Hotel – Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
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Novotel Suites hotel

Albergo Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2 
10963  BERLIN
GERMANIA

2.015 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 2.015 recensioni
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Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Suite per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Centro fitness

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Suite per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique Gourmande

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Altre attività sportive in hotel
    • Croquet
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Pista jogging

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • Web corner
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre suite

  • 229 suite
  • 214 suite non fumatori
  • 18 suite per persone con mobilità ridotta
  • 6 suite comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Forno a microonde in camera
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre suite

I nostri bar e ristoranti

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4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 4.771 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.015 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 09/08/2017
« Luci e ombre »

Buona la posizione. Colazione troppo cara per il servizio offerto. Pulizia della camera insufficiente (troppa polvere e moquette sporca). Servizi igienici comodi ma scarso ricambio dell'aria. Segnale wifi discretamente potente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 31/07/2017
« soggiorno a berlino »

il nostro soggiorno è stato piu' che positivo l'albergo si trova in un ottima posizione servito benissimo dai mezzi pubblici per potzdamer plaz ed in generale a piedi per le prime zone utili da visitare , molto pulito ed ingenerale il personale cortese ed efficiente , buona l'idea della macchinetta del caffe' a disposizione sotto presso la hall dove farsi la colazione calda il mattino inclusa nel prezzo.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 16/07/2017
« Molto bene »

E' la seconda volta che vengo a Berlino in quest'albergo e, come sempre, il servizio è stato ottimo, così come la cordialità del personale, unico neo, avevo segnalato al check in on line che sarei arrivato per mezzogiorno, ma la stanza è stata pronta solo per le 15.00.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 16/07/2017
« Ottima soluzione »

Buon hotel. Stanze ampie, ben arredate e pulite. Ottima la posizione per visitare la città .

Recensione certificata AccorHotels
Ambra Famiglie - 06/07/2017

Assolutamente soddisfacente. Apprezzo molto il caffe' disponibile anche per chi non ha la colazione compresa. Stanza accogliente e pulita. Personale disponibile e cordiale

Recensione certificata AccorHotels
Stefano Famiglie - 03/07/2017
« Buona sistemazione, posizione strategica »

La camera per 2 adulti e 2 ragazzi è dimensionalmente adeguata e silenziosa, la colazione è molto buona, prevalentemente salata, la parte dolce è presente solo al mattino molto presto e comunque si riduce a 3 grandi plumcake tagliati a fette. Ho avuto un problema col phon che è stato sistemato tempestivamente. La posizione dell'albergo è strategica, di fronte c'è la fermata della metro, a piedi si possono raggiunge potsdamer platz, la porta di brandeburgo e il checkpoint-charlie in pochi minuti. Unica pecca è la pulizia della camera e la fornitura di prodotti da bagno. In 4 giorni non siamo mai stati riforniti di shampoo (e siamo 4 persone) e di saponi e i sanitari non sono sempre stati puliti (o sono stati puliti solo dove si vedeva, dunque rapidamente e male).

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 28/06/2017

Ottima posizione, grande attenzione alle famiglie con bambini.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 21/06/2017
« Sempre una risposta »

Sono stata per qualche giorno con la mia famiglia nel vostro hotel. non siamo troppo padroni della lingua inglese, e devo dire che le persone alla reception ci sono sempre venuti incontro. Le mie due figlie di 15 e 11 anni sono rimaste contentissime del soggiorno.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 04/06/2017
« Tutto bene »

Ottima esperienza, personale molto preciso e cordiale.

Recensione certificata AccorHotels
Fabio Famiglie - 30/05/2017
« Molto buono  »

Il nostro soggiorno presso questo hotel è stato soddisfacente. Le camere molto ampie pulizia ottima location molto buona gli assoli un minuto a piedi dai mezzi pubblici e a 10 minuti a piedi dal centro . L'unica pecca non avere la colazione inclusa. Dovrebbero metterla come alcune altre catene inclusa nel pernottamento

Recensione certificata AccorHotels
Daniel R. Amici - 29/05/2017
« Una esperienza molto positiva. »

Abbiamo prenotato un gruppo de 17 stanze per 26 persone. 24 persone siamo rimasti molto soddisfate. Buon servizio, buona collazione, ottima posizione per girare Berlino, buone camere e buona pulizia. 2 persone si sono lamentate della pulizia delle loro camere e di l'assenza di aria condizionata nelle loro stanze.

Recensione certificata AccorHotels
Alessia Famiglie - 23/05/2017
« Non molto soddisfatta »

Mi è stata assegnata una camera disabili quando avevo solo chiesto specificatamente ci fosse una doccia perché mio padre aveva difficoltà ad usare una vasca, ma vabbe', magari ci siamo capiti male. Ho dovuto quindi farmi riassegnare un altra camera che però non era pronta, c'era solo il letto matrimoniale fatto, il singolo me lo sarei dovuta rifare da sola, il problema era che mancavano le lenzuola in camera così il giorno dopo fatto presente la cosa ed ho chiesto che venisse fatto dal personale il singolo. Ebbene ho dovuto dormire 3 sere bel matrimoniale con mio padre perché il letto singolo non è mai stato preparato. Il condizionatore già dalla prima sera non funzionava, e' stato confermato anche dalla reception e mi è' stato detto che per quella prima sera ci saremmo dovuti arrangiare così, va bene dico io, basta il giorno mi venga assegnata in altra stanza o venga riparato il condizionatore. Ebbene la mattina dopo mi hanno detto che non potevano trovare nessuno per ripararlo e che se volevo cambiare camera dovevo aspettare una mezz'oretta e poi aspettare che c'è la cambiassero. Noi avevamo una visita prenotata al museo dopo 30min quindi non potevamo aspettare quel tempo, ho proposto di tornare in tarda mattinata o nel primo pomeriggio ma nulla, o aspettavo quei 30 min più il tempo di assegnarla o ci tenevamo questa. Non volendo perdere la visita ed avendo perso già 20 min tra la fila ed il parlare alla reception abbiamo deciso di tenerci la camera. Camera in cui il water ha rilasciato per tutti e 3 i giorni cattivo odore (ho letto su tripadvisor che non siamo gli unici a cui è' capitato). Durante questi 3 giorni mi sono fermata un altro paio di volte alla reception per chiedere indicazioni e consigli sui mezzi, la metà delle volte ho trovato personale cortese, l'altra metà no, in parte immagino perché il mio inglese e' Discreto quindi avevo a volte difficoltà a capire o a esprimermi, ma non mi sembra una buona ragione per sbuffare appena vedi un cliente. Sono la prima che non sopporta le persone che si lamentano, dopo le prime due volte che ho detto della camera, o del condizionatore o del bagno ho smesso di chiedere visto che non portava a risultati e visto che non sopporto fare ulteriormente ed inutilmente fare fila per porter parlare con un receptionist. Di conseguenza se vengo alla reception a chiedere o dire qualcosa e' perché non posso farne a meno quindi spererei di trovare un personale più disponibile visto che non voglio fare perdere ulteriormente tempo né a lui né a me. Quindi ripeto: camera con bagno maleodorante, letto singolo mai rifatto, condizionatore non funzionante in giorni in cui faceva davvero caldo, e personale per metà non molto disponibile. Di poco conto c'era anche il frigo settato ad una temperatura poco più che fresca (forse era malfunzionamento anche lui?) e gli asciugamani che un giorno abbiamo lasciato in modo ci venissero cambiati ma invece ci sono stati lasciati gli stessi. Di positivo c'è l'arredo che è molto carino, la vicinanza al centro ed ai mezzi ed alcuni dei receptionist che sono stati molto disponibili nel rispondermi. Cordiali saluti Alessia Bravi

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 15/05/2017
« Favoloso, spero di ritornarci quanto prima! »

Esperienza estremamente confortevole, personale sempre disponibile a rispondere alle nostre domande.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 05/05/2017

posizione ottima, pulito , gentilissimi, ottima soluzione, stanza grande. ci tornerei!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 03/05/2017

ho soggiornato solo una notte. Camera silenziosa arredamento moderno e ricca colazione

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/05/2017

Camere pulite e comode, piacevolmente sorpreso della possibilità di usufruire della macchinetta del caffè la mattina.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/05/2017

Abbastanza gradevole, pulizie ok, colazione ok.... ma nessuno dello staff parlava in italiano.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 27/04/2017

Hotel molto centrale, si possono raggiungere a piedi Checkpoint Charlie e Postdamer Platz. Nelle vicinanze c'è un supermercato Lidl

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 26/04/2017

Buona la struttura. Personale gentile e disponibile. Bagno piccolo

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 24/04/2017

Esperienza positiva, camera pulita, letti comodi. Ogni giorno abbiamo dovuto fare 10/15 minuti di fila per fare colazione, peraltro ottima.

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