Hotel – Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Novotel Suites hotel Novotel Suites hotel

Albergo Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 2.263 recensioni
Tutti gli alberghi in Berlin
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio privato est recintato (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Suite per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 10  EUR
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique Gourmande

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Altre attività sportive in hotel
    • Croquet
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Pista jogging

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • Web corner
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre suite

  • 229 suite
  • 214 suite non fumatori
  • 18 suite per persone con mobilità ridotta
  • 6 suite comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Baby bed
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Forno a microonde in camera
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre suite

I nostri bar e ristoranti

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4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 5.966 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.263 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Recensione certificata AccorHotels
Melania Famiglie - 12/06/2018
« Esperienza molto soddisfacente »

Hotel molto pulito. Personale accogliente e molto disponibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Melania Maria Rita Agata G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 06/06/2018

Il soggiorno è stato piacevole ma ci sono stati grossi problemi con l'ascensore per tutto il periodo che hanno influito negativamente sul giudizio dell'hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Barbara G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures. The second lift is running fine and we are doing the best to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Rossella Famiglie - 05/05/2018
« Strategico »

Ho apprezzato la posizione dell'hotel e la gentilezza del personale. La camera molto carina e pulita con forno a microonde e frigo molto utili per fare colazione in stanza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Rossella C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Federico Famiglie - 02/05/2018
« ottima posizione e buona camera »

il soggiorno è stato piacevole. la pecca principale è la mancanza di organizzazione per la colazione dato che l ospazio è ridotto e no nci sono tavoli a sufficienza per tutte le camere il che comporta attese anche di svariati minuti. la pulizia dei tavoli e della sala colazione potrebbe essere migliorata.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear federico R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 27/04/2018
« Tutto secondo le aspettative »

Hotel in ottima posizione, vicino alla fermata dei mezzi pubblici e ad un supermercato il che non guasta mai. Le stanze e il servizio sono esattamente come descritti sul sito, la pulizia non è eccezionale ma credo sia in linea con tutti gli hotel di queste grandi catene. Personale gentile e disponibile. Nella hall c'è una macchina per caffè, cappuccini e simili ad uso gratuito con la possibilità di prendere anche plum cake omaggio. Unico neo: in camera ci sono macchinetta del caffe, frigo e forno a microonde ma niente stoviglie o posate di alcun tipo e non si trovano nemmeno al vicino supermercato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Paolo R, thank you so much for your kind review and the helpful feedback. We are happy to read that you had a great time in Berlin. We are looking forward to welcoming you soon back to Berlin. Best regards, Dennis

Recensione certificata AccorHotels
Paolo M. Famiglie - 26/04/2018
« Accogliente »

Sono molto soddisfatto. Da ripetere in futuro.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 25/04/2018
« Soddisfacente ma migliorabile »

Il soggiorno è stato nello standard degli hotel Accor, un po' inferiore rispetto agli standard Novotel. Gli arredi della camera, la moquette un po' datati e da rinnovare. Quando sabato 14 verso le 17, ho chiesto aiuto in reception nell'eventualità avessi bisogno di contattare un medico per mio fratello che non stava bene, la giovane donna che mi ha risposto è stata molto poco collaborativa, quasi scostante. Non il tipo di risposta che ci si aspetta in una catena come Accor. Il resto del personale è stato molto gentile.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 18/04/2018
« Gradevole esperienza »

ll soggiorno ha soddisfatto le mie aspettative e reso la permanenza a Berlino gradevole

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 09/04/2018
« Splendida »

Location confortevole e molto pratica. Posizione ottimale per visitare tutto. Colazione buona e abbondante.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Coretta S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/04/2018
« Non all'altezza dello standard Novotel »

Personale gentile. Camere non pulite e non all'altezza : 3 cambi di camera per ottenere una di minima pulizia. colazione scarsa e con code per accesso.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Matteo L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience regarding the rooms did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Fabrizio Famiglie - 29/03/2018
« molto bene »

camera molto ampia, silenziosa, dotata di tutti i comfort, presente sia vasca che doccia. lenzuola cambiate quotidianamente, pulizia impeccabile, personale alla reception molto gentile. tv con canali rai. sono molto soddisfatto

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 15/03/2018
« Albergo top »

L'albergo è vicinissimo alla fermata del treno. Le camere sono spaziose dotate di un bagno con doccia e vasca e un piccolo lavabo con bollitore, frigo e microonde.

Recensione certificata AccorHotels
Rosa Amici - 01/03/2018
« Tutto perfetto!! »

Posizione dell'hotel vicinissima al centro, personale gentile e disponibile, camera super pulita, ci ritornerei sicuramente!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Rosa C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 28/02/2018
« Ottima struttura »

Stuttura accogliente, camere spaziose, confortevoli e pulite. Personale gentile e cordiale. Posizione ottima per visitare la città,di fronte alla fermata della S-Bahn.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 20/02/2018
« e' stata sbagliata la prenotazione »

abbiamo fatto una prenotazione comprensiva di colazione, ma all'hotel non risultava e c'è voluto molto tempo per risolvere la situazione, nonostante avessimo già pagato la cifra completa..Al check-in ci sono stati problemi di comprensione della lingua..Il personale non molto disponibile. Ottima colazione e camere pulite ed accoglienti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Gloria Morellini, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I´m very sorry that you expectation of the check in process did not meet the experience you had here. Unfortunately none of our receptionists speaks Italian, but everybody speaks English - and we also offer Spanish, Turkish, Greek and Hebrew. Sometimes the arrival just takes a little longer if we have issues with the language the guest speaks. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 14/02/2018
« Buona esperienza »

Stanze pulite. Personale poco professionale.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 14/02/2018
« Abbastanza soddisfacente ma con qualche contrattempo »

All'arrivo non è stata riconosciuta la prenotazione (già peraltro confermata con ceck-in). Il mattino seguente non è stata riconosciuta la colazione già pagata in fase di prenotazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Stefania D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 14/02/2018

Hotel buono, ottima pulizia e colazione. Personale non disponibile, scostante e poco collaborativo.

Recensione certificata AccorHotels
Lello Azienda - 13/02/2018
« Personale incapace è inaffidabile, non sanno leggere la camera che avevo acquistato in mine e me ne hanno dato un’altra è una situazione di emergenza non dono stati capaci di gestire la dituaxione »

Il personale non altezza per la gestione di un Hotel della caratura di un Novotel, le camere non sempre sono state fatte al completo lasciando qualche volta sempre qualcosa da pulire o da mettere tipo la carta i fazzoletti da bagno oppure non togliere i bicchieri sporchi del caffè e qualche volta si dimenticano di mettere il necessario delle provviste del caffè

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Sebastiano Di Stefano, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Recensione certificata AccorHotels
Barbara Famiglie - 13/02/2018
« posizione centrale, buona base per visitare Berlino »

la mia esperienza è stata molto positiva, camere grandi e pulite, colazione buona e abbondante per il salato, mentre per il dolce ci sono solo dei croissant vuoti, check-in veloce e personale del bar molto cortese

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