Hotel – ibis budget Wien Sankt Marx
Ibis Budget hotel Ibis Budget hotel

ibis budget Wien Sankt Marx

3.5/5 1.173 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel non è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • Free WiFi access in all rooms. PC with internet access in lobby.
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
  • Parcheggio interno privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 6  EUR
  • Aria condizionata

Ristorazione

  • Colazione
  • Distributore snack e bevande
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 271 camere
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
    • 220/240 V AC
    • TV con telecomando
    • WiFi in camera
    • Scrivania in tutte le camere
    • Bagni
    • Doccia
    • Informaz. d'emergenza in camera
Attrezzature nelle nostre camere
4.1/5 Valutazione AccorHotels 5.097 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis budget Wien Sankt Marx

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.173 recensioni
Emidio I. Coppie - 09/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Fregatura check in online »

Purtroppo ho dovuto annullare il viaggio per un problema con il pullman che doveva portarci a Vienna. Ho contattato all'hotel per chiedere se era possibile spostare le date di un giorno ma mi è stato detto che non era possibile perchè era stato fatto il check in online. Se lo avessi saputo non avrei mai fatto il check in perchè non è corretto che a causa di una procedura che semplifica la gestione dell'hotel è il cliente a dover pagare in caso di problemi. Mi avevano parlato bene dell'IBIS hotel ma dopo questa credo che non pernotterò mai più presso un hotel di questo gruppo perchè ho l'impressione che vogliono solo spillare più soldi possibile senza fregarsene dei clienti perchè anche solo contattare telefonicamente l'hotel è stata un'impresa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Emidio I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Wien Sankt Marx. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. The rate you had booked was not refundable and not changeable. The website and your booking confirmation clearly indicates these special conditions. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michael Gutt GMN

Massimiliano Coppie - 05/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Ottimo hotel, a 450 mt da metro U3 che arriva in centro in 5 fermate. Inoltre l'hotel è a 500 mt da un P+R. Con 3,60€ al giorno parcheggiate auto e fate giornaliero x tutti i mezzi. Albergo vicino anche a market. Pulitissimo essenziale molto piacevole. Reception GENTILISSIMI. Lo straconsiglio

Anonimo Famiglie - 15/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Complessivamente molto positivo. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Negativo: prima di partire volevo chiedere la presenza di un fono per capelli, non sono riuscita mai a prendere la linea, non ha risposto mai nessuno. No fono presente, secchio spazzatura non svuotato da clienti precedenti (stanza 131).

Anonimo Coppie - 02/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tranquilla »

Hotel con buon rapporto qualità prezzo. Camere troppo spartane, sarebbe meglio avessero un piccolo armadiobe un asciugacapelli. Per 2 persone presenti un solo sedile! Posizione ottima, stanze sufficientemente larghe e silenziose. Letto un po' duro.

Antonella B In coppia - 03/09/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Un buon hotel per visitare Vienna »

Camera e bagno molto spaziosi. Arredamento essenziali ma funzionale.Pulitissimo.Colazione abbondante e varia.Personale alla reception cordiale e disponibile.Fermata della metro a pochi passi che consente di raggiungere il centro di Vienna in pochi minuti.

Antonella Coppie - 29/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Pulito e funzionale »

Camera e bagno molto essenziali ma molto puliti e pratici. Collocazione strategica a meno di 5 minuti dalla metro che ti porta in centro in un batter d'occhio! Colazione a buffet varia e abbondante. Personale cordiale e disponibile.

Anonimo Famiglie - 16/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Pratico e comodo »

Esperienza in generale positiva.La sera in cui è mancata l'elettricità la persona della reception ha risolto il problema in breve termine.La mattina invece,il problema è stato segnalato e al ritorno in serata tutto era a posto.La mancanza del terzo asciugamano si è proposta 4 giorni su 6.

Anonimo Famiglie - 16/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente. »

Utilizzato solo per la notte: silenzioso e comodo, soprattutto grazie alla vicinanza con la stazione della metropolitana

Anonimo Ospite singolo - 04/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buono »

Hotel semplice e comodo per la mia destinazione

Anonimo Azienda - 05/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« sufficente »

servizio migliorabile specialmente il personale..!!!

Anonimo Coppie - 26/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Low budget in buona posizione »

Durante il soggiorno ho usufruito del servizio colazione e garage che mi hanno lasciata soddisfatta. La pulizia della stanza e delle aree comuni è stata soddisfacente e nel complesso penso che la struttura offre un ottimo rapporto qualità prezzo. L'unica cosa che non mi è piaciuta è che il personale della reception non ha una divisa e capita di non distinguere lo staff dai clienti

Matteo Coppie - 17/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodità »

Personale pronto, ottima pulizia e comodità delle camere

In coppia - 03/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Hotel nuovo e pulito, ottimo rapporto qualità/prezzo »

Situato a pochi metri dalla fermata metro di Gasometer e supermercato proprio di fianco. Stanza pulita con tv, wifi e climatizzatore caldo/freddo gratuiti. Cabina doccia spaziosa. Unica pecca non c'è un piccolo armadio, ma soltanto un appendiabiti con mensola. Ottimo rapporto qualità prezzo, con personale gentile e tempi di check in molto brevi.

Giancarlo F. Ospite singolo - 18/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Se non mettete un garage la macchina per pagare il parcheggio, non tornerò. »

Tutto a posto tranne la scomodità di pagare il parcheggio al piano terra e non nel garage

Anonimo Coppie - 12/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno a Vienna »

Posizione dell'hotel ottima, facile da raggiungere e abbastanza vicina alla metro. Da dire che come tutti gli Ibis Budget sono abbastanza spogli. L'unica pecca è che in una camera per 2 persone ci sono solo 2 asciugamani, quindi quello che si utilizza per la doccia si deve riutilizzare per asciugarsi il viso.

Fabio Azienda - 29/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Attenzione a dove parcheggiate »

Il prezzo del parcheggio privato dell'hotel è estremamente alto, quindi essendo di notte e ripartendo la mattina presto, abbiamo lasciato la macchina nel parcheggio del supermarket Billa a lato dell'albergo. Erano le 1:00 del mattino. Alle 7:54 siamo andati a riprendere l'auto e... era sparita! Il cartello nel parcheggio diceva che l'auto poteva rimanere al massimo un'ora, pertanto, siccome il supermarket apriva alle 8:00, avremmo avuto tempo fino alle 9. Ma non è stato così.... Quando abbiamo chiesto aiuto alla reception, un operatore con un sorrisetto sarcastico e un brutto stile (sembrava dire: "ben ti stà, almeno la prossima volta parcheggi da noi"), ci ha detto che la macchina era stata rimossa e che dovevamo andare a ritirarla al deposito e ci ha chiamato un taxi. Il risultato = 350€ per la rimozione e 20€ di taxi!!!!!! Perchè penso che sia anche colpa dell'hotel?? Perchè invece di mettere un piccolo avviso all'interno dell'ascensore (che non abbiamo visto in quanto la nostra camera era al primo piano e abbiamo usato le scale per raggiungerla), potevano mettere un avviso SERIO alla reception ed informare anche verbalmente i propri clienti al check-in. Invece, per mancanza di professionalità, non dicono nulla ed il risultato è questo!!!! Infine, e solo per aiuto ai tanti clienti che arrivano in questo hotel in auto, NON lasciate l'auto nemmeno nel parcheggio del negozio di animali dall'altro lato dell'hotel, perchè abbiamo visto rimuovere due auto alle 22 di domenica notte!!! Appena più avanti, trovate un P+R multi piano con costo 3,40€/24ore (ce lo avessero detto dall'hotel, avremmo risparmiato un sacco di soldi, ma ovviamente non è nel loro interesse). Per quanto riguarda la camera, tutto nella norma, in linea con IBIS Budget, quindi tutto spartano, ma pulito.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Wien Sankt Marx. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Mi dispiace molto che la tua auto sia stata rimorchiata. Ma segnaliamo con cartelli alla reception e nell'ascensore, che le auto vengono rimorchiate sulle proprietà vicine. Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Michael Gutt GM

Francesca Coppie - 31/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buon rapporto qualità prezzo »

Hotel basic ma confortevole, pulito. Comoda posizione, posto tranquillo e camera silenziosa. Non vicinissimo alla metropolitana. Colazione a buffet buona, sala pulita.

Anonimo Famiglie - 30/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno buono nel complesso, ma purtroppo il personale alla reception si è rivelato scortese neonconfronti di noi che non parlavamo l'inglese ma solo italiano. Dovreste accogliere i clienti italiani con personale che parli italiano.

Matteo Ospite singolo - 28/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« C'è tutto l'essenziale »

Mi manca quasi nulla Segnalo che non è possibile contattare via mail l'hotel Ho dimenticato in camera il mio caricabatterie del cellulare e non ho potuto contattare hotel via mail

Anonimo Coppie - 23/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Un buon posto economico per una veloce visita di Vienna »

Situato in periferia, a 300 metri dalla stazione metro di Erdberg, offre sistemazioni tipiche degli hotel IBIS budget. Alloggio soddisfacente, essenziale, pulito, silenzioso. Viste le recensioni negative in rete non abbiamo usufruito della colazione. Garage sotterraneo alla struttura (a pagamento) estremamente comodo. Personale professionale ma se la tira. Se non sai il tedesco o l'inglese in modo soddisfacente, non provano neanche a farsi capire o a parlare più lentamente: sono problemi tuoi. Meccanismo di uscita dal garage con biglietti che facilmente si smagnetizzano. Non rispondono alle email se non dopo alcuni giorni.

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