Hotel – Hotel Mercure Poznan Centrum
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Hotel Mercure Poznan Centrum

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 617 recensioni
Tutti gli alberghi in Poznan
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio auto esterno a PLN 65 al giorno (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 50  PLN
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • POZNAN LAWICA
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Lavanderia
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Bancomat (Nei dintorni)
    • Ufficio di cambio
    • Negozio di souvenir / Edicola (Servizi a pagamento)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Sauna

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • 13 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete l'accogliente camera Standard e la spaziosa camera Superior o la camera Privilege se vi piace godere di una serie di servizi e accessori più completa.

  • 228 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 159 camere familiari
  • Letto extra per adulto in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • TV con info bolletta su schermo
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Porta dati in camera
    • TV Web
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Baby bed
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 3.243 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Poznan Centrum

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 617 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Recensione certificata AccorHotels
Balconi G. Azienda - 07/04/2018
« Un consiglio che posso dare è di controllare di più il personale addetto alle camere spesso sistemano la Camera in modo approssimativo »

Ci si sente a casa e le persone che lo gestiscono sono molto professionali

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 28/03/2018
« Un bel hotel dove ho soggiornato per lavoro »

Personale alla reception molto cortese e disponibile, camere belle da migliorare la pulizia. Ristorante buono, camerieri e baristi disponibili a parte alcuni un po troppo scostanti.

Recensione certificata AccorHotels
Claudio Azienda - 27/03/2018
« Buono »

Ottima colazione Buon hotel. Assolutamente da rivedere la chiusura delle tende. Troppa luce in camera qua do si dorme

Recensione certificata AccorHotels
Andrea A. Azienda - 17/03/2018
« No problem »

Tutto come sempre. Rapidi, gentili, senza fronzoli, c'è tutto quel che serve. Hotel pulito, silenzioso e in una posizione comodissima, vicinissimo al centro della città. Per dare valutazione 10 avrei dovuto trovare una Nespresso in camera, come accade di solito!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Andrea Ansaloni, Thank you very much for taking the time and sharing your review. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are delighted to hear that you had a pleasant stay with us in the heart of Poznan. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Łukasz Rudziński Deputy General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Fabio Azienda - 04/03/2018
« Appena sufficiente »

Struttura molto datata,camere vecchie e sporche, personale gentile e disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Fabio Monduzzi, Although this is not the type of review we enjoy receiving, thank you for taking the time to give us your feedback concerning your stay. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer. and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Łukasz Rudziński Deputy General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 24/02/2018
« Lavoro »

Soggiorno in questo hotel per lavoro ma il mio giudizio è 6--.

Recensione certificata AccorHotels
Claudio Azienda - 29/01/2018

Positiva, camera larga, staff gentile, colazione ottima. Negativo: tv funzionante solo con utilizzo codice e frigo chiuso a chiave

Recensione certificata AccorHotels
Davide Azienda - 27/01/2018
« Buon hotel, buon servizio ristorante ma un po scarse le pulizie in camera »

Personale molto cordiale e disponibile, il servizio ristorante è molto buono. Le camera belle, niente di eccezionale, i bagni invece andrebbero rivisti, un po vecchi mal arredati e non troppo puliti .

Recensione certificata AccorHotels
Luca Azienda - 20/11/2017
« P.I. »

Soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Luca T., We are glad that you were satisfied with the impeccable service provided by our staff. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Łukasz Rudziński Deputy Manager

Recensione certificata AccorHotels
C. S. 7. Azienda - 18/10/2017

L’esperienza è stata discreta.l’unico difetto grave che ho riscontrato è la bassa qualità delle tenge in camera.se si soggiorna dal lato della strada roosvelta si ha il sole in camera molto presto perché le tende non si chiudono penso che nel 2017 sia inaccettabile.vi ricordo che passò più tempo in questa camera 712 che a casa mia.potessi sarei già andato da Leroy Merlin e con poche centinaia di zloti avrei già cambiato la tipologia di tende.un’altra mancanza grave di questo hotel è la non presenza di taxi fissi davanti alla hall inaccettabile.volevo fare un grandissimo complimento al ragazzo Piotr che lavora al ristorante/bar.bravissimo nel suo lavoro l’unico a cercare sempre di migliorare il mio soggiorno in tutto.serio e scrupoloso ottimo professionista complimenti davvero.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr Cocchi, We were greatly interested by all of your remarks you made concerning our hotel and services. We are glad to receive your compliments and we also appreciate your help in making us aware of the improvements that we can make to the services we provide. We hope you give us the opportunity to welcome you again Best regards, Łukasz Rudziński Deputy General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 22/09/2017
« Buon hotel vicino al centro »

Il personale in reception sempre gentile e cordiale, le camere grandie belle ma un po datate, da migliorare la pulizia delle camere. Alcuni baristi non molto gentili, anzi quasi scorbutici.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Poznan Centrum. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Michał Grabowski Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Fabio C. Azienda - 05/07/2017
« Soggiorno discreto, servizi migliorabili »

Camera e bagno spaziosi e abbastanza confortevoli. Servizi di pulizia e colazione migliorabili. Estratto conto hotel senza date nelle voci di spesa

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 02/07/2017
« Un piacevole viaggio »

Hotel confortevole e personale cordiale e disponibile

Recensione certificata AccorHotels
P. P. Azienda - 02/07/2017
« Non soddisfacente e spesso ci si lamenta in reception »

Premetto che sono 20 anni che viaggio per lavoro (6 mesi l'anno) in catene come questo hotel......Sono stato 7 settimane in questo hotel spesso mi sono lamentato in reception per vari problemi nella camera ( sono member PLATINUM). Hotel valido solo per soggiorni brevi!! Spesso si sentono strani odori puzzolenti all'ingresso dell'Hotel o nei corridoi dei piani camere ( forse per la moquette). La collazione non è gestita bene durante l'arrivo di viaggi di gruppo( pullman ), non riescono ad integrare il mangiare (bisogna richiederlo spesso), per prendere un caffè ho cappuccino ce la fila e a volte ho visto gente fare colazione in piedi!!!??(ASSURDO!!!!!). Le camere sono vecchie,prese di corrente lontane dal letto, non c'è buona pressione nella doccia (tutte camere con vasca),impianto idraulico vecchio e l'acqua non scorre via in fretta dalla vasca. A volte la pulizia camera è fatta di fretta e cambiano raramente le lenzuola come gli asciugamani sono stra usati!!! Ti mettono la nespresso in camera ma a volte non ti danno le cialde e bisogna richiederle come i sacchetti per la lavanderia. Ti fanno l'accapatoio ( peccato che in 7 settimane non me lo hanno mai cambiato anche buttandolo in terra). Il Ristorante non è male anche se il mangiare cambia in base al cuoco che c'è al momento. La cottura della carne non è assolutamente come la chiedi ( io chiedevo al sangue per averla media).Ultimamente peggiorata la cucina e non puoi chiedere niente al di fuori del menù. La Sauna, devi richiedere l'accensione mezz'ora prima??? Ma a volte richiedi l'accensione ed arrivi in sauna ed è ancora spenta???? Palestra è come non averla 2 tapirulan ( uno rotto e l'altro sempre pieno) ultimamente hanno messo dei manubri per Fortuna. Zona palestra da ingrandire e ristrutturare in quanto hanno due zone inutilizzate ( sala massaggio e sala lettini)

Recensione certificata AccorHotels
Luigi C. Azienda - 29/06/2017
« Molto buona »

Molto buona

Recensione certificata AccorHotels
Loredana A. Azienda - 27/06/2017
« Accoglienza »

L'accoglienza è sempre al primo posto per l'hotel Mercure di Poznan e lo posso testimoniare in quanto sono alcuni anni che lo frequento abitualmente per lavoro. Il personale è sempre gentile e premuroso attento alle esigenze dei suoi clienti.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 20/06/2017
« Gentilezza e professionalita »

Colazioni fantastiche e atmosfera accogliente

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 07/06/2017
« nella media »

La Camera , rispetto al bagno era poca illuminata anche se aveva molte lampade . Ho soggiornato per un lungo periodo e ho costatato che le lenzuola del letto non venivano cambiate .Ho fatto presente del fatto e finalmente mi hanno cambiato le lenzuola dopo 20 giorni!!!!. spesso il bagno non veniva pulito . e spesso gli asciugamani sporchi ( non tanto sporchi, magari solo un pò) venivano ripiegati e rimessi come se fossero nuovi. Il problema maggiore e che non si puo' spegnere autonomamente l'aria condizionata , ho avuto la febbre e l'aria condizionata andava sempre creandomi de problemi perchè non potevo spegnerla.ho chiesto di spegnerla , ma l'aria condizionata funzionava sempre. Perchè? Poi in camera c'è la moquette e questa non viene pulita tutti giorni quindi si creano acari e infezioni respiratorie. Non sono soddisfatto anzi . Inoltre la scrivania non veniva mai pulita e si è accumulato un bel po' di polvere. L'unica nota positiva è la macchinetta del caffe con le cialde.

Recensione certificata AccorHotels
M. H. Azienda - 24/05/2017
« buona »

comoda

Recensione certificata AccorHotels
Davide Azienda - 16/05/2017
« Ottimo hotel, personale molto gentile »

Ottimo soggiorno, personale gentile e disponibile, pulito e curato. Molto buono il ristorante. Unica punto a sfavore sono le finestre della camera che non si possono aprire.

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