Hotel – Sofitel Warsaw Victoria
Sofitel hotel Sofitel hotel

Albergo Sofitel Warsaw Victoria

4.5/5 3.487 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WiFi nell'hotel
  • Parcheggio
    • Parcheggio esterno: 120 PLN al giorno (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Garage: 120 PLN lordi al giorno (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 95  PLN
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta
    • Ricreaz. all'aperto per bambini (Nei dintorni)
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Bancomat
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
    • Sauna
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta
    • Ricreaz. all'aperto per bambini (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • 17 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Il nostro hotel offre 366 camere confortevoli ed eleganti distribuite su cinque piani, incluse 76 camere Luxury e 33 suite. Le camere sono dotate di TV LCD, lussuoso sistema letto MyBed e WIFI gratuito ad alta velocità.

  • 366 camere
  • 366 camere non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 4 camere comunicanti
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • TV con telecomando
    • Controllo temperatura manuale
    • Doccia
    • Asciugacapelli alla ricezione
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.6/5 Valutazione AccorHotels 3.900 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Warsaw Victoria

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 3.487 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Azienda - 04/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel ad un prezzo coveniente »

Indubbiamente a Varsavia i prezzi sono più economici che nella maggioranza delle altre capitali europee e non solo ma qui il rapporto qualià/prezzo è strabiliante

Anonimo Azienda - 29/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accogliente e confortevole »

Ho trovato la camera di ottimo gusto con una serie di plus inaspettati probabilmente per la membership ad Accor. Se devo proprio dare un suggerimento, il personale addetto alle camere dovrebbe entrare quando l'ospite non è all'interno, anche se il compito è di lasciare i pasticcini come cadeau..

Paola Coppie - 02/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Abbiamo apprezzato moltissimo il soggiorno nel vostro hotel, soprattutto per la fantastica posizione! Davvero piacevolmente inaspettata l'incredibile comodità del letto!! La camera, con una bella vista sulla piazza, è stata sempre pulita in maniera impeccabile. Bellissima la zona piscina. Consigliabile al 100%

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

In coppia - 11/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Grande comfort »

L'hotel gode di una posizione centralissima che permette di raggiungere a piedi gli angoli più suggestivi della città. La costruzione è un po' datata esternamente ( era l'hotel Vittoria nell'epoca comunista ) ma internamente è stato completamente rifatto con materiali di pregio dal design moderno e funzionale. Grande disponibilità del personale alla reception sempre gentile e professionale; la camera grande e spaziosa con un letto enorme e confortevole è dotata di una scrivania per lavoro e di un sofà comodo per un momentaneo riposo. Il bagno dotato di servizi sanitari e rubinetteria di gran pregio potrebbe essere migliorato sostituendo la vasca con una più agevole doccia. La colazione è ineccepibile sia a livello di quantità che di qualità da consumarsi in un salone molto accogliente e caratteristico. Un soggiorno di qualità tipico della catena Sofitel che non delude mai ovunque ci si trovi nel mondo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, I am truly grateful that you have taken the time to share your thoughts regarding your recent stay with us at the Sofitel Warsaw Victoria. I am delighted to read your compliments about our valuable and professional staff, it is always a pleasure for them to hear that their efforts and skills are pointed out, and I will make sure that your comments are communicated to them. Providing impeccable services and facilities to each and every Guests is our utmost priority, and I am pleased to read that your stay in our hotel met your expectations.It is also a great pleasure to know that the quality of our services, as well as the aesthetics and ambiance of the hotel have tremendously pleased you. On behalf of Sofitel’s entire team, I would like to thank you again for being with us and recommending our hotel to other TripAdvisor users. I hope that we will have the privilege of welcoming you back for another memorable stay if your travels bring you to Warsaw on a future occasion. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Gianfranco Coppie - 10/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Grande comfort »

L'hotel gode di una posizione centralissima che permettere di raggiungere a piedi gli angoli più suggestivi della città. La costruzione è un po' datata esternamente ( era il grand hotel Vittoria dell'epoca comunista ) ma internamente è stato completamente rifatto con materiali di pregio dal design moderno e funzionale. Grande disponibilità del personale alla reception sempre gentile e premuroso; la camera grande e spaziosa con un letto enorme e confortevole dotata di una scrivania per lavoro e di un sofà comodo per un momentaneo riposo. Il bagno dotato di servizi sanitari e rubinetteria di gran pregio potrebbe essere migliorato sostituendo la vasca con una più funzionale doccia. La colazione è ineccepibile sia a livello di quantità che di qualità da consumarsi in un salone molto accogliente e caratteristico. Un soggiorno di qualità tipico della catena Sofitel che non delude mai ovunque ci si trovi nel mondo.

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Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Enrico C. Azienda - 01/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno super »

Dall'accoglienza elegantissima della guest relation manager,all'upgrade,alla stupenda suite...tutto perfetto.

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Anonimo Azienda - 23/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Camera confortevole, ottimi servizi »

Piacevole, a parte la mancanza di istruzioni in camera su come regolare l’aria condizionata.

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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Sara Famiglie - 28/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Location perfetta »

Splendido hotel curato, pulito e di grande charme. Posizione perfetta per godersi la città. Ottimi servizi. Lo consiglio viviamente a chi è in procinto di visitare Varsavia. Da migliorare la cordialità del personale.

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Dear Mrs. D., I am grateful that you have taken the time to express your thoughts following your recent visit at the Sofitel Warsaw Victoria. I am very pleased to hear that your stay was a memorable and delightful experience. Delivering a remarkable service to our Guests is our first concern, and we are more than happy to know that it was admirably and efficiently accomplished by the entire Sofitel Warsaw Victoria Team and associates. I am delighted that you have enjoyed the aesthetics and conditions of your room, and the professional care that ensured your comfort, as well as the exceptional location of our hotel. Thank you for the gratitude you have expressed towards the exquisite quality of service, it is a tremendous pleasure to hear that the satisfaction of your stay exceeded your expectations. We hope to welcome you again very soon at the Sofitel Warsaw Victoria for another splendid experience. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Marta Coppie - 22/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una piacevole scoperta »

Più che buona

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Dear Mrs. U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Antonio C. Coppie - 04/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza positiva....ci ritornerei in caso di ritorno a Varsavia. »

Hotel allineato alle attese. Location ottima per turista e camere confortevoli con ottima colazione. Unico neo scarse le informazioni ricevute alla reception su ristoranti e città.

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Dear Mr. C., Thank you very much for taking the time to reflect on your stay and evaluate the satisfaction of your experience at the Sofitel Warsaw Victoria. I am very pleased to hear that you have enjoyed the wonderful location of our hotel, one of the greatest advantages we offer, being of a convenient proximity to facilitate discovering the city within walking distance. I very much appreciate your complements abour our rich breakfast buffet in the Kitchen Gallery restaurant. I strongly believe that the plentiful breakfast provides a perfect start to the day in a healthy way. Thank you for pointing out your remarks due to the service quality you have received at the front desk, please be advised that our concierge is always more than pleased to guides you with major attractions of the city and helps you organize the tour. Thank you once again for sharing your valuable thoughts, and we hope to welcome you again soon for another Magnifique experience. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Anonimo Amici - 20/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno piacevolissimo »

Esperienza positiva, ottima ubicazione per visitare Varsavia. Personale molto gentile, camera spaziosa dotata di tutte le comodità

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Dear Mrs. Sabrina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Anonimo Azienda - 31/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione e soggiorno molto piacevole »

Personale gentile colazione continental molto soddisfacente camera spaziosa (se toglieste moquette e lasciaste pavimento di legno sarebbe fantastico) buon servizio wifi che xchi viaggia per lavoro è fondamentale

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Dear Mrs. G., Thank you for taking some of your valuable time to leave your review regarding your recent stay at our hotel Sofiel Warsaw Victoria. Our entire Team takes great pride in delivering an exceptionally superior service for all of our Guests and will be delighted to see that you had such a good experience. I am glad that you have noticed one of our biggest advantage, that is our most convenient localization, thanks to which our Guests can reach a lot of attractions without much difficulties. It is also nice to know that the Breakfast served for you was very tasty and you truly enjoyed wide selection of fresh and healthy food offered at Kitchen Gallery restaurant. Please be assured that your valuable review has been shared with the entire team as I know that this will encourage them to continuously improve the service we provide. Thank you once again for choosing our hotel and sharing your thoughts with us. It is oly our hope to welcome you back very soon on next occasion of visiting Warsaw. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Anonimo Coppie - 29/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione, buon servizio bel posto. »

Gradevole.

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Giulia Azienda - 05/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima accoglienza in ambiente elegante »

viaggio di lavoro. Accoglienza perfetta. Personale cordiale e gentile alla reception. Portiere e bell boy molto disponibili e cortesi. Colazione ottima. Stanza bella e dotata di tutto

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Dear Mrs.Giulia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am very glad to learn that you found your room well designed and specious. I will share your compliments with our entire team, especially with our portier and concierge, thanks to whom your stay was an exceptional. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Rocco Coppie - 03/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Varsavia come non me la aspettavo »

Soggiorno fantastico. Il Sofitel è una certezza di qualità in qualsiasi Paese. La posizione dell'hotel mi ha fatto raggiungere a piedi ogni museo, il centro storico, le vie dello shopping, la stazione ferroviaria.

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Francesco M. Azienda - 27/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto molto bello »

Bella e comoda la camera, ottima la colazione in un contesto elegante ma familiare, grande professionalità di tutto lo staff

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Anonimo Coppie - 16/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Professionalità, gentilezza e pulizia »

Piacevole, ottima posizione in città

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Dear Mr. Aurelio We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Andrea V. Coppie - 14/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« UN HOTEL PERFETTO PER VISITARE VARSAVIA »

L'ESPERIENZA È STATA OTTIMA SOTTO TUTTI I PUNTI DI VSTA. SE IL RAPPORTO COSTO/BENEFICI RIMANE ADEGUATO, SENZ'ALTRO VI TORNEREI.

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Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Guest Relations Specialist

Anonimo Ospite singolo - 16/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfatto »

a parte un iniziale ritardo nell'assegnazione della stanza (subito risolto con una consumazione al bar) il soggiorno è stato tutto perfetto, dalla camera alla colazione alla piscina al personale

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am pleased to read that you enjoyed our room, served breakfast and pool as well as our service. However please accept my apologies that the check-in process does not met your expectations. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Joanna Majerowicz Guest Relations Specialist

Giovanni S. Azienda - 21/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Media »

Non ha soddisfatto le mie aspettative soprattutto riguardo funzionalità camere, room service e ristorante

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Dear Mr. S., Thank your for choosing our hotel Sofitel Warsaw Victoria and sharing your recent experience at our hotel. While it was a pleasure to have you with us, I deeply regret to read that your stay was not fully enjoyable due to the room standards, which was not to your liking. As I understand correctly, you have reserved the classic room, which indeed has an updated decor. Please be advised that our two floors are under the renovation process, in order to enhance the Guest's satisfaction and accommodate each and every Guests in the modern room. If you will consider staying in our hotel again, i would like to assure you that I will assign the renovated room, to make your stay much more pleasant and bring your faith back in the Sofitel standards. Regarding the unwelcoming first impression and the poor service quality, I would like to affirm to you that this is not a true reflection of the standard of service Sofitel is renowned for. Your all concerns have been brought to the attention of the concerned team for immediate improvement to prevent recurrence in the future stays. Thank you once again for being our Guest and letting us know about your remarks. We all desire to welcome your again in our property to bring only a positive moments and turn this previous bad experience into a good one. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

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