Albergo Sofitel Warsaw Victoria 5 stelle

Tutto perfetto. Bellissima struttura, camera pulitissima con letti molto comodi, piscina molto suggestiva. Personale gentilissimo e ottima accoglienza. Colazione molto buona e varia. Posizione centralissima. Rapporto qualità prezzo eccellente.

HO TROVATO UNA PERFETTA PULIZIA E CURA DEL CLIENTE

Ottimo servizio, colazione fantastico, accoglienza professionale e gentile

Ottimo hotel, degno della catena Stanza spaziosa, fornita di tavolo, sedute, radio Bose, tv e tutto l'occorrente per le necessità Personale cortese e disponibile, posizione magnifica per girare la città Il costo della colazione resta proibitiva oltre che insensata, almeno durante la prenotazione, non ho avuto il coraggio di chiedere! Con la stessa cifra si mangia a pranzo e a cena in ottimi ristoranti del centro... Comunque abbiamo decisamente apprezzato l'assegnazione di una stanza di livello superiore rispetto alla prenotazione Molto silenziosa e letto enorme e comodo

Servizi e professionalità ai massimi livelli

Il check in on line ha velocizzato notevolmente la consegna della camera al nostro arrivo Camera spaziosa e confortevole con bagno fornito di doccia comodissima, così come da nostra richiesta. Consierge gentile ed efficiente nelle prenotazioni eseguite durante il nostro soggiorno. Ottima la prima colazione, varia e completa, ambiente grande e piacevole. Il ristorante serve buoni piatti ma scomode le poltrone e bassi i tavoli, merita una ristrutturazione degli ambienti

Molto soddisfacente

Ho avuto sin dall'arrivo dei disagi: Ho dovuto cambiare stanza, mi era stata assegnata (non richiesta) una camera per persone diversamente abili. Mi risultano ancora oggi autorizzate e caricate sul plafond della mia carta di credito sia la preautorizzazione di oltre 500 euro (convertita da zloty a euro dall'hotel, con cambio diverso dall'ufficiale e fee di addebito) sia il pagamento effettuato al termine del soggiorno. E' una modalità (quella della preautorizzazione e del pagamento) che toglie dal plafond della carta una cifra doppia rispetto a quella che deve essere addebitata, ovvero il solo saldo. Vi prego di annullare nel più breve tempo possibile la preautorizzazione per non limitare l'uso della mia carta. Il letto presentava protuberanze e avvallamenti che limitavano in modo importante il comfort e il sonno. Fatto non giustificabile in un hotel a 5 stelle.

Ottimo sotto tutti gli aspetti

Torni sempre volentieri al Sofitel Victoria...posizione ottimale, personale attento e professionale. Le stanze offrono il massimo confort anche quando si sceglie una standard.

Molto bene come al solito

Hotel molto bello: reception, hall, camere e sala per colazioni veramente all'altezza. Piscina a 28°C - per noi fredda, specialmente nel gennaio polacco. Sauna distaccata dall'area piscina: è negli spogliatoi, quindi divisa per uomini e donne. Non il massimo per una coppia.

In generale molto positiva, eccetto l’eccessivo caldo in camera e la lentezza del servizio del personale a colazione.

Soggiorno estremamente piacevole, staff molto gentile e disponibile, hotel di lusso con ottimi servizi e buon rapporto qualità/prezzo

Accoglienza, hall, personale, tutto molto chic. La stanza con i suoi letti e il suo arredamento è veramente molto elegante. Sono stati 3 notti molto confortevoli.