Hotel Mercure Wroclaw Centrum 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 1.185 recensioni
Hotel Mercure Wroclaw Centrum
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini
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Questo hotel è PLANET 21 Oro

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • ParcheggioServizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Bancomat
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness (Nei dintorni)
  • Pista jogging (Nei dintorni)
Servizi business nell'albergo
  • 15 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

pl. Dominikanski 1
50-159
wroclaw
poland

Tel: +48713232700

Fax: (+48)71/3443681

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • Centrum Turystyki Biznesowej :   E pl. Dominikanski

  • Main Railway Station :   122 pl. Dominikanski

  • Centrum Turystyki Biznesowej :   2,4,10, pl. Dominikanski

  • Main Railway Station :   2,4,8,11,17 pl. Dominikanski

  • In aereo

    RUZYNE A 200km / 124,29 miglia

  • In aereo

    STRACHOWICE A 12km / 7,46 miglia

  • In auto

    BIELANY A 5km / 3,11 miglia

  • In treno

    WROCLAW GLOWNY A 1km / 0,62 miglia

Coordinate GPS:51.108999, 17.03957

Le nostre sistemazioni

L'hotel propone camere Standard e camere Superior, tutte con vista sulla città.

Cam. Classic, recentemente rinnovata, con 1 letto matrim., divano e vista su città/cattedrale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16

Camera Classic con 1 letto matrimoniale, divano e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Classic con due letti separati e vista su città o cattedrale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Privilege, recentemente rinnovata, 1 letto doppio, divano e vista su città/cattedrale

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 18
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Privilege, rinnovata di recente, con 1 letto matrimoniale, divano e vista sulla città

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Appartamento, balcone, vista sulla città, camera con divano, camera con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 62
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Appartamento, vista su città/cattedrale, camera con divano, camera con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 40
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

I nostri bar e ristoranti

WINESTONE

Tipo di cucina: Internazionale

Benvenuti al ristorante e bar WINESTONE! Scoprite il sapore di pietanze servite su lastre di pietra (le planches) e viziate i vostri sensi con una speciale e selezionata collezione di vini.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
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WINESTONE

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WINESTONE

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
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  • Sab
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Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 15

  • Dimensioni massime: 614

  • Capienza massima: 600 persone

  • Capienza massima banchetto: 300 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.5/5

5.658 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

1.185 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Professionalità e cortesia

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 07/09/2019 Recension AccorHotels

Camere pulite e funzionali (ottima la possibilità di avere un carica batterie wireless incorporato nel comodino). Colazione ottima e di qualità. Personale cortese e professionale.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Wrocław Centrum. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another pleasurable journey with us. Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Posizione centrale, parcheggio, comfort e rapporto qualità/prezzo

Giudizio clienti 4.5/5

Luigi Coppie - 01/09/2019 Recension AccorHotels

Ottima posizione dell’albergo per raggiungere il centro storico. Hotel in linea con : le nostre aspettative sul hotel Mercure. Staff qualificato e gentile, ottima e abbondante colazione, pulizia e comfort della struttura.

Dear Luigi, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated your stay. We always do our best to create the best memories. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Bellissimo hotel con ottimo ristorante

Giudizio clienti 4.5/5

Ivan Coppie - 27/08/2019 Recension AccorHotels

Abbiamo avuto una stanza completamente rinnovata con mobili di design e ben attrezzata. Il personale alla reception è stato sempre disponibile e cortese.

Dear Ivan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Wrocław Centrum. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback about our staff :) We hope to see you again soon for another pleasurable journey with us. Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Qualità in calo

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 25/08/2019 Recension AccorHotels

Arrivato in ritardo a causa dei voli la mia stanza sembrava non essere pronta nonostante avessi avvisato, pur riconoscendo che il problema sia stato risolto mi aspettavo maggior chiarezza. Durante la permanenza poi ho trovato la camera rifatta molto male, con un paio di asciugamani usati abbandonati per terra.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are sorry to hear that not everything met your expectations. We always do our best to create the best possible experience for our guests. Thank you for sharing your comments, We hope to see you again to give you example of the best polish hospitality, Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Vacanza in Polonia

Giudizio clienti 4.5/5

Stefania Famiglie - 19/08/2019 Recension AccorHotels

Tutto perfetto, albergo molto confortevole, posizione, pulizia, gentilezza del personale

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are happy to appreciated your stay in our place. We always do our best to give guests the best possible experience. See you next time, Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Breslavia vale un soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Diego C. Famiglie - 04/08/2019 Recension AccorHotels

Scegliere di visitare Breslavia è quasi obbligatorio se si vuole optare per una meta in grandissima evoluzione e una città bella e in fermento. L'hotel Mercure è l'ideale in termini di comodità comfort e location rispetto alle maggiori attrazioni. Le camere sono un po' datate ma si sta approntando un ammodernamento delle stesse. Quindi nei prossimi mesi l'hotel sarà ancora più confortevole e moderno. Una scelta azzeccatissima. Non abbiamo provato ma molti sono soddisfatti anche del ristorante.

Dear Diego, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We hope to see you soon during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Ottima soluzione per visitare wroclaw

Giudizio clienti 4.5/5

Antonella Coppie - 29/07/2019 Recension AccorHotels

Soddisfatta della camera, della posizione e del personale. Scelta perfetta

Dear Antonella, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We hope to see you soon during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 25/07/2019 Recension AccorHotels

Positiva,come essere a casa

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We hope to see you soon during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Buona soluzione per Breslavia

Giudizio clienti 4.5/5

Fabio Famiglie - 10/07/2019 Recension AccorHotels

Albergo situato in posizione strategica rispetto al centro. Nonostante ci era stato promesso un upgrade ad una camera Privilege ci è stata assegnata una camera Classic. La camera è funzionale e il personale gentile. Ottima la colazione ricca di dolce e salato che soddisfano tutti i palati.

Dear Fabio, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated your stay. We always do our best to give guest unforgettable experience. Thank you for mentioning details which need improvement. We hope to see you again in Wroclaw! Best regards, Marta Szczoczarz - Guest Experience Manager

Molto bene ma non completamente..

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea Ospite singolo - 20/06/2019 Recension AccorHotels

Complessivamente ok, ottimo rapporto qualità prezzo. Qualche cosina da sistemare, comunque..

Dear Andrea, Thank you for positive feedback about our hotel. We are very happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We hope to see you soon in our city, you can be sure Wroclaw still has a lot of secrets which you can discover! Best regards, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 17/06/2019 Recension AccorHotels

Quasi tutto perfetto: ottima location, staff gentile, camera bella e pulita, colazione varia e abbondante. Personalmente non amo la moquette sul pavimento e le luci in camera mi sono sembrate troppo fioche, ma sono difetti di poco conto.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated your stay and it met your expectations. We always do our best to create the best possible experience for our guests. We hope to see you soon again during your next trips to Wrocław - the city od dwarfs! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 12/06/2019 Recension AccorHotels

non sono stata completamente soddisfatta in quanto era difficile poter comunicare in inglese con il personale addetto al rifacimento camere per poter richiedere cambio lenzuola (non sono mai state cambiate per tutta la durata del soggiorno, se non quando mio figlio le ha sporcate causa problemi stomaco, nella camera non era presente il foglio che solitamente si può appoggiare sul letto per richiedere il cambio lenzuola) Inoltre visto che mio figlio si è ammalato ed ha avuto la febbre per 3 giorni, avevo richiesto un giorno prima della partenza se era possibile effettuare il check out verso le 15.30/16.00 del pomeriggio visto che avevamo aereo in serata avevo prenotato due camere per 4 notti, quindi mi aspettavo fosse possibile almeno poter avere a disposizione una camera per qualche ora in più oltre l'orario standard del check out ma non è stato possibile; peccato perchè sono iscritta da anni ad Accor hotels e sono silver member, sicuramente in occasione del prossimo soggiorno a Wroclaw alloggeremo in un'altra catena alberghiera come ad esempio Hilton dove sono iscritta da anni

Dear Guests, Thank you for sharing with us your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We always do our best to create unique experiences and to answer all needs of our guests. All of our front desk employees speak english and we always use all possible tools to communicate in different languages. We are sorry to hear about problems which you faced duing the stay. We would like to apologise you once again. Always when it is possible, we let our guests to use the possiblity of late check out. Unfortunately during your stay it was not possible due to high occupancy of our hotel. We hope we will have another possibility to surprise you positively during your next visits in Wroclaw. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Ottimo trattamento

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 15/05/2019 Recension AccorHotels

Ottimo trattamento

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated time which you spent together with us in Wroclaw. We always do our best to create great atmosphere and it is very motivating for us to hear the appreciation words from our guests. See you next time during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

soddisfatto

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 29/04/2019 Recension AccorHotels

mi sono trovato molto bene.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated your stay. We always do our best to give our guests the best possible experience. See you soon during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 29/04/2019 Recension AccorHotels

Hotel si trova in una buona posizione per visitare la città, personale molto gentile,camere confortevoli e buona scelta per la colazione

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated your stay. We always do our best to give our guests the best possible experience. See you soon during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Perfetto per business

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 23/04/2019 Recension AccorHotels

Ottima

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback. We are very happy to hear that you appreciated your stay. We always do our best to give our guests the best possible experience. See you soon during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.5/5

B. A. Azienda - 04/04/2019 Recension AccorHotels

complessivamente buona a parte l'iniziale disguido che non era stata registrata la prenotazione

Dear A., Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you enjoyed time which you spent together with us in Wroclaw. We always do our best to create a special atmopshere to surprise our guests. See you during your next trips to city od dwarfs. Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Ottima scelta

Giudizio clienti 4.5/5

Ilenia Amici - 25/03/2019 Recension AccorHotels

L’hotel vanta una posizione comodissima sia per raggiungere il centro storico, situato a 5 minuti, sia perché all’angolo di fronte l’hotel si trova la fermata dello shattle per l’aeroporto. La sera siamo rimaste a cena presso il ristorante al piano terra e abbiamo mangiato un sandwich buonissimo e una tartara molto raffinata. Il personale è veramente cordiale! Se dovessi tornare a Breslavia lo sceglierei nuovamente!

Dear Ilenia, Thank you very much for sharing your feedback. We are so happy to hear such positive words from our guest WOW! That is a great portion of motivation. We hope to see you again to surprise you! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experiene Manager

Esperienza confortevole, con personale gentile e disponibile, la camera sempre pulita ed il cibo ottimo.

Giudizio clienti 4.5/5

Mario S. Azienda - 22/03/2019 Recension AccorHotels

La mia permanenza all'hotel Mercure in Wroclaw è stata confortevole, ho sempre trovato la camera pulita ed ordinata, il personale è sempre gentile e cortese, nelle diverse volte in cui ho potuto cenare al ristorante dell'hotel ho sempre mngiato bene ed anche la colazione è buona e variegata.

Dear Mario, Thank you very much for sharing your feedback. We are happy to hear that you appreciated your stay. See you soon during your next trips! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Roberto Azienda - 28/02/2019 Recension AccorHotels

Confortevole .

Dear Roberto, Thank you very much for sharing your feedback. We are super happy to hear such positive feedback. That is such motivational review for us which gives us a lot of power. Thank you again and we hope to see you again very soon in Wrocław! Best regards, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager
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