Hotel – ibis Lisboa Sintra
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Lisboa Sintra

4.0/5 786 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
  • Parcheggio interno privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 125 camere
  • 119 camere non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 6 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • TV Web
    • Telefono
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Fax
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.4/5 Valutazione AccorHotels 2.959 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Lisboa Sintra

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 786 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
M. Coppie - 10/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima esperienza »

Standard Ibis rispettati. Location non molto accogliente ma comoda per chi vuole raggiungere Sintra e le sue attrazioni. Camere pulite e bagni puliti anche se purtroppo, come in tutti gli Ibis, manca il bidet.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor M., Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards Carolina Tavares

Anonimo Amici - 25/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sistemazione ideale per una visita a Sintra e Lisbona »

Quattro amici alla ricerca di un posto per un breve soggiorno a Sintra/Lisbona: abbiamo trovato nell'hotel Ibis una sistemazione ideale per tre notti. Stanze confortevoli e silenziose con ottimi letti, personale cortese e disponibile, prezzo più che conveniente. Da consigliare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor C., Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Carolina Tavares

Emo R. Ospite singolo - 15/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Molto piacevole

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Signora / Signor R., Thank you very much for your review, I am delighted that you enjoyed your visit to the Ibis Lisboa Sintra. I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Carolina Tavares

Anonimo Coppie - 14/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva »

Struttura accogliente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lisboa Sintra. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Carla Ramos

Anonimo Amici - 14/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Più che soddisfacente »

Pienamente soddisfatti. Camere pulite. Colazione ottima. Personale cordiale

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Signora / Signor C., Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards Carolina Tavares

Anonimo Coppie - 05/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima sistemazione »

Abbiamo soggiornato solo 2 notti, ma l'esperienza è stata molto positiva. L'albergo è molto silenzioso e con gli oscuranti alle finestre non filtra neanche un po' di luce. Il garage ha un prezzo veramente accettabile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lisboa Sintra. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Carla Ramos

In coppia - 31/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Auto obbligatoria »

Hotel adatto per una sosta durante il viaggio, ma in posizione scomoda se si vuole visitare Sintra. Camere standard Ibis pulite, buona colazione e personale gentile. Risulterebbe difficile muoversi senza auto

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti, Carla Ramos

Federico Famiglie - 27/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Personale gentile ma impreparato »

Dopo un soggiorno di 7 notti purtroppo ce ne siamo andati con l' amaro in bocca. Per poter soggiornare lì da voi 7 notti abbiamo dovuto spezzare la prenotazione prenotando 1 notte nel sito hotel.com e le restanti 6 notti nel sito accorhotels.com; questa doppia prenotazioni ci ha creato non pochi problemi dovuti alla purtroppo scarsa preparazione del vostro personale. Ci tengo a precisare che le persone che lavorano nell'hotel con i quali abbiamo avuto a che fare sono stati tutti gentili ma non parlavamo mai con la stessa persona e ogni volta ci veniva detta una cosa diversa. All'inizio abbiamo provato a spiegare le 2 prenotazioni che avevamo dovuto fare per soggiornare lì e sembrava che tutto fosse chiaro. Così però non è stato: al vostro personale avevamo richiesto di poter pagare alla fine del nostro soggiorno e per questo motivo alla nostra carta di credito sono arrivate ben 2 richieste di autorizzazioni del valore di 62€ ciascuna (ci è stato detto che quei soldi ci verranno restituiti, staremo a vedere) ma ogni giorno succedeva comunque qualcosa legato al pagamento. Più volte ci siamo presentati al check-in desk perchè la nostra carta di ingresso in camera non funzionava e più volte ci è stato detto che era dovuto al nostro mancato pagamento ma che non era un problema e ci sbloccavano la card (poi il giorno dopo accadeva di nuovo). Durante il nostro soggiorno ci è arrivata una mail dal vostro personale dicendoci che avevano una prenotazione a nostro nome ma non ci eravamo ancora presentati al check-in (la e-mail mi è arrivata martedì 21/08 e noi eravamo nella stanza 111 dal giorno 19/06! Verso la fine, venerdì 24/08 per l'esattezza, la card per l'ingresso in camera non funzionava per l'ennesima volta e questa volta ci è stato detto perchè avevamo superato il credito massimo!! Credo sia inaccettabile BLOCCARE dalla carta di credito di un cliente una somma di 164€ per permettergli di pagare alla fine del soggiorno e poi, quando mancavano ancora 2 sere, bloccargli l'ingresso in camera perchè era stato superato il credito massimo. Ovviamente non è finita qui perchè il conto totale che ci è stato fatto era sbagliato; infatti arrivato in camera ho controllato il totale nelle prenotazioni che mi era stampato e sono tornato giù con essere. In quel momento il vostro personale ha capito l'errore e mi ha restituito tramite la carta con la quale ho pagato, la differenza di prezzo errata ovvero 82€ (soldi che la momento non ho ancora visto). CI tengo a ribadire che il vostro personale è sempre stato molto cortese e gentile ma una catena come la vostra non può avere ragazzi così poco preparati. La colpa non è dei ragazzi che come si deve si danno da fare, la colpa è dell'hotel che non li prepara come si deve. Il prezzo è buono ma è in linea con dei dettagli non al top come la scarsa pulizia delle posate e dei vassovi nella zona colazione. Speriamo questa recensione possa aiutarvi. Saluti

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Signora / Signor P., Thank you for your comments, we can assure you that the matter is being looked into and will be dealt with accordingly. Kind regards Carolina Tavares

Anonimo Azienda - 23/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel OK, dipendente cortesi e gentile, però il menu per la cena era un po' debole, poco piati sulla carta, e una grande parte non era disponibile.

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Signora / Signor G., Muchas gracias por su opinión, estoy muy satisfecho que le haya gustado su visita al Ibis Sintra. Espero volver a darle la bienvenida pronto. Cordial saludo Carolina Tavares

Anonimo Coppie - 17/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Pernottamento di passaggio »

Struttura vicina alla zona commerciale di Sintra e all'autostrada. Camera molto silenziosa e pulita.

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Signora / Signor P., Many thanks for your kind review. I am glad my team made your stay enjoyable. Kind regards, Carolina Tavares

Anonimo Coppie - 27/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Non posso aggiungere altro perchè, ho solamente usufruito della camera, che ha avuto un rapporto qualità prezzo ottimo.

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Signora / Signor P., Thank you for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit to the Ibis Sintra. I look forward to seeing you again in the near future. Kind regards Carolina Tavares

Anonimo Amici - 04/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Deludente »

Camera piccola con tanti piccoli difetti..

Stefano Coppie - 20/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sempre ottima scelta »

Situato in una posizione strategica e alla portata di tutto. Vicino c'è un grande centro commerciale dove si può mangiare a poco prezzo. Ottimo servizio e pulizia

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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lisboa Sintra. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Pedro Pimenta

Anonimo Coppie - 01/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Eccezionale »

Tutto perfetto ma il meglio è stato lo staff

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Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lisboa Sintra. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Pedro Pimenta Assistant Manager

Affari - 29/10/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Cliente Gold »

hotel nuovo a lato dell'autostrada , al centro di una zona di grande distribuzione organizzata. ordine e pulizia se devo segnalare qualcosa, il personale giovane alla reception che non presta attenzione ai clienti silver, gold , platinun

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Grazie per il tempo di condividere il tuo commento con noi. Siamo molto spiacenti che la tua esperienza non abbia soddisfatto le vostre aspettative; vi preghiamo di inviarci le nostre scuse sincere. Ci auguriamo possa esserti utile nella programmazione del tuo viaggio. Ricevi un caloroso saluto, Pedro Pimenta

Renata C. Coppie - 16/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto è andato benissimo ! »

Buona assistenza, personale gentile, camera pulita, colazione perfetta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lisboa Sintra. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Pedro Pimenta

Stefano Coppie - 12/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Consigliato »

Tutto perfetto camera bellissima bagno pulito. Arredi belli e nuovi. Personale gentile e professionale. Solo i posti per parcheggiare erano pochi.

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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lisboa Sintra. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

In coppia - 22/09/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo hotel a Sintra »

Hotel nuovo camera spaziosa colazione ottima. Sintra e' meravigliosa e si trova molto vicino a Lisbona. La posizione e' tranquilla e anche il ristorante offre un buon menu se si ritorna stanchi dalla giornata.

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Dear Manuelaa277, Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Pedro Pimenta

Luca Coppie - 08/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« POSITIVA »

Nullam di negativo da segnalare

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Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti, Pedro Pimenta

Andrea C. Famiglie - 27/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ultima sera in Portogallo »

Per l'ultima sera della ns.vacanza scegliamo l'IBIS di Sintra . Albergo che rispecchia gli standard Ibis di buona qualità e pulito personale cortese Ottimo rapporto qualità prezzo per camera e colazione, pessimo invece per la cena dove si è pagato come in un ristorante qualsiasi ma cibi tutti pre cotti. Onestamente su questo speravo meglio

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor c., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lisboa Sintra. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Pedro Pimenta Assistant Manager

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