Hotel – Novotel Roma Est
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Roma Est

4.0/5 1.078 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta
    • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Solarium
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta
    • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Table tennis

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:00-24:00
    • Orari di apertura: weekend 06:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 7 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 149 camere
  • 142 camere non fumatori
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • 118 camere familiari
  • 8 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Lettino per bambini
    • Ordine servizio in camera via TV
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono con linea diretta
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Bidet
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels 1.284 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Roma Est

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.078 recensioni
Anonimo Famiglie - 10/03/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Fine settimana fuori roma »

Siamo stati solo due notti, a parte la colazione (un po’ affollata per i pullman di turisti asiatici, piuttosto scortesi al buffet) non abbiamo usufruito di altri servizi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Sergio Mobilia, General Manager, e il Suo Team Novotel

Anonimo Ospite singolo - 08/03/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Struttura un po’ obsoleta »

La stanza risulta obsoleta e alcune riparazioni sono state fatte senza logica, il filo di alimentazione del phon è talmente corto che bisognava asciugarsi i capelli stando con la faccia attaccata al muro

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la Sua esperienza, ma è grazie a commenti come i Suoi che possiamo capire come e in cosa migliorare. So che ci darà la possibilità di riguadagnarci la Sua fiducia, Le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirLe la qualità ed il servizio già apprezzati in passato. Cordiali saluti, Sergio Mobilia, General Manager, e il Suo Team Novotel

Manuela Coppie - 28/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« OTTIMA SOLUZIONE CON AUTO AL SEGUITO »

Ho soggiornato più volte e lo trovo estremamente comodo per chi come me arriva in auto. Ottimo il materasso e la scelta dei cuscini. La camera è grande e spaziosa. Il bagno è un pò datato, dovrebbe essere tolta la vasca con la tenda e inserito un box doccia. Ottima e varia la colazione. Gradita la gentilezza e disponibilità del personale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Manuela, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Roma Est. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente Le porgiamo cordiali saluti. Sergio Mobilia - General Manager

Anonimo Azienda - 13/02/2019 Recensione certificata AccorHotels

Un esperienza davvero piacevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissima Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Roma Est. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Le porgiamo cordiali saluti. Sergio Mobilia, General Manager, e il Vostro Staff Novotel

Anonimo Azienda - 10/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Albergo buono. personale gentile e disponibile. Ristorante esageratamente caro se paragonato alla qualità e alla varieta dei cibi e delle bevande »

come dicevo, nulla da dire sulla qualità della camera e la gentilezza del personale. l'esterno dell'albergo (parcheggio e dintorni) e' fortemente degradato. Il ristorante offre un menù ridotto e dei prezzi incredibilmente alti. qualità delle verdure scadente. francamente sono stato molto deluso dal ristorante.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Sergio Mobilia , General Manager, e il Vostro Staff Novotel

Paola A. B. Azienda - 25/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Gentili e accogliente »

Da migliorare il cibo ma il personale è molto valido.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Cara Paola, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Roma Est. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Leporgiamo cordiali saluti. Sergio Mobilia, General Manager, e la Vostra Equipe Novotel

Anonimo Coppie - 12/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Relax »

Rilassante

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissimo Ospite, Grazie davvero per l'ottimo feedback ricevuto. Siamo contenti anche in veste da "turista" ci abbia comunque scelti per il Suo soggiorno romano. Ci conferma che anche in momenti extra lavorativi continua a preferirci. Con l'occasione della Sua prossima visita ci faccia sapere che tipo di welcome drink Le piacerebbe fosse offerto. Siamo sempre aperti a suggerimenti e sensazioni dei nostri ospiti per migliorarci. PS. la camera al 5° piano per noi è già un piccolo upgrade, non disponendo di camere più grandi, come in altri hotel del gruppo. Grazie ancora e alla prossima visita! Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

Anonimo Famiglie - 12/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Da ripetere »

Due giorni in famiglia passati bene con un personale sempre a disposizione alle esigenze nostre. Comunque non è la prima volta che scelgo la vostra catena di Hotel e mi sono sempre trovato bene.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissimo Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Roma Est. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Sergio Mobilia - General Manager

Anonimo Famiglie - 10/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfacente »

abbiamo avuto problemi relativi alla temperatura della camera (molto fredda) e ci è stata subito cambiata.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissimo Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Roma Est. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Il nostro servizio navetta tornerà a essere disponibile in alta stagione, da aprile al prossimo novembre. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Sergio Mobilia - General Manager

Anonimo Famiglie - 09/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Professionalità e qualità. »

Sono stato più volte presso questo Hotel, sempre riscontrando uno standard medio alto dei servizi. Apprezzo in particolare la colazione e la qualità del materasso del letto matrimoniale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissimo Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Roma Est. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Sergio Mobilia - General Manager

Biagio Famiglie - 05/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Capodanno in famiglia...piacevolissimo »

Con due bambini piccoli, la cordialità del personale, la pulizia delle camere, la comodità dei servizi hanno reso questo soggiorno molto piacevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro Biagio, Grazie davvero per l'ottimo feedback che ci ha lasciato. Siamo contenti abbia apprezzato noi, l'hotel e tutto il Suo soggiorno. Ora che ha provato anche l'esperienza in famiglia, dopo quella lavorativa qui con noi, siamo certi che alla prossima occasione tornerete ancora a trovarci, Saluti e alla prossima Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

Anonimo Famiglie - 02/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Gentilezza disponibilità del personale , colazione ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissima Ospite, La ringraziamo per l'ottimo feedback inviato. Siamo contenti e soddisfatti abbia trascorso un soggiorno piacevole con noi e contiamo naturalmente di ospitarvi ancora in un prossimo futuro. Grazie ancora e alla prossima visita! Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

Avv. P. F. Coppie - 30/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« doppio addebito del costo della camera - ricevuta di pagamento n. 20173 del 22/12/2018 »

a fronte del mio soggiorno dal 21 al 22 dicembre scorso, alla partenza (22 dicembre) mi è stato imposto il pagamento dell' intero corrispettivo pari ad €. 130,35 (comprensivo della cena) nonostante il 21 dicembre Novotel avesse già incamerato dalla stessa mia carta di credito l' importo di €. 96,55 pari al prezzo della camera e della tassa di soggiorno. Fino ad oggi nulla mi è stato restituito. Di ciò terrò conto nelle mie scelte future.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Spiace davvero sentir parlare di doppio addebito, quando il primo importo è stato solo pre-autorizzato, come da prassi di verifica di una carta a garanzia di una prenotazione, come spiegato già telefonicamente. Al momento del check-out, con un importo superiore a quello pre-autorizzato, non è stata utilizzata l'operazione di € 96.55, prontamente stornata il giorno stesso. AvendoLe inviato via mail uno screen shot di conferma del suddetto storno, pensavo si fosse chiarito che da parte dell'hotel, l'importo è stato rilasciato. Le tempistiche di ritorno sul conto dipendono dai servizi bancari del circuito della carta. Ci dispiace anche che un "inconveniente" del genere abbia pregiudicato ogni Sua singola valutazione del soggiorno da noi. Speriamo in futuro potrà cambiare idea e opinione, noi saremo sempre qui ad accoglierLa con professionalità e attenzione verso gli Ospiti, aspetti che ci contraddistinguono da sempre. Cari Saluti Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

Agnese G. Azienda - 28/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Coccolata più che a casa! »

Sono anni che soggiorno in questo hotel per lavoro e devo dire che anche in questa occasione, nonostante fosse natale, non ho sentito la nostalgia di casa... Personale attento e discreto come al solito. Servizi ottimi nonostante il periodo festivo!!!

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Carissima Agnese, Grazie davvero per l'ottimo feedback! Ormai, conoscendoci da anni, sa già che il nostro obiettivo è quello di garantire piacevoli soggiorni e non farvi sentire troppo la mancanza di casa, soprattutto quando fuori per lavoro. Ci fa davvero piacere ricevere riscontri così positivi, che confermano come il nostro impegno sia alla fine premiato. Grazie ancora e buon anno! Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

Mauro Coppie - 26/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Discreta »

Logisticamente è andata benissimo. La notte è stata insonne a causa di un persistente odore di fogna non proveniente dal bagno Probabilmente dal impianto di areazione.

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Gentilissimo Signor L. Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Roma Est. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Sergio Mobilia - direttore

Anonimo Ospite singolo - 25/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Anche se per un giorno coccolato »

Una sola notte ma il personale molto gentile e disponibile, cene e colazione eccellenti.

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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sergio Mobilia - direttore

Marco Famiglie - 16/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« quasi tutto bene »

pulito e personale cordiale. L'unico problema è stata la ressa alla prima colazione. Personale insufficiente e tavoli sporchi. Per il resto tutto perfetto

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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Sergio Mobilia - direttore

Roberto G. Azienda - 09/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Distinto tendente a ottimo »

Come al solito un soggiorno confortevole per la location strategica e per tutte le qualità che caratterizzano un Novotel: camera, spazi comuni, arredamento, breakfast, ristorante, disponibilità di parcheggio. Migliorabile la cura nella preparazione della camera (mancanza della carta igienica di scorta e un cattivo odore nel bagno, prontamente risolti alla mia richiesta). Personale del breakfast troppo dozzinale (non si può canticchiare durante il servizio).

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Gentile Roberto, Grazie come sempre per il feedback inviato. Le Sue sensazioni da condividere con noi sono il miglior strumento per tastare il nostro andamento e il Suo grado di soddisfazione. Grazie comunque per continuare a sceglierci! Saluti e alla prossima Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

Antonietta Famiglie - 05/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Cordialità e pulizia »

Ho pernottato due notti in questa struttura con la mia famiglia e ho apprezzato molto la cordialità e disponibilità del personale nonché l'ottima pulizia della camera

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Cara Antonietta, Un grazie davvero di cuore per i complimenti ricevuti. Siamo contenti il vostro soggiorno sia trascorso piacevolmente e abbiate avuto modo di apprezzare tutta la nostra squadra. Ovviamente vi aspettiamo per una vostra prossima visita! Grazie ancora, Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

Anonimo Famiglie - 18/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza positiva »

È stata un'esperienza positiva

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Gentile Ospite, La ringraziamo per l'ottimo feedback ricevuto. Siamo felici continui a preferirci nel tempo e continui a mantenere invariata l'ottima opinione che ha di noi. Certi che tornerete a trovarci ancora, Le inviamo i nostri cari saluti Daniel Edoardo Del Sole Front Desk Relations

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