Hotel – Novotel Monaco City
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Monaco City

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 2.793 recensioni
Tutti gli alberghi in Monaco
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 15  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Polacco
    • Russo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Bancomat (Nei dintorni)
    • Ufficio di cambio (Servizi a pagamento)

Svago e attività

  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Hammam
  • Pista jogging  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-23:00
    • Orari di apertura: weekend 06:30-23:00

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 307 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 4 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Telefono
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 5.269 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Monaco City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.793 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Marco Famiglie - 16/02/2018
« Deludente »

Stanza executive (263) non all’altezza delle aspettative: passi per l’assenza del bidet, ma una toilette di 1m.X1m. priva di lavandino (solo un water degno di un vagone del treno) per giunta staccato dal resto del bagno è davvero lontano dalle 4 stelle e dagli standard di Novotel. Inadeguato anche il Wi-Fi che limita il numero di apparecchi collegabili e deplorevole l’uso dell’internet point della reception limitato a 20 minuti soltanto! Infine inaccettabile che, a fronte di un orario di breakfast pubblicizzato 6,30-10,30 ti venga chiesto di andartene dalla sala colazione già alle 10,35: se l’orario è fino alle 10,30 significa che dopo quell’ora non sarà più possibile accedere al banco del cibo, non che per forza bisogna aver concluso di consumare ed alzarsi. Davvero una situazione imbarazzante.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr. S., I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the room, the breakfast and the Wi-Fi.. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay at Novotel München City. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Gabriele Famiglie - 13/02/2018
« Esperienza positiva: hotel ben posizionato, pulito e personale cordiale.- »

Tutto ok.- Unica pecca: un po di confiúsione nella gestione del check in on-line ma poi risolto.- Torneremo nel breve.-

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. S., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regading the check-in/check-out. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 08/02/2018
« Rilassante »

Tutto molto efficiente e personale cordiale.

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Dear Mr. M., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Nicolle Famiglie - 25/01/2018
« Partita di calcio »

Ottima in tutte le sue sfumature

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. B., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the positive remarks "Ottima in tutte le sue sfumature". We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 25/01/2018
« Partita di calcio »

Ottima accoglienza, staff presente e gentile, buona ristorazione. Ambiente confortevole , spa e piscina ideali dopo una giornata in giro per la citta’ 👍👍👍👍👍. Stanza molto ampia ed accogliente ,per la formula acquistata mini bar gratis e’ l’ Ideale se si viaggia con bambini ottimo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the lovely remarks on the room, the spa and the family friendly service. It was our pleasure to have you as our guest. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
78augustob In famiglia - 11/01/2018
« Ottimo novotel al centro con la pecca dei...”nudisti”... »

Abbiamo soggiornato, come al solito, in una struttura Accor. Queste strutture non deludono mai, anche Monaco ha soddisfatto le ns richieste, ma il settore SPA ha rovinato tutto. E’ possibile, nel 2018, trovare in sauna con moglie al seguito energumeni esibizionisti nudi??? È capitato ed è stato molto spiacevole. Mortificati in reception hanno dovuto ammettere che gli ospiti tedeschi ritengono dovuto te atteggiamento. Assurdo! Non andate in quella struttura!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Thank you for the nice feedback on the hotel, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the spa. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 10/01/2018
« Ottima colazione »

Camera troppo piccola per uso famigliare. Buon giudizio su cortesia del personale, ambienti comuni

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Dear Ms. C., Thank you very much for your visit at Novotel München City and for taking the time to write a review. We very much appreciate the high ratings in many categories as well as the great feedback on our breakfast. We are committed to providing our guests with the best possible start to their day - a nutritious breakfast that offers fresh ingredients, a variety of choices, and quality products. Great that you appreciate it. I do regret however, that we were unable to completely satisfy you regarding the size of the room. Please accept my apologies for any inconveniences and discomfort caused. We will show you another room at your next visit. We would love to welcome you back as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 07/01/2018
« Quasi perfetto »

Hotel nuovo, pulito, ottima posizione, personale nel complesso gentile. Due difetti: costo eccessivo per il soggiorno del cane, per il parcheggio e per la colazione a buffet. Inoltre nella zona sauna è previsto il nudismo che eviterei.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. S., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously. Please accept my apologies for inconveniences you had to deal with. Regarding the cost for our breakfast buffet, I would like to explain that it is based on our high standards which include quality ingredients, fresh products, and a variety of food items - an offering that is appreciated and expected by a majority of our guests. I would like to ask you for understanding. Regarding the fees for our parking garage, I would like to let you know that they reflect the average cost for parking spots here in Munich, a city that can get costly at times. Again, I hope you understand. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 05/01/2018
« Camere spaziose, personale gentile »

Hotel in ottima posizione, 15 minuti a piedi dal centro di Monaco.Camere pulire e personale molto gentile

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Dear Ms. G., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Claudia Famiglie - 30/12/2017

Non sono potuta andare causa influenza!

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Dear Ms. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Novotel München City. At Novotel, we strive to provide a very good service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret that your experience with our hotel and our service did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope that your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 20/12/2017
« Piacevole »

Esperienza positiva.camera pulita.essenziale.non vi era la cuffia per la doccia né il minimo occorrente (crema corpo,spazzolino o ciabattine)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Novotel München City. At Novotel, we strive to provide a very good service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret that your experience with the facilities at the room did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 19/12/2017
« Decisamente meglio dell’altra volta »

Questa volta ci siamo accoglienza ottima e trattamento degno di Novotel

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Dear Ms. A., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us this time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the positive remarks. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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Anonimo Famiglie - 11/12/2017
« Ottimo soggiorno a monaco »

Hotel rinnovato comodo ed elegante ottima posizione vicino al centro

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Dear Ms C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise for the location. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 01/12/2017
« Accoglienza e professionalità in un ambiente moderno e funzionale »

Come sempre il personale mi ha fatto sentire benvenuto come cliente speciale

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Dear Mr. D., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the great remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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Anonimo Azienda - 05/11/2017
« Per lavoro »

Hotel molto carino, colazione molto buona camere pulite e funzionali ambiente tranquillo Problema per il parcheggio che non può essere risevato per i clienti

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Dear Mr. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We do appreciate ratings as well as written feedback from our guests as it helps us improve our continuous efforts for the best service possible. Your opinion matters to us. Thank you very much for your positive remarks on the room and the breakfast. I do acknowledge, however, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that this particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in this areas even more. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 01/11/2017
« Esperienza negativa »

Hotel bello esteticamente e ben arredato.Personale scortese e non attento alle nostre esigenze .Nessuno ci aveva informato al momento della prenotazione che era un hotel per famiglie con figli. Abbiano prenotato in quanto era presente la SPA che ci avrebbe permesso di rilassarci durante il soggiorno. L’unica volta che ci siamo recati nella SPA,abbiamo trovato una situazione imbarazzante.Allinterno della sauna,ovvero NUDE AREA come da avviso sulla porta di ingresso,erano presenti dei bambini/ragazzi che ci hanno messo in imbarazzo visto il luogo.Non abbiamo potuto godere del servizio.Inoltre il bagno turco non funzionava e nella piscina,nonostante il divieto di tuffarsi ,i bambini lo facevano ugualmente ,non permettendo un relax a noi. Abbiamo fatto presente tutto ciò agli addetti reception ,i quali ci rispondevano che essendo un FAMILY HOTEL,purtroppo era un nostro problema .AGGIUNGO TESTUALI PAROLE DEI RECEPTIONIST:”Avreste dovuto chiamare voi i genitori dei bambini e dire loro di portarli fuori dalla SPA e comunque questo è un FAMIKY HOTEL e la prossima volta prenotate da un’altra parte se non vi sta bene “.Queste sono le risposte che ci sono state date dopo le nostre lamentele.Era presente anche mia moglie che ha sentito queste parole e se volete vi possiamo fornire il nome dell’operatore che ci ha risposto in questo modo. In conclusione non abbiamo trascorso un bel soggiorno, Non lo consiglieremo a nessuno questo hotel. Cordiali saluti, Matteo&Daniela D..

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. D., I would like to offer my sincere apologies for the problems and human errors regarding the spa. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay at Novotel München City. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 26/10/2017
« Molto soddisfatta »

Soggiorno davvero piacevole. Comodità e pulizia. Gentilezza. Ideale per famiglie! Colazione ottima sia per qualità che per la varietà dell'offerta. Unica cosa da migliorare i cuscini, troppo piccoli e rigidi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. G., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you and your family as our guests. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highly marks in nearly all categories, and the positive remarks on the breakfast. Please rest assured, we will check the pillows! We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 13/10/2017
« Come sempre benvenuto e trattato come ospite speciale »

fatto sentire come ospite speciale

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Dear Mr. D., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the amazing remarks! We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 28/09/2017
« Soddisfacente »

Soddisfacente

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Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the praise "Soddisfacente". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Domenico Famiglie - 04/09/2017
« comfort, qualità della colazione e personale cortese »

molto soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise "molto soddisfacente". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

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