Albergo Mercure Troyes Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.760 recensioni

Albergo Mercure Troyes Centre - Image 1
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Albergo Mercure Troyes Centre - Image 3
Albergo Mercure Troyes Centre - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel completamente rinnovato a marzo 2023

  • Nel centro cittadino, a 10 minuti dai negozi

  • Parcheggio coperto a pagamento (altezza massima 1,9 m). Su prenotazione con l'hotel.

  • Ampia terrazza esterna

  • Un edificio con personalità

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Troyes Centre

11 rue des bas Trévois
10000 TROYES
Francia

Coordinate GPS:48.292657, 4.079443

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

COTTON BAR

Il COTTON BAR, il nostro nuovissimo champagne bar, vi accoglie dalle 11:00 a mezzanotte tutti i giorni della settimana. Tutte le domeniche dalle 11:30 alle 14:00, scoprite il nostro BRUNCH (EUR 29/persona) su prenotazione.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  1.760 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.034 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Il migliore a Troyes

Giudizio clienti 4.5/5

Furio Azienda - Avvisi confermati di ALL

Già conosciuto più volte, l'ho trovato internamente totalmente rimodernato. Comodissimo, personale gentilissimo, tutto ok

Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Troyes Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Yann DAVID Hotel manager

La valutazione è bassa e spiego il motivo nella recensione.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Achille M Recensione certificata TripAdvisor

Hanno ristrutturato alcune parti dell'albergo, esempio l'atrio, ove hanno posizionato il bancone del bar e dove al mattino sono posizionati alcuni elementi della colazione, con un va e vieni un pò scomodo e confusionario. La colazione è buona, il personale cortese, il parcheggio coperto, a pagamento, è comodo. Vengo alla valutazione bassa: in nome di uno sciocco e stucchevole ambientalismo IN UN HÔTEL **** NON SI PU0' ELIMINARE IL MINIFRIGO DALLE CAMERE E SOSTITUIRLO CON UN BOTTIGLIA (NON SIGILLATA, QUINDI SENZA GARANZIA ALCUNA DI IGIENE) DA RIEMPIRE PRESSO IL DISTRIBUTORE POSTO NEL CORRIDOIO, ANCHE LONTANO DALLA CAMERA! NON SI PUO' DESCRIVERE LA CAMERA COME INSONORIZZATA, QUANDO LA PORTA NEI CIRCA 30 CM IN BASSO È SCOSTATA DALLO STIPITE PER CIRCA 1 CM, CON INGRESSO DI LUCE E DEI RUMORI DEL CORRIDOIO E, DIO NON VOGLIA, IN CASO DI INCENDIO, DI FUMO!!!

Peccato per l’estremismo pseudo ecologico!

Giudizio clienti 3.5/5

Achille M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Albergo che conosco da anni. Qualche rifacimento all’ingresso, forse un po’ dispersivo per la colazione, soddisfacente.Camera sufficientemente ampia. Insonorizzazione insufficiente: la porta verso il basso non è allineata: come entra la luce, entra il rumore dal corridoio e può entrare il fumo in caso, malaugurato, di incendio. MOLTO INSODDISFATTO per la mancanza del minifrigo (che c’era) sostituito da una bottiglia (per nulla igienica perché non sigillata) da riempire con l’acqua di un erogatore posto in corridoio! QUESTO È ECOLOGISMO BECERO, spero ripristiniate il minifrigo!!! Possibilità di garage chiuso, vicino, a pagamento. Personale cortese.

Signora / Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Troyes Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Yann DAVID direttore d'albergo

Ottima posizione e ottima accoglienza

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovata molto bene. Personale molto gentile. Camera molto luminosa e pulita. Colazione ottima

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel rinnovato, comodo al centro

In collaborazione con TripAdvisor

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