Hotel – Novotel Genève Centre
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Genève Centre

3.5/5 1.481 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi 30  CHF
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
    • Sauna
    • Solarium (Servizi a pagamento)
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:00
    • Orari di apertura: weekend 06:00

Servizi business nell'albergo

  • 5 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 206 camere
  • Hotel non fumatori
  • 14 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • DDI - Direct Dialing In
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Fax
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.1/5 Valutazione AccorHotels 5.402 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Genève Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.481 recensioni
Anonimo Famiglie - 12/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima accoglienza e buoni servizi »

Alla reception un'ottima accoglienza, chiare le spiegazioni e le informazioni fornite. La camera di ottimo livello....

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Coppie - 10/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto soddisfacente, pulizia ,cortesia. »

Hotel funzionale, personale cortese. Camera pulita . Punti da migliorare: all’arrivo la persona che ci ha accolto non ha saputo ( o voluto ) darci informazioni su mezzi pubblici, non ci è stato fornita una piantina di Ginevra e dépliant sulla città ( informazioni che abbiamo poi chiesto e ricevuto all’ufficio del turismo). Temperatura della camera troppo alta 25* senza possibilità di modificarla o di arieggiare. Colazione express poco curata. Il personale è il medesimo che si occupa della colazione a buffet e quindi occorre aspettare che abbia una pausa per essere serviti( caffè freddo,nessuna richiesta dei desiderata.)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Grazie per tutte le vostre osservazioni. Faremo del nostro meglio per migliorare. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. /Translated by Google/ Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anonimo Famiglie - 09/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel molto ben posizionato. Camera ideale per famiglie. Pulita e abbastanza spaziosa. Buffet colazione abbastanza ben fornito peró con pochi prodotti adatti ai celiaci.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Azienda - 06/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole »

Piacevole. L'unico appunto che farei è sul servizio a colazione. In certi orari non ci sono tavoli apparecchiati e il servizio di sparecchiamento è molto lento.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Famiglie - 12/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel di qualità e cortesia »

Buongiorno, ho apprezzato sia il ricevimento che la pulizia che la qualità in genere dei materiali e del cibo. Inoltre anche lo spazio nella stanza era superiore alla media ed è una cos aimportante per le famiglie. Unica imcomprensione, nel caso Vi servisse saperlo, il 2° giorno durante la pulizia della stanza sono stati tolti gli asciugamani e rimessi puliti per solo 1 persona mentre noi eravamo in tre. Ho precisato alla reception la cosa e mi hanno risposto che avrebbero provveduto subito Alla sera siamo rientrati dalla gita e gli asciugamani non c'erano. Sono ritornato alla reception precisando che non c'erano e che il numero di quelli mancanti era 2. Alla fine è arrivato in stanza un cameriere e me ne ha consegnato 1 soltanto. Nessun problema REALE, ci siamo comunque lavati e asciugati, io , mia figlia e mia moglie. Grazie

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Ugo Azienda - 11/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo hotel »

tutto bene, come sempre da Novotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Ugo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Coppie - 31/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole »

Gradevole con personale accogliente Camera pulita spaziosa funzionale e ben insonorizzata. Ben fornita la prima colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Famiglie - 30/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Funzionale, soddisfacente, elegante »

Funzionale Soddisfacente Elegante

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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Famiglie - 06/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto positiva »

Soggiorno piacevole, ottima struttura, colazione soddisfacente, personale cortese

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Signora, Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, Signor le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Ospite singolo - 03/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon Hotel vicino alla Stazione »

L'esperienza è stata globalmente positiva. La camera decisamente confortevole , molto ampia e luminosa. Il personale è attento, cordiale e pronto a rispondere alle esigenze che di volta in volta sono state poste. Posizione centrale da dove è agevole ogni spostamento dato che la stazione centrale è a soli 10 minuti a piedi. Unici nei la zona frequentata da personaggi poco raccomandabili visto che è vicino al quartire aluci rosse e la colazione non proprio all' altezza di altri Novotel europei, non accettabile il caffè espresso della macchinetta nella sala colazioni. Il giudizio è generalmente positivo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora Signor le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Antonio Famiglie - 17/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accogliente »

Il personale è stato gentilissimo e paziente Unica pecca il freddo poco regolabile nelle stanze

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Antonio, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Non esitate a chiedere al nostro personale qualsiasi richiesta riguardante l'impostazione della temperatura nella stanza. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Claudio Coppie - 17/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una Reception del Novotel o un Ufficio del Turismo? »

L'accoglienza alla Reception è stata problematica per l'indugiare degli addetti (in quel momento solo due) con ospiti che si attardavano a conversare o chiedere informazioni di tipo turistico. Scomodo l'accesso alla Reception in fondo ad una scala (il piccolo lift non era segnalato bene ed era bloccato da cumuli di bagagli che ne ostruivano lo sportello di ingresso). Questo inconveniente si è verificato con noi ben quattro volte durante la nostra permanenza di meno di 20 ore. Abbiamo dovuto spostare noi tutte le volte i bagagli (sempre più di sei valigioni) senza che dalla reception ci fosse il minimo interesse o aiuto. Questo non giova neppure all'immagine di sicurezza dell'Hotel perché tra quei cumuli di valigie abbandonate non presidiate da nessuno sarebbe stato facile inserirne una con esplosivi. Avendo davanti a noi solo due Clienti (uno per ogni addetto) abbiamo atteso quindici minuti per poter accedere al banco e poi la nostra Receptionist era continuamente disturbata da telefonate (ne abbiamo contate tre) con richieste di informazioni ed altro tempo di attesa. Inoltre non ci è stata fornita subito la password per l'accesso a Internet che abbiamo dovuto richiedere poi dalla camera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Claudio, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Coppie - 15/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto piacevole »

Molto piacevole

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Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora e Signor le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Famiglie - 11/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Nel complesso buona esperienza »

Nel complesso l'esperienza è stata buona. Unica pecca nella colazione, molto soddisfacente per i clienti abituati a fare colazione con il salato; è mancata la varietà nel dolce, ma anche nella semplicità di biscotti integrali o di una banale ciambella per gli amanti del latte. Comunque, ripeto, nel complesso buono

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anonimo Azienda - 16/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Discreta »

Posizione non bella. Servizi mediocri. Utile in inverno per la piccola spa

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Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anonimo Azienda - 13/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Viaggio di lavoro »

Soddisfacente le esigenze di un viaggio di lavoro

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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anonimo Azienda - 13/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon soggiorno »

Sono stata lì per lavoro. Posizione comoda. Albergo in linea con gli altri Novotel

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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti. Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, General Manager

Anonimo Azienda - 13/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel in una posizione molto comoda, pulito, stanza spaziosa e confortevole. Ottima colazione. Personale molto gentile e disponibile. Molto utile il punto internet per navigare e con la possibilità di stampare.

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Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonimo Amici - 03/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Viaggio di piacere »

Camera pulita e silenziosa, buona la varietà di cibi offerti per la colazione, zona poco sicura.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. Grazie per i vostri commenti e osservazioni. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti. /Translated by Google/ Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Anonimo Famiglie - 03/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« hotel moderno e pulito »

Bellissimo hotel moderno, vicino al centro, camere spaziose e pulite, colazione ottima e personale gentilissimo. Lo consiglio a tutti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Genève Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

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