Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 3.678 recensioni
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
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+ 21 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Camere da 30 m² a 80 m², più grandi della maggior parte delle camere degli hotel di Berlino.

  • A 500 metri da Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse e Gendarmenmarkt

  • Situato in una tranquilla strada secondaria

  • Hotel non fumatori (alcune camere dispongono di balcone/terrazza)

  • RELAX: cibo, bevande e intimità. Vino, salumi e spuntini

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio interno privatoServizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiestaServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Boutique/shopping
  • Camera per ospiti non udenti
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Altre attività sportive in hotel
Servizi business nell'albergo
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117
berlin
germania

Tel: +4930206320

Fax: (+49)30/20632111

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • Kochstrasse :   M129 Kochstrasse

  • Leipziger Strasse :   148 Leipz./Fried.str

  • S9, S5 :   S9, S5 FRIEDRICHSTRASSE

  • U2 :   U2 STADTMITTE

  • U6 :   U6 KOCHSTRASSE

  • In aereo

    BERLIN TEGEL A 11km / 6,84 miglia

  • In aereo

    SCHOENEFELD A 29km / 18,02 miglia

  • In auto

    DREICK TREPTOW A 15km / 9,32 miglia

  • In auto

    PRENZLAUER CHAUSEE A 10,9km / 6,77 miglia

  • In auto

    TEMPELHOFER DAMM A 4,9km / 3,04 miglia

  • In treno

    BERLIN OSTBAHNOF A 6km / 3,73 miglia

  • In treno

    S-BAHN FRIEDRICHSTR A 1,7km / 1,06 miglia

Coordinate GPS:52.508738, 13.393399

Le nostre sistemazioni

Presso l'hotel 4 stelle Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie, puoi scegliere fra camere Standard, Superior, Privilege e suite Privilege. Le 139 camere dispongono di climatizzazione e accesso WIFI. Le camere Family offrono Viaggia con i bambini e risparmia: fino a 11 anni il soggiorno in camera coi genitori e la colazione sono gratuiti. I bambini beneficiano anche dello sconto del 50% sul prezzo della colazione.

Ampia camera con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Privilege con letto doppio e divano letto

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 35
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Standard con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

MyRoom by Beate: Taverna/Camera Doppia

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

MyRoom by Lisa, Jeanette e Janina: Mon amour/Camera Doppia

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

MyRoom by Jeremy e Katrin: La nostra Berlino/Camera Doppia

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

MyRoom by Jennifer: Benvenuti a casa/Camera doppia

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Suite Superior con 1 letto doppio e 1 divano letto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 45
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Suite Family con 2 camere e divano letto

  • Numero massimo di persone: 5
  • Superficie: Da 64
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Appartamento Superior con letto doppio, divano letto e angolo cottura

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 37
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

I nostri bar e ristoranti

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

RELAX - Food, Drinks & You. Come suggerisce il nome, siediti, mangia, bevi e lavora come più ti piace. Dopo tutto, il relax può essere d'aiuto per ispirare grandi idee, per le decisioni importanti e per un'ottima conversazione.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione AccorHotels 4.7/5

6.082 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

3.678 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Una vacanza serena

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 08/09/2019 Recension AccorHotels

La camera era molto bella, ampia e confortevole. Le piccole cose di cui ho avuto bisogno le ho avute dal personale della reception. Tutto era raggiungibile facilmente dall'hotel.

Dear Mr. T., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Eccellente e perfetto

Giudizio clienti 4.7/5

Tonino Famiglie - 26/08/2019 Recension AccorHotels

Hotel centrale a due passi dalla metro pulito elegante e con camere ampie e degne di un 4 stelle. Colazione ricca e di qualità. Consiglio tutti questo hotel.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.7/5

Q. L. Amici - 22/08/2019 Recension AccorHotels

Accoglienza un po’ fredda. Stanza ottima posizione ottima tranquilla

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com

Ottima

Giudizio clienti 4.7/5

Mauro L. Famiglie - 20/08/2019 Recension AccorHotels

Personale gentilissimo

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com

Soggiorno molto piacevole

Giudizio clienti 4.7/5

Annelisa G. Famiglie - 15/08/2019 Recension AccorHotels

Ho apprezzato molto l'hotel per la posizione e i servizi. L'appartamento era abbastanza grande e ben equipaggiato ma come nota negativa era molto buio. Nella stanza wc ci vorrebbe un piano d'appoggio in più.

Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com

Eccellente

Giudizio clienti 4.7/5

Luca, I. Famiglie - 14/08/2019 Recension AccorHotels

Confort e silenzio in centro città

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Herzliche Grüße/Best regards Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com

Buon albergo in buona zona, centrale

Giudizio clienti 4.7/5

Marco B. Famiglie - 06/08/2019 Recension AccorHotels

In positivo la struttura, la reception; da migliorare la colazione (reparto dolci) e gli scarichi (dopo la pioggia c'è stato un problema di cattivo odore nella stanza 304)

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com
Giudizio clienti 4.7/5

Laura Famiglie - 06/08/2019 Recension AccorHotels

molto piacevole soggiorno

Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com

Ottima struttura

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 28/06/2019 Recension AccorHotels

In vacanza a Berlino, ci siamo trovati molto bene in questa struttura. Ottima anche la posizione.

Dear Mr. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Falk Bartels Director/General Manager

molto piacevole

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Coppie - 18/06/2019 Recension AccorHotels

Il soggiorno è stato molto piacevole, sia per il personale, che per il confort della stanza e degli ambienti esterni

Dear Mr. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Molto comodo e tranquillo

Giudizio clienti 4.7/5

Alessio Coppie - 03/06/2019 Recension AccorHotels

Hotel molto bello e di ambiente friendly. Stanza davvero enorme nonostante fosse una camera base. Ottima posizione a due passi dal checkpoint charlie. Esperienza nel complesso molto positiva.

Dear Mr. T., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Fine settimana a Berlino

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

FarAway25353560042 In coppia - 30/05/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Posizione abbastanza centra e ben servita dai mezzi pubblici. Camera molto ampia e bagno comodo, con grande doccia. Peccato il costo molto alto della prima colazione, sproporzionato rispetto al costo del soggiorno. Hotel di questo livello dovrebbero includere la prima colazione.

Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you really enjoyed the room in particular. Please allow me to inform you, that "breakfast exclusive" ist standard in business hotels. Regarding the cost for our breakfast buffet, I would like to explain that it is based on our high standards which include quality ingredients, fresh products, and a variety of food items - an offering that is appreciated and expected by a majority of our guests. I would like to ask you for understanding. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

tutto perfetto anche la location

Giudizio clienti 4.7/5

Dino Amici - 14/05/2019 Recension AccorHotels

siamo stati accolti come a casa personale tutto gentile e disponibile. Un grazie particolare a Ariana. spero a presto

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees (Ariana!). Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Esperienza discreta letti molto scomodi

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 05/05/2019 Recension AccorHotels

Il soggiorno è stato gradevole solo 2 cose da migliorare: I letti sono molto scomodi e al mattino ti svegli col mal di schiena e poi c'è il problema della lingua Il personale Parla solo tedesco o inglese non sono riuscito a comunicare in italiano o in francese

Dear VINCENZO B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We regret that unfortunately we could not fully meet your expectations and will work on it. In our hotel, in addition to German and English also Russian, Polish, Vietnamese, Spanish, Portuguese, Dutch, Bulgarian and Italian. Unfortunately, not all employees speak these languages, but some. Normally we communicate with all guests in English, as an international language and we are very sorry that we could not help you in this case. sincerely Falk Bartels Direktor/General Manager AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 mercure.com accorhotels.com

appartamento bello grande pulito e funzionale

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Coppie - 04/05/2019 Recension AccorHotels

colazione perfetta - accesso all'appartamento un po' scomodo dall'hotel - personale alla reception non troppo gentile e preparato

Dear Ms. D., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Thank you for your positive review, the nice feedback on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the kindness of the reception staff. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

reception inadeguata

Giudizio clienti 4.7/5

R.l. Famiglie - 25/04/2019 Recension AccorHotels

all'arrivo è stato predisposto un conto di circa 1.000 euro in più della prenotazione, poi corretto e' stato richiesto ed ottenuto il pagamento anticipato di tutto il soggiorno e non un deposito cauzionale la prenotazione prevedeva una bottiglia di vino in omaggio. Mai ricevuta

Dear Mr. L., I sincerely apologize for the problems that unfortunately caused inconveniences for you. It sure looks like there were some major flaws within our check-in procedures. Sorry to also learn that our service was less than satisfactory. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Best regards, Falk Bartels Direktor/General Manager

STANZE IMPECCABILI E PERSONALE CORDIALE

Giudizio clienti 4.7/5

Eleonora Amici - 09/04/2019 Recension AccorHotels

TUTTO E' ANDATO MOLTO BENE, LE RAGAZZE DELLA RECEPTION DELLA SERA SONO STATE DAVVERO GENTILI CON NOI. AL CONTRARIO DEL SIGNORE CHE INVECE LAVORA NELL'AREA BAR. QUESTO HOTEL COMUNQUE OFFRE MOLTISSIMI SERVIZI E LE STANZE SONO SPAZIOSE E PULITE. COMODO PER MUOVERSI IN QUANTO VICINO ALLA METRO E' SICURAMENTE UN HOTEL DA CONSIGLIARE. QUALITA' PREZZO 10

Dear Ms. R., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the amazing remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Ottimo albergo pulito con personale estremamente efficiente e cordiale

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Amici - 12/03/2019 Recension AccorHotels

Albergo ben posizionato molto silenzioso, con camere ampie e pulite, personale cordiale ed sempre disponibile.

Dear Mr. T., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Grande comfort, ottima posizione, gentilezza dello staff

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Amici - 12/03/2019 Recension AccorHotels

In viaggio per breve vacanza con amici, l’hotel si è dimostrato accogliente ed in grado di soddisfare ogni esigenza. Camere spaziose e pulite, dotate di apprezzabili dotazioni. Colazione abbondante, prezzo medio alto. Gentilezza e disponibilità di tutto lo staff.

Dear Ms. G., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Falk Bartels Director/General Manager

Confortevole

Giudizio clienti 4.7/5

Maurizio Coppie - 27/02/2019 Recension AccorHotels

Tranquilla vacanza e in ambiente confortevole

Dear Mr. S., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Jessica Matschke Assistant General Manager
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