Hotel – Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
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Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

i nostri hotel AccorHotels
4.5/5 3.385 recensioni
Tutti gli alberghi in Berlin
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • centro estetico (Nei dintorni)
    • Negozio di souvenir / Edicola
    • Salon del parrucchiere (Nei dintorni)
  • Portineria

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta
  • Noleggio biciclette  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06.30-23.00
    • Orari di apertura: weekend 06.30-23.00

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Presso l'hotel 4 stelle Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie, puoi scegliere fra camere Standard, Superior, Privilege e suite Privilege. Le 139 camere dispongono di climatizzazione e accesso WIFI. Le camere Family offronograndi spazi distribuiti fra due zone separate comunicanti. L'hotel ospita un bambino sotto i 12 anni in camera con i genitori gratuitamente e un altro a EUR 15 a notte. Gli animali sono ammessi a EUR 10 a notte.

  • 139 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 7 camere familiari
  • 6 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Lettino su richiesta
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.6/5 Valutazione AccorHotels Basata su 4.214 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 3.385 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Roberto F. Famiglie - 11/04/2018
« Molto positiva »

Confortevole, accogliente e von la sensazione di avere il le sonale sempre a disposizione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. F., We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. When guests like you take the time to write a review based on their visit at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie, we are particularly appreciative. Therefore, on a personal note as well as on behalf of my entire staff, I would like to send a sincere “thank you.” It is rewarding for us to know when or hotel property and services leave you satisfied and to receive respective ratings and the great feedback "Molto positiva". Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 29/03/2018
« ottima »

esperienza positiva ottimo servizio camere splendide

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. B., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks especially on the service. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 27/03/2018
« centrale e ottima qualità prezzo »

camere molto belle e spaziose , wifi funzionante gratuito, situato in una zona molto centrale di berlino

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. L., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 14/03/2018
« La POCA elasticita' »

Camere pulite ma il personale e' rigido e poco disponible.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. D., I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the service. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 27/02/2018

Tutto bene. Come previsto e sperimentato in altre occasioni

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. D., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 25/01/2018
« ottimo hotel. ottima posizione »

ottima esperienza. Rapporto qualità prezzo eccellente. Ottima accoglienza e disponibilità del personale. Camera grande, molto pulita e ben fornita

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 06/01/2018
« Hotel comodo e confortevole »

Ci siamo trovati bene. Camera molto grande e pulita. Un letto matrimoniale comdo e grande Poltrona letto singola un conn materasso un po' scomodo. Peccato per l'ascensore guasto: anche se solo una rampa , essendo una scala molto ripida, la fatica si faceva sentire

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. N., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the positive remarks on the room. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Federico Coppie - 03/12/2017
« Ottimo soggiorno e colazione eccelsa »

Il nostro soggiorno è stato davvero ottimo. Stanza sempre perfetta e estremamente comoda, colazione a ottimo livelli. Anche la posizione ci ha soddisfatti in quanto prima volta nella capitale tedesca.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. A., Thank you very much for your visit at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to write a review. We very much appreciate the high ratings in many categories as well as the great feedback on our breakfast. We are committed to providing our guests with the best possible start to their day - a nutritious breakfast that offers fresh ingredients, a variety of choices, and quality products. Great that you appreciate it. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 27/11/2017
« Ottima posizione »

Hotel in posizione strategica e molto funzionale. Camere comode e ampie, non particolarmente belle. Colazione eccessivamente cara.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. F., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. At Mercure, we strive to provide a very good service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret that your experience with the room and the breakfast and our service did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Patrizia S. Famiglie - 02/11/2017
« Wow »

Camera curata. Personale cortese. Colazione curata per la parte di infusi e tè; sarebbe bello avere più scelta dei dolci.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Ms. S., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks in that particular category made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 03/09/2017
« Ottima posizione e buoni i servizi »

L'hotel è posizionato in posizione abbastanza centrale, vicinissimo a check point Charlie, in una zona ricca di ristoranti e teatro. Personale gentile e disponibile. Sicuramente se tornassi a Berlino ci tornerei.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile tamik68 Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Benedikt Heydweiller

Recensione certificata AccorHotels
T. Famiglie - 01/09/2017
« Bell'albergo in ottima posizione »

Avevamo camera executive molto ampia, ottima formula tutto compreso. Staff dell'hotel molto disponibile e accogliente. Ambienti puliti e molto curati! Ottima esperienza

Recensione certificata AccorHotels
Carlo Famiglie - 28/08/2017
« Positiva »

Personale gentile, posizione dell'hotel perfetta, pulizia accurata.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 19/08/2017
« perfetta »

Tutto ottimo

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 19/08/2017
« ottimo hotel »

Ci siamo trovati molto bene, abbiamo soggiornato nel residence. Tutto perfetto. Viaggio in famiglia con bimba di 7 anni. Colazione spettacolare, la location centrale personale gentilissimo e cordiale. Ci torneremo sicuramente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile N2727VMsergiod E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Benedikt Heydweiller

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 16/08/2017
« Carino »

Nel complesso abbastanza soddisfatta, secondo me da migliorare un po' la pulizia e togliere la moquette

Recensione certificata AccorHotels
Massimo T. Famiglie - 12/08/2017
« Buona posizione »

La camera è bella, curata nel design ed abbastanza grande. La macchina del caffè era rotta, per il resto nulla da eccepire.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr.T., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 12/08/2017
« Viaggio Europa »

Direi ottimo tutto perfetto

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. A., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the great remark "tutto perfetto". We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Roberto Famiglie - 04/08/2017
« Perfetto per la famiglia »

Camera ampia e confortevole, frigo bar incluso per la gioia dei bambini, personale gentile e disponibile, ottima posizione per raggiungere la metro e camminare a piedi verso le più importanti attrazioni della città

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Benedikt Heydweiller General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Maurizio Famiglie - 25/07/2017
« Ottima »

Vacanza piacevole massimo comfort

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Dear Mr. C., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highly to highest marks in nearly all categories, and the tribute "ottimo". We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Benedikt Heydweiller General Manager

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