Hotel – Pullman Timi Ama Sardegna
Pullman hotel Pullman hotel

Albergo Pullman Timi Ama Sardegna

4.5/5 1.767 recensioni
vedi sulla mappa
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio privato est recintato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 4 a 6 anni (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 6 a 12 anni (Servizi a pagamento)
    • Club bambini oltre 12 anni
    • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • ELMAS CAGLIARI
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Russo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Bancomat
    • centro estetico (Servizi a pagamento)
    • Negozio di souvenir / Edicola (Servizi a pagamento)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro di talassoterapia
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam (Servizi a pagamento)
    • Massaggio
    • Sauna
    • Solarium
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 4 a 6 anni (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 6 a 12 anni (Servizi a pagamento)
    • Club bambini oltre 12 anni
    • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Campo da tennis all'aperto
  • Spiaggia e sport nautici
    • Gita in barca (Servizi a pagamento)
    • Kayak (Servizi a pagamento)
    • Pedalò (Servizi a pagamento)
    • Spiaggia privata
    • Attrezzatura per fare vela (Servizi a pagamento)
    • Centro per Snorkeling/Immersioni (Servizi a pagamento)
    • Attrezzatura per windsurf (Servizi a pagamento)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Bicycles rental (Servizi a pagamento)
    • Attrezzatura per sostare la bici
    • Tiro con l'arco
    • Boules/petanque
    • Calcio
    • Pista jogging
    • Quad
    • Attrezzatura per pallavolo

Ristorazione

  • Colazione
  • 3 ristorante/i
  • 4 bar
  • Servizio in camera
    • Orari di apertura: settimanali 07:00-01:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-01:00

Servizi business nell'albergo

  • 5 sala/e riunioni
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Coronate una proficua giornata di riunioni e convegni nelle nostre sale riunioni con una visita rilassante al centro di talassoterapia, o provate la vostra abilità in sport acquatici. Benvenuto personalizzato.

  • 275 camere
  • 14 camere per persone con mobilità ridotta
  • 28 camere familiari
  • 42 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Cassaforte gratuita
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Ordine servizio in camera via TV
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Canale pay per view
    • Lettino per bambini
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Minibar
    • Bidet
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i ristoranti
Vedi tutti i nostri bar
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Offerte di talassoterapia e spa

Le tue riunioni ed eventi

4.6/5 Valutazione AccorHotels 1.945 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Pullman Timi Ama Sardegna

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 1.767 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Marco Famiglie - 16/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo albergo, seppur non recentissimo. Personale molto efficente »

Seppur in bassa stagione, il soggiorno è stato molto soddisfacente. Massima disponibilità del personale, strutture ancora impeccabili (nonostante la citata bassa stagione). Non ho avuto modo di verificare le condizioni in regime di affluenza ordinaria, ma dati i grandi spazi non immagino particolari problemi.

Anonimo Coppie - 14/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Rilassante

Valentina Famiglie - 14/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Persone stupende! »

Siamo ritornate dopo solo 4 mesi perchè non potevamo aspettare. È come vivere un sogno ad occhi aperti. Soprattutto tutti i lavoratori sono eccezionali e ti fanno sentire come a casa, specialmente il maitre Alejandro che con il suo sorriso e i suoi modi educati e eleganti ci è rimasto nel cuore. Un speciale saluto a tutti i ragazzi dell'animazione, soprattutto Melissa che ci ha conquistate con la sua dolcezza e Ciro con la sua simpatia e il suo essere molto speciale. È stato tutto perfetto e non vediamo l'ora di ritornarci. A presto e grazie a tutti per tutti i dettagli personalizzati che ci avete offerto!!

Anonimo Amici - 12/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo con qualche riserva »

La struttura è molto bella, situata in un luogo bellissimo, tutti i dipendenti gentili e disponibili, pulizia ottima, cucina accurata e ottima, trovo che la scelta di vini sia ottima, ma i prezzi delle bottiglie un po' troppo alti, la SPA molto bella con personale competente,la spiaggia è meravigliosa, ma, purtroppo, i materassini sulle bellissime sdraio erano completamente fradici dopo la pioggia del giorno prima, quando abbiamo alzato gli stessi per appenderli ad asciugare, abbiamo trovato degli insetti, questa cosa è sconcertante per un hotel del Vostro calibro, i materassini non possono essere lasciati sotto la pioggia e il cliente non dovrebbe occuparsi di farli asciugare sdraiandosi sulla struttura del lettino che è alquanto scomoda, in spiaggia molti clienti erano molto arrabbiati per questo disservizio.

Anonimo Amici - 05/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole conferma »

Soggiorno piacevole e come sempre curato in ogni dettaglio. Quest'anno ho scoperto la galleria d'arte, opere magnifiche di diversi periodi e stili che mi sono stati illustrati con passione dalla ragazza presente. Ristorazione sempre una garanzia di qualità e gusto, reception impeccabile nel esaudire le nostre richieste, animazione presente ma non invadente, tutto lo staff cortese e puntuale nel farci sentire come a casa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile ospite, la ringrazio per aver trovato il tempo di raccontare riguardo la sua esperienza in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama Sardegna. Sono lieto che abbia trovato lo staff accogliente, amichevole e sorridete e che le sia piaciuta la mostra che si trova all'interno della struttura. E' sempre un piacere ricevere commenti come il suo, la sua soddisfazione è la miglior ricompensa per il personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio di qualità. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente in un futuro soggiorno, colgo l'occasione per porgerle i miei più cordiali saluti, Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Anonimo Coppie - 04/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« MAGICA »

E' la seconda volta che soggiorniamo in questa bellissima struttura e anche questa volta siamo stati veramente benissimo! La natura attorno e il mare sono insuperabili, anche il personale è cortese, preparato e disponibile. Il modo migliore per rilassarsi e ricaricarsi, in un ambiente "fuori dal mondo".

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile ospite, desidero ringraziarla per aver trovato il tempo di raccontare la sua esperienza in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama Sardegna. E' sempre un piacere leggere commenti come il suo, sono lieto che il suo soggiorno sia stato all'altezza delle sue aspettative. Gli hotel Pullman cercano sempre di offrire il massimo della qualità del servizio. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Anonimo Coppie - 01/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« bellissima vacanza »

molto soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, la ringrazio per aver trovato il tempo di compilare il questionario di soddisfazione in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama Sardegna. Sono lieto di apprendere che il suo soggiorno sia stato all'altezza delle su aspettative. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Francesco F. Ospite singolo - 24/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soggiorno di relax »

Struttura grande ma sapientemente defilata dallo stagno dei fenicotteri e dalla bellissima spiaggia di Porto Giunco dominata dalla Torre di avvistamento. Personale efficiente, disponibile e ben preparato. Ottima cucina all'altezza del sito ed estremamente indovinata la formula cena a buffet che lascia libero l'ospite di scelta dei piatti e dei tempi. Un piccolo neo? la capienza del parcheggio auto. Esperienza da ripetere appena possibile ...

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, la ringrazio per aver trovato il tempo di raccontare la sua esperienza in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama Sardegna. Sono lieto che abbia trovato il personale efficiente, preparato e disponibile. E' con grande piacere che leggo i suoi complimenti e non mancherò di condividerli con tutto lo staff. La sua soddisfazione è la miglior ricompensa per il personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente in un futuro soggiorno, colgo qui l'occasione per porgerle i miei più cordiali saluti, Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Da solo - 24/09/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« settimana di relax »

Struttura grande ma sapientemente defilata rispetto allo stagno dei fenicotteri ed alla bellissima spiaggia di Porto Giunco. Personale efficiente, discreto e molto preparato. Veramente rilassante il verde dei prati attorno ed all'interno della struttura. Pulizia, ordine, disponibilità degli Addetti ineccepibili. Cucina all'altezza, ottima e funzionale l'idea del menu a buffet. Un piccolo neo? La disponibilità dei posti auto nel parcheggio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, la ringrazio per aver trovato il tempo di raccontare la sua esperienza in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama Sardegna. Sono lieto di sapere che ha trovato il personale amichevole, gentile e preparato; la cucina ottima e le pulizie impeccabili. Gli hotel Pullman desiderano offrire sempre il massimo del servizio e della qualità a tutti gli ospiti. La ringrazio nuovamente per il suo prezioso feedback, colgo qui l'occasione per porgerle i miei più cordiali saluti e spero di poterla riaccogliere in un futuro soggiorno, Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Vittorio Coppie - 21/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Vacanza eccellente »

Come già nelle due precedenti occasioni di soggiorno in questa struttura io e mia moglie ci siamo sentiti molto bene accolti. Clima cordiale, struttura ben gestita e inserita in un contesto naturalistico molto interessante.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile ospite, la ringrazio per aver trovato il tempo di compilare il questionari odi soddisfazione, le sono molto grato per i il feedback. E' con grande piacere che ricevo i suoi complimenti e che abbia gradito il suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama Sardegna. Non mancherò di condividere i suoi commenti con tutta la mia equipe. Gli hotel Pullman cercano sempre di raggiungere il massimo della qualità. Nella speranza di accoglierla in futuro soggiorno, colgo qui l'occasione per porgerle i miei più cordiali saluti, Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Franca C. Coppie - 19/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« serenità e cura »

E' il terzo anno consecutivo, se ci fossimo trovati male certamente non saremmo tornati quest'anno è stato particolare anche a causa delle condizioni climatiche avverse nel mese di agosto che rendono la struttura più esposta a disservizi, pulizia degli esterni, organizzazione del pool bar e della piscina. apprezzabili gli sforzi di gestione , anche se non sempre efficaci. la reception rimane soprattutto in accoglimento un punto di debolezza: 40 minuti per un'accettazione soprattutto per ospiti che tornano tutti gli anni da tre anni è incomprensibile. inoltre, avendo prenotato in due momenti diversi, dopo la prima settimana ci è stata consegnata la lettera di check out perché il personale di camera non sapeva che saremmo rimasti un'altra settimana. dopo 4 giorni di permanenza abbiamo dovuto chiedere alla cameriera un rotolo di carta igienica perché il precedente era terminato..... al nostro arrivo, erano le ore 14:00, e dopo quasi un'ora per l'accettazione, siamo andati al pool bar per mangiare qualcosa: abbiamo atteso 15 minuti che un cameriere si avvicinasse, 30 minuti per due toast e due bibite e alla richiesta di avere un toast farcito abbiamo creato uno scompiglio generale: il toast farcito non esiste, è arrivato un toast normale con dentro dei cetrioli sott'aceto, niente di male. un altro aspetto è il drink alcolico dopo cena: francamente per il prezzo che ha, la quantità di drink che viene servita è veramente ridicola.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, La ringrazio per il tempo che ha voluto dedicare alla valutazione della sua recente esperienza presso il Pullman Timi Ama Sardegna. Sono lieto di apprendere che abbia scelto la nostra struttura per il terzo anno consecutivo e ci tengo a ringraziarla per la sua fedeltà. A maggior ragione mi dispiace che quest’anno, in aggiunta alle condizioni metereologiche avverse, qualche aspetto del suo soggiorno abbia deluso le sue aspettative. Per quanto riguarda le tempistiche del suo check-in, dal momento che è tutto registrato, ho potuto personalmente verificare che fra l’orario del check-in (13:36) e la registrazione dei suoi documenti (13:58) sono passati 22 minuti, tempo assolutamente congruo per l’espletamento di tutte le formalità d’arrivo, visto che, come da nostra prassi, sicuramente in questo lasso di tempo siete stati accompagnati in terrazza dove vi abbiamo offerto il nostro drink di benvenuto e, con tutta probabilità, ricordato le informazioni principali sulla nostra struttura. A nostra memoria, di fatto non si è verificato nulla che possa aver allungato le normali procedure di check-in. In merito alla consegna anticipata della lettera di check-out, come spiega lei stessa, erano state fatte due diverse prenotazioni tramite due diversi canali. In questi casi il nostro sistema ci impone di fare un check-out e check-in fittizi. In funzione di ciò, abbiamo per errore inviato la lettera di check-out e mi scuso per il disturbo creato. Le assicuro però che eravamo ben consapevoli che vi sareste trattenuti un’ulteriore settimana. Preciso inoltre che la lettera in questione, la quale serve a ricordare l’orario massimo di rilascio della camera (mezzogiorno), viene recapitata la sera prima della partenza solo ed esclusivamente quando l’hotel è al completo. Ho inoltre verificato l’episodio della carta igienica con la nostra governante, in quanto mi sembra inconcepibile rispetto ai nostri soliti standard i quali prevedono il rimpiazzo giornaliero di qualsiasi dotazione di cortesia all’interno delle camere e dei bagni. Mi risulta che quest’anno ha occupato una camera con una disposizione diversa rispetto a quelle dei precedenti soggiorni e che, alla sua richiesta, la cameriera le abbia mostrato dove trovare i rotoli di carta igienica di scorta, ovvero sotto il lavandino. Infine, la prego di accettare le mie più sincere scuse per l’attesa al bar il giorno dell’arrivo. Purtroppo l’hotel era al completo e, proprio nell’ora di punta del pranzo, posso ipotizzare che ci fosse grande affollamento a bordo piscina. Invece mi appare del tutto incomprensibile l’episodio del toast. In tutta onestà non capisco cosa intende per “toast farcito”. Nel menu del bar proponiamo il toast che normalmente è farcito, con prosciutto cotto e formaggio, ma se un ospite lo desidera con una diversa farcitura siamo sempre disponibili ad accontentarlo. Per quanto riguarda il suo commento sui drink serviti dopo cena, mi dispiace che la quantità non le sia sembrata adeguata. Ho condiviso il suo appunto col nostro capo barman che mi assicura che le composizioni dei cocktail corrispondono agli standard degli stessi. La ringrazio ancora per il suo prezioso feedback. Spero sinceramente di aver risposto in modo esauriente alle sue rimostranze e che continuerà a sceglierci per le sue vacanze estive negli anni a venire. Nell’attesa di riceverla nuovamente come nostra graditissima ospite, colgo l’occasione per trasmetterle i miei più cordiali saluti. Patrick Recasens General Manager

Delia C. Coppie - 19/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Scenario favoloso ma qualche pecca in hotel »

Natura e mare stupendi. Hotel perfetto nelle parti comuni. Cena di ottima qualità,considerando che si tratta di un buffet per grossi numeri di clienti. Qualche pecca in camera e nel servizio. Prezzi troppo elevati

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Gentile ospite, la ringrazio per aver trovato il tempo di raccontare riguardo la sua esperienza in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama Sardegna. Sono lieto che la struttura e il cibo siano stati all'altezza delle sue aspettative. Mi dispiace leggere che ha trovato delle pecche nella camera, lei ha prenotato una camera Classic, questa tipologia di camera fa parte delle camere non rinnovate arredate in stile tradizionale sardo, a proposito di questo la vorrei informare che da qualche anno viene portato avanti un piano di ristrutturazione delle camere e, attualmente un centinaio su 275, sono state rinnovate e sono state arredate con uno stile più moderno e ricercato, che potrebbe incontrare meglio il suo gusto personale, se avesse il piacere di scoprirle in un futuro soggiorno sarà il benvenuto. Infine, per quanto riguarda il servizio, mi dispiace che abbia trovato delle pecche, ma la vorrei rassicurare che il personale che si lavora all'interno della struttura è altamente qualificato e cerca sempre di offrire il meglio del servizio e della qualità. Nella speranza di poterla accoglierla nuovamente in un futuro soggiorno, colgo qui l'occasione per porgerle i miei più cordiali saluti, Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Anonimo Famiglie - 14/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Due giorni di relax »

è stata una bellissima esperienza, il posto è molto bello e il personale qualificato

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Gentile ospite, Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama e le sono grato per il tempo dedicato alla compilazione del nostro questionario di soddisfazione. E’ con grande piacere che ricevo i suoi complimenti e sono lieto di apprendere che lei abbia gradito la location dell'hotel e la gentilezza e professionalità che caratterizza il nostro personale. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per le nostro equipe che lavorano giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Alberto D. M. Famiglie - 07/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto fantastico »

Accoglienza deliziosa, posto incredibile, camera confortevole, cibo ottimo ai ginepri, unica pecca le macchinette a colazione. Caffellatte non all’altezza

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Gentile ospite, la ringrazio per il tempo che ha voluto dedicare per raccontare della sua esperienza al Pullman Timi Ama Sardegna. Sono lieto che il posto, la camera, il cibo e l'accoglenza sono state all'lateza delle suie aspettative, mi dispiace però leggere che il caffellatte sono sia stato di suo gradimento, in genere tutto quello che riguarda il ristorante è sempre ben apprezzato da tutti i clienti. Il Pullman Timi Ama Sardegna cerca sempre di offrire il massimo della qualità e del servizio, per tanto la sua opinione è molto preziosa. Nella speranza di accoglierla nuovamente in un futuro soggiorno le porgo i miei più cordiali saluti, Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Anonimo Coppie - 30/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno altamente confortevole e rilassante »

Hotel altamente confortevole, ottimamente organizzato e strutturato, posizionato in uno scenario naturalistico eccezionale. Personale generalmente molto professionale e disponibile, specialmente quello alla reception, pulizia camere, SPA e intrattenimento serale. Ottimo per qualità e ricette il cibo dei vari ristoranti e bar. Eccezionale la serata del 15 agosto per cibo ed intrattenimento. Unica impressione non totalmente positiva è stata la non omogeneità del servizio ai tavoli presso il ristorante La Veranda per la cena, ovvero: in alcuni settori, specialmente i tavoli a bordo piscina, l'attenzione del personale era massima mentre in alcune aree sotto la veranda, a volte, era marcatamente inferiore.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama Sardegna. Accolgo con piacere ed orgoglio le sue gentili parole di apprezzamento circa la location, i nostri servizi e la disponibilità e professionalità del nostro personale Animazione, Ricevimento e Spa. E 'anche un piacere leggere che abbia gradito il nostro gala del 15 agosto: il nostro staff si è investito ancora di più per farvi vivere un'esperienza indimenticabile e offrire un ricco aperitivo e buffet, di alta qualità e con prodotti nobili; con uno spettacolo e fuochi d'artificio. Riguardo il suo commento cica il servizio ai tavoli presso il ristorante la Veranda, sono spiacente che le prestazioni fornite non siano stati all'altezza delle sue aspettative. La assicuriamo che i suoi commenti sono stati trasmessi al Responsabile della ristorazione e che le misure necessarie saranno attuate al fine di migliorare la qualità del servizio menzionato. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i miei più cordiali saluti. Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Marco C. Famiglie - 21/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Agradable »

La struttura ok. Spiaggia ok. Cibo generalmente ok. Da rivedere il servizio dei ristoranti. Specialmente il meeiterra. Camerieri disorganizzati e svogliati

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, Desidero ringraziarla per il tempo che ha voluto dedicare alla condivisione della sua esperienza. E’ con piacere che ricevo i suoi complimenti circa la location e la qualità e varietà della nostra cucina. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda il servizio al ristorante, Le possiamo assicurare che il team del ristorante è composto da personale esperto e la maggior parte di loro hanno lavorato con noi per diversi anni. È vero che abbiamo anche un numero limitato di tirocinanti in formazione, sempre supervisionati da un manager per garantire la qualità del servizio, consentendo loro di imparare la loro professione futura. In ogni caso, la assicuriamo che i suoi commenti siano stati trasmessi al Responsabile della ristorazione e che le misure necessarie saranno attuate al fine di migliorare la qualità del servizio menzionato. Ringraziandola ancora per il suo feedback e nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per trasmetterle i miei più cordiali saluti. Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Andrea Coppie - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un gran calderone »

Esperienza molto positiva per la posizione, i servizi offerti sono buoni ma non all'altezza di altri 5 stelle, il personale è professionale ma ancora non ai livelli di altre strutture, evidentemente la struttura così grande non aiuta. In particolare la cena in terrazza"Su Tea" (con extra costo di 40 euro che trovo giustissimo) non è all'altezza della situazione, un solo menù di carne ed un solo menù di pesce non sono sufficienti, per la verità la sensazione che si ha è di mangiare cose simili al buffet rimpiattate e servite in ambito più riservato... non mi sembra che ne valga la pena... Altro punto dolente, per il quale mi sono già lamentato con l'assistenza clienti e per il quale NON soggiornerò mai più presso strutture ACCOR è la completa assenza della possibilità di effettuare un late check out (a pagamento ovviamente) Ho chiesto alla reception una ora e mezzo di "late check out" sia al mio arrivo (e mi è stata raccontata una barzelletta.....) che il giorno della partenza e questa possibilità mi è stata negata con la motivazione che alle 14,30 la camera doveva essere disponibile per un altro cliente. A parte che mi sembra NON VERITIERO, a parte che è impensabile che tutti i clienti si presentino alle ore 14,30 per reclamare quella camera o quel tipo di camera, trovo inimmaginabile che una struttura che ospita 500 persone non sia organizzata per accogliere una richiesta di UNA ORA E MEZZO di late check out.... e comunque se questa è la vostra politica il sottoscritto si rivolgerà presso altre strutture che prevedono, già in fase di prenotazione ed a pagamento un late check out... (vedi Chia laguna....)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signore T., Desidero ringraziarla per il tempo che ha voluto dedicare al suo commento in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama. E’ con gran piacere che leggo i suoi apprezzamenti circa la posizione dell’hotel, tuttavia, sono spiacente di leggere che la sua esperienza non sia stata completamente all’altezza delle sue aspettative. Innanzitutto le posso assicurare che le nostre equipe sono composte da personale esperto e la maggior parte di loro hanno lavorato con noi per diversi anni. È vero che abbiamo anche un numero limitato di tirocinanti in formazione, ma sono sempre supervisionati da un manager per garantire la qualità del servizio, consentendo loro di imparare la loro professione futura. E’ con un certo rammarico che leggo il commento in merito alla sua esperienza presso il nostro nuovo ristorante Gourmet Su Tea. Di certo dire che li si mangiano piatti ‘’rimpiattati’’ e che un menù carne/pesce non sia ‘’sufficiente’’ mi lascia molto perplesso. I nostri prodotti sono freschi, nobili e di qualità, selezionati cautamente dal nostro Chef che ha anni di esperienza in strutture stellate e anche al livello internazionale. Il nostro ristorante Su Tea offre un’esperienza unica con 6 portate di sapori e testure diverse; per di più è locato allo terzo piano dell’hotel e offre una vista a mozzafiato sul mare, lo stagno di Notteri, i fenicotteri e la torre Aragonese. Le scelte culinarie non mancano qua al Timi Ama e se avesse desiderato una cena più ‘’semplice’’ il nostro ristorante I Ginepri propone a cena una carta differente rispetto al pranzo. Infine, mi permetta spiegarle come funzionano le procedure di late check-out. In fase di prenotazione non ha richiesto un late check-out, inoltre, essendo Gold Member Accor Hotels, avrebbe avuto senza alcun supplemento questo servizio( sempre a secondo della disponibilità della camera). Il giorno della sua partenza ha fatto la richiesta ma non è stato possibile farvi lasciare la camera più tardi, in quanto era ripresa da altri ospiti. A causa dell’altissima occupazione -che può capire, essendo in agosto- non avevamo una camera da dare in appoggio. Ovviamente il nostro Ricevimento vi avrà proposto i nostri spogliatoi e docce a disposizione prima della sua partenza per cambiarsi. In effetti fa parte della nostra politica garantire ai nostri ospiti le camere entro le ore 14.00 e non si tratta di una ‘’motivazione’’, come dice lei. Le posso assicurare che approfittare della camera il prima possibile è un desiderio comune a ogni ospite, come avrà già potuto sperimentare. Mi dispiace che non abbia apprezzato la disponibilità e attenzione della nostra equipe che desiderano sempre offrire il massimo nella qualità del servizio. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e mi auguro di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordialmente, Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Anonimo Famiglie - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« posto meraviglio e ottimo servizio »

Le strutture dell'hotel sono veramente belle, il servizio è stato ottimo. Qualche piccolo inconveniente durante il soggiorno ma la direzione si è prontamente scusata.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama e le sono grato per il tempo dedicato alla compilazione del nostro questionario di soddisfazione. Sono lieto di leggere i suoi commenti circa le nostre strutture e la professionalità e gentilezza che caratterizza il nostro personale. Sarà mia cura trasmettere i suoi commenti a tutto il nostro staff che con impegno e passione, lavora ogni giorno per rendere memorabile l’esperienza di ciascun ospite. Per quanto riguarda il suo commento sulla camera, mi dispiace che non sia stata di suo gradimento, anche dotata di ogni comfort (aria condizionata, TV satellitare, cassaforte, infradito gratuite offerte a tutti gli ospiti, morbido materasso e piumone Pullman ecc). In effetti il nostro hotel accoglie anche eventi e gruppi ma questo no impatta sul design delle nostre camere, anzi ogni categoria ha uno stile ben definito: decorazione tipicamente Sarda, Mediterranea o, per le nostre camere ristrutturate uno stile più moderno/contemporaneo. Colgo qui l’occasione per informarla che ormai da qualche anno portiamo avanti un piano di ristrutturazione generale che per il momento ha riguardato un centinaio di camere e spero di farvele scoprire durante un suo prossimo soggiorno. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Giulio V. Ospite singolo - 07/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« la mia abituale vacanza estiva al Timi Ama »

Non posso che confermare il giudizio estremamente positivo già espresso nelle mie precedenti esperienze con la Vostra struttura

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Gentile ospite, La ringraziamo per la sua bellissima recensione e per la sua fedeltà. E' sempre un piacere leggere feedback di questo tipo che ci incoraggiano a dare il massimo giorno dopo giorno per soddisfare tutti i nostri ospiti dando loro la voglia di tornare a trovarci, come nel suo caso. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

Anonimo Coppie - 29/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Vacanza da sogno »

Cibo eccellente, servizio perfetto, nessun pensiero

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Gentile cliente, la ringrazio per aver trovato il tempo per scrivere del suo soggiorno presso il Pullman Timi Ama. Sono lieto di leggere che la sua permanenza sia stata positiva. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Patrick Recasens GM Pullman Timi Ama Sardegna

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