Hotel – ibis Zurich City West
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Zurich City West

4.0/5 1.066 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Hotel non fumatori
  • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Ufficio di cambio

Svago e attività

  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Calcio  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Distributore snack e bevande
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 155 camere
  • Hotel non fumatori
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.2/5 Valutazione AccorHotels 2.652 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Zurich City West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.066 recensioni
Matteo Ospite singolo - 05/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Personale molto disponibile »

Hotel in zona completamente rinnovata di Zurigo, dotato di comodo parcheggio. Il personale è molto disponibile e gentile, la camera ordinata e pulita, servirebbe solo qualche accessorio in più nel bagno.

Ts Amici - 25/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfacente »

troppo breve

Mario B. Azienda - 24/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima ubicazione per le mie necessità a zurigo »

Decisamente da ripetere, ma non da non prendere la stanza davanti ascensori

Anonimo Azienda - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Non funzionale »

Ok

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Thank you very much for having taken the time to share here your impressions with us although I am deeply sorry to read that you were not entirely satisfy with your experience in our hotel. I seem to understand that your check in was not smooth enough. I can very well understand your disappointment and will review the point with the person that assisted you on that occasion. I hope you will give us another chance to welcome you again in the ibis Zürich City West and provide you with a complete hassle free experience with us. Yours sincerely, S. Janet General Manager

Davide Famiglie - 22/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno non accogliente »

Hotel in buona posizione, comodo il tram a poca distanza per il centro. Camera ampia ma poco arredata e pochi accessori. No frigo poche asciugamani, TV piccola e dotata. Comunque il personale del ricevimento è stata la grossa delusione. Poco accoglienti e cordiali.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Thank you very much for having taken the time to fill in our survey. Please accept my apologies for not being able to come back to you in Italian. I am sorry to hear that the level of equipment in the room has not been meeting your expectations. With regards to the level of service provided by our team at the reception, please be assured that the point will be adressed with them. It is such a pity that you felt they were not welcoming enough. Thank you so much for your review. Such feedback can for sure help us improve the level of service that we provide to our guests. Yours sincerely, S. Janet General Manager

Cristiano Amici - 26/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

C'è stato un problema all'arrivo con le prenotazioni e i prezzi. Commercialmente avreste dovuto risolvere il disguido in altra maniera. Non sono assolutamente soddisfatto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Cristiano, I am sorry not to be able to come back to you in Italian. It was however important to me to provide you with a proper reply. Thank you very much for having taken the time to bring this point to my attention. Please allow me to present you my apologies for the mistake which occurred with your reservation. I can very well understand your disappointment. Please be assured that the point has been reviewed with our entire team in order to avoid any future occurrence. I hope you will give us the opportunity to welcome you once again in our hotel for a complete hassle-free experience with us. Yours sincerely, S. Janet General Manager

Daniele Ospite singolo - 30/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soggiorno molto bello »

mi sono trovato molto bene nel vostro hotel, molto comodo con i mezzi di trasporto per raggiungere il centro città. Bella camera confortevole.

Anonimo Azienda - 30/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Decente »

Camera decente, con il solito problema di avere le prese di corrente a distanza siderale dal letto; la ventola dell'aria condizionata era rumorosa, tale da non permettermi di dormire, inoltre il sistema di controllo del sistema di aria condizionata non permetteva lo spegnimento, cosi ho dovuto chiamare circa 3 volte la reception la sera perchè mi inviassero un tecnico che scollegasse il sistema dal quadro centrale: dopo 3 conversazioni, e numerose chiamate senza risposta, le reception si è convinta che avevo un problema, male!!! Ancora peggio il fatto che questo si è ripetuto ogni sera! Puntualmente al ritorno in albergo la sera mi sono ritrovato l'aria condizionata riattivata e costretto alla solita scenetta con la reception che mi consigliava, quasi scocciata, di spegnerla dalla camera, nonostate non si potesse come anche il tecnico che è venuto ogni sera ha constatato. Personale del ristorante cortese e gentile, qualità del cibo buona e buona anche la colazione. Cordiali saluti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Thank you very much for your review. I am sorry not to be able to reply in Italian but I really wanted to take the opportunity to come back to you. I am so sorry to hear that our air cooling system was not working as you had wished to. I will ask our technical team to control the equipment as you mentioned that it was slightly noisy. I will also review the whole situation with our reception team. I am sorry to hear that you felt they did not assist you properly on that occasion. This is not the level of service that we want to provide in the ibis Zürich City West and I am glad you took the time to bring this to my attention. Thank you very much once again for your review. I will also pass on your compliments to our service team in the restaurant. Thank you for them! Yours sincerely, S. Janet General Manager

Anonimo Coppie - 17/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Aspettative confermate »

Come sempre, la struttura è pulitissima e confortevole e lo staff molto gentile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Thank you so much for your kind words! It has been a great pleasure for us to welcome you. We are looking forward to your next visit. S. Janet General Manager

Anonimo Azienda - 14/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Perfetto »

Personale molto cortese e disponibile, camera pulita e silenziosa, ottima colazione!

Anonimo Amici - 04/03/2018 Recensione certificata AccorHotels

Mi sono trovata complessivamente bene. La camera è gli spazi comuni erano puliti e provvisti di tutto il necessario. La colazione compresa nel prezzo era abbondante e la fascia oraria è perfetta per chi vuole dormire di più la mattina. Unica nota negativa è la poca insonorizzazione tra le camere. Al mattino si sentiva tutto dal corriodoio/porte che si aprivano e chiudevano. Lo staff disponibile e cordiale.

Yari L. Azienda - 22/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto al posto giusto »

Perfetto per chi viaggia per lavoro

Stefania Coppie - 07/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Passaggio a Zurigo di una notte »

Buona esperienza, personale cortese, struttura facilmente raggiungibile dall'autostrada. Letto comodo, cuscino troppo alto per i miei gusti. Buona la colazione, abbastanza ricca. Parcheggio coperto e sorvegliato ben posizionato.

Anonimo Coppie - 23/01/2018 Recensione certificata AccorHotels

accoglienza ottima. personale gentilissimo. camere molto pulite.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Henriette Gabris, General Manager

Anonimo Famiglie - 10/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza positiva »

Hotel con camere confortevoli e pulite, colazione ben assortita, servizio accoglienza efficiente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Henriette Gabris-General Manager

Andrea Amici - 03/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel fantastico »

Hotel molto gradevole e pulito, camere accoglienti e colazione che soddisfa ogni palato

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Orsolya Tobias, Assistant Manager

Anonimo Coppie - 02/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Nel complesso il soggiorno è stato soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Orsolya Tobias, Assistant Manager

Marco Coppie - 01/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Altri IBIS erano migliori »

Mancano appendini/attaccapanni per cappotti e giacche subito dietro la porta della camera, appena entrati. Siamo stati 4 notti: sapone liquido per le mani non ricaricato quando finito. A colazione manca qualcosa soprattutto per la parete salata, per esempio frittata, omelette, salsicce (ci sono uova, ma da fare sode, da soli, con guscio); anche sulla parte dolce si può migliorare e variare un po' (soprattutto nei weekend). Pensavo più vicino al centro (errore mio): servono circa 40 minuti a piedi per la stazione dei treni. Ho già provato gli hotel IBIS di S.Pietroburgo, Berlino, Vienna, Londra e questo è stato uno dei meno ricchi a colazione. Comunque soddisfatto in generale per pulizia, servizi, silenziosità, qualità/prezzo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Marco Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I'm sorry to learn our breakfast restaurant and buffet didn't meet up to your expectations. We try to put together an all you can eat buffet which offers a wide variety of hot and cold items, including typical Swiss breads and spreads. We will look into our buffet and see if we can make any improvements. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orsolya Tobias Assistant Manager

Anonimo Coppie - 20/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Cortesia e semplicità »

Breve soggiorno per we, estrema disponibilità alla reception, anche alla richiesta di stampare la carta d'imbarco, ristorante con poca scelta, normale per chi vuole solo dormire e fare una prima colazione abbondante, ma di ottima qualità, un complimento allo chef per l'entrecôte servita!!! I prezzi sono nella norma per la città. Sicuramente un'esperienza positiva!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Henriette Gabris General Manager

Alex Coppie - 18/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Molto bene nel complesso »

Considerando il rapporto qualità/prezzo rispetto ai prezzi di Zurigo questo hotel è stata una buona scelta. Buona posizione, non centrale ma ben collegata. Camere pulite, cortesia, gentilezza. Colazione buona e completa. Nel complesso tutto molto bene!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Alex We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Orsolya Tobias, Assistant Manager

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