Hotel – ibis Zurich City West
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Zurich City West

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4.0/5 1.047 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 20  CHF
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Hotel non fumatori
  • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Ufficio di cambio

Svago e attività

  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Calcio  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Distributore snack e bevande
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 155 camere
  • Hotel non fumatori
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.2/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.517 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Zurich City West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.047 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Cristiano Amici - 26/05/2018

C'è stato un problema all'arrivo con le prenotazioni e i prezzi. Commercialmente avreste dovuto risolvere il disguido in altra maniera. Non sono assolutamente soddisfatto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Cristiano, I am sorry not to be able to come back to you in Italian. It was however important to me to provide you with a proper reply. Thank you very much for having taken the time to bring this point to my attention. Please allow me to present you my apologies for the mistake which occurred with your reservation. I can very well understand your disappointment. Please be assured that the point has been reviewed with our entire team in order to avoid any future occurrence. I hope you will give us the opportunity to welcome you once again in our hotel for a complete hassle-free experience with us. Yours sincerely, S. Janet General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Daniele Ospite singolo - 30/04/2018
« soggiorno molto bello »

mi sono trovato molto bene nel vostro hotel, molto comodo con i mezzi di trasporto per raggiungere il centro città. Bella camera confortevole.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 30/04/2018
« Decente »

Camera decente, con il solito problema di avere le prese di corrente a distanza siderale dal letto; la ventola dell'aria condizionata era rumorosa, tale da non permettermi di dormire, inoltre il sistema di controllo del sistema di aria condizionata non permetteva lo spegnimento, cosi ho dovuto chiamare circa 3 volte la reception la sera perchè mi inviassero un tecnico che scollegasse il sistema dal quadro centrale: dopo 3 conversazioni, e numerose chiamate senza risposta, le reception si è convinta che avevo un problema, male!!! Ancora peggio il fatto che questo si è ripetuto ogni sera! Puntualmente al ritorno in albergo la sera mi sono ritrovato l'aria condizionata riattivata e costretto alla solita scenetta con la reception che mi consigliava, quasi scocciata, di spegnerla dalla camera, nonostate non si potesse come anche il tecnico che è venuto ogni sera ha constatato. Personale del ristorante cortese e gentile, qualità del cibo buona e buona anche la colazione. Cordiali saluti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Thank you very much for your review. I am sorry not to be able to reply in Italian but I really wanted to take the opportunity to come back to you. I am so sorry to hear that our air cooling system was not working as you had wished to. I will ask our technical team to control the equipment as you mentioned that it was slightly noisy. I will also review the whole situation with our reception team. I am sorry to hear that you felt they did not assist you properly on that occasion. This is not the level of service that we want to provide in the ibis Zürich City West and I am glad you took the time to bring this to my attention. Thank you very much once again for your review. I will also pass on your compliments to our service team in the restaurant. Thank you for them! Yours sincerely, S. Janet General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 17/04/2018
« Aspettative confermate »

Come sempre, la struttura è pulitissima e confortevole e lo staff molto gentile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Thank you so much for your kind words! It has been a great pleasure for us to welcome you. We are looking forward to your next visit. S. Janet General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 14/04/2018
« Perfetto »

Personale molto cortese e disponibile, camera pulita e silenziosa, ottima colazione!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 04/03/2018

Mi sono trovata complessivamente bene. La camera è gli spazi comuni erano puliti e provvisti di tutto il necessario. La colazione compresa nel prezzo era abbondante e la fascia oraria è perfetta per chi vuole dormire di più la mattina. Unica nota negativa è la poca insonorizzazione tra le camere. Al mattino si sentiva tutto dal corriodoio/porte che si aprivano e chiudevano. Lo staff disponibile e cordiale.

Recensione certificata AccorHotels
Yari L. Azienda - 22/02/2018
« Tutto al posto giusto »

Perfetto per chi viaggia per lavoro

Recensione certificata AccorHotels
Stefania Coppie - 07/02/2018
« Passaggio a Zurigo di una notte »

Buona esperienza, personale cortese, struttura facilmente raggiungibile dall'autostrada. Letto comodo, cuscino troppo alto per i miei gusti. Buona la colazione, abbastanza ricca. Parcheggio coperto e sorvegliato ben posizionato.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 23/01/2018

accoglienza ottima. personale gentilissimo. camere molto pulite.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Henriette Gabris, General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 10/01/2018
« Esperienza positiva »

Hotel con camere confortevoli e pulite, colazione ben assortita, servizio accoglienza efficiente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Henriette Gabris-General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Andrea Amici - 03/01/2018
« Hotel fantastico »

Hotel molto gradevole e pulito, camere accoglienti e colazione che soddisfa ogni palato

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Orsolya Tobias, Assistant Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 02/01/2018
« Soddisfacente »

Nel complesso il soggiorno è stato soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Orsolya Tobias, Assistant Manager

Recensione certificata AccorHotels
Marco Coppie - 01/01/2018
« Altri IBIS erano migliori »

Mancano appendini/attaccapanni per cappotti e giacche subito dietro la porta della camera, appena entrati. Siamo stati 4 notti: sapone liquido per le mani non ricaricato quando finito. A colazione manca qualcosa soprattutto per la parete salata, per esempio frittata, omelette, salsicce (ci sono uova, ma da fare sode, da soli, con guscio); anche sulla parte dolce si può migliorare e variare un po' (soprattutto nei weekend). Pensavo più vicino al centro (errore mio): servono circa 40 minuti a piedi per la stazione dei treni. Ho già provato gli hotel IBIS di S.Pietroburgo, Berlino, Vienna, Londra e questo è stato uno dei meno ricchi a colazione. Comunque soddisfatto in generale per pulizia, servizi, silenziosità, qualità/prezzo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Marco Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I'm sorry to learn our breakfast restaurant and buffet didn't meet up to your expectations. We try to put together an all you can eat buffet which offers a wide variety of hot and cold items, including typical Swiss breads and spreads. We will look into our buffet and see if we can make any improvements. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orsolya Tobias Assistant Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 20/12/2017
« Cortesia e semplicità »

Breve soggiorno per we, estrema disponibilità alla reception, anche alla richiesta di stampare la carta d'imbarco, ristorante con poca scelta, normale per chi vuole solo dormire e fare una prima colazione abbondante, ma di ottima qualità, un complimento allo chef per l'entrecôte servita!!! I prezzi sono nella norma per la città. Sicuramente un'esperienza positiva!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Henriette Gabris General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Alex Coppie - 18/12/2017
« Molto bene nel complesso »

Considerando il rapporto qualità/prezzo rispetto ai prezzi di Zurigo questo hotel è stata una buona scelta. Buona posizione, non centrale ma ben collegata. Camere pulite, cortesia, gentilezza. Colazione buona e completa. Nel complesso tutto molto bene!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Alex We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Zurich City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Orsolya Tobias, Assistant Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 14/12/2017

Soggiorno piacevole, anche se la pulizia della stanza non era fatta bene

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Henriette Gabis, General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Roberto Coppie - 11/12/2017
« Ottimo hotel »

Ottimo hotel, sono rimasto soddisfatto del mio soggiorno. Pulito ordinato e molto carino. Ottima posizione, comodo il parcheggio coperto. Un particolare ringraziamento a Vanessa della reception, molto simpatica e disponibile, ci ha dato tanti consigli utili. Riguardo la colazione avrei gradito un po’ più di scelta sui dolci

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Roberto, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Henriette Gabis, General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 02/12/2017
« Ottimo hotel »

Personale molto. gentile e professionale...colazione abbondante camere pulite e confortevoli...complimenti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Kourosch Kangarlou-General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Marlisa Coppie - 27/11/2017
« Essenziale »

La posizione era giusta per le mie esigenze, era vicino ad un locale dove dovevo recarmi per un concerto. La stanza però povera. Molto piccola,con le spine della corrente lontano dal letto , cuscino troppo morbidi, finestra piccola. Bagno con solo lo shampoo, le asciugamano grandi per la doccia non c'erano ho dovuto chiederle la mattina al personale che si trovava sul corridoio per le pulizie.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora DURACCIO, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Orsolya Tobias Assistant Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 07/11/2017
« Carino »

Tutto bene ma sono caduta nella doccia .Il piatto della doccia interno è troppo scivoloso . Dovete subito mettere un antiscivolo Sono caduta indietro ho picchiato la testa e la schiena . Non c è un campanello in bagno Sono rimasta in terra a lungo, perché ero sola . Penso di non più venire perché è troppo pericoloso . Fate qualcosa ..

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora STAUB, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Kourosch Kangarlou-General Manager

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