Mercure Hotel Hagen 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 658 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Wasserloses Tal 4, 58093 HAGEN, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato accanto alla Stadthalle Hagen e a 5 minuti a piedi da Elbershallen

  • Parcheggio coperto direttamente dall'hotel

  • 8 sale conferenze per un massimo di 300 persone

  • Sauna e area fitness con offerta massaggi

  • WIFI gratuito in tutto l'hotel.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Hagen

Wasserloses Tal 4
58093 HAGEN
Germania

Coordinate GPS:51.35368, 7.484758

Telefono
Fax +49 2331 391153

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT

Il nostro ristorante offre un ricco buffet o specialità giornaliere dal lunedì al venerdì.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  658 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  563 recensioni

Buone le camere, scarsa la ristorazione

Giudizio clienti 3.0/5

Annalisa Azienda - Avvisi confermati di ALL

Considerando che il Mercure è principalmente un Business Hotel, avere la possibilità di mangiare ad un ristorante adeguato oppure avere un bar che offra anche spuntini veloci, mi sembrerebbe fondamentale. In questo hotel invece la parte di ristorazione è assolutamente inadeguata alla clientela ed al prezzo.

Signora B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Hagen. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Julienne Benfer und das Mercure Hotel Hagen

Waar is dat prachtige hotel gebleven?

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Johan4 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel dat wij vroeger regelmatig bezochten, nu was het wel 6 jaar geleden. Toen altijd tevreden maar dat was nu wel anders. Mercure onwaardig! Er is daar dringend een update nodig van alles, zowel aan het gebouw als aan het personeel. Nooit zo incompetent receptie personeel meegemaakt. Ze hadden 2 dagen nodig om onze juiste rekening te maken en dan moesten we nog aandringen. Er is totaal geen samenwerking tussen het personeel, de ene vertelt dit en de andere dat. Chaotisch allemaal! Ook totaal geen kennis van de Accor Card en de All app. Hopelijk ontvang ik alsnog mijn punten en nachten voor 4 personen en 2 kamers? Anders kan ik weer naar Accor beginnen te schrijven. We vroegen tot hoe laat de bar geopend was want het restaurant was ook gesloten blijkbaar. Tot 12 of 1u werd ons gezegd. Toen wij vrijdagavond echter om 22u30 van de kerstmarkt kwamen werd ons dadelijk medegedeeld dat ze de bar gingen sluiten. We hebben ons dan maar in zetels dicht bij de receptie gezet waar we een duur biertje uit de koelkast konden krijgen. Een dag later was er zelfs geen bier meer in de koelkast en werden de tafels in de bar niet afgeruimd toen wij er waren tussen 20u en 23u. Dure onbewaakte parking met alle slagbomen geopend die ook nog gebruikt werd door bezoekers voor evenementen in het gebouw ernaast. Er arriveerden zaterdagavond gasten die geen parkeerplaats meer vonden. Ontbijt was ook geen revelatie, de sauna was wel ok. Vier sterren, nog geen 2 :-(

Buon soggiorno a Hagen

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Albergo comodo e pulito.

Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Hagen. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Julienne Benfer und das Mercure Hotel Hagen

Buon pernottamento

Giudizio clienti 4.0/5

Dario Azienda - Avvisi confermati di ALL

Mi aspettavo un ristorante più all'altezza di un 4 stelle. Idem per la colazione...

in linea con tutti i vari mercure hotel

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

brix_787 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

come si dice solimante "senza infamia senza gloria"... è perfettamente in linea con tutti i vari mercure in giro per il mondo... stanza pulita, il bagno mi ha deluso un po': odio la vasca da bagno con il doccino appeso, o si fa una vasca o una doccia, non un ibrido!! la stanza è rifinita bene, peccato che sia senza clima la colazione offre di tutto anche se non in abbondanza e il ristornate è nella media voto 6

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.