Albergo Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville 4 stelle

Giudizio clienti 4.2/5 4.196 recensioni
Albergo Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • A 10 min da Place des Quinconces e Grand Théâtre. A 5 min dalla Cité du Vin in tram

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Boutique Gourmande
  • FacchinoServizi a pagamento
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Massaggio (Nei dintorni)
  • Campo da tennis
  • Spiaggia e sport nautici
Servizi business nell'albergo
  • 10 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

18 Parvis des Chartrons
20 quais des Chartrons
33080
bordeaux
francia

Tel: +33556017979

Fax: (+33)5/56017900

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • Navette Aéroport :   JET BUS Gare St Jean - SNCF

  • BY TRAM :   B CAPC Musée d'art comptemporain

  • Tram :   C Paul Doumer

  • In aereo

    Biarritz Parme A 180km / 112,5 miglia

  • In aereo

    Bordeaux Merignac A 15km / 9,38 miglia

  • In treno

    Saint Jean A 5km / 3,13 miglia

Coordinate GPS:44.849964, -0.571135

Le nostre sistemazioni

Sono disponibili camere spaziose e confortevoli: le rinnovate camere Standard o Superior, le camere Family o le suite Junior su richiesta.

Camera Classic con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 23
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Classic - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 23
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 32
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Macchina Nespresso

Suite con 1 letto doppio e 1 divano letto doppio

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 40
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Macchina Nespresso

I nostri bar e ristoranti

LE PARVIS

Tipo di cucina: Regionale

Recentemente ristrutturato, il ristorante e bar Le Parvis dell'hotel apre a mezzogiorno, dal lunedì al venerdì. Passeggia tra le terrazze dell'hotel o richiedi la lounge privata, in grado di accogliere fino a 30 persone

Pranzo

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 10

  • Dimensioni massime: 350

  • Capienza massima: 270 persone

  • Capienza massima banchetto: 270 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.2/5

4.196 recensioni

Ottimo soggiorno per camera e posizione della struttura, veramente scarso e carente il ricevimento

Giudizio clienti 4.2/5

Bruno Coppie - 06/09/2019 Recension AccorHotels

Soggiorno ottimo e gradevole sotto tutti i punti di vista ma veramnetse scarso e carente il servizio alla reception

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sandrine A Adjointe de direction
Giudizio clienti 4.2/5

Sergio Famiglie - 25/08/2019 Recension AccorHotels

Tutto perfetto

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sandrine A Adjointe de direction

Climatizzatore e gestione dell'acconto inaccettabili

Giudizio clienti 4.2/5

Alberto B. Coppie - 21/08/2019 Recension AccorHotels

Il sistema di condizionamento funziona male ed è rumorosissimo. L'impossibilità di aprire la finestra per spegnerlo rende la permanenza veramente insopportabile. Due notti quasi in bianco. In più sono ancora in attesa dello sblocco dell'acconto imposto sulla mia carta, del tutto arbitrario, per ben 850 euro su un conto da 558 euro, nonostante io abbia già saldato. Inaccettabile, mi lamenterò con Booking e darò ampia visibilità a questo abuso.

Bella esperienza tranne dopo il check out

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 16/08/2019 Recension AccorHotels

L’esperienza durante il soggiorno è stata molto positiva, però dopo il check out mi è stata addebitata la colazione che non abbiamo mai fatto. Considerando il fatto che Bordeaux era solo una tappa del nostro viaggio ho dovuto sia chiamare l’albergo che inviare una mail per risolvere questo disservizio.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sandrine A Adjointe de direction

Ottimo Hotel

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 13/05/2019 Recension AccorHotels

Ottimo hotel in buona posizione vicino al centro. Colazione con vista dall'alto di Bordeux

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sandrine A Adjointe de direction

in transito per lavoro

Giudizio clienti 4.2/5

Paola D. Azienda - 21/12/2018 Recension AccorHotels

Ottimo servizio reception, in italiano, camera spaziosa ma bisognosa di un po di manutenzione. Buffet colazione vario e di buona qualità, temperatura troppo fredda della sala, specialmente i tavoli vicino alla vetrata panoramica. Parking comodo e indispensabile, peccato non sia prenotabile tramite l'hotel. Nel complesso comunque buona valutazione, tornerò al prossimo passaggio a Bordeaux.

Hotel comodo e pulito

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Amici - 11/11/2018 Recension AccorHotels

Ho soggiornato per la seconda volta in pochi mesi in questa struttura e mi sono trovato sempre bene. Hotel comodo al centro, camere pulite e silenziose. Personale molto gentile e disponibile.

Iniziata male

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Amici - 27/08/2018 Recension AccorHotels

Sono membro Accorhotel e per la prima volta io e mio marito abbiamo avuto una pessima esperienza in un hotel Mercure. Pur avendo una prenotazione del costo totale di 500 euro, il giorno prima del mio arrivo (il 16 agosto) è stata richiesta una pre-autorizzazione di 640 euro sulla mia carta di credito (30% in più rispetto alla prenotazione). Essendo la prima tappa di viaggio e dovendo passare altri 10 giorni in Francia il blocco di una tale cifra mi ha creato non pochi inconvenienti. Ho chiesto spiegazioni alla reception e mi è stato detto in un caso che era la politica dell'hotel e il giorno dopo che di solito la pre-autorizzazione non superava il costo della prenotazione (in chiara contraddizione). La receptionist al check-in ci ha detto che ci avrebbe alloggiato in una camera molto bella...peccato che nello stesso hotel ero con altre due coppie di amici e ho potuto verificare che la nostra camera era molto più piccola delle altre...presa in giro dalla receptionist poi no! La stessa receptionist la mattina successiva mentre ha iniziato a servirci l'express breakfast se ne è andata al desk lasciandoci lì per mezz'ora e senza colazione e inserendola poi nel conto finale (al momento del check out abbiamo preteso che ci fosse cancellata non avendola fatta). Dopo questi eventi ho chiesto di parlare con il manager e il giorno dopo questo mi ha dato appuntamento alle 14.30. Secondo voi essendo in vacanza io sarei dovuta tornare in hotel alle 14.30 spezzando la giornata? Fortunatamente dal giorno dopo c'era alla reception un gentile receptionist di nome Domenico che ha reso il soggiorno (iniziato malissimo) più gradevole, dandoci consigli su ristoranti di Bordeaux. Comunque nel complesso sono rimasta molto sconcertata e non so se continuerò a scegliere hotel accor dopo questa esperienza. L'impressione è che tutto sia lasciato alla buona volontà dei dipendenti e che manchi una gestione da chi lo dovrebbe dirigere

molto soddisfatta

Giudizio clienti 4.2/5

Anna M. C. Coppie - 22/08/2018 Recension AccorHotels

Tutto molto bene

Posizione ottima da migliorare la pulizia

Giudizio clienti 4.2/5

Sm Amici - 12/08/2018 Recension AccorHotels

Bellissimo bar in terrazza. Trovato lenzuola sporche

bello

Giudizio clienti 4.2/5

Luan Coppie - 25/11/2017 Recension AccorHotels

tutto molto bene

Gentilezza del personale, camere silenziosissime e colazione memorabile

Giudizio clienti 4.2/5

Giovanni Coppie - 02/11/2017 Recension AccorHotels

Hotel molto vicino al centro, un una zona silenziosa perché non ci sono strade, personale gentilissimo e a disposizione del cliente, camere belle, insonorizzatissime, letto molto comodo, colazione molto varia, abbondante ed eccellente in qualità e quantità. Consigliato senz'altro a chi cerca comodità e tranquillità, uniti a praticità e buona colazione.

Più che buona.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 29/10/2017 Recension AccorHotels

Buona la posizione, camera pulita e abbastanza grande, letto molto confortevole, più che buona la vista, colazione eccellente in una terrazza con splendida vista, personale cortese e disponibile. Negativo che le finestre non si possano aprire e l'impianto di condizionamento è rumoroso specialmente se tenuto al massimo.

Alcuni punti da migliorare

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 17/10/2017 Recension AccorHotels

Ampia camera confortevole. Da migliorare l'areazione perché all'ingresso in camera si percepiva un odore un po' fastidioso. In tv mancavano i canali esteri satellitari.

Ottima la location

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 08/09/2017 Recension AccorHotels

Buona

Tutto positivo albergo in zona agevole al centro

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 04/08/2017 Recension AccorHotels

Camere grandi bella terrazza x colazione ottima

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Amici - 24/07/2017 Recension AccorHotels

Non soddisfacente il servizio bar. Il bar per due volte era chiuso prima delle 23.30.

Giudizio clienti 4.2/5

R. B. Azienda - 05/07/2017 Recension AccorHotels

SOGGIORNO ABBASTANZA GRADEVOLE. IL PERSONALE HA LASCIATO I VASSOI DELLA COLAZIONE NELLA CAMERA PER TUTTO IL GIORNO. LA MATTINA DEL GIORNO DI PARTENZA ABBIAMO CHIESTO DI PRENOTARE UN TAXI PER LE 14,15, IL TAXI NON SI E' PRESENTATO, NON HANNO SAPUTO TROVARE ALTRI TAXI ED ABBIAMO DOVUTO FARE UNA CORSA TERRIBILE CON 2 VALIGIE SINO ALLA STAZIONE PER NON PERDERE IL TRENO.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 27/04/2017 Recension AccorHotels

Sgraditissima sorpresa all'arrivo: la camera non aveva ne' un armadio, ne' un cassetto e neppure un ripiano per sistemare gli abiti. Solo qualche gruccia. Alla reception mi e' stato risposto: le camere standard sono cosi'. Da non credere in un hotel 4 stelle. 2 persone normali che soggiornano 4 giorni hanno qualche vestito, biancheria, etc. Ho dovuto cambiare tipologia e pagare un upgrade. Il bar che doveva essere aperto dalle 6.30 alle 24 una sera era chiuso. Un'altra sera rientrando alle 22.35 abbiamo visto che stava chiudendo. Il locale della colazione e' molto bello, la varieta' di quello proposto e' sufficiente pero' i tavoli sono preparati con superficialita' : ogni volta mancava una posata o due. In conclusione : ad essere generosi parliamo di un TRE STELLE

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 17/11/2016 Recension AccorHotels

buona. suggerisco scovolino in bagno e pulizia più accurata. ( fiocchi di polvere in bagno) . per il resto tutto ok

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