Albergo ibis Brussels Expo Atomium

Per errore ho prenotato due camere invece di una, spiegando immediatamente il problema e chiedendo la possibilità di rimborso visto che sono cliente fedele IBIS anche se la tariffa era “non rimborsabile”: prima mi hanno detto si, poi no, poi dovevo spendere l’importo (€84) in albergo. Alla fine ho lasciato perdere perché mi sembrava una trattativa commerciale. All’arrivo l’addetto non mi ha dato alcuna informazione sul mio soggiorno, dimostrandosi anche poco disponibile (mi parlava senza guardarmi; qiando parlavo non mi guardava; preciso che parlavo la sua lingua non la mia). Camera fredda sporca (capelli in bagno e nel letto, macchie su lenzuola, asciugamani e tende). Dalla finestra (chiusa) arrivava aria ghiacciata (nevicava). Il condizionatore aveva impostazioni bloccate sia per la temperatura che per l’aria. Non ho lamentato niente alla reception vista la poca disponibilità giá prima del mio arrivo; tanto più che dovevo passare lì solo una notte. In assoluto il peggior IBIS in Belgio. Nota positiva: soft club sandwich buono e servizio al bar/ristorante cortese.

Buonissima

Molto bene

stanza gelida all'ingresso - sistema di riscaldamento inadeguato e rumoroso

buon giorno, Vi descrivo tutto quello che non andava: arrivo, il phon da parete non funziona...chiedo di avere uno funzionante...mi rispondono a malapena e dopo aver insistito mi danno un phon talmente piccolo, che ho dovuto andare ad acquistarne uno, per euro 50.00 i letti non venivano cambiati giornalmente...siamo rimasti 6 giorni con la stessa biancheria. Mi sono lamentata, e lo ro tutte le volte si scusavano...ma continuavano a non cambiare la biancheria. Ho chiesto la camera con balcone..mi e' stata stata data...peccato che non fosse accessibile dallo sporco. Pieno di mozziconi di sigarette ed altro....IO NON FUMO E LA COSA MI FACEVA SCHIFO. AVEVAMO UNA ALTRA PRENOTAZIONE, CON LA COLAZIONE SEPARATA...AVEVAMO DETTO CHE NON LA AVREMMO FATTA DATO CHE IL NOSTRO LAVORO INIZIAVA ALLE 5.40 IN FIERA. Purtroppo me l'hanno fatta pagare ugualmente, senza neppure dirci nulla, avremmo fatto fare una colazione al sacco.... LA COSA CHE FUNZIONAVA ERA L'ARIA CONDIZIONATA...MA NON AL DI SOTTO DEI 22 GRADI. E IL SERVIZIO RISTORANTE ESPRESSO MOLTO EFFICENTE E GENTILE...CON POCHE PORTATE..MA BUONE. E PREZZI MODERATI. LA COSA CHE STONAVA CHE NON VENIVA PORTATA IN CAMERA.

buona accoglienza e servizi curati...........la stanza come sempre ottima

Soggiorno tranquillo con stanza funzionale e silenziosa. Ottima colazione e grande cordialità e gentilezza dello staff.

Confortevole

la stanza é un pò decadente ed il bagno piccolissimo. Il letto tuttavia é comodo