Albergo ibis Brussels Expo Atomium

Sono stata molto bene, la vicinanza al salone delle fiere buona, quando avete montato la passerella era ottima, peccato lo avete fatto solo dal secondo giorno, l'hotel era pulito ed il personale molto gentile. unico problema riscontrato il riscaldamento che era rumoroso, va riparato il fan-coil.

Acogliente, posto tranquillo e comodo .

Hotel tenuto male. Non ristrutturato. Non molto pulito. Ho dovuto cambiare camera perchè faceva molto freddo e non funzionava l'aria calda. Stanze piccole. Non c'era il ristorante ma solo il bar : ho ordinato un club sandwich e mi hanno portato dei toast freddi e nemmeno tostati !

Per errore ho prenotato due camere invece di una, spiegando immediatamente il problema e chiedendo la possibilità di rimborso visto che sono cliente fedele IBIS anche se la tariffa era “non rimborsabile”: prima mi hanno detto si, poi no, poi dovevo spendere l’importo (€84) in albergo. Alla fine ho lasciato perdere perché mi sembrava una trattativa commerciale. All’arrivo l’addetto non mi ha dato alcuna informazione sul mio soggiorno, dimostrandosi anche poco disponibile (mi parlava senza guardarmi; qiando parlavo non mi guardava; preciso che parlavo la sua lingua non la mia). Camera fredda sporca (capelli in bagno e nel letto, macchie su lenzuola, asciugamani e tende). Dalla finestra (chiusa) arrivava aria ghiacciata (nevicava). Il condizionatore aveva impostazioni bloccate sia per la temperatura che per l’aria. Non ho lamentato niente alla reception vista la poca disponibilità giá prima del mio arrivo; tanto più che dovevo passare lì solo una notte. In assoluto il peggior IBIS in Belgio. Nota positiva: soft club sandwich buono e servizio al bar/ristorante cortese.