Hotel – Albergo Mercure Annecy Centre
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Albergo Mercure Annecy Centre

4.0/5 635 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel non è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h30
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio  (Nei dintorni)
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio pubblico interno
  • Camere per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Rullo (Nei dintorni)
    • Pista di pattinaggio (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • Servizio in camera

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Rilassatevi nelle nostre camere confortevoli e climatizzate e nei tranquilli dintorni.

  • 39 camere
  • Hotel non fumatori
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere
4.1/5 Valutazione AccorHotels 1.326 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Annecy Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 635 recensioni
Anonimo Azienda - 27/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno piacevole e personale estremamente cordiale »

Pernotto già da tempo in questa struttura e trovo che sia molto comodo per la vicinanza al centro di Annecy e altresì comodo per recarmi al lavoro. La struttura è pulita e il servizio è ottimo. Il personale tutto molto cordiale e ospitale.

Laura Famiglie - 02/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima location in pieno centro-ottima colazione-personale gentile »

ottima location in pieno centro-colazione abbondante in dolce e salato-personale alla reception gentile e premuroso-soggiornato nella camera privilege 305-al terzo piano -con 2 balconcini con tavolino e sedie-in camera c'è anche macchinetta del caffe' con cialde nespresso-inoltre anche bollitore x caffe'-tisane o thè....bagno spazioso-vasca con doccia ben funzionante----convenzione con parcheggio pubblico con sconto--direi tutto perfetto---tornerò sicuramente qui in una mia prossima visita ad Annecy

Anonimo Amici - 11/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« L' ascensore ! »

Nella norma della qualità Mercure. Unico problema il blocco Dell ascensore. Ero al terzo piano ! Avrebbero dovuto avvisarmi al momento della prenotazione o due giorni prima. Elemento negativo !

Stefano Coppie - 11/12/2017 Recensione certificata AccorHotels

Noi utilizziamo spesso Accor Hotels ed eravamo già stati al Mercure Annecy Centre ma quest'anno abbiamo avuto un paio di problemi gravi: il primo è stato il trovare l'ascensore fuori servizio (e noi avevamo una camera Privilege al terzo piano....forse era il caso di prevedere un piccolo ritocco di tariffa per il disagio) e il secondo è stata la colazione: la seconda mattina abbiamo trovato gente in fila in attesa di un tavolino e addirittura persone che facevano colazione nella hall (inutile dire che, nonostante noi avessimo già pagato la colazione per tutti e tre i giorni la terza mattina abbiamo evitato di usufruirne) e ovviamente il buffet, vista l'affluenza, era comprensibilmente desolante. Per il resto la camera era, come sempre, molto accogliente.

Anonimo Coppie - 12/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel comodo per visitare la città. »

Ottima posizione. Ambienti comuni molto ristretti. Ascensore piccolissimo. Prima colazione essenziale. Camera funzionale, anche se non molto ampia e con sgradevole odore di fumo di sigaretta.

Anonimo Famiglie - 24/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« appena soddisfatto »

Personale moto gentile, ottima posizione; per il resto colazione cara e scarsa di qualità e varietà; due pernottamenti e mi aspetto il secondo giorno che venga cambiata la saponetta!! decisamente scomodo il water, in ambiente separato dalla doccia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Annecy Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Isabelle SABATIER Manager

MilanoRomana In coppia - 21/04/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« centrale, carino »

Positivo : hotel in buona posizione per visitare il centro di Annecy, Colazione molto varia per dolce e salato ( ottimi croissant ). Negativo: camere piccole, almeno la nostra al quarto piano, in una mansarda alquanto bassa. Abbiamo dovuto chiedere asciugamani e cuffietta per doccia. Avevamo fatto il check in online per accelerare i tempi, invece ci hanno richiesto i documenti ed addebitato 60€ sulla carta di credito, mentre avevamo già pagato anticipatamente settimane prima l'intero soggiorno (102,26€)! Attendo il rimborso

Anonimo Azienda - 01/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

Nulle

Anonimo Amici - 31/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Gentili e camera molto comoda

Anonimo Famiglie - 20/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

leggermente sotto il livello Mercure

Anonimo Famiglie - 01/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

La stanza è ampia, elegante e da un senso di confort casalingo. La posizione centralissima dell'albergo, la presenza di un parcheggio poco distante e la tranquillità della via sono eccellenti. Il personale è perfetto. Ci torneremo con piacere.

Anonimo Coppie - 30/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

E' il nostro quarto soggiorno in circa 12 anni. Abbiamo sempre ritenuto questo hotel complessivamente molto buono. L'ultima volta eravamo stati nel 2012, abbiamo trovato molto migliorato. E' rimasto il neo del parking, pensavamo di non dover pagare lasciando prima delle 12, ma quando abbiamo lasciato, alle 11 circa, ci è stato richiesto, in modo scorbutico dalla persona addetta, un supplemento, cosa seccante perché ci ha fatto perdere tempo; tra l'altro il problema ci ha distratto e fatto dimenticare di tornare a prendere le valigie.

Affari - 15/03/2016 Recensione certificata TripAdvisor
« Centrale e accogliente »

Qualità Mercure in buona posizione, vicino alla stazione centrale e a pochi passi dal centro e dalle rive del lago del canale Thiou. Wifi grauito e Parcheggio convenzionato molto vicino e ad un prezzo molto buono. Ottima la colazione.

Anonimo Coppie - 13/03/2016 Recensione certificata AccorHotels

ottima accoglienza e la camera era accogliente e ben attrezzata con caffè di cortesia ho soggiornato due notti ed ho parcheggiato nel vicino park pubblico; unico appunto è che credevo che l'hotel fosse dotato di parcheggio proprio con possibilità di scelta a pagamento o gratuito la stanza per la colazione è veramente molto piccola

Anonimo Coppie - 10/12/2015 Recensione certificata AccorHotels

Pro Il soggiorno è stato soddisfacente. L'hotel, situato in posizione centrale, è molto comodo e silenzioso. La camera (un po' piccola) è confortevole e il balcone è molto carino. Lo staff è cortese ed attento. Contro La prima camera che ci è stata assegnata puzzava in maniera indecente di fogna e abbiamo dovuto farcela cambiare subito. Quando siamo in ferie la mattina amiamo rilassarci in camera ma in questo hotel ogni mattina verso le 12 la reception ci ha chiamato per avvertirci che il termine ultimo per rifare la camera erano le 13. È la prima volta che ci capita una cosa di questo genere. In ascensore fatica ad entrare anche solo una persona.

Anonimo Coppie - 30/11/2015 Recensione certificata AccorHotels

Tutto è stato perfetto, nonostante il tempo freddo e parzialmente nevoso. Unico punti negativo è stato l'odore di vernice molto forte nella prima camera assegnata (409) ed un po' meno ma ancora mfastidioso nella camera 304 (quella finale). Per il resto tutto bene, anche la colazione che è stata perfetta.

Anonimo Azienda - 27/11/2015 Recensione certificata AccorHotels

piacevole accoglienza

Anonimo Coppie - 27/08/2015 Recensione certificata AccorHotels

Discreta All'arrivo ho avuto una camera molto piccola. La direzione ascoltate le mie esigenze ha provveduto a cambiarmi stanza. La sala per la colazione e'molto piccola

Anonimo Coppie - 16/08/2015 Recensione certificata AccorHotels

L'hotel è in una buona posizione, ma avrebbe bisogno di essere ristrutturata, non da l'impressione di grande pulizia, inoltre i carrelli della biancheria sostano per l'intera giornata vicino alle camere (la mia camera era la 209).

CarmenTurin_Italy 16/08/2015 Recensione certificata TripAdvisor
« Soggiorno ad Annecy »

L'albergo è in una buona posizione, ma non è assolutamente all'altezza di un 4 stesse. Carrelli della biancheria che sostano nei corridoi per l'intera giornata. L'intera struttura dovrebbe essere ristrutturata. Personale della reception gentile, meno gentile il personale a servizio durante la colazione. Colazione non all'altezza di un stelle.

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