Hotel – Novotel Zurich City-West
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Zurich City-West

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 1.264 recensioni
Tutti gli alberghi in Zurigo
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 25  CHF
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Ricarica macchine elettriche
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
    • Macchina lustra scarpe
  • Negozio di souvenir / Edicola

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Gita in barca  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Biliardo/Snooker (Nei dintorni)
    • Boules/petanque (Nei dintorni)
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:00-24:00
    • Orari di apertura: weekend 06:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 144 camere
  • Hotel non fumatori
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • 100 camere familiari
  • 5 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Acc. grat. con carta telefonica
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Bagni
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 3.107 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Zurich City-West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.264 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Cristina Famiglie - 03/04/2018
« Buon albergo »

Camera ampia pulita e confortevole.divano letto scomodo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor B., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Francesco Coppie - 20/03/2018
« Ottimo hotel! »

Posizione ottima, a 10 minuti di tram (n.4 che passa ogni 8 minuti) dalla stazione HB. Stanze molto silenziose e spaziose. Colazione molto soddisfacente con dolce e salato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor COZZI, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Gianluigi B. Coppie - 24/02/2018
« Abituale soggiorno piacevole »

Come sempre piacevole e senza problemi. Detto questo, come già notato e fatto presente in altre occasioni, il personale in ricezione potrebbe dimostrarsi maggiormente presente ed "ospitale". Si tratta pur sempre del biglietto da visita dell'albergo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben von Ihren Eindrücken zu berichten. Ich freue mich, dass wir Ihnen insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bereiten durften. Natürlich habe ich Ihren Hinweis betreffend Gastfreundlichkeit an der Rezeption entnommen. Ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, denn dadurch helfen Sie uns dies gezielt mit dem Team anzugehen und Ihnen beim nächsten Mal ein perfektes Erlebnis von Anfang an zu bieten. Bitte seien Sie versichert, dass ich dies sehr ernst nehme. Sehr gerne darf ich Ihnen anbieten, dass wenn sonst irgendetwas mal nicht so läuft wie es sollte, Sie mich jederzeit auch persönlich kontaktieren dürfen. Mit herzlichen Grüssen Christina Bonertz General Manager übersetzung per Google Translate: Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Sono lieto che siamo stati in grado di prepararvi un piacevole soggiorno nel complesso. Naturalmente, ho preso nota della tua ospitalità alla reception. Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione, in quanto ci aiuterà ad affrontare questo con il team e offrirti un'esperienza perfetta sin dall'inizio. Ti assicuro che prendo questo molto sul serio. Vorrei poterti offrire che se qualcos'altro non funziona come dovrebbe, puoi contattarmi personalmente in qualsiasi momento. Con cordiali saluti

Recensione certificata AccorHotels
Giacomo Famiglie - 04/01/2018
« è stata una bella esperienza »

ci è piaciuto molto il fatto che l'hotel desse a disposizione dei cellulari, che sono stati molto utili. il parcheggio è troppo costoso, e magari doveva essere fatto presente al momento della prenotazione.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 03/01/2018
« Soggiorno caratterizzato da alcuni errori (assegnazione camera) e incomprensioni (modalità di pagamento) »

Sarebbe stato gradita anche la lingua italiana

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor PEDRAZZANI, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Nico Masi Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Sandra Famiglie - 03/01/2018
« Ottimo hotel »

Abbiamo passato il capodanno in questo hotel e direi che tutto è stato perfetto, dall'accoglienza in hotel con personale che parlava italiano, alla colazione sempre ben rifornito nonostante una notevole affluenza. Hotel indubbiamente da consigliare

Recensione certificata AccorHotels
Fabio B. Famiglie - 24/12/2017
« Colazione insufficiente »

Purtroppo devo segnalare che la mattina non c'erano posti per fare colazione. L'organizzazione della stessa molto carente. Eravamo in 5 e ci siamo seduti nella zona Bar (tavoli lunghi). Nessuno veniva ad apparecchiare e abbiamo fatto da soli.... Gipfel finiti, pane finito.....eppure erano le 09.00 di mattina! In considerazione che lavoro nel settore gli addetti sanno in anticipo quante persone arrivano pertanto una preparazione doveva essere fatta in anticipo, così come la presenza sufficiente di personale.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 24/12/2017
« Christmas atmosfere in Zurig »

Hotel in posizione strategica (fermata della linea 4 per centro a pochi passi) e in una zona dove cogliere l'evoluzione della moderna (cool!) Zurigo. Lobby profesdionale e gentile. Da migliorare la gestione del buffet della colazione nel picco della presenza di turisti (famiglie).

Recensione certificata AccorHotels
Massimo L. Famiglie - 16/12/2017
« Ottima soluzione per visitare Zurigo »

L'albergo si trova in una zona di Zurigo con molti locali e interessante per chi ama le ambientazioni ex industriali oggetto di ristrutturazioni. Lo Schiffbau è vicinissimo, Il museo del Design si può raggiungere a piedi. Il centro città è ben collegato. Quando vengo a Zurigo il Novotel è la mia prima scelta.

Recensione certificata AccorHotels
Daniela Famiglie - 12/12/2017
« Hotel in periferia ben collegato con il centro »

Camera semplice ma comoda, servizio vocazione inadeguato per gli standard Novotel.

Recensione certificata AccorHotels
Monica &. F. Famiglie - 12/12/2017
« Novotel: una garanzia come sempre! »

Ottimo hotel in una zona moderna di Zurigo. Comodissimo ai mezzi per raggiungere il centro. Colazione veramente eccellente. Bella struttura.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 11/12/2017

location/ambiente perfetto

Recensione certificata AccorHotels
Mauro S. Famiglie - 04/12/2017
« Eccellente »

Il Novotel rientra tra i più ricercati ed utilizzati dal sottoscritto, anche a Zurigo ho avuto positivi riscontri, puluzia, cortesia, ascolto e disponibilità alla reception eccezionale, colazione per tutti i gusti. I più sinceri complimenti

Recensione certificata AccorHotels
Stefania Famiglie - 04/12/2017
« Buona »

Come sempre siamo stati molto bene. Unica osservazione: nessuno parla italiano. Solo tedesco o inglese.

Recensione certificata AccorHotels
Thierry Famiglie - 27/11/2017
« Ottima struttura, in puro stil Novotel »

Abbiamo passato 1 notte a Zurigo e l'albergo è ben tenuto, standard Novotel. 2 adulti e 2 bambini, i 2 bimbi piccoli dormivano nel divano letto, che è forse l'unico tasto dolente. Buona posizione, anche se la sera durante il weekend la zona è abbastanza deserta, ma in 15 minuti di tram (no. 4) si arriva in centro in cui si hanno infinite possibilità. Ottima colazione. Buono anche l'angolo per i bambini in cui possono giocare. Non abbiamo utilizzato la piscina e la palestra, ma sono sicuramente un plus.

Recensione certificata TripAdvisor
gasyla Affari - 20/11/2017
« ottimo hotel »

Ottimo hotel,nulla da eccepire.Ottima posizione e comodo per tutte le zone di Zurigo. Camere spaziose e pulite. Ottima colazione. Piccolo problema al check out con personale non sempre informato correttamente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear gasyla, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 17/11/2017
« Grande gentilezza, ottimo servizio! »

Siamo rimasti soddisfatti da ogni punto di vista.

Recensione certificata AccorHotels
Pf Famiglie - 07/11/2017
« Piacevole ma sospettoso..... »

Zona centrale, personale molto disponibile Camera piccola per una famiglia ma pulita Non abbiamo apprezzato la cauzione trattenuta dall'hotel al momento dell'arrivo (450 chf !!!), registrando manualmente i numeri della carta di credito in un loro file (sicurezza ???). Questo non era stato annunciato al momento della prenotazione, molto poco gradito !!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear MANUELA PATA FARA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations. A credit Card guarantee or prepayment is a very usual handling in almost all the Hotels. Due to our PCI DSS Security System your credit Card is absolutely safe and will be cancelled directly after your check out. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 05/11/2017
« Negativa »

Pulizia scarsa camera obsoleta piscina fredda

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor V., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor V., i miei più cordiali saluti Nico Masi Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 03/11/2017
« Breve soggiorno a Zurigo West »

Buon soggiorno Buon ristorante Personale professionale

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