Hotel – Novotel Zurich City-West
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Zurich City-West

4.0/5 1.403 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Da 144.50 CHF Tariffa non socio
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 25  CHF
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Ricarica macchine elettriche
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
    • Macchina lustra scarpe
  • Negozio di souvenir / Edicola

Svago e attività

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Gita in barca  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Biliardo/Snooker (Nei dintorni)
    • Boules/petanque (Nei dintorni)
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:00-24:00
    • Orari di apertura: weekend 06:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 144 camere
  • Hotel non fumatori
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • 100 camere familiari
  • 5 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Acc. grat. con carta telefonica
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino per bambini
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Bagni
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels 3.888 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Zurich City-West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.403 recensioni
Laura -. F. Famiglie - 14/03/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfatta »

L'hotel è molto confortevole, ottima colazione e servizio. Piacevole la zona fitness e piscina. Perfetta la posizione, vicinissimo al tram che porta in centro.

Anonimo Famiglie - 18/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Sempre ottimo albergo »

È la seconda volta che io e la mia famiglia soggiorniamo in questo hotel. Siamo stati accolti molto bene, ci siamo fermati la sera a mangiare un'ottimae abbondante fondue al ristorante dell'albergo. Desideriamo inoltre ringraziare Ania e Dominik per i loro consigli su come raggiungere rapidamente il Theater 11 a Oerlikon e per la loro premura e gentilezza durante la cena. Ottima e abbondante come sempre la colazione. Ho dato un punteggio di 9 su 10 perché al nostro arrivo il sofa bed non era pronto (ma alle 18 lo era) e c'erano asciugamani nel bagno solo per 2 persone e invece di 3. Ma questi sono dettagli.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Da solo - 18/02/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« ottimo, come sempre »

come sempre tutto ok. servizio ottimo, posizioni ottima. personale gentile e cortese. posteggio, ristorante ok. zona tranquilla per passeggiate e cena fuori. un garanzia, infatti, quando sono a ZH ci torno regolarmente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro ospite La ringraziamo per aversi preso il tempo di scrivere questo messaggio. Siamo molto lieti, che lei sia soddisfatto con il nostro servizio e che habbia passato dei bei momenti qua. Speriamo di rivederla presto nel nostro albergo. Cari saluti Chris Fusenig Front Office Manager

Anonimo Ospite singolo - 17/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Tutto ok

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Anonimo Azienda - 28/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno perfetto »

L'hotel si trova in una zona strategica, il personale è molto gentile e la struttura perfetta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Sara K. -. P. Famiglie - 30/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Dormito malissimo »

Hotel pulito e personale molto gentile. Abbiamo preso una camera per due adulti e due bambini. Purtroppo il divano letto dove avrebbero dovuto dormire le bambine, era inadatto a far dormire delle persone. Le molle erano a diretto contatto con la persona. Nessun materasso tra molle e persona. Abbiamo dovuto chiedere di avere dei piumini supplementari per renderlo decente è utilizzabile. Purtroppo ne abbiamo potuto ricevere solo uno. Le ragazze hanno dormito poco e male!!!! Inoltre quando abbiamo fatto la doccia, l’acqua calda andava e veniva: fare la doccia fredda la mattina non è piacevole. Come se non bastasse, di notte abbiamo avuto freddo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor KELLER-P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Christina Bonertz General Manager

Paola B. Famiglie - 29/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« discreta »

Rispetto alla precedente esperienza nel vostro hotel di Berna, siamo rimasti poco soddisfatti della sistemazione per i bambini nel divano letto. Al nostro arrivo in camera non era ancora preparato con le lenzuola che abbiamo messo noi, ma questo non é stato un problema, ma sopratutto era come dormire sulle molle direttamente. Peccato perché solitamente da voi ci troviamo bene.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Christina Bonertz General Manager

Giorgio E. L. D. R. Coppie - 28/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel conforme alle aspettative »

L'albergo ha mantenuto quanto dichiarato sul sito. Forse la hall era un po' "freddina" per il resto la stanza abbastanza accogliente ed il bagno bello e funzionale con ricca dotazione di saponi. La colazione molto buona ed assortita

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Anonimo Azienda - 20/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno per lavoro. »

Tutto bene. Reception molto cordiale e disponibile. Camera in ordine, pulita, rumori assenti. Letto comodo. Bagno ok. Non ho avuto tempo per usufruire dei servizi ma ho notato disponibilità di PC e presenza piscina. Colazione europea, scelta molto limitata per la "colazione all'italiana" con prodotti standard e senza alcun dolce o torta ne artigianale ne industriale se non i soliti cornetti. Mi aspettavo molto di piu vista la tipologia di hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Christina Bonertz General Manager

Angelo G. Famiglie - 16/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Non bene »

Il letto per i miei figli aveva due doghe rotte e la molle del materasso rotte e la coperta era piccola per due persone. La prima notte da incubo. Il giorno seguente dopo due reclami hanno solo sostituto le doghe e portato una coperta ma il materasso e rimasto lo stesso

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Christina Bonertz General Manager

Rodolfo D. R. Famiglie - 16/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Viaggio Mercatini di natale »

Molto positiva. Camere larghe e pulite. Bagno ottimo. Colazione Super

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Signora / Signor DE R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Giorgio Famiglie - 13/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole »

Tutto molto positivo in particolare il signore della reception in servizio la sera dell' 8 dicembre il quale ci ha fornito tutte le informazioni richieste con estrema gentilezza e professionalità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Ac Famiglie - 09/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima posizione »

L'hotel si affaccia su una piazza pedonale e gode della veduta del colle Hông che alla sera si accende di mille luci. Si puô usare la piscina quindi attrezzatevi. Aree comuni molto confortevoli, ottime connessioni con i mezzi pubblici

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Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Anonimo Famiglie - 11/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno confortevole »

Personale disponibile - tranne durante l'unica cena che abbiamo consumato in hotel. Camere accoglienti. Si può migliorare la pulizia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Christina Bonertz General Manager

Anonimo Famiglie - 05/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon soggiorno »

Le camera triple sono sicuramente datate ma comunque confortevoli. Siamo ad elogiare la massima disponibilità del personale con una menzione particolare alla signorina Laura della reception che si è prodigata con massima cortesia per rendere il ns soggiorno perfetto. Grazie ancora

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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CARA FAMILIA POGETTI, GRAZIE MOLTO MOLTO A TE PER IL VALORE DEL CUORE! ERA UNA MOLTA GRANDE GIOIA PER INCONTRARVI. SPERO MOLTO PER COMINCIARE ANCORA PER NOI. CORDIALI SOLUTI. Laura Gassner Rezeption

Roberta Famiglie - 05/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« perfetto per la famiglia »

l'hotel è in una posizione strategica, fermata del tram a 2 passi e in 10 min si è in centro. ottimo anche x le famiglie, visto che c'è la possibilità di dormire in 4.

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Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Alessandra Famiglie - 21/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo hotel a 6 fermate dal centro! »

Camere spaziose, ideale se si viaggia con bambini. Come membro silver accor mi è stato offerto 10% di sconto sulla tariffa soci e anche un voucher per le bevande al bar. Un po’ cara la colazione (chf 26 pp ma bambini gratis) e il parcheggio sotto l’albergo (chf 29 a notte). Ma siamo a Zurigo...

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Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Alessandro Famiglie - 03/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Il materasso è da buttare »

La struttura pur non essendo in centro è ben posizionata e vicino al Letzingrud. Il receptionist è stato molto bravo ad accoglierci ed a consigliarci al meglio. Il bar è lento (3 cioccolate consegnate dopo 10 minuti). WiFi ok. Colazione un po' limitata ma sufficiente. Cattivo odore nei corridoi dovuto al cibo servito in camera e poi lasciati i piatti vuoti nel corridolo che sono anche brutti da vedere... bisogna trovare una soluzione. Moquette nei corridoi un po' vecchia e macchiata (2 piano). Pulizia non troppo ben fatta ma secondo me è anche dovuta alla vetustità degli ambienti. Porta del bagno un po' saloon, non tanto bella ma la cosa più brutta è il divano letto con il materasso da sostituire perché le molle ti si infilano nella schiena.. Questo aspetto DEVE essere sistemato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Christina Bonertz General Manager

Mauro Famiglie - 22/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« piacevole »

professionalita' e gentilezza......pulizia

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Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Anonimo Famiglie - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto bene, siamo soddisfatti »

Tutto bene. Abbiamo trovato pulizia,confort e personale gentile. Posizione buona, grazie anche ai mezzi pubblici: la fermata del tram 4 che va in centro è vicinissima.

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Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Zurich City West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

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