Hotel Mercure Paris Gare de Lyon TGV 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 2.608 recensioni
Hotel Mercure Paris Gare de Lyon TGV
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Camera 1

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I plus dellhotel

  • Posizione molto centrale: Gare de Lyon, Accorhotels Arena, Bastille, Le Marais e molto altro.

  • Snodo dei trasporti pubblici parigino con accesso diretto a Louvre, Disneyland, ecc.

  • Deposito bagagli custodito 24 ore su 24

  • Zona coworking Zen and Cool

  • Un letto realizzato in Francia che non vorrai mai lasciare!

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Boutique/shopping
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
Servizi business nell'albergo
  • 4 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

2 place Louis Armand
75012
parigi
francia

Tel: +33969367533

Fax: (+33)1/43474194

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • GARE DE LYON :   20/24/29/57/61 GARE DE LYON

  • GARE DE LYON 2 :   63/65/87/91 GARE DE LYON

  • GARE ST LAZARE-BIBLIOT.MITTERAND :   14 GARE DE LYON

  • LA DEFENSE-CHATEAU VINCENNES :   1 GARE DE LYON

  • MELUN-ORRY LA VILLE :   D GARE DE LYON

  • ST GERMAIN-BOISSY ST LEGER :   A GARE DE LYON

  • In aereo

    PARIS ORLY A 11km / 6,88 miglia

  • In aereo

    PARIS ROISSY CDG A 25km / 15,63 miglia

  • In elicottero

    ISSY LES MOULINEAUX A 10km / 6,25 miglia

  • In auto

    A1 LILLE BRUXELLES A 6km / 3,75 miglia

  • In auto

    A4 METZ NANCY A 2km / 1,25 miglia

  • In auto

    A6 EVRY LYON A 7km / 4,38 miglia

  • In treno

    PARIS AUSTERLITZ A 1,5km / 0,93 miglia

  • In treno

    PARIS GARE DE L'EST A 5km / 3,11 miglia

  • In treno

    PARIS GARE DE LYON A 0,05km / 0,03 miglia

  • In treno

    PARIS GARE DU NORD A 4,5km / 2,8 miglia

Coordinate GPS:48.844779, 2.372532

Le nostre sistemazioni

Per un comfort ancora maggiore, scegli la nostra camera Privilege, che offre esclusiva biancheria da letto Mercure con coprimaterasso e cuscini in memory foam, accappatoio e ciabattine, macchina da caffè Nespresso, WIFI gratuito, minibar e altro ancora! Siamo sicuri che il nostro servizio in camera ti sorprenderà con l?ampia gamma di specialità calde e fredde. Per un momento di relax, scopri la nostra nuova area fitness.

Camera Superior con letto queen size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17

Camera Superior con due letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Classic con 1 letto doppio e 1 divano letto singolo

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Offerta "multicamera": 2 camere vicine insieme

  • Numero massimo di persone: 4
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

I nostri bar e ristoranti

LE RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Venite al Rendez-vous a rilassarvi e a gustare il nuovo delizioso menu Grignot Chic e la carta dei Grands Vins Mercure. Spazio di lavoro EasyWork per 2-6 persone con WIFI, kit per tè e caffè, macchina Nespresso, stampante, ecc.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 4

  • Dimensioni massime: 35

  • Capienza massima: 16 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.1/5

12.512 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

2.608 recensioni

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 07/10/2019 Recension AccorHotels

Camere pulite ma non molto pratiche. Sala da bagno presentava segni di muffa sul soffitto e nelle parti di ferro della mezza porta della doccia. 15euro supplemento cane lo trovo eccessivo: il doppio di quanto normalmente viene richiesto. Inoltre per il prezzo non si riceve niente. Lo standard del vostro hotel l’ho trovato più basso dello standard mercure: il fatto che si trovi proprio a due passi dalla stazione non deve esser l’unico punte per proporre tariffe elevate. Inoltre prim di effettuare la prenotazione avevo inviato una mail con delle richieste di informazioni ma non ho mai ricevuto una risposta: non molto professionale.

Dear FANTONI D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. We are sorry for the problem you met in your bathroom. We have forwarded your comment to our maintenance department. They will check your room today. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. We checked our mailboxes and did not find any of your emails. During a future booking do not hesitate to contact me or to contact our reservation service on the email address: H2… I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Soddisfatto del trattamento

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 26/09/2019 Recension AccorHotels

Utilizzo questo hotel in quanto soddisfa le mie esigenze

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Buona

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 26/09/2019 Recension AccorHotels

Buona accoglienza e servizio tuttavia la camera aveva un bagno non soddisfacente

Dear GIOVANNI T., Thank you for your comment. We are happy that our team has given you the welcome you deserve. We will not fail to share your comment. We are sorry that your experience did not meet your expectations. However our rooms offer a great the comfort of our renovated rooms with new bedding (mattress 30 cm thick and soft mattress), modern design (tapestry and carpet refurbished), air conditioning and insulation ... We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Zoé Berthelot Quality & Community Manager H2…

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 27/08/2019 Recension AccorHotels

Ho dormito due notti in questo hotel che è comodissimo perché attaccato alla stazione del treno. Mi è piaciuta la qualità dei prodotti in camera (caffè nespresso, prodotti per il bagno nuxe, etc) la camera era pulita e silenziosa. Ottima colazione

Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Zoé BERTHELOT Quality & Community Manager H2…
Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 24/06/2019 Recension AccorHotels

Hotel tutto sommato discreto, ma pessima gestione del pagamento tramite carta di credito; nonostante ci fosse una preautorizzazione fatta dall'hotel (e andata a buon fine), il personale non è riuscito a usare la carta di credito per completare il pagamento. Ho dovuto sbloccare io la preautorizzazione dall'Italia per consentire all'hotel di usarla. Pagamento effettuato successivamente con 5 centesimi in più rispetto a quanto richiesto.

Dear SONIA VANNA M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. We have changed software to improve the comfort of your stays. Following the introduction of software we encountered some problems. These have all been solved. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that this will not happen again We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Zoé BERTHELOT Quality & Community Manager H2…

Discreto ma a caro prezzo

Giudizio clienti 4.1/5

Piero Azienda - 14/06/2019 Recension AccorHotels

- camera un po' piccola senza spazio per distendere e aprire la valigia (bisogna appoggiarla sul tavolino) - bagno discreto ma doccia senza tenda (con schizzi d'acqua che escono sul pavimento) - climatizzazione non personalizzabile - piumone pesante sul letto nonostante la stagione estiva - letto abbastanza comodo - piacevole sorpresa il piccolo minibar offerto - sufficientemente tranquillo da poter riposare - ristorante migliorabile sia nella descrizione dei piatti sia nella realizzazione - menu di fantasia... risotto si fa col riso, non con la pasta... - le penne si cuociono 10 minuti massimo e sono buone anche riscaldate, quella assaggiata era orribile, un insulto al cliente - il personale non deve offendersi se vengono fatte queste rimostranze, la ragazza non deve andarsene sbattendo il menù sul tavolo - Alla ricezione invece molto bene, gentili, preparati e disponibili

Dear PIERO C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. We are sorry that our rooms of 17 m² seemed small to you. But we are happy that you enjoyed the comfort of our renovated rooms with new bedding (mattress 30 cm thick and soft mattress), modern design (tapestry and carpet refurbished), air conditioning and insulation ... We are sorry that our dining area did not meet your expectations. In fact, traditionnaly, a risotto is made from rice. Our BOCO were thought and realized by great chefs who have revisited the risotto. In addition it is specified that it is a pasta risotto. However we are a hotel that is constantly in change and hope to be able to give you entire satisfaction during a future stay. We are sorry for the reaction of our staff. Please note that we do not agree with this behavior and that the comment has been transferred to the services and persons concerned. Rest assured that this will not happen again. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Zoé BERTHELOT Quality & Community Manager H2…

una notte in transito

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Amici - 12/05/2019 Recension AccorHotels

Positiva .

Dear Roberto V., Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Zoé BERTHELOT Quality & Community Manager H2…

grande professionalòità e gentilezza del personale

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 21/03/2019 Recension AccorHotels

E' la quarta volta che soggiorno al Mercure Gare de Lyon, per la sua comodità adiacente alla stazione ferroviaria. Sono molto soddisfatto dell'organizzazione e del servizio offerto

Dear Giorgio Blais, Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier. We are very happy to have welcomed you once again in our hotel and we hope to see you soon. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

Veloce e soddisfacente soggiorno di lavoro

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 16/03/2019 Recension AccorHotels

Esperienza molto positiva

Signor m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

buona esperienza

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 01/02/2019 Recension AccorHotels

buona esperienza a parte la rumorosità dovuta al metro

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

Breve soggiorno a Parigi

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

alessandropollano Da solo - 24/11/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel della catena Mercure, posto nella Gare de Lyon, stazione di arrivo dall'Italia e dal Sud est della Francia. Utilizzato quando la partenza da Parigi è alle prime ore dell'alba con i primi TGV si conferma comunque ad un ottimo livello di camere, colazione a buffet (dopo le 6,30) cortesia del personale. Manca il ristorante ma, a parte la selezione di piatti che puo preparare il bar, di fronte all'hotel ci sono numerosi locali fra cui due ottime brasserie storiche e, per chi vuol spendere un po' di piu', il mitico Train Bleu all'interno della Gare. Mancherà l'atmosfera del quartiere latino o del canale Saint Martin ma osservare il movimento nell'area della stazione all'inizio o alla fine di un weekend è sempre interessante.

Dear alessandropollano, Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier. We are glad that you enjoyed your stay in our renovated room and hope to see you again very soon. Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.

RUMORE NOTTURNO : c'è. OMBRELLI IN PRESTITO: non ci sono.

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

vincenzocE3845YH In coppia - 14/11/2018 Recensione certificata TripAdvisor

La notte non si riesce a chiudere occhio per un continuo brusìo esterno fastidiosissimo (eravamo in una stanza al primo piano, lato ferrovia) Pioveva : solo un piccolo ombrello a disposizione...Il computer era fuori uso...

Tutto ok

Giudizio clienti 4.1/5

Davide Coppie - 16/09/2018 Recension AccorHotels

Hote carino e dunzionale

Dear Davide M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

Piacevole

Giudizio clienti 4.1/5

Marina M. Famiglie - 02/09/2018 Recension AccorHotels

Molto comoda la posizione in quanto siamo arrivati in treno. Gentile lo staff che ci ha accolto.abbiamo avutoue stanze non molto grandi .una aveva un problema in bagno che abbiamo segnalato ma a livello estetico.servizio custodia bagagli puntuale e gradita

Dear Marina M., We very much appreciate your comments regarding your comment. We are happy that our team has given you the welcome you deserve. We will not fail to share your comment. We are sorry that our rooms of 17 m² seemed small to you and for the problem you met. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Moreover know that the hotel is currently under renovation. Our rooms offer today: new bedding (mattress 30 to cm thick firm with a mattress integrated soft), a modern design (tapestry and carpets refurbished) or a new air conditioning ... Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon !, Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

OTTIMO

Giudizio clienti 4.1/5

Roberto Coppie - 27/08/2018 Recension AccorHotels

OTTIMA GENTILEZZA DEL PERSONALE ED OTTIMA COLAZIONE E ALBERGO MOLTO PULITO

Signor Castaldo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

Tutto benissimo

Giudizio clienti 4.1/5

Alberto Coppie - 20/08/2018 Recension AccorHotels

Camera un po' piccola ma perfetta per un we. Unico neo, non c'era un kit da cucito, strappato un bottone, e saponette non cambiate. Colazione molto ricca e di buona qualità.

Dear Alberto B., Thank you for this comment. We are happy that you enjoy our renovated room. We will share your recommadation to all our team. We hope to give you entire satisfaction during your next stay. We hope to see you soon ! Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…
Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 17/08/2018 Recension AccorHotels

Stanza pulita e accogliente ....L unica pecca è che era abbastanza piccola così come ristretto era lo spazio riservato al bagno ( in due si faceva fatica ad entrare );colazione abbastanza soddisfacente .

Signora N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…
Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Amici - 10/08/2018 Recension AccorHotels

Abbiamo trovato l'Hotel nel suo insiee e la camera molto puliti e confortevoli. La camera in particolare, seppur un po' piccola, dotata di comodità e moderna. Il bagno, anch'esso piccolo ma funzionale. Gli arredi gradevoli e la biancheria in linea con uno standard seplice ma comodo.

Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

troppo breve

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 19/07/2018 Recension AccorHotels

Come prima volta bene

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…

Visita di lavoro

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 12/07/2018 Recension AccorHotels

Ottima in tutti i sensi

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Olivier Bessière Directeur D'exploitation H2…
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