Hotel – Sofitel New York
Sofitel hotel Sofitel hotel

Albergo Sofitel New York

4.5/5 6.941 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio con posteggiatore
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Lustra scarpe notturno
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24/24
    • Orari di apertura: weekend 24/24
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Tutte le camere decorate in elegante stile Art-Deco con sedie zebrate. Letti con lenzuola spesse di lino, cuscini e piumoni di piume. Sono disponibili camere con letto king size per disabili; camere con frigo, bollitore per caffè e lettino su richiesta.

  • 398 camere
  • Hotel non fumatori
  • 20 camere per persone con mobilità ridotta
  • 56 camere comunicanti
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Radio in camera
    • Controllo temperatura manuale
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Doccia
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

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4.6/5 Valutazione AccorHotels 12.052 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel New York

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 6.941 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Fabio B. Azienda - 09/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto bene »

Per me Sofitel è certezza e conferma di standard elevato. Nulla da segnalare. Tutto molto bene

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel New York. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Anonimo Azienda - 09/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto bene! »

Personale molto in gamba. Bravi!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel New York. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Anonimo Famiglie - 13/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Poca cura per il cliente »

Bell'albergo ma il personale è piuttosto indifferente. Nessuna attenzine per un Platinum Member

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Eric M., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Sofitel New York. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that you rated our “service” experience low. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

sarienti Affari - 10/06/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Delusa »

Delusione. Ero stata 7/8 anni fa in questo hotel e avevo un buon ricordo purtroppo e cambiato molto e vecchio tenuto male e non curato soprattutto considerando il costo sicuramente elevato e lo scarso servizio

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Sarienti, I do appreciate you sharing your feedback with us. I hope you don't mind my response being in English. I am sorry that, at some instances throughout your stay, we did not exceed your expectations. Please be sure that your comments will be seriously discussed with the team. Our main priority is to ensure our guests utmost satisfaction and the issues you have experienced most certainly do not reflect the level of service we proudly provide at Sofitel New York. Sincerely, Marie-Paule

Giovanni Coppie - 05/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima »

perfetta location, camera spaziosa, pulito e ottimo servizio

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel New York. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Anonimo Ospite singolo - 24/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« tutto ok »

tutto ok, camera grande e pulita, molto silenziosa. Negativo: il materasso era vecchio e sfondato, molto scomodo

Enrico Famiglie - 14/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Confort e benessere »

Per la seconda volta abbiamo soggiornato qui e ci siamo trovati completamente bene, dalla fase di check-in a quella di check-out: tutto perfetto e fatto in modo di dare benessere ai clienti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel New York. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Johnny Azienda - 11/01/2018 Recensione certificata AccorHotels

Insolito in un albergo del genere che: - la receptions parli in francese a fronte di un passaporto americano, l'ospitalità è un'arte non una improvvisazione - la stanza non sia stata pulita la mattina

Roberto P. Coppie - 08/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno gradevole in un bel albergo in posizione strategica »

L'esperienza è stata positiva. Check-in online e consegna delle chiavi in tempi rapidi. L'albergo è sicuramente molto bello, così come la suite dove abbiamo pernottato. La posizione è centrale a poca distanza dalle principali cose da vedere e da Times Square. Aspetti negativi: l'albergo e la camera sono decisamente datati, meriterebbero un ammodernamento radicale. Gli ascensori non sono coordinati e si perde un sacco di tempo fermandosi inutilmente ai vari piani dove non c'è nessuno che debba salire.

Daniela F. Coppie - 04/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto molto bene »

Esperienza positiva. Hotel elegante in una ottima posizione per muoversi a piedi e vicino alla metropolitana. Avevamo acquistato il late check-out, ma ci è stato chiesto se potessimo lasciare la nostra stanza (suite al 23° piano) e ci è stato offerto di spostarci in una camera king al 8° piano (ovviamente senza farci più pagare il late check-out). Abbiamo accettato e così ci siamo resi conto che le camere ai piani inferiori sono assolutamente prive di vista (almeno quella capitata a noi, ma pensiamo che non sia l'unica). Peccato che in un hotel di questo livello si debba essere costretti a richiedere una camera almeno dal 15° piano in su. Inoltre, al momento dell'effettivo check-out alle ore 17.30 nel conto ci siamo ritrovati l'importo compreso di late check-out, quando invece ci era stato detto che non lo avremmo dovuto pagare per via di questo cambio di camera. Ho dovuto rispiegare al nuovo addetto della reception tutto l'accaduto e farmi stornare l'importo. Ultima osservazione: in una suite come la nostra (bellissima) ci saremmo aspettati all'arrivo di trovare almeno una bottiglia di benvenuto con della frutta o qualcosa di simile.

In coppia - 01/11/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Tutto molto bene »

Ottima posizione dalla quale ci si può muovere comodamente sia a piedi che in metropolitana. Camere molto confortevoli, con bagno grande (doccia+vasca), ma meglio prenotare dal piano 15 in su. Servizio attento e accurato, all’altezza di una catena alberghiera importante.

Elena Famiglie - 16/10/2017 Recensione certificata AccorHotels

Personale molto cortese e attento. Camere molto confortevoli

Silvano F. Azienda - 15/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Mediocre »

La struttura si presenta vecchia, Buia stanca

Giangiorgio Azienda - 09/10/2017 Recensione certificata AccorHotels

Tutto molto piacevole Peccato che un upgrading sia ormai raro nei Sofitel

Anonimo Famiglie - 18/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno molto rilassante e senza alcun problema perché l'albergo è confortevole e riservato. Inoltre il personale è molto cortese ed efficiente.

Luca B. Coppie - 28/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfattissimi »

Abbiamo soggiornato in questo albergo per due settimane. Tutto è stato perfetto. Camere grandi, vista spettacolare, personale cortese e gentile. Tutto ha contribuito a rendere più bella la nostra vacanza.

In coppia - 03/08/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Sta diventando sempre più grossolano »

La posizione resta ottima. Ma il,servizio cala. Check in condotto da ragazzini fintamente sicuri, poca attenzione alla tessera (niente uggrade pur essendo GOLD, un problema con la colazione risolto solo su mia richiesta, welcome gift ridicolo). Per quello che costa c'è di meglio. Non mi sono mai sentito speciale e da poco valore alla fedeltà

Claudia Famiglie - 26/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Tutti i comfort nel cuore di New York »

Ottima posizione dell'hotel, camere spaziose e letti comodissimi, personale qualificato e gentilissimo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel New York. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Paola Azienda - 11/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« soggiorno perfetto »

personale estremamente cordiale. stanza confortevole e molto pulita

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel New York. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Anonimo Famiglie - 27/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Contento, andava comunicato chiaramente che i bambini potevano avere colazione gratuitamente al bar.

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