Hotel – Mercure Melbourne Treasury Gardens
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Melbourne Treasury Gardens

4.4/5 10.095 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 11h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
  • Camere per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • TULLAMARINE MEL
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Ufficio di cambio

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 5 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business con assistenza
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Con la vista spettacolare della città o pittoresca del giardino, il Mercure Melbourne Treasury Gardens offre una vasta tipologia di sistemazioni per ogni tipo di viaggiatore. Chi è alla ricerca di un hotel a Melbourne qui trova la base ideale per viaggid'affari o di piacere, con suite Privilege ed Executive, moderne e arredate con gusto, dotate di aria condizionata a regolazione manuale, scrivania, Internet via cavo e WIFI, cassaforte e bagno.

  • 164 camere
  • Hotel non fumatori
  • 5 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • Finestre apribili
    • Lettino per bambini
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Minibar
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 10.095 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Melbourne Treasury Gardens

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Lorenzo Coppie - 24/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Camere non all’altezza. »

Ho soggiornato in questo hotel per il mio viaggio di nozze e dall’agenzia mi era stata prenotata una camera vista città. La camera assegnata era al terzo piano e si affacciava sulle ventole dell’aria condizionata di una corte interna. Insoddisfatto ho lamentato alla reception che non si vedeva la città ma bensì i condizionatori e la risposta è stata “le camere sono così”. Ho pagato la differenza per cambiare camera ed andare in Un altra “superior” e, malgrado sia stata meglio della prima, mi hanno assegnato una camera al 2 piano che non si affacciava più sull’interno ma sulla strada essendo un piano basso. Ritengo che dopo la mia lamentela e pagando la differenza mi potevano comunque assegnare una camera ad un piano più alto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Melbourne Treasury Gardens. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Andrew

Anonimo Azienda - 25/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno durante una conferenza »

Ottima disponibilità del personale ad informare e a risolvere anche i piccoli problemi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Melbourne Treasury Gardens. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Andrew

Anonimo Coppie - 04/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima esperienza »

Camere accoglienti e molto pulite... personale gentile e accogliente!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Melbourne Treasury Gardens. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Pearson Front Office Manager

Maura S. Famiglie - 15/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

Complimenti per il personale della reception ed in particolare un grande grazie a Sandra che con grande professionalità ma soprattutto cortesia e gentilezza ci ha aiutato appena arrivati con un problema legato alla prenotazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Maura, Thank you for taking the time to respond to our guest survey, it is always a pleasure to hear back from our happy guests! I will share your responses with our team, especially Sandra who I'm sure will be thrilled to have made such a positive impact on your stay. I know your feedback will serve to encourage all of our staff as we continue striving towards an exceptional level of service. Thank you again for sharing your experience with us. We look forward to seeing you again soon! Warm Regards, David Addison Assistant Manager Mercure Melbourne Treasury Gardens

Rosa Coppie - 15/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« C'è tutto! »

Arredamento moderno e gradevole. Stanza non grandissima ma nel complesso soddisfacente. Doccia enorme e bagno molto bello!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Melbourne Treasury Gardens. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Anonimo Coppie - 24/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva ma senza internet »

La struttura e i servizi offerti sono di ottimo livello ma il Wi-Fi a pagamento e la colazione non inclusa hanno abbassato il giudizio generale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Melbourne Treasury Gardens. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Pearson Front Office Manager

Alessandro Coppie - 20/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno da favola!!! »

Stanze ottime, posizione dell'albero ideale per visitare la città! Personale professionale e molto disponibile!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Melbourne Treasury Gardens. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sarah Pearson Front Office Manager

T. Amici - 16/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Professionalità e accoglienza perfetti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Melbourne Treasury Gardens. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Siddoway Moe Assistant Manager

Anonimo Coppie - 19/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Piacevole e rilassante

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Melbourne Treasury Gardens. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Siddoway Moe Assistant Manager

Alessio Coppie - 26/05/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Da ripetere. »

Breve, ma molto piacevole. Servizio in camera molto rapido, staff alla reception professionale e cortese. Molto gradito il regalo per la nostra Luna di Miele.

Anonimo Coppie - 26/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

L'albergo è situato in una buona posizione, molto centrale. Il personale è stato molto cortese.

Anonimo Coppie - 17/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

Buona permanenza ma ho trovato la stanza un pò piccola rispetto altra provata in Hotel Mercury a Brisbane

Anonimo Coppie - 15/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

Camera confortevole provvista di tutto il necessario per un soggiorno gradevole. Ottima la posizione vicina alle principali attrazioni della città ed ai mezzi pubblici, parte dei quali sono gratuiti. Ottima base per una serie di escursioni.imperdibile la Penguins parare a Philips island.

Anonimo Coppie - 29/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza molto piacevole

Anonimo Coppie - 01/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo staff, buona pulizia delle camere. Purtroppo pessima la vista dalla camera, che si affacciava sul cortile esatramente sopra al motore dell'impianto di condizionamento

Anonimo Coppie - 17/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Molto confortevole e personale molto gentile

Anonimo Coppie - 06/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Hotel carino e in una ottima posizione. Personale gentile e disponibile.

Anonimo Coppie - 23/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Non delle migliori è impossibile che in un hotel 4 stelle non ci sia il Wi-Fi gratis per coloro che pernottano. Stanze mal curate veramente ridicoli

Anonimo Coppie - 13/10/2015 Recensione certificata AccorHotels

camera confortevole e molto pulita. colazione ottima ed abbondante. eccellente posizione dell'hotel. unica cosa negativa l'assenza di wifi gratuito in tutta la struttura

Anonimo Coppie - 09/10/2015 Recensione certificata AccorHotels

Ottima la posizione e molto gentile il personale. Avremmo gradito una pulizia un po' più accurata.

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