Hotel – ibis Fes
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Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Fes

Avenue des Almohades  Place de la Gare 
30000  FES
MOROCCO

735 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 735 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
  • Parcheggio all'aperto pubblico
  • Animali domestici permessi
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Lingue parlate in albergo
    • Francese

Servizi e informazioni pratiche

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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
  • Parcheggio all'aperto pubblico
  • Animali domestici permessi
  • Lingue parlate in albergo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata

Ristorazione

  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • 2 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 123 camere
  • 36 camere non fumatori
  • 5 camere comunicanti
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WIFI in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Computer
    • Fax
    • Bagni
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

3.9/5 Valutazione AccorHotels Basata su 612 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Fes

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 735 recensioni
Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 24/04/2017
« Ben ristrutturato accanto alla stazione di fes »

Soggiorno di 3 giorni, ci siamo trovati molto bene. Ben ristrutturato, molto bello il giardino e la piscina. Abbiamo sempre fatto la prima colazione in hotel, ampia la scelta anche con le loro pagnottelle tipiche, datteri e yogurt buoni. Comodo anche per la vicinanza ai Petit taxi rossi, non prendete quelli fermi nella piazza della stazione ma fermatevi nella strada laterale all'hotel, ne passano a decine e con pochissimi euro vi portano alla medina. Stupenda!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gracias por sus comentarios después de su estancia en el ibis de Fez. Es con gran placer que recibimos sus elogios. También, sin duda compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que día a día trabaja para ofrecer un servicio impecable. La espera de darle la bienvenida otra vez, oramos a creer, señora / Señor, la expresión de nuestros sentimientos lo mejor

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 23/11/2016

Camera abbastanza confortevole e sufficientemente pulita. Avrei preferito una coperta in lana o cotone piuttosto che il piumino in sintetico che non lascia traspirare. Bagno piccolo ma abbastanza adeguato con acqua calda che arriva subito e in abbondanza. Veramente ottima la prima colazione: ce n'è per tutti i gusti e in grande quantità. A quest'ultimo proposito da segnalare una brocca dei succhi di frutta con il bordo scheggiato. E' opportuno prenotare sempre on-line perchè presentandosi alla reception senza prenotazione il prezzo è più alto di circa 20 Euro, differenza che ritengo eccessiva vista la disponibilità di camere. Buona la collocazione dell'hotel, vicinissimo alla stazione dei treni, in centro città (a circa 500 mt da McDonand). Con circa 15 Dh è possibile raggiungere in taxi (petit taxi) Fès-el-Bali la città antica. Segnale WIFi ottimo.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 16/05/2016

Hotel secondo lo standard IBIS con personale gentile ed efficiente. Colazione all'europea e più che sufficiente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 02/02/2016

Servizi un po' al di sotto delle aspettative sia rispettivamente alla pulizia che alla cortesia del personale

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 02/02/2016

Sono stato bene grazie.

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 12/01/2016
« Mediamente bene, eliminate i piumoni sintetici ! »

Io sono uso ad utilizzare gli IBIS viaggiando in Marocco. Rispettano normalmente le aspettative del rapporto qualità/prezzo. Personale gentile ed attento. Sono solo in difficoltà da quando hanno adottato quei terribili piumoni sintetici nei letti che ti comportano battaglie notturne sfiancanti. Toglieteli !!

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Thank you for your feedback following your stay at ibis Fes. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will certainly share your comments with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Waiting to welcome you again, we pray you to believe, Madam / Sir, the expression of our feelings the best

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/06/2015

La camera mi è stata consegnata in ritardo in quanto mi hanno detto che avevano il personale delle pulizie ammalato

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/05/2015

LA STANZA NON ERA PULITA, PRESENZA DI PELI NEL BAGNO E POLVERE DAPPERTUTTO

Recensione certificata TripAdvisor
Attilio M  - 10/01/2015
« Perfetto »

Tutto nella norma: camere pulite, il personale gentile ed estremamente cortese ed efficiente. Il parcheggio custodito e gratuito è un plus da valutare. A 20 metri dalla stazione ferroviaria, ottimo per chi deve proseguire il viaggio in treno per altre destinazioni!

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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Recensione certificata TripAdvisor
 - 29/12/2013
« bisognoso di restauri »

la stanza che abbiamo avuto in questa seconda visita all'ibis di Fes non era per nulla all'altezza dello standard usuale della catena.sembravano esserci peraltro restauri in corso,di cui la nostra stanza aveva bisogno sia nella struttura,soprattutto il bagno,che nella biancheria troppo sfruttata.Molto sporche moquette della st.anza e dei corridoi.freddo il ristorante

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Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 09/12/2013
« molto piacevole ma peccato... »

ottima la posizione, albergo molto carino e con tutti i confort ma la sensazione che ho avuto sia io e mio marito che l'altra coppia di amici è che le lenzuola non fossero state cambiate e così hanno subito provveduto a cambiarci la camera. forse è una prerogativa del Marocco, perchè ci è capitato anche in altri posti. cmq questo albergo, per il prezzo che abbiamo pagato era forse uno dei migliori.

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Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 22/06/2013
« indifferenza, scarsa professionalità e scortesia alla reception »

Ho prenotato 3 camere per 2 notti per 5 persone. Desidero evidenziare la pessima professionalità e educazione della reception (sig. Mohammed) che: - mi ha assegnato all'arrivo camere già occupate da altri clienti, senza scusarsi per l'imbarazzo in cui mi ha messo quando ho aperto le camere con le persone all'interno; - non mi ha dato la possibilità di prolungare la mia prenotazione di un'altra notte se non utilizzando io stessa il canale di internet - mi ha obbligato a saldare ogni giorno la notte precedente, impedendomi di pagare un saldo unico a fine soggiorno - mi ha chiesto di pagare anche la seconda notte presentandomi erroneamente una fattura identica alla precedente, quando invece era stata già da me prepagata (a una tariffa diversa) avendo utilizzato la prenotazione via internet, come da lui indicato - dietro mia richiesta mi ha dato un phon (la camera non ne era provvista) con la condizione di restituirlo entro 30 minuti - non ha mai accennato un sorriso o un saluto In sintesi durante questo soggiorno ho constatato che questa persona non è per nulla cortese nel trattare i clienti, svolge il proprio lavoro con grande svogliatezza e in modo grezzo e pur commettendo continui errori, anche sgradevoli, non accenna a una parola di cortesia come chiunque minimamente educato avrebbe fatto, anche in una situazione non lavorativa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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