Hotel – ibis Fes
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Fes

3.5/5 838 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi in camera
  • Parcheggio all'aperto pubblico
  • Animali ammessi
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Portineria

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • 2 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

  • 123 camere
  • 36 camere non fumatori
  • 5 camere comunicanti
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Telefono
    • Computer
    • Fax
    • Doccia
    • Bagni
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

d
3.9/5 Valutazione AccorHotels 800 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Fes

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 838 recensioni
Chafia Ospite singolo - 22/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo soggiorno »

L'accoglienza della receptionist é ottima. Ho prenotato e pagato tramite il sito accorhotels. Mi ha chiesto solo una visione del passaporto e una firma. Sono arrivata molto presto verso le 10 e la camera sarà pronta per le 12h. Ho lasciato mia valigia nella stanza dei bagagli dell'albergo e sono andata a fare colazione vicino all'hotel. Verso le ore 11h mi sono sistemata a bordo piscina bevendo un caffé e leggendo un libro in attesa di avere la camera. Prima di mezzogiorno mi hanno dato la camera. C'é un signore che mi ha portato la valigia in camera. Dalla posizione dell'albergo lo trovo ottimo, attaccato alla stazione ferroviaria e vicino ai tutti caffeteria e snack... C'é anche una piscina con un bel giardino con varie rose profumate, alberi e palme e anche un bel Pavone. Il prezzo é giusto. Ci tornerei.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor K., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Fes. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

GalliF1965 Affari - 19/05/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Albergo piacevole, parco e piscina rilassanti, ristorante mediocre. »

L'albergo è molto piacevole: situato in zona stazione (perciò pratico) e vicino al Palazzo Reale, è in classico stile arabo, con ambienti piacevoli. L'ampio parco, compresi vari animali, e la piscina lo rendono ottimo per momenti di relax e compagnia. stanza normale, negli standard Ibis. Ristorante mediocre.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gracias por sus comentarios después de su estancia en el ibis de Fez. Es con gran placer que recibimos sus elogios. También, sin duda compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que día a día trabaja para ofrecer un servicio impecable. La espera de darle la bienvenida otra vez, oramos a creer, señora / Señor, la expresión de nuestros sentimientos lo mejor.

Anonimo Amici - 24/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Vergognoso! »

Mi e' stata negata la permanenza, senza risposta alle mie richieste

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Fes. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

A G. Amici - 13/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel semplice, buoni servizi »

Buona

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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Fes. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Stefano Amici - 03/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ibis fes »

Soggiorno ok, hotel comodo per la stazione e pulito. Richiesta di pagamento della camera al check in e non al check out poco simpatica, quando sono cliente gold e quando avevo già lasciato la carta a garanzia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Fes. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

In coppia - 02/10/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« soggiorno di un giorno »

camera e servizio sufficiente nella norma . Posizione tranquilla e giardino parco molto bello e tranquillo . sala ristorante e bar accogliente. Vicino alla stazione ferroviaria in posizione strategica

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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It is with particular attention that we are aware of feedback following your stay at ibis Fes.Nous present you our apologies for the inconvenience encountered and we thank you for taking the time to write to us, we are very keen to offer quality services to our customers, to improve feedback we are very valuable. The hotel management was informed immediately of your remarks. She alerted the whole of his team in order to avoid recurrence of the situation. Despite this incident, we hope to keep your confidence and remain at your disposal. Waiting to welcome you soon in an Ibis hotel, please believe, Madam Sir, the expression of our feelings the best.

In coppia - 24/04/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Ben ristrutturato accanto alla stazione di fes »

Soggiorno di 3 giorni, ci siamo trovati molto bene. Ben ristrutturato, molto bello il giardino e la piscina. Abbiamo sempre fatto la prima colazione in hotel, ampia la scelta anche con le loro pagnottelle tipiche, datteri e yogurt buoni. Comodo anche per la vicinanza ai Petit taxi rossi, non prendete quelli fermi nella piazza della stazione ma fermatevi nella strada laterale all'hotel, ne passano a decine e con pochissimi euro vi portano alla medina. Stupenda!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gracias por sus comentarios después de su estancia en el ibis de Fez. Es con gran placer que recibimos sus elogios. También, sin duda compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestro personal que día a día trabaja para ofrecer un servicio impecable. La espera de darle la bienvenida otra vez, oramos a creer, señora / Señor, la expresión de nuestros sentimientos lo mejor

Anonimo Ospite singolo - 23/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Camera abbastanza confortevole e sufficientemente pulita. Avrei preferito una coperta in lana o cotone piuttosto che il piumino in sintetico che non lascia traspirare. Bagno piccolo ma abbastanza adeguato con acqua calda che arriva subito e in abbondanza. Veramente ottima la prima colazione: ce n'è per tutti i gusti e in grande quantità. A quest'ultimo proposito da segnalare una brocca dei succhi di frutta con il bordo scheggiato. E' opportuno prenotare sempre on-line perchè presentandosi alla reception senza prenotazione il prezzo è più alto di circa 20 Euro, differenza che ritengo eccessiva vista la disponibilità di camere. Buona la collocazione dell'hotel, vicinissimo alla stazione dei treni, in centro città (a circa 500 mt da McDonand). Con circa 15 Dh è possibile raggiungere in taxi (petit taxi) Fès-el-Bali la città antica. Segnale WIFi ottimo.

Anonimo Coppie - 16/05/2016 Recensione certificata AccorHotels

Hotel secondo lo standard IBIS con personale gentile ed efficiente. Colazione all'europea e più che sufficiente.

Anonimo Coppie - 02/02/2016 Recensione certificata AccorHotels

Servizi un po' al di sotto delle aspettative sia rispettivamente alla pulizia che alla cortesia del personale

Anonimo Coppie - 02/02/2016 Recensione certificata AccorHotels

Sono stato bene grazie.

In famiglia - 12/01/2016 Recensione certificata TripAdvisor
« Mediamente bene, eliminate i piumoni sintetici ! »

Io sono uso ad utilizzare gli IBIS viaggiando in Marocco. Rispettano normalmente le aspettative del rapporto qualità/prezzo. Personale gentile ed attento. Sono solo in difficoltà da quando hanno adottato quei terribili piumoni sintetici nei letti che ti comportano battaglie notturne sfiancanti. Toglieteli !!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Thank you for your feedback following your stay at ibis Fes. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will certainly share your comments with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Waiting to welcome you again, we pray you to believe, Madam / Sir, the expression of our feelings the best

Anonimo Famiglie - 01/06/2015 Recensione certificata AccorHotels

La camera mi è stata consegnata in ritardo in quanto mi hanno detto che avevano il personale delle pulizie ammalato

Anonimo Azienda - 19/05/2015 Recensione certificata AccorHotels

LA STANZA NON ERA PULITA, PRESENZA DI PELI NEL BAGNO E POLVERE DAPPERTUTTO

Attilio M 10/01/2015 Recensione certificata TripAdvisor
« Perfetto »

Tutto nella norma: camere pulite, il personale gentile ed estremamente cortese ed efficiente. Il parcheggio custodito e gratuito è un plus da valutare. A 20 metri dalla stazione ferroviaria, ottimo per chi deve proseguire il viaggio in treno per altre destinazioni!

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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

29/12/2013 Recensione certificata TripAdvisor
« bisognoso di restauri »

la stanza che abbiamo avuto in questa seconda visita all'ibis di Fes non era per nulla all'altezza dello standard usuale della catena.sembravano esserci peraltro restauri in corso,di cui la nostra stanza aveva bisogno sia nella struttura,soprattutto il bagno,che nella biancheria troppo sfruttata.Molto sporche moquette della st.anza e dei corridoi.freddo il ristorante

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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Viaggio con amici - 09/12/2013 Recensione certificata TripAdvisor
« molto piacevole ma peccato... »

ottima la posizione, albergo molto carino e con tutti i confort ma la sensazione che ho avuto sia io e mio marito che l'altra coppia di amici è che le lenzuola non fossero state cambiate e così hanno subito provveduto a cambiarci la camera. forse è una prerogativa del Marocco, perchè ci è capitato anche in altri posti. cmq questo albergo, per il prezzo che abbiamo pagato era forse uno dei migliori.

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Thank you for your feedback following your stay at ibis Fes. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will certainly share your comments with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Waiting to welcome you again, we pray you to believe, Madam / Sir, the expression of our feelings the best

Viaggio con amici - 22/06/2013 Recensione certificata TripAdvisor
« indifferenza, scarsa professionalità e scortesia alla reception »

Ho prenotato 3 camere per 2 notti per 5 persone. Desidero evidenziare la pessima professionalità e educazione della reception (sig. Mohammed) che: - mi ha assegnato all'arrivo camere già occupate da altri clienti, senza scusarsi per l'imbarazzo in cui mi ha messo quando ho aperto le camere con le persone all'interno; - non mi ha dato la possibilità di prolungare la mia prenotazione di un'altra notte se non utilizzando io stessa il canale di internet - mi ha obbligato a saldare ogni giorno la notte precedente, impedendomi di pagare un saldo unico a fine soggiorno - mi ha chiesto di pagare anche la seconda notte presentandomi erroneamente una fattura identica alla precedente, quando invece era stata già da me prepagata (a una tariffa diversa) avendo utilizzato la prenotazione via internet, come da lui indicato - dietro mia richiesta mi ha dato un phon (la camera non ne era provvista) con la condizione di restituirlo entro 30 minuti - non ha mai accennato un sorriso o un saluto In sintesi durante questo soggiorno ho constatato che questa persona non è per nulla cortese nel trattare i clienti, svolge il proprio lavoro con grande svogliatezza e in modo grezzo e pur commettendo continui errori, anche sgradevoli, non accenna a una parola di cortesia come chiunque minimamente educato avrebbe fatto, anche in una situazione non lavorativa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Thank you for your feedback following your stay at ibis Fes. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will certainly share your comments with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Waiting to welcome you again, we pray you to believe, Madam / Sir, the expression of our feelings the best

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