Hotel – Mercure Nantes Centre Grand Hôtel
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Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

4.0/5 925 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio interno privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 13  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Salon del parrucchiere

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 12 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel offre tre livelli di comfort, tutti moderni, funzionali e invitanti: suite ben attrezzate e spaziose, camere Privilege con una dotazione più ampia e camere Standard.La nostra suite Apartment dispone di soggiorno privato, ma, se amate le proporzioni generose, vi consigliamo la suite Prestige.

  • 162 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • Radio in bagno
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • Lettino per bambini
    • TV con telecomando
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Telefono con linea diretta
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 4.534 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 925 recensioni
Anonimo Azienda - 29/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« accettabile »

Mi ha molto indispettito trovare la camicia di notte appoggiata sulla valigia....... la valigia che viene messa nella stiva dell'aereo non è certo l'oggetto più pulito che entra in camera..... alla sera mi sono trovata la camicia da notte, che avevo lasciato sul cuscino, .... sulla valigia...... che schifo!!!! Veramente un errore e un'attenzione al cliente imbarazzante!!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Il tuo commento sulla camicia da notte è stato inviato al servizio di piano per evitare che questo tipo di inconveniente si verifichi di nuovo. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Claudio P. Famiglie - 30/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« positiva salvo il fatto che mi è stato addebitato due volte sulla carta il costo del soggiorno »

il soggiorno è stato soddisfacente, devo però segnalare uno spiacevole inconveniente: ho prenotato e pagato anticipatamente tramite AMOMA l'importo di 208 euro per il soggiorno dal 12 agosto al 14 agosto (due notti) come risulta da fattura rilasciata da AMOMA. poi però l'Hotel di Nantes Mercure mi ha addebitato sula mia stessa carta l'importo di 140 euro senza motivo inviandomi anche una fattura di 165,68 euro per lo stesso periodo di soggiorno. Chiedo pertanto il rimborso di questa ultima somma.

Rossella R. Coppie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Magnifica esperienza nel cuore della città »

Bell'hotel, stanza molto ampia pulita e ricca di ogni comfort (bollitore, macchina caffè espresso, bottiglia d'acqua di benvenuto). Personale molto cordiale e disponibile a fornire indicazioni su cosa visitare e dove mangiare. Parcheggio interno molto comodo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Katia Coppie - 30/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Personale professionale, cordiale e molto disponibile anche per dare info su mezzi di trasporto e cosa visitare

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Coppie - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva »

Confortevole sotto ogni punto di vista

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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Famiglie - 03/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« buono »

Unica nota il giovane addetto alla recption molto "sgarbato" .....cosa mai accaduta in precedenza.....forse la stanchezza......saluti

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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Prendiamo nota della tua osservazione sull'addetto alla reception. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Coppie - 06/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

La permanenza è stata limitata con arrivo sala sera e partenza molto presto il giorno successivo ma abbiamo apprezzato l’accogliEnza e gli ottimi servizi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Azienda - 25/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« TORNERO' »

IL PERSONALE E' STATO GENTILE ED ANCHE LA CAMERA ERA PULITA E ORDINATA

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Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Famiglie - 10/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accogliente e in ottima posizione »

Soggiornato solo una notte. L'hotel è in posizione centrale, quindi molto comodo per le passeggiate in centro. Non si può accedere con la macchina (area pedonale), ma la si può parcheggiare nei dintorni (noi avevamo trovato gratuitamente a 200 metri, ma ci sono anche parcheggi più vicini). In hotel c'è tutto quello che serve, anche se trovo che 4 stelle per alcune camere sia troppo: pulite, si presentano bene, ma piccole e essenziali. Personale disponibile, abbiamo fatto late check-out e usufruito fino a tardi della hall e delle comode postazioni - lavoro con poltrone e tavoli.

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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Azienda - 22/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« In linea con le aspettative »

Buon check-in e check-out, ottima cortesia del personale, stanza carina e confortevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Famiglie - 01/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« positiva »

il soggiorno è stato positivo il personale alla reception è stato molto cortese e mi ha aiutato a risolvere dei piccoli problemi. l'unica nota negativa....il materasso troppo duro!!!!

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Dear Giuseppe A., We very much appreciate your answers regarding your stay at the Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Sincerely, Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Coppie - 30/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« accettabile »

Problemi nell'arrivare, la mail dei dettagli arrivata il giorno dell'arrivo. Io non ho eccesso alle mail dalla macchina. Parcheggio sotterraneo senza ascensore. Per il resto accettabile, per un quattro stelle mi aspetterei qualcosa di più, dimensioni stanze, accesso al garage, ecc

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Caro Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, caro Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Coppie - 26/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Confortevole, in ottima posizione »

Hotel confortevole in ottima posizione, all'interno della zona pedonale. Cortese il personale all'accoglienza. Camera tranquilla e spazi comuni arredati modernamente. Garage disponibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, caro Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Coppie - 23/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione »

Hotel situato in ottima posizione nel centro di Nantes. Personale gentile e disponibile.

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Caro Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, caro Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Anonimo Coppie - 23/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Breve vacanza »

Hotel accogliente e in posizione centralissima; arredamento della suite un po' datato e dozzinale.Buona la colazione.

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Cara Signora m., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, cara Signora le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Bred28 Amici - 20/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Bel soggiorno ma.. »

Hotel con ottima posizione in centro e parcheggio adiacente. Purtroppo al momento della prenotazione non era specificato che per accedere al centro città ci sono delle procedure da svolgere tra le quali quella di ottenere un codice da comunicare al personale che disattiva i dissuasori. Nel complesso tutto bene, ma la stanza è molto piccola e gli spazi per riporre i vestiti quasi inesistenti e non adatti a chi viaggia per più giorni, perchè costretto a non disfare la valigia. Non è stata pulita la camera uno dei giorni che siamo stati li, perciò la sera tardi al rientro ci siamo trovati con gli asciugamani sporchi e bagnati ed il letto sfatto. Tutte cose che non devono succedere in un quattro stelle. La colazione ottima e molto varia, il buffet prevede sia dolce che salato in quantità e qualità. Staff cordiale e disponibile.

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Cara Signora P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, cara Signora, i miei più cordiali saluti Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Gabriele Coppie - 17/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

ottima sotto ogni aspetto,pulito,centrale,organizzato,personale cordiale ed esperto.

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Cara Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, cara Signora le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Giovanni Coppie - 16/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« A due passi da centro »

Hotel centrallissimo , forse macchinoso da raggiungere per via della zona a traffico limitato. Camera grande e pulita Personale professionale e disponibile

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Caro Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, caro Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Livio Coppie - 14/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Fantastica »

Accoglienza ottima,camera ottima servizi ottimi

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Caro Signor b., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Nantes Centre Grand Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, caro Signor le porgiamo cordiali saluti. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Mauro Coppie - 07/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« comodo, in pieno centro storico »

comoda e rilassante

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