Hotel – Albergo Mercure Parigi Opera Garnier
Mercure hotel Mercure hotel

Albergo Mercure Parigi Opera Garnier

4.3/5 3.867 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
  • Parcheggio all'aperto pubblico  (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Japanese
    • Portoghese
    • Russo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Facchino

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 17:00 - 23:30
    • Orari di apertura: weekend 17:00 - 23:30

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel Mercure Opéra Garnier offre camere completamente rinnovate, comode e funzionali. Per maggiore comfort, prenota una camera Privilege con vista sulla strada o sul giardino se preferisci godere di un ambiente verde.Le camere offrono a scelta la vista sulla strada, per vivere il dinamismo della città, o quella sul giardino, per un soggiorno tranquillo.

  • 139 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 18 camere comunicanti
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • TV con telecomando
    • Controllo temperatura manuale
    • Asciugacapelli alla ricezione
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.3/5 Valutazione AccorHotels 3.867 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Parigi Opera Garnier

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Giovanni V. Azienda - 14/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Accoglienza molto simpatica ed efficiente

Michela Ospite singolo - 10/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Posizione centralissima »

L'hotel si trova in posizione centrale vicinissimo alla Gara St. Lazare (RER E) e ad una fermata dalla Stazione di Magenta dove si può prendere la RER A che porta fino all'aeroporto CDG. Ottima la vicinanza all'Opera, les Galeries Lafayette e Printemps. A 15 minuti a piedi si possono raggiungere il Louvre e Place Vendome. Pulizia dell'hotel e disponibilità dello staff ottimi.

Anonimo Azienda - 16/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« buono - camera fredda all'arrivo ma poi il personale è intervenuto tempestivamente »

buona

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Frank du CHAPELET Direttore Generale

Fiorenza Coppie - 17/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Breve ma eccezionale vacanza valorizzata da un ottimo alloggio »

Accoglienza, gentilezza, ottimo servizio, pulizia e ottima posizione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Frank du CHAPELET Directeur Général

Anonimo Amici - 05/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« piu' che soddisfacente »

E' stata molto buona come sempre - tuttavia nel ristrutturare le camere , hanno tolto dal bagno (room 327 e 427) il riscaldamento con il risultato di un freddo non giustificabile - le camere che prenoto sempre sono Privilege. Ho espresso il mio disappunto anche all'Hotel Manager.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Cara Signora R., Le ringraziamo per la sua fedeltà al Mercure Paris Opera Garnier e per questo bel commento. Invieremo i suo complimenti ai nostri team che lavorano ogni giorno per offrire una qualità del servizio irreprensibile. Passiamo la sua nota riguardante i radiatori nei bagni alla direzione. Speriamo di darle il benvenuto presto nel nostro hotel. Cordiali saluti, Audrey DECANT Guest relation manager

Anonimo Coppie - 19/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo »

mi ritengo molto della permanenza in hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr A., thank you for your five star review. We really do appreciate our guests taking the time to leave us feedback, and we are delighted that you enjoyed your stay with us and that everything surpassed your expectations. We really do aim to deliver the very best of experiences to all of our guests, and I am delighted that you speak so highly of all aspects of your Mercure experience. Christophe Guest relation manager

Anonimo Coppie - 11/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Personale estremamente gentile e disponibile, camera perfetta sotto ogni punto di vista. »

Accoglienza perfetta, personale disponibile ad ogni richiesta, ambienti accoglienti e ordinati. Possiamo solo esprimere pareri positivi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora M., thank you for your five star review. We really do appreciate our guests taking the time to leave us feedback, and we are delighted that you enjoyed your stay with us and that everything surpassed your expectations. We really do aim to deliver the very best of experiences to all of our guests, and I am delighted that you speak so highly of all aspects of your Mercure experience. Christophe Guest relation manager

Costantino P. Azienda - 04/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo hotel, buona anche la posizione. Molto gentile il personale. Vorrei segnalare che la stanza era fredda , e la temperatura è regolabile solo dal personale. La temperatura è stata alzata come richiesto, ma per tutta la notte continuava ad uscire aria fredda. Non il massimo e soprattutto non in linea con il confort del resto dell’hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro signor P., Innanzitutto, siamo incantati dal vostro feed-back. I tuoi commenti saranno certamente condivisi con il nostro team in modo da poter lavorare per migliorare la nostra soddisfazione degli ospiti. Ci auguriamo possa esserti utile nella programmazione del vostro viaggio. Valutiamo i vostro feedback e stiamo discutendo di soluzioni diverse per un processo che eviterà eventi simili per quanto riguarda il vostro AC. Christophe Guest relation manager

Luisa R. Amici - 29/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Molto buona »

Molto buona.prifessionalita' e servizii

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opera Garnier. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Christophe Guest relation manager

Anonimo Azienda - 12/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Camera al 6°piano senza ascensore. Camera piccola.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms M., Thank you for taking the time to share your impressions from your last stay at Hôtel Mercure Paris Opera Garnier. I am truly sorry about the inconvenience caused by the stairs you had to use to access to your room. We accomodated you with one of our biggest Privilege room and with a view on the courtyard which permitted to benefit of a very quiet room. We will take note of your preferences for your next visit in our establishment. We look forward to welcoming you again soon, Kind Regard, Deborah - Assistant Front Office Manager

Massimo C. Coppie - 01/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima struttura e posizione. »

Hotel piazzato logisticamente in zona ottimale di Parigi per shopping (Printemps, Lafayette, H&M, etc), trasporti (metro, bus,taxi)e passeggiate interessanti a walking distance (Opera, Champs Elysee, Concorde, Louve,..). Camera piccola ma efficiente (403), molte luci indirette e molta luminosita´, bar ben fornito, internet e wifi disponibili, molte prese a muro anche in USB, insonorizzazione ottima. Cose mancanti : uno shampoo liquido al lavabo (meglio di una piccola saponetta) uguale alla doccia, un brush per pulire il WC, e un paio di ganci appendi giacche a muro all´entrata della camera - pratici e comodi. Arredamento ottimo. Prezzo colazione un pochino eccessivo per molti - marketing wise meglio fare 4 euro in meno sul breakfast e fare 4 euro in piu´sulla camera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr C., Thank you very much for sharing your experience at the hotel Mercure Paris Opera Garnier. We are glad to see that you had an overall enjoyable stay and that our location suited your needs. I assure you that we are taking the appropriate measures to improve our different services and facilities to always propose a product of quality that meets the needs of our customers. Thank you again for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Deborah - Assistant Front Office Manager

L. G. Coppie - 18/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« SODDISFATTO A META' »

VI SPIEGO SUBITO HO PRENOTATO UNA SUITE SUPERIORE ED HO AVUTO UNA EXECUTIVE DICENDOMI CHE ERA LA STESSA STANZA CON NOME DIVERSO. LA CAMERA NON MALE MA NON HA SODDISFATTO AFFATTO LE MIE ASPETTATIVE SOPRATTUTTO PERCHE' LA FOTO DELLA CAMERA AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE NON ERA LA STESSA, INOLTRE IL CORRIDOIO DI ACCESSO ALLE CAMERE ERA STRETTISSIMO . PERSONALE ACCOGLIENTE E POSTO STRATEGICO BEN SERVITO . NON ALL'ALTEZZA DELLE QUATTRO STELLE SICURAMENTE

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Paris Opera Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your satisfaction is our priority and we are sorry to note that the room did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lara Cocagne Guest Relations Manager

Nome Amici - 01/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Hotel rinnovato molto bello e funzionale Ottimo il personale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs F., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Paris Opera Garnier. I am delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Make sure that I will share your comment with my staff. Thank you for your kind feedback, and I hope to see you again soon Sincerely, Lara Cocagne Guest Relations Manager

Anonimo Famiglie - 27/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Confortevole »

La posizione dell'hotel è perfetta, ci ha permesso di vedere gran parte della città grazie alla vicina fermata della metro.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opera Garnier. We are pleased to read that enjoyed your stay and location of our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lara Cocagne Guest Relations Manager

D. Coppie - 17/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto molto bene »

Albergo in ottima posizione, servizi e qualità tipici Mercure. Ottimi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr PEROZZIELLO D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opera Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr Vincent V Front Office Desk Manager.

Giovanni V. Azienda - 20/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno piacevole »

Abbiamo ricevuto un'accoglenza elegante e il soggiorno è stato piacevole

Anonimo Coppie - 03/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

velocità internet da migliorare odore sgradevole dovuto alle colle per la carta da parati e per la moquette

Anonimo Azienda - 14/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

camera piccolo ma confortevole, buona la colazione. Ottima la posizione dell'hotel. Personale cortese. In bagno avrei gradito qualche servizio in più (es. cuffia per la doccia, crema corpo)

Anonimo Ospite singolo - 13/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

Avrei preferito essere a cono scienza che vi erano lavori in corso. Al mattino la stanza era abbastanza rumorosa.

Anonimo Coppie - 03/02/2016 Recensione certificata AccorHotels

siamo arrivati in hotel prima dell'ora prevista. Ovviamente la stanza da noi prenotata non era ancora pronta (privilege) e quindi chiedevamo il piacere di poter lasciare i nostri bagagli in deposito fino al pomeriggio. La signorina dell'accoglienza ci ha proposto un'altra stanza già pronta, ed abbiamo accettato. Ma dopo averla vista (al secondo piano, stanza handicappati) con affaccio della finestra su di una piccolissima corte interna con solo muri. Siamo ritornati all'accoglienza declinando l'offerta dato che la stanza non rispondeva alle nostre aspettative. Abbiamo quindi lasciato i nostri bagagli al deposito e al nostro ritorno ci é stata assegnata una stanza privilege bella con due finestre e vista su Rue D'Isly.

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