Hotel – Hotel Mercure Sevilla Havane
section.presentation.hotel.accorhotels
Mercure hotel

Hotel Mercure Sevilla Havane

Trocadero 55 e  Prado y Zulueta Habana Vieja  Cuba 
260  HABANA
CUBA

3.516 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 3.516 recensioni
Controlla i prezzi
Miglior prezzo garantito
Da
Da 109.65 USD Tariffa non socio
Da 109.65 USD Tariffa Soci Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
0.00P
Fino al {{amount}}% di sconto extra
Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
Controlla i prezzi
Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Parcheggio all'aperto pubblico  (Nei dintorni)
  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Massaggio
    • Solarium
  • Lingue parlate in albergo
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno

Servizi e informazioni pratiche

  • Parcheggio all'aperto pubblico  (Nei dintorni)
  • Lingue parlate in albergo
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Massaggio
    • Solarium

Ristorazione

  • 2 ristorante/i
  • 3 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

178 camere disposte su 8 piani serviti da 2 ascensori.Le camere sono dotate di climatizzazione centralizzata, telefono, TV satellitare, cassaforte e frigorifero.

  • 178 camere
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
    • 110/120 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i ristoranti
Vedi tutti i nostri bar
Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Sevilla Havane

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 3.516 recensioni
Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 19/07/2017
« Tre giorni straordinari a L'Havana »

L'hotel è assolutamente splendido. In perfetta sintonia con l'atmosfera della Città. La prima camera, per le prime tre notti, era perfetta. La seconda, per la quarta notte, un po' meno, ma sempre molto bella. Il personale è squisito, gentilissimo ed efficiente. Ringrazio in particolare Reglita, una persona meravigliosa e sempre molto disponibile. Lo raccomanderei vivamente a tutti. Alessandro

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile 121alessandroz, Sono lieto che abbia avuto un piacevole soggiorno al Mercure Sevilla La Habana. Spero di riaverla presto come nosto ospite. Vorrei invitare tutti i nostri futuri ospiti a contattarmi per email per qualsiasi richiesta e in particolare non esitate a chiedere di me una volta in albergo per qualsiasi informazione, suggerimento o dubbio – Gerardo Souto - dir.res@sevilla.gca.tur.cu Cordiali saluti, Gerardo Souto Direttore Residente | Mercure Sevilla La Habana

Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 13/06/2016
« Havana Veja »

L'Hotel Mercure Sevilla è certamente una struttura dalle grandi possibilità, ha stanze molto spaziose e lo stesso hotel ha grandi spazi e la possibilità di offrire molti servizi. Come tutta Cuba, a quel che mi è stato possibile vedere, anche questa struttura soffre delle restrizioni economiche che hanno lasciato la città ferma a 60 anni fa. La Camera aveva l'arredamento tipico degli anni '50, ma era sicuramente pulita, anche se il bagno era infestato di blatte (questo un dato negativo, perché in sé era pulito). L'altro problema riscontrato è la mancanza di internet. Lo Stato Cubano si ostina a controllare tutto e tutti e quindi anche a limitare internet....scelta assai sciocca perché ormai c'è poco da nascondere....Insomma internet è limitato e bisogna procurarsi queste schede da 1 ora (per 4,50 CUC, ossia 4,50 Euro). Per il resto lo staff era gentile e disponibile e la struttura molto bella. Allo stato attuale per gli standard occidentali poteva essere classificato al massimo 3* ma i prezzi sono quelli da 5*.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Estimado Christian1R: Por favor, permítame contestar en español. Estamos muy agradecidos con usted por habernos enviado su opinión acerca de su estancia en nuestro hotel. Hemos leído detenidamente los detalles que menciona. Ciertamente tenemos un edificio con amplias posibilidades, con un estilo colonial que ofrece un encanto especial y en una magnífica ubicación. Sin embargo, estamos esforzándonos mucho para que todo funcione armónicamente para nuestros clientes. Estamos realizando ahora fumigaciones intensas para erradicar cucarachas que aparecen como resultado de las altas temperaturas y la humedad que caracteriza a nuestro clima. También estamos negociando con nuestro proveedor de internet para mejorar este importante servicio. En general estamos muy enfocados en los clientes y nuestro personal conoce que esa es nuestra prioridad y que estamos trabajando en ello. Así podremos aprovechar mucho más nuestra ubicación, el área de piscina que es poco frecuente en los hoteles de la zona y las impresionantes vistas que se observan desde nuestra última planta. Nuevamente, gracias por su opinión. Esperamos que nos visite en otra oportunidad. Un cordial saludo

Recensione certificata TripAdvisor
 - 18/05/2015
« Hotel di altri tempi in ottima posizione »

Un Hotel in posizione strategica per visitare l' Havana comodamente a piedi. La struttura ha il fascino delle costruzioni di un tempo e fa rivivere l' atmosfera dei tempi d' oro della Capitale. Avrebbe bisogno di un po' di restiling, ma ci si passa sopra. Colazione ottima e Personale gentile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Tante grazie per i Suoi commenti . questo ci stimola a continuare lavorando per la soddisfazione di tutti i nostri clienti.

Recensione certificata TripAdvisor
fedruk Viaggio con amici - 10/03/2015
« Scordiamoci gli standard europei »

Camera molto grande e luminosa e anche piuttosto pulita. Bagno decente anche se ogni tanto abbiamo avuto qualche problema con l'acqua (completamente assente per qualche ora). Indecente invece la colazione con cibo a dir poco scadente (pane per toast con la muffa e in generale qualità pessima)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Estimado cliente: Gracias por ofrecernos su opinión de nuestro hotel. Realmente estamos asombrados con su comentario acerca del desayuno y especialmente del pan, pues es uno de los productos que resaltan positivamente los clientes con mucha frecuencia. Lamentamos el incidente con el agua, pues ciertamente tuvimos dificultades con el abasto de agua por unos días. Como siempre, tomaremos muy en cuenta este criterio para nuestra mejora. Un placer saludarle.

Recensione certificata TripAdvisor
Ivana D  - 13/12/2013
« Havana »

Gli standard Accor ai quali sono tanto affezionata in questo hotel sono rispettati solo per quanto riguarda i letti e l'insonorizzazione. Su queste due cose, niente da dire. Per il resto, probabilmente bisogna anche fare i conti con il contesto generale, per cui mentre si fanno due chiacchiere sui divani nella bella hall, può succedere che un operaio azioni un MARTELLO PNEUMATICO per divellere parti di pavimento... oppure che, a fronte della pioggia a dire il vero torrenziale, dal tetto in vetro piova dentro, sia in quello che fu il cortile interno sia nel ristorante... La colazione non è all'altezza. La pulizia lascia a desiderare. Alla reception sono sbrigativi e sgarbati. Insomma, Accor ha molto, molto da fare in questa struttura, che ben tenuta sarebbe ancora in grado di mettersi in concorrenza con i migliori hotel di Havana. Oppure può abbandonarla, perchè un cliente Accor ha visto e si aspetta di meglio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Hello, I'm the new General Manager of the Mercure Sevilla since February 2016, if you plan to return to the Mercure Sevilla, please feel free to contact me directly. Best regards. Sylvain Chauvet H1870-GM@accor.com

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 05/05/2013
« Soltanto 1 notte, purtroppo »

Hotel Sevilla si trova vicino al Paseo e il Museo della Rivoluzione, molto centrale . Le camere sono spaziose e luminose. Il personale alla reception preparatissima , parla diverse lingue . Dopo una giornata in giro per Havana stupendo rilassarsi a bordo piscina . Al ultimo piano si trova il ristorante La Torre de Oro con un panorama fantastica su Havana ed un ottima cucina .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Hello, I'm the new General Manager of the Mercure Sevilla since February 2016, if you plan to return to the Mercure Sevilla, please feel free to contact me directly. Best regards. Sylvain Chauvet H1870-GM@accor.com

Le nostre recensioni 20 più recenti
Visualizza più recensioni
In collaborazione con

Valutazione utenti web

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

Prenota un soggiorno in questo hotel
Miglior prezzo garantito
Da
Da 109.65 USD Tariffa non socio
Da 109.65 USD Tariffa Soci Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
0.00P
Fino al {{amount}}% di sconto extra
Tariffa Soci, iscriviti mentre prenoti
Hotel non aderente In qualità di socio {{fidelityCard}} Diventa socio, è gratuito Le Club AccorHotels

Quando effettuo una prenotazione in questo hotel:

  • Guadagno punti Livello e Rewards
  • Non guadagno punti
  • Converto facilmente i miei punti HuaZhu Rewards in punti Le Club AccorHotels (e viceversa)
  • Posso utilizzare i punti Rewards
  • Non posso utilizzare i miei punti
  • Usufruisco dei vantaggi da {{fidelityCard}}
  • Usufruisco dei vantaggi
  • Non usufruisco dei vantaggi
  • Posso beneficiare della Tariffa Socio
  • Non posso beneficiare della Tariffa Socio
Miglior prezzo garantito
Controlla i prezzi