Hotel – Albergo Mercure Tours Sud
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Albergo Mercure Tours Sud

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3.5/5 504 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 10  EUR
  • Baby sitter su richiesta  (Nei dintorni)
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Spagnolo
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00
  • Macchina lustra scarpe
  • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam
    • Idromassaggio
    • Solarium
  • Baby sitter su richiesta  (Nei dintorni)
  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Attrezzatura per sostare la bici
    • Boules/petanque (Nei dintorni)
    • Bowling (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)
    • Go-kart (Nei dintorni)
    • Pista di pattinaggio (Nei dintorni)
    • Table tennis
    • Attrezzatura per pallavolo (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Orari di apertura: settimanali 12:00-14:00 19:00-22:00
    • Orari di apertura: weekend 12:00-14:00 19:00-22:00

Servizi business nell'albergo

  • 10 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Area relax (piscina, sauna, bagno turco, vasca idromassaggio) chiusa per manutenzione da lunedì 19 dicembre 2016 a venerdì 23 dicembre 2016 alle 20:00.

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete la camera dei vostri desideri: offriamo la camera Standard fino a tre letti e la camera Superior fino a quattro letti e con una dotazione più ricca.

  • 76 camere
  • Hotel non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 2 camere familiari
  • 6 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Vasca
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.1/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.929 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Tours Sud

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 504 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Achille M. Coppie - 22/08/2017
« Peccato che non c'era la vasca. Rifacimento con soluzioni discutibili. »

Sono Cliente abituale. Generalmente soddisfatto. Questa volta devo fare qualche appunto. Prenoto sempre la camera a due letti, non fumatori, con vasca-baignoire, lontana dall'ascensore (perché rumoroso, specie quello di servizio). Questa volta mi è stata assegnata con doccia. Alla mia lamentela, la cortese signorina del ricevimento mi ha detto che le camere con vasca e due letti erano tutte occupate. Osservo che la mia prenotazione era stata fatta con notevole anticipo, che sono Platinum, quindi meritevole di trattamento preferenziale. Se al ricevimento della mia prenotazione non eravate in grado di rispettare la mia richiesta, avreste dovuto contattarmi e chiedermi se poteva andare bene anche la doccia. Cosa che fece il Mercure di Fontainebleu, che non aveva la camera a due letti e che non incassò il pagamento anticipato. Rifacimento delle camere: invece di un razionale comodino, ho trovato uno sgabello, non sufficiente per appoggiare quanto mi serviva; rifacimento del bagno: il lavabo non ha più il saltarello, quindi non si può riempire e l'acqua passa direttamente dal rubinetto allo scarico, spreco inutile. Ristorante: la lista è stata ridotta, le belle, comode e solide sedie di legno sono sostituite da seggioline in plastica, le tovaglie sostituite da rettangoli di tessuti a cavallo della tavola, per fortuna che il cibo, ben presentato, è ancora buono e la cortesia del maître è immutata. Così come quella del personale. Vicino al bancone del ricevimento ci sono 'poltrone': il progettista-arredatore-architetto ha provato a sedersi e a non sprofondare? Questionario: la bottiglia di Vittel o altra bevanda NON è cocktail, quindi non risponderò alla domanda se mi è stato offerto.

Recensione certificata TripAdvisor
Achille M In coppia - 21/08/2017
« Peccato non rispettare le indicazioni. »

Cliente abituale, non avrei altro da aggiungere alle mie precedenti recensioni. Però questa volta devo lamentare che, nonostante la prenotazione sia stata fatta con largo anticipo, mi sia stata assegnata una camera non corrispondente alla mia indicazione. Chiedo sempre: due letti, non fumatori, lontana dall'ascensore (rumoroso) e con baignoire, ossia con vasca da bagno. Invece c'era la doccia. Alla mia lamentela, la cortese signorina del ricevimento, ha controllato, ma nulla da fare: "tanti clienti con bambini, camere comunicanti con twin bed e vasca da bagno tutte occupate". Ora la mia prenotazione non era dell'ultimo minuto, avevo pagato in anticipo, sono Socio Platinum e dovrei avere un trattamento preferenziale. Prima di incassare i miei quattrini, era corretto contattarmi e chiedermi se la camera non corrispondente a quanto richiesto, mi poteva ugualmente andare bene, così come fece tempo fa il Mercure di Fontainebleu. Inoltre non mi piace lo stile del rifacimento: poltrone vicine al banco del ricevimento basse: si sprofonda, troppe sedie in plastica nel ristorante, abolite le tovaglie sostituite da rettangoli a cavallo della tavola, non più comodini a lato dei letti, ma sgabelli con scarsa superficie per appoggiare oggetti personali, lavabo senza saltarello: impossibile riempirlo, quindi spreco d'acqua che, come esce dal rubinetto finisce nello scarico. Ristorante: maître bravo e cortese, cibo buono e ben disposto nei piatti, peccato che l'offerta sia stata ridotta.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 24/05/2016

Cliente abituale, quindi soddisfatto. Però... Come segnalo più avanti, nonostante i lavori di rinnovamento (la sala colazione e pranzo era migliore prima con il bello e grande specchio che dava ampiezza e con le poltroncine di legno, ora tipo plastica, quasi da mensa e/o giardino) alcuni difetti non sono stati eliminati: la porta scorrevole dell'armadio non scorre sul binario e rende difficoltosa la chiusura, inoltre lo specchio dell'anta è scheggiato. Altro difetto: la mini-lampadina del letto non funziona. Documentato con foto e video.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 04/09/2015

Hotel datato, personale corretto, professionale, gentile e disponibile

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 15/08/2015

Accoglienza men che mediocre.Camera privilegi con vista sul retro di una costruzione e sui bidoni della spazzatura. Pulizia della stanza pessima e personale veramente scortese.Nessuno saluta o si preoccupa del cliente.Non tornerò mai piu

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/07/2015

complessivamente ci siamo trovati bene. buona la posizione, buona la cucina cortese ed efficiente il personale

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