Hotel – Novotel Genova City
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Genova City

3.5/5 2.495 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 10  EUR
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Sala da stiro
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino

Svago e attività

  • Piscina esterna non riscaldata
  • Centro fitness
  • Solarium
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 18 buche
    • Campo da golf con 9 buche
    • Pratica di golf
    • Lezioni di golf
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo tennis / superficie veloce
    • Campo da tennis all'interno
    • Campo da tennis all'aperto
  • Spiaggia e sport nautici
    • Gita in barca
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare
    • Pedalò
    • Remare
    • Attrezzatura per fare vela
    • Centro per Snorkeling/Immersioni
    • Attrezzatura per windsurf
  • Altre attività sportive in hotel
    • Noleggio bici
    • Tiro con l'arco (Nei dintorni)
    • Stadio di atletica (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per pallacanestro (Nei dintorni)
    • Boules/petanque
    • Croquet
    • Calcio (Nei dintorni)
    • Cavalcare
    • Campo da squash
    • Table tennis
    • Attrezzatura per pallavolo

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:00-24:00
    • Orari di apertura: weekend 06:00-24:00

Servizi business nell'albergo

  • 8 sala/e riunioni
  • Congressi/convention
    • Centro congressi
    • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 222 camere
  • 196 camere non fumatori
  • 8 camere per persone con mobilità ridotta
  • 16 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Radio in bagno
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino per bambini
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Bidet
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

3.9/5 Valutazione AccorHotels 3.075 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Genova City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Giudizio TripAdvisor 2.495 recensioni
Anonimo Famiglie - 09/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« tutto alla perfezione... »

la staff cordiale e gentil, posizione è ottima, pulizia alla perfezione...

Anonimo Famiglie - 07/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Buon soggiorno, tutto nella norma e negli standard Novotel »

Sono soddisfatto del soggiorno. Unica pecca, oltre al parcheggio non proprio econimico, la carenza di personale nella zona colazione/Bar....due persone...troppo poche per l'affluenza di gente.

Anonimo Famiglie - 07/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva »

Personale gentile e disponibile, buona colazione, la camera non troppo pulita (abbiamo trovato un pomodorino sotto il letto, l'acqua nel bollitore).

Gt Famiglie - 04/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Non male »

Un po lontano dal centro ma ottimo per che deve prendere una nave. Personale cordiale, disponibile e sempre gentile. Ottima la colazione. Le stanze sono della grandezza giusta, avrebbero soltanto bisogno do una rinfrescata.

Anonimo Famiglie - 02/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« ACCOGLIENTI, GENTILI »

Ci siamo trovati bene. La mia bimba purtroppo il primo giorno che siamo arrivati la sera ha avuto un disturbo e ha macchiato il letto. Ero molto imbarazzata a scendere e dire quello che era successo. Ma alla reception sono stata gentilissimi e mi hanno detto che può succedere e subito mi hanno mandato un signore a sistemare il tutto. Il giorno dopo mi hanno addirittura chiesto se volevo cambiare camera . Il ristorante non è il massimo. Poco prodotti per i celiaci. Se chiedi un semplice piatto di pasta al pomodoro è quella surgelata della schar

Anonimo Famiglie - 31/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Appena arrivati la vice direttrice si è presentata in maniera poco gentile e piuttosto scocciata, poi c'è stato un problema con la carta di credito e i documenti delle nostre figlie che è stato risolto abbastanza velocemente. Il nostro soggiorno è poi proseguito regolarmente anche se nella camera non c'erano canali sky e tv satellitare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentili viaggiatori, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Genova City. La informo che nella tutela dei minori e delle leggi sulla registrazione degli ospiti, vengono richiesti i documenti idonei secondo la questura, sono lieta che il disguido sia stato velocemente risolto. Per quanto concerne il dettaglio relativo alla carta di credito sarei lieta di offrirle delucidazioni in merito e sono a sua disposizione per qualsiasi dettaglio gradisca inoltrarmi. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle informazioni corrette relativamente alle procedure che seguiamo. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordialmente, Valeria RUSSO QUALITY RELAIS NOVOTEL GENOVA CITY

Anonimo Ospite singolo - 27/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel da consigliare. »

Stanza pulita, ad eccezione di un lungo capello vicino al lavabo. Non usufruito della colazione. Complessivamente da consigliare.

Anonimo Famiglie - 21/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Letti comodissimi »

Ho dormito molto bene, i letti sono veramente comodi. Colazione buona e abbondante.

Anonimo Azienda - 21/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

La mia esperienza di quest’anno, seppur breve, è stata meno piacevo dello scorso. Ho sofferto molto il caldo in camera, sono stato addirittura costretto ad aprire le finestre vista l’impossibilita di regolare in modo autonomo la temperatura; inoltre, il frigobar era particolarmente rumoroso e ciò creava un po’ di fastidio durante la notte o comunque prima di prendere sonno. Da ultimo, la cassaforte in stanza non funzionava, ho segnalato la cosa ma nessuno si è fatto vedere per ripararla. Tuttavia, nonostante questi aspetti, devo dire che il personale è sempre molto gentile e cordiale: ho trovato le pantofole da camera come richiesto, il personale del bar si ricordava cosa prendessi come aperitivo, insomma piccole attenzioni ma che rendono piacevole il soggiorno.

Enrica Azienda - 21/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente ed adeguato agli standard novotel »

Sono stata accolta con gentilezza al mio arrivo, e la reception ha riposto alle mie esigenze ( ho chiesto un paio di ciabattine perché nn erano presenti e di cambiare un asciugamano) e sono venuti subito a portarli. La colazione è buona e varia. Novotel è sempre una garanzia di qualità. L’unica cosa aspetto la fattura perché abbiamo avuto un’incomprensione e me la devono ancora inviare .

Anonimo Azienda - 20/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon soggiorno »

Nessun problema mi sono trovato bene

Anonimo Azienda - 19/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Mi sono trovato molto bene

Anonimo Azienda - 19/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Personale competente e disponibile

N. Azienda - 16/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« La qualità della camera è dei servizi offerti »

Qualità non molto buona dei bagni in generale della struttura. Sul personale nulla da dire

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signore, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Genova City. Nella volontà di offrire un amabile soggiorno ai nostri ospiti, il suo giudizio è per noi importante, pertanto la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo. Siamo spiacenti che la sua permanenza non sia stata pinenamente soddisfacente a dispetto delle prestazioni del nostro personale. E' senz'altro nostra premura rimediare a quanto segnalatoci, in attesa di un suo prossimo soggiorno che possa superare le aspettative del precedente. I nostripiù cordiali saluti, Valeria RUSSO QUALITY RELAIS NOVOTEL GENOVA CITY

Gts Coppie - 15/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Non soddisfacente »

Colazione ordinaria. Camera ordinata ma moquette sporca. Il prezzo applicato è stato decisamente superiore a quello che è stato proposto a un altro amico che ha soggiornato da voi. Poco serio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile viaggiatrice, Ringraziandola per il tempo dedicatoci, le assicuriamo che siamo interessati a conoscere i dettagli della sua segnalazione, di modo da porre luce relativamente al disguido di cui fa menzione. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto a seguito della sua preziosa recensione abbiamo effettuato un indagine e la tariffa che vediamo selezionata è flessibile, che non richiede prepagamento e concede maggiori possibilità riguardanti la modifica e la disdetta gratuita. E' possibile che i suoi amici di viaggio abbiano potuto selezionare una tariffa prepagata, da bloccare con acconto anticipato, o che abbiano effettuato la prenotazione con maggiore anticipo usufruendo di un offerta speciale. Le assicuro che è nel nostro interesse offrire il massimo nella qualità delle prestazioni, per questo motivo rispetto alla camera standard da lei prenotata le è stata assegnata una superior di categoria superiore. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordialmente, Valeria RUSSO QUALITY RELAIS NOVOTEL GENOVA CITY

Anonimo Coppie - 13/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una giornata di piacere »

La stanza era fantastica, così come la vista. I letti sono comodi e l’ambiente è climatizzato alla perfezione

Anonimo Azienda - 03/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Ho trovato pulizia cortesia e una buona colazione

Lisa Coppie - 01/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ritorno a Genova »

Siamo ritornati a Genova ed ancora al Novotel perchè siamo stati molto bene la prima volta ed anche questa seconda è stata una conferma. Personale gentile, bell'ambiente, fuori dal centro ma comodo perchè i bus si fermano a pochi metri, insomma perchè cercare altro?

Stefano Azienda - 01/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sicuramente negativa »

Per prima cosa la pulizia, molto molto approssimativa, vi consiglio di sostituire la moquettes oppure di pulirla..... La doccia con acqua molto tiepida poi, è stata fantastica; ma ogni quanto controllate le tv nelle stanze? PS: non vedevo una tenda nella doccia di un albergo del vostro livello da anni...... esperienza sicuramente da non ripetere

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Signor M, A seguito del suo recente soggiorno siamo spiacenti abbia avuto un esperienza negativa. Desidero innanzitutto ringraziarla per il tempo che ha dedicato a scriverci, di modo da comprenderne il motivo della sua opinione. La prego di accettare le nostre più sincere scuse. La sostituzione delle moquette e delle tende doccia sono nei piani di lavori dei prossimi mesi. Saremmo lieti in una prossima occasione di offrirle il massimo nella qualità del servizio e speriamo in questo modo di rimediare alla precedente esperienza. Il servizio ricevimento è disponibile 24h per risolvere qualsiasi problematica, come quella relativa alla temperatura dell'acqua, di cui le facciamo le nostre scuse per il disagio. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor M, i miei più cordiali saluti. Sinceramente, Valeria RUSSO QUALITY RELAIS NOVOTEL GENOVA CITY

Anonimo Ospite singolo - 28/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Pulizia e cortesia »

Hotel secondo gli standard internazionali della catena, nessuna personalizzazione degli ambienti rispetto alla città in cui ci si trova, pulizia, cortesia sicuramente, ma tutti gli hotel della catena sono fin troppo standardizzati e anonimi, nessuna particolarità che lo contraddistingue.

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