Hotel – Sofitel Shanghai Hyland
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Sofitel hotel

Albergo Sofitel Shanghai Hyland

505 Nanjing Road East 
200001  SHANGHAI
CHINA

1.298 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.298 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 11h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto privato
    • Parcheggio privato est recintato
    • Parcheggio pubblico interno
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Centro fitness
  • Massaggio

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato
    • Parcheggio all'aperto privato
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    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • centro estetico
    • Negozio di souvenir / Edicola
    • Salon del parrucchiere
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 11 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business con assistenza
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

WIFI in hotel (gratuito), connessione a Internet in camera (gratuita)

  • 383 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 5 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Turn down service
    • Porta dati in camera
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • TV Web
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • Radio in camera
    • Telefono in bagno
    • Lettino su richiesta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Fax
    • Stampante
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 11
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.497 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Shanghai Hyland

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.298 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Patrizia P. Coppie - 15/09/2017
« Molto positiva »

Ottima accoglienza pulizia ottima colazione decisamente buona

Recensione certificata AccorHotels
Dario C. Azienda - 04/09/2017
« Nel complesso sono rimasto soddisfatto. »

Personale cortese, hanno risposto alle mie richieste. La qualità della camera non è stata troppo all'altezza. Probabilmente perché di vecchia costruzione, questa camera (2919) avrebbe bisogno di essere "rifrescata". In particolare, la tappezzeria si sta scollando.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 17/07/2017
« Meglio di altre volte »

Apprezzata, come sempre, la posizione, la gentilezza dello staff, lo stato della camera, il buffet per la colazione e anche la cena nell'unica sera in cui non ho mangiato fuori. Semmai, come unico appunto minore, noto sempre un po' di timidezza nel personale durante gli orari della colazione e si devono cercare, con lo sguardo i camerieri a cui chiedere i prodotti da caffetteria non disponibili in modalità self-service.

Recensione certificata AccorHotels
Maria C. Famiglie - 03/07/2017
« Interessante »

Sono stata piacevolmente impressionata dalle attenzioni ricevute e dagli spazi molto curati e confortevoli. Ottimo l'aperitivo gustato nell'area club. Camera accogliente e veramente comoda.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 01/07/2017
« Non all'altezza delle aspettative »

Hotel con grandi potenzialità, ubicato in una posizione strategica ma decisamente lasciato andare. Camere nella norma (al di sotto dello standard Sofitel). Personale di sala non adeguato, frettoloso, distratto. Pulizia della sala colazioni disastrosa esattamente come l'attenzione per il cliente: briciole ovunque, nessuna attenzione alla presente del cliente seduto in attesa della colazione, pulizie in corso a fine turno con ancora clienti in sala. Club Lounge con cibi sempre uguali tutte le sere e con eccessiva rigorosità di orari: se il buffet termina ad un certo orario, sarebbe più opportuno vietare ai nuovi arrivi l'accesso ma consentire a chi è già dentro di continuare alemno per una decina di minuti di usufruire del servizio.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/04/2017

alla reception non capiscono bene l'inglese!!!!!!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 30/01/2017

Piacevole come sempre

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 05/12/2016
« Ottimo servizio e buona posizione al giusto prezzo »

L'hotel dispone di buone camere silenziose di dimensioni generose e ben servite. La colazione è di tipo internazionale e ben assortita con la possibilità di farla al 30° piano (solo a chi soggiorna nel club) in tranquillità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Caro enricopM6371YP, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Shanghai Hyland. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Morgane Borrel Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 03/12/2016

Tutto perfetto.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 24/11/2016
« viaggio di lavoro a Shanghai »

Hotel molto curato dalla lobby alle camere. Ben posizionato strategicamente. Buono il ristorante. Personale della reception e concierge non sempre all'altezza del livello dell'hotel, mediamente inferiore al solito. invece molto meglio il room service e assistenza ai piani.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro M7718MRsimonab, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Shanghai Hyland. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Morgane Borrel Guest Experience Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 16/11/2016

tutto bene

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 23/09/2016

Accoglienza perfetta,e'sempre un piacere soggiornare ,Sofitel.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 13/09/2016

abbastanza buona, ma il livello non è quello dei Sofitel Europei

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 01/09/2016

tutto é andato bene, L' unico problema é con la registrazione delle notti sul mio account LeVlub: sono arrivato il 8 e partito il 22, quindi sono 14 notti pagate e non 13. Potreste correggere questo errore?

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/06/2016

ottima collocazione del Hotel, la colazione era squisita, anche il letto della camera era ottimo, solo internet e' molto lenta, e non c'era un canale televisivo italiano.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 05/06/2016

Molto positiva

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 17/04/2016

Mi sento sempre a casa. Accoglienza e cura dell'ospite sono al top.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 31/10/2015
« Ottimo »

Il servizio ricevuto dal personale è stato eccellente dal check in al check out. Camera 2516 al 25° piano silenziosa e confortevole. La posizione è perfetta, in pieno centro e vicina alla metropolitana. I maggiori punti a favore dell'hotel sono la posizione, il confort e la pulizia. Unica nota, per me, negativa è la mancanza del ristorante.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Caro Paolo M, Merci beaucoup per condividere suoi commenti qui su TripAdvisor! Abbiamo ben condiviso la tua esperienza positiva con il nostra squadra perché motiva tutti di continuare il lavoro con passione. Non vediamo l'ora di potervi accogliere presto! Cordiali saluti, Morgane Borrel Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Hyland h1603-qc@sofitel.com

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 21/10/2015

ACCURATO IL SERVIZIO DELLA BIANCHERIA E DEI CUSCINI. ABBIAMO APPREZZATO LA PREPARAZIONE DELLA CAMERA PER LA NOTTE CON CONTINUA ATTENZIONE DA PARTE DELLE CAMERIERE AL PIANO. OTTIMA LA COLAZIONE ANCHE SE SUGGERIAMO DI FORNIRE L'ADDETTA ALLE CRÊPES DI UN APPARECCHIO PIÙ IDONEO PER FARE I WAFEN. CONFORTEVOLE ED ELEGANTE LA HALL. OTTIMO ED EFFICIENTE IL SERVIZIO DI DESK PER INFORMAZIONI E CHIAMATA TAXI.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 21/10/2015

Sofitel a Shanghai è un rito dovuto ogni volta che passo da Shanghai, grazie all'ambiente caldo e familiare.

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