Hotel – Hotel Mercure Wien City
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Wien City

4.0/5 1.178 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Benessere  (Nei dintorni)
    • Idromassaggio (Nei dintorni)
    • Massaggio (Nei dintorni)
    • Sauna (Nei dintorni)
    • Solarium (Nei dintorni)
  • Gita in barca
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Bicycles rental (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30/23:00
    • Orari di apertura: weekend 06:30/23:00

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Camere per tutti i gusti. Scegliete tra le categorie Standard, le moderne Superior e le lussuose Privilege.

  • 122 camere
  • Hotel non fumatori
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino per bambini
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels 2.078 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Wien City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.178 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Amici - 01/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon soggiorno e buona camera »

Tutto bene. Comodo al centro di Vienna. La vasca però perdeva bagnando il pavimento. Personale Reception e ascensori non da 4 stelle.

Bollitore C. N. F. Amici - 04/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« La cassaforte che non f. »

In linea di massima è andato bene, colazione continentale presenza di prodotti bio. Stanza molto calda e purtroppo la cassaforte non f..

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora a., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. General Manager

Anonimo Famiglie - 09/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« non soddisfatto »

ho chiesto e pagato una stanza per 3 ADULTI, e mi ritrovo una doppia con piccolo divano letto aggiunto per bambino. il bagno necessita di ristrutturazone, semplicemente impresentabile, il box doccia con un vetro non a tenuta, inondava anzi allagava il pavimento.

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Signor A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Direttore

Anonimo Famiglie - 17/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

esperienza gradevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Roland Hamminger General Manager

In coppia - 10/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Centrale e pulitissimo »

Hotel 4 stelle dal costo non esagerato, centralissimo (il duomo è raggiungibile a piedi) ma comunque nelle vicinanze c'è una stazione della metro e moltissimi ristoranti e supermercati. Le stanze sono molto pulite.

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Dear Guest! Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Wien City. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us. My Team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards,

Federica Famiglie - 16/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo alloggio a due passi dal Danubio »

Hotel molto carino vicinissimo al Danubio e a due passi dal centro Personale cordiale, pulizia Ottima esperienza

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Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Roland Hamminger General Manager

Anonimo Amici - 19/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno piacevole »

Hotel in ottima posizione, pulito ed accogliente, personale cordiale e disponibile, colazione varia ed abbondante. Unica pecca le stanze troppo calde durante la notte.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Roland Hamminger General Manager

Cecilia Coppie - 03/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Viaggio a Vienna »

La camera era molto bella, grande e pulita e il personale Gentile.

Domenico Famiglie - 23/04/2018 Recensione certificata AccorHotels

trattandosi di un hotel a 4 stelle , cera il minimo indispensabile, stanza piccola, per tenere 2 ore in più la stanza mi e stato richiesto 59 euro. di differenza, mi sembra esagerato

Anonimo Azienda - 18/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soggiorno di lavoro »

l'hotel è ben tenuto, camera spaziosa e pulita, colazione abbondante

Domenica M. Famiglie - 16/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto fantastico »

Personale gentile, camere spaziose e pulite

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Julia Fend Reservation department

Anonimo Famiglie - 06/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« molto piacevole »

Molto piacevole. ho apprezzato la cortesia del personale e la pulizia di tutti gli ambienti

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Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Julia Fend

Nicola Famiglie - 04/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Magnifico soggiorno a Vienna »

Personale gentile e disponibile, ottime camere e colazione eccezionale

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Signora Messere, Signora Iannantuono, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Julia Fend

Massimo P. Coppie - 25/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona ma con una pecca »

Stanza confort pulizia ordine di buon livello peccato che un hotel 4 stelle preveda la colazione extra e soprattutto non viene specificato nella prenotazione fatta online. Nello specifico non era certo un problema economico ma senz'altro di forma

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Roland Hamminger General Manager

Anonimo Famiglie - 20/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ESPERIENZA PIACEVOLE E SODDISFACENTE »

HOTEL DI BUON LIVELLO, PERSONALE ATTENTO E DISPONIBILE. BUONA COLAZIONE. OTTIMA POSIZIONE

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Dear Mrs. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Fend reservation department

Luca Azienda - 28/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Viaggio di lavoro »

Tutto perfetto. Check-in e check-out veloci, pulizia, cordialità del personale. Ottimo

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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Roland Hamminger General Manager

Andrea Coppie - 29/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

ottimo albergo, posizione eccellente, staff preparato e cordiale, pulite e belle le stanze dotate di tutto quanto necessario, ottima la colazione. Comodo il garage. consigliato per una visita a Vienna.

Anonimo Coppie - 29/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Benissimo,ottimo il sérvizio

Sara Coppie - 24/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel molto pulito, ottima colazione e personale gentile e competente »

Siamo stati molto soddisfatti del trattamento ricevuto; la camera e gli altri spazi dell'hotel erano sempre molto pulito, la colazione era molto varia e di buona qualità, il personale gentile e disponibile. Ottima anche la posizione per visitare Vienna.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Sergio Coppie - 28/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Eccezionale. Ci sono tornato volentieri x la seconda volta presso la vostra meravigliosa struttura. »

Meravigliosa. Hotel bellissimo, silenzioso, personale sorridente, educato, gentile, pronto ad ogni domanda, colazione stupenda, camera eccellente, pulita.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

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