Hotel – Hotel Mercure Wien City
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Hotel Mercure Wien City

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 1.112 recensioni
Tutti gli alberghi in Vienna
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Benessere  (Nei dintorni)
    • Idromassaggio (Nei dintorni)
    • Massaggio (Nei dintorni)
    • Sauna (Nei dintorni)
    • Solarium (Nei dintorni)
  • Gita in barca
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Bicycles rental (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30/23:00
    • Orari di apertura: weekend 06:30/23:00

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Camere per tutti i gusti. Scegliete tra le categorie Standard, le moderne Superior e le lussuose Privilege.

  • 122 camere
  • 122 camere non fumatori
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Canale pay per view
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Baby bed
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.803 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Wien City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.112 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Recensione certificata AccorHotels
Cecilia Coppie - 03/06/2018
« Viaggio a Vienna »

La camera era molto bella, grande e pulita e il personale Gentile.

Recensione certificata AccorHotels
Domenico Famiglie - 23/04/2018

trattandosi di un hotel a 4 stelle , cera il minimo indispensabile, stanza piccola, per tenere 2 ore in più la stanza mi e stato richiesto 59 euro. di differenza, mi sembra esagerato

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/04/2018
« soggiorno di lavoro »

l'hotel è ben tenuto, camera spaziosa e pulita, colazione abbondante

Recensione certificata AccorHotels
Domenica M. Famiglie - 16/04/2018
« Tutto fantastico »

Personale gentile, camere spaziose e pulite

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Julia Fend Reservation department

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 06/04/2018
« molto piacevole »

Molto piacevole. ho apprezzato la cortesia del personale e la pulizia di tutti gli ambienti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Alberti, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Julia Fend

Recensione certificata AccorHotels
Nicola Famiglie - 04/04/2018
« Magnifico soggiorno a Vienna »

Personale gentile e disponibile, ottime camere e colazione eccezionale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora Messere, Signora Iannantuono, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Julia Fend

Recensione certificata AccorHotels
Massimo P. Coppie - 25/03/2018
« Buona ma con una pecca »

Stanza confort pulizia ordine di buon livello peccato che un hotel 4 stelle preveda la colazione extra e soprattutto non viene specificato nella prenotazione fatta online. Nello specifico non era certo un problema economico ma senz'altro di forma

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Roland Hamminger General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 20/03/2018
« ESPERIENZA PIACEVOLE E SODDISFACENTE »

HOTEL DI BUON LIVELLO, PERSONALE ATTENTO E DISPONIBILE. BUONA COLAZIONE. OTTIMA POSIZIONE

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Fend reservation department

Recensione certificata AccorHotels
Luca Azienda - 28/02/2018
« Viaggio di lavoro »

Tutto perfetto. Check-in e check-out veloci, pulizia, cordialità del personale. Ottimo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Roland Hamminger General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Andrea Coppie - 29/01/2018
« Ottimo »

ottimo albergo, posizione eccellente, staff preparato e cordiale, pulite e belle le stanze dotate di tutto quanto necessario, ottima la colazione. Comodo il garage. consigliato per una visita a Vienna.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 29/01/2018
« Ottima »

Benissimo,ottimo il sérvizio

Recensione certificata AccorHotels
Sara Coppie - 24/01/2018
« Hotel molto pulito, ottima colazione e personale gentile e competente »

Siamo stati molto soddisfatti del trattamento ricevuto; la camera e gli altri spazi dell'hotel erano sempre molto pulito, la colazione era molto varia e di buona qualità, il personale gentile e disponibile. Ottima anche la posizione per visitare Vienna.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Sergio Coppie - 28/12/2017
« Eccezionale. Ci sono tornato volentieri x la seconda volta presso la vostra meravigliosa struttura. »

Meravigliosa. Hotel bellissimo, silenzioso, personale sorridente, educato, gentile, pronto ad ogni domanda, colazione stupenda, camera eccellente, pulita.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Marino Coppie - 23/12/2017
« Ottimo per soggiornare e visitare Vienna »

L'albergo che mi aspetto di avere quando visito una città; non in centro ma comunque molto , molto vicino. Tranquillo, comodo, pulito e con personale gentile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor Scudiero, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Alberto B. Famiglie - 14/12/2017
« Ottimo hotel »

Camere pulite, ben arredate, spaziose ed estremamente silenziose. Ottima posizione e prima colazione molto abbondante e buona. Il personale è stato estremamente cortese e disponibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
In famiglia - 14/12/2017
« ottima struttura »

la struttura risulta essere ottima sia per arredamento che per pulizia e le camere sono silenziosissime. Il personale è estremamente disponibile e la colazione buona ed abbondante. Lo consiglio vivamente anche per la posizione comoda al centro ed ai mezzi pubblici.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 12/12/2017
« Bellissima Vienna »

Hotel complessivamente buono sia per la posizione, il centro é facilmente raggiungibile con una piacevole passeggiata, sia per la pulizia che per la colazione. Non posso dare il massimo dei voti in quanto, essendo un soggetto allergico, non gradisco la presenza di moquette, soprattutto in camera, che se non é aspirata quotidianamente mi da problemi.

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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Roberto Amici - 11/12/2017
« Buon albergo vicino al centro »

Nel complesso buona esperienza nei tre giorni trascorsi al Mercure. Staff cordiale ed accogliente, buona la prima colazione, qualche problema con i cuscini troppo morbidi. La posizione del Mercure molto vicino al centro città è sicuramente un punto determinante

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christina Bonertz General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Sandra Amici - 28/11/2017

Buon soggiorno. La cosa grave è che avevamo prenotato una camera attrezzata per disabili e ciò non è stato. Il bagno non era attrezzato con maniglioni e doccia a pavimento. Fortunatamente il disabile, un pochino autonomo, è riuscito a usare il bagno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile ospite, grazie per aver recensito il suo soggiorno. Ci fa piacere che in generale siamo riusciti ad offirle un’esperienza piacevole e la ringraziamo per averci consigliato i punti nei quali possiamo ancora migliorare. Ci dispiace pero’ leggere che le informazioni ricevute dalla sua agenzia di viaggio purtroppo non erano del tutto corrette. La camera a voi assegnata e’ una camera per disabili ma purtroppo non e’ completamente attrezzata.Soddisfa requisiti quali: grandezza della porta, della camera e grandezza del bagno. Le assicuro che ne parleremo di nuovo in dettaglio e anche controlleremo se successivamente e’ possibile installare le maniglie adeguate. Distinti saluti Gloria Miceli Receptionist

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 19/11/2017
« meeting lavoro »

buona esperienza, stanza pulita, personale disponibile. wifi scarsa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christina Bonertz General Manager

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