Hotel – Hotel Mercure Wien City
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Mercure hotel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3 
1020  VIENNA
AUSTRIA

976 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 976 recensioni
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Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 9  EUR
  • Benessere (Nei dintorni)
    • Idromassaggio (Nei dintorni)
    • Massaggio (Nei dintorni)
    • Solarium (Nei dintorni)

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 9  EUR
  • Baby sitter su richiesta  (Nei dintorni)
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino

Svago e attività

  • Benessere (Nei dintorni)
    • Idromassaggio (Nei dintorni)
    • Massaggio (Nei dintorni)
    • Solarium (Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta  (Nei dintorni)
  • Gita in barca  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel (Nei dintorni)
    • Noleggio biciclette (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30/23:00
    • Orari di apertura: weekend 06:30/23:00

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Camere per tutti i gusti. Scegliete tra le categorie Standard, le moderne Superior e le lussuose Privilege.

  • 122 camere
  • 122 camere non fumatori
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WIFI in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Canale pay per view
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura automatico
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino su richiesta
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Accesso con chiave magnetica
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels Basata su 909 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Wien City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 976 recensioni
Certificato d'eccellenza 2016
Recensione certificata AccorHotels
Alessandra Famiglie - 06/06/2017
« Tutto perfetto  »

Hotel pulito, comodo al centro, silenzioso e personale gentile

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 30/04/2017

l'albergo non è accogliente, nella stanza si sentiva un cattivo odore come di chiuso e poco areato. mi è capitato di aspettare una sera 10 minuti alla desk della reception ( verso le 23) senza che nessuno si presentasse. pulizia buona e stanza spaziosa.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 17/04/2017

molto soddisfacente per la posizione dell'hotel rispetto al centro ,per la qualita del sonno ed insonorizzazione delle stanze,ma soprattutto per l'ottimo breafast che abbiamo consumato durante il soggiorno

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 05/04/2017

personale molto cortese stanza molto bella unica pecca: non era possibile controllare l'areatore in bagno

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 09/01/2017

molto buona

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 07/01/2017

Ottima. Stanza confortevole. Staff accogliente, preparato, disponibile, flessibile. Colazione ottima, abbondante e varia. Posizione ottima

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 03/01/2017

Positivo: gentilezza personale, accoglienza, pulizia, WiFi Negativo: 4* non giustificate, camere piccole, stabile fatiscente, locale colazione, offerta colazione limitata

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 25/12/2016

Breve soggiorno personale accogliente struttura ben tenuta e molto pulita

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 06/12/2016

tutto bene stanza,posizione hotel,servizi

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 22/11/2016

Camera pulita, originale (Alice in wonderland e confortevole, disponibile ben prima dell'orario previsto. Cortesia e disponibilità dello staff.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 07/11/2016

Ottima accoglienza,stanza pulitissima e struttura moderna vicino al centro

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 03/11/2016

Personale all'accoglienza molto gentile, stanze piccole ma pulite, colazione discreta ma con il personale non molto gentile che ci ha rimproverato per un solo panino che volevamo portare via, dato che era molto presto e non avevamo fame, dicendo che avremmo dovuto pagarlo. Posizione ottima, unico problema l'ascensore che si ferma sia a salire che a scendere e quindi nei momenti di punta è un problema prenderlo.

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 03/11/2016
« ottima posizione, pulito e funzionale »

ottima posizione, camere un po' piccole e televisore in posizione scomodissima ma tutto pulito e funzionante, in camera cè bollitore the e caffe' per chi come noi e' abituato a una colazione minimal. Personale gentilissimo e disponibile, qualcuno parla anche italiano. Abbastanza vicino alla fermata metro ma comunque il centro si raggiunge a piedi in 15 minuti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz Resident Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 17/10/2016

Hotel in zona molto tranquilla e allo stesso tempo vicinissimo al centro. Struttura curata e pulita. Personale molto gentile e professionale. Colazione ottima.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 17/09/2016

Bellissime le stanze, originali e colorate,ottimi servizi e personale curato e gentile, ottima la posizione centrale della struttura.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 17/09/2016

Nonostante sia stato un brevissimo giorno, siamo stati molto bene, personale molto gentile, posizione buona.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 13/09/2016

Mi è parso singolare che il personale della reception non mi salutasse all'usciuta ed all'entrata in hotel e neppure rispondesse al mio saluto. Perché italiano?

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 07/09/2016

Molto cordiali e disponibili gli operatori alla reception, stanze pulite, ottimi suggerimenti di visita della città

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 05/09/2016

Soggiorno piacevole, hotel pulito, comodo. Personale gentile e professionale. Colazione abbondante.

Recensione certificata TripAdvisor
saragr9 In coppia - 30/08/2016
« Ottima posizione »

Un ottimo hotel...posizione buona e vicinissima al centro....la Camera Privilege piccola....rapporto qualità prezzo un po alto....colazione molto varia e ricca...il personale e tutto lo staff molto cordiali e gentili

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora / Signor saragr9, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Mercure Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Christina Bonertz Resident Manager

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