Hotel – Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel
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Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel

4.5/5 419 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Russo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00
  • lavaggio a secco
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 18 buche (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 9 buche (Nei dintorni)
  • Bicycles rental  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete tra le 86 eleganti camere, di cui 1 suite, in questo lussuoso hotel nel centro di Firenze. Bagni di marmo, raffinati prodotti di benvenuto, minibars e servizio in camera, creano un'atmosfera invitante nelle nostre sistemazioni di lusso.

  • 86 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WiFi in camera
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • TV con telecomando
    • Controllo temperatura manuale
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.6/5 Valutazione AccorHotels 717 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 419 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Azienda - 02/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo soggiorno »

tutto bene

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Cliente,, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Coppie - 21/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Fantastica »

Siamo pienamente soddisfatti del nostro soggiorno presso il vs hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Coppie - 13/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camera spaziosa e ben pulita, estremamente silenziosa grazie anche al fatto che le finestre davano sull'interno

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, le sue parole ci offrono l'occasione per fermarci un istante e capire quale alta responsabilita' abbiamo nel nostro lavoro di ogni giorno. Nel cercare di offrire ai nostri ospiti non solo un soggiorno a Firenze in Via dei Cerretani, ma nel creare attorno ad essi un'emozione unica ed irrepitibile nel tempo. Nel ringraziarla di nuovo, Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

Maria C. C. Coppie - 31/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottima l'accoglienza ed il servizio, ottimo il bagno, ma la stanza eccessivamente piccola

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda le dimensioni della camera, sono spiacente che non l'abbia soddisfatta pienamente; ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più distinti saluti. Gianluca Tintori General Manager

Devsan1974 Da solo - 30/05/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo sogiorno »

Ottima posizione rispetto al centro della città di Firenze e alla stazione dei treni di SMN - Staff molto professionale e gentile - Pulizia e confort - Essendo un socio Gold mi sarei aspettato un upgrade, ma non mi è stato concesso… pazienza! - Ottimi i prodotti del bagno

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Le sue parole ci rendono orgogliosi, è veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti. La ringrazio a nome di tutti i nostri Ambasciatori che ogni giorno con la loro passione rendono il nostro Hotel un luogo speciale. Con l'augurio di riaverla presto nostro ospite, Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

Devid P. Ospite singolo - 29/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima struttura »

Buona posizione rispetto al centro della città e alla stazione dei treni di Firenze SMN - Staff molto professionale, gentile e sorridente - Camera singola abbastanza spaziosa, peccato che la finestra avesse una vista sul passaggio delle scale di emergenza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Ospite singolo - 22/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ambiente confortevole, silenzio e tranquillo, molto pulito. »

ottimo soggiorno. pienamente soddisfatto dell'albergo. Purtroppo sono rimasto molto contrariato per il fatto che sia stata usata la mia carta (senza nemmeno informarmene preventivamente) per una prenotazione di spesa di 90 euro. E' la prima volta che mi succede una cosa del genere sia presso Vs alberghi che presso altre strutture. Tenuto conto che il soggiorno era già completamente pagato alla prenotazione trovo assurdo e offensivo di meritare così poca fiducia da volervi cautelare anche contro l'eventuale consumo di qualche bottiglietta dal frigobar in camera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda la pre-autorizzazione fatta sulla carta di credito è qualcosa che facciamo comunemente con tutti i nostri clienti e che è molto diffusa in tutti gli alberghi. Non si tratta di avere o meno fiducia del cliente ma di un modo operandis previsto dalle nostre procedure interne. Mi dispiace l'abbia percecepita come un atto di sfiducia nei suoi confronti. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Maria T. V. Coppie - 02/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Magnifica esperienza »

Il soggiorno al Cerretani rappresenta la perfetta cornice di una città d'arte splendida. L'hotel , posizionato in pieno centro, è arredato con cura ed è curato nei minimi particolari, dall'accoglienza alla pulizia e alla insonorizzazione delle camere, alla ricca ed abbondante colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Famiglie - 30/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto positiva »

In linea con le aspettative

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della recensione positiva del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Alberto N. Azienda - 12/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto soddisfatto »

Sono rimasto molto soddisfatto dalla disponibilità e comprensione dello staff del ricevimento (in quanto la sera del mio arrivo sono stato scippato) fornendomi tutta l’assistenza possibile .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Gherardo Coppie - 01/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Cortesia e comfort »

Personale cortese oltre il dovere professionale. Struttura molto bella e in ottima posizione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che abbia gradito la sua permanenza e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Marco Coppie - 31/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Meravigliosa esperienza di Bellezza »

Il personale è gentile e professionale. Da subito si è accolti meravigliosamente e questo permette di godere da subito della Bellezza di Firenze. Grazie di rendere sempre memorabile ogni nostro viaggio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Brunella Coppie - 27/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accoglienza meravigliosa »

Il personale è molto attento e gentile : professionalità ed accoglienza si coniugano con la Bellezza .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Coppie - 24/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Le sue parole ci rendono orgogliosi, è veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti. La ringrazio a nome di tutti i nostri Ambasciatori che ogni giorno con la loro passione rendono il nostro Hotel un luogo speciale. Con l'augurio di riaverla presto nostro ospite, Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

C. D. C. Coppie - 23/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel come nelle aspettative ma ... »

La camera era adeguata al livello ed al prezzo pagato ed anche la pulizia e’ stata negli standard di un 4 stelle. E’ mancata un’assistenza specifica quando ho chiesto informazioni turistiche alla reception. Sono stati vaghi e di fatto non mi hanno aiutato in quello che cercavo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dottor Di C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Gradirei sapere, se è possibile, dove abbiamo mancato sulle informazioni turistiche richieste in modo da poter trovare una soluzione per il futuro. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Immacolata I. Famiglie - 09/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza molto piacevole »

Io e il mio bambino di 6 anni siamo stati molto contenti dell’accoglienza di uno staff cordiale ma allo stesso tempo attento e professionale.Camera di gusto e curata nei dettagli, ottima colazione. Eccellente l’ufficio ricevimento, il mio bambino è stato entusiasta e ci siamo sentiti coccolati e a nostro agio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signora I., le sue parole ci offrono l'occasione per fermarci un istante e capire quale alta responsabilita' abbiamo nel nostro lavoro di ogni giorno. Nel cercare di offrire ai nostri ospiti non solo un soggiono a Firenze in Via dei Cerretani, ma nel creare attorno ad essi un'emozione unica ed irrepitibile nel tempo. Nel ringraziarla di nuovo, Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

In coppia - 05/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Capodanno a Firenze »

Ho soggiornato dal 31.12.2017 al 02.01.2018 presso l’hotel Cerretani. Hotel fantastico: -personale disponibile e cortese -camera grande, pulita e silenziosa -colazione ricca e buona -posizione perfetta (in pieno centro). Per quanto speso, ne vale la pena.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, se il nostro albergo e' diventato un punto di riferimento ai primi posti di questa community, lo dobbiamo anche a queste sue preziose parole. L'ospitalita' e' un arte, ed il viaggio un sogno fatto a mano. Il cercare la perfezione e rinnovare in questi momenti difficili il senso dell'ospitalita' tutta Italiana, fatta di sorrisi, calore, competenza, cercando in ogni singola giornata del nostro lavoro di dare valore alle nostre emozioni e' il nostro obiettivo di tutti i giorni. La ringrazio a nome di tutti i nostri Ambasciatori, saranno lieti di leggere le sue gentili parole. Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Ospite singolo - 16/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Ottima la struttura, parimenti l' accoglienza

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Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Sergio F. Azienda - 03/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Cortesia. »

Sentirsi a casa in un albergo non succede spesso. La cortesia del Personale aggiunge valore al soggiorno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Coppie - 24/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Ottima, per non dire perfetta. Il personale è stato molto cordiale e disponibile e la camera era davvero molto carina, ben curata e rifinita.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora b., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

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