Hotel – Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel
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Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel

4.5/5 487 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Russo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00
  • lavaggio a secco
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta
  • Golf  (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 18 buche (Nei dintorni)
    • Campo da golf con 9 buche (Nei dintorni)
  • Noleggio bici  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete tra le 86 eleganti camere, di cui 1 suite, in questo lussuoso hotel nel centro di Firenze. Bagni di marmo, raffinati prodotti di benvenuto, minibars e servizio in camera, creano un'atmosfera invitante nelle nostre sistemazioni di lusso.

  • 86 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WiFi in camera
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • TV con telecomando
    • Controllo temperatura manuale
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.6/5 Valutazione AccorHotels 861 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 487 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
In coppia - 20/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« MERAVIGLIOSO SOGGIORNO »

La bellezza della struttura, la posizione privilegiata, ma soprattutto l'accogliente professionalità del personale rende il soggiorno veramente MERAVIGLIOSO. Buonissima la colazione perchè accontenta sia chi ama il salato sia chi preferisce il dolce.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, se il nostro albergo e' diventato un punto di riferimento ai primi posti di questa community, lo dobbiamo anche a queste sue preziose parole. L'ospitalita' e' un arte, ed il viaggio un sogno fatto a mano. Il cercare la perfezione e rinnovare in questi momenti difficili il senso dell'ospitalita' tutta Italiana, fatta di sorrisi, calore, competenza, cercando in ogni singola giornata del nostro lavoro di dare valore alle nostre emozioni e' il nostro obiettivo di tutti i giorni. La ringrazio a nome di tutti i nostri Ambasciatori, saranno lieti di leggere le sue gentili parole. Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Famiglie - 08/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« ottima struttura in posizione centrale »

hotel raffinato e ben arredato personale cortese e attento

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

B. A. Coppie - 08/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Massima disponibilità »

Nonostante io avessi fatto un grave errore nella prenotazione (avevo prenotato per la notte del 30 anziché quella del 31), il personale all'accettazione si è dato immediatamente disponibile a mettermi a disposizione una camera alternativa senza alcun ulteriore addebito

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

In coppia - 06/01/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« capodanno da sogno »

ho soggiornato presso la struttura la notte di capodanno, tutto perfetto!soprattutto i ragazzi alla reception meritano una lode!struttura molto bella e pulita, ottima colazione in camera!! avevamo la junior suite, camera accogliente, ottimo il frigo bar e il bagno, doccia stupenda!! letto comodissimo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, le sue parole ci offrono l'occasione per fermarci un istante e capire quale alta responsabilita' abbiamo nel nostro lavoro di ogni giorno. Nel cercare di offrire ai nostri ospiti non solo un soggiorno a Firenze in Via dei Cerretani, ma nel creare attorno ad essi un'emozione unica ed irrepetibile nel tempo. Nel ringraziarla di nuovo, Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Coppie - 11/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Coccolàti »

Il giusto coronamento di un soggiorno in una città bellissima come Firenze. Unica nota dolente: le cialde della Nespresso in camera non erano le originali, ma compatibili....in un hotel del genere e con un servizio di questo livello, ci è parsa una nota stonata....

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, le sue parole ci offrono l'occasione per fermarci un istante e capire quale alta responsabilita' abbiamo nel nostro lavoro di ogni giorno. Nel cercare di offrire ai nostri ospiti non solo un soggiorno a Firenze in Via dei Cerretani, ma nel creare attorno ad essi un'emozione unica ed irrepetibile nel tempo. Siamo profondamente spiacenti che il caffè offerto non sia stato all’altezza delle sue aspettative e la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

L. Coppie - 22/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« meraviglioso »

quando veniamo a Firenze, l'hotel in cui ci sentiamo accolti è il vostro per la competenza e professionalità dei vostri meravigliosi collaboratori. grazie di tutto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, le sue parole ci offrono l'occasione per fermarci un istante e capire quale alta responsabilita' abbiamo nel nostro lavoro di ogni giorno. Nel cercare di offrire ai nostri ospiti non solo un soggiorno a Firenze in Via dei Cerretani, ma nel creare attorno ad essi un'emozione unica ed irrepetibile nel tempo. Nel ringraziarla di nuovo, Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

Giovanni F. Coppie - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un soggiorno molto piacevole »

Un'esperienza molto gradevole, un'accoglienza perfetta con personale attento e disponibile. La camera bella, grande attenzione nei particolari e curata nella pulizia.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Coppie - 26/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Superlativo »

Nulla da eccepire. Tutto ok

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Marco Coppie - 23/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« bellissima esperienzaq »

fantastica

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Azienda - 02/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo soggiorno »

tutto bene

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente,, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Coppie - 21/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Fantastica »

Siamo pienamente soddisfatti del nostro soggiorno presso il vs hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Coppie - 13/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camera spaziosa e ben pulita, estremamente silenziosa grazie anche al fatto che le finestre davano sull'interno

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gentile Ospite, le sue parole ci offrono l'occasione per fermarci un istante e capire quale alta responsabilita' abbiamo nel nostro lavoro di ogni giorno. Nel cercare di offrire ai nostri ospiti non solo un soggiorno a Firenze in Via dei Cerretani, ma nel creare attorno ad essi un'emozione unica ed irrepitibile nel tempo. Nel ringraziarla di nuovo, Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

Maria C. C. Coppie - 31/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottima l'accoglienza ed il servizio, ottimo il bagno, ma la stanza eccessivamente piccola

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda le dimensioni della camera, sono spiacente che non l'abbia soddisfatta pienamente; ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, cogliamo l'occasione per porgere i nostri più distinti saluti. Gianluca Tintori General Manager

Devsan1974 Da solo - 30/05/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo sogiorno »

Ottima posizione rispetto al centro della città di Firenze e alla stazione dei treni di SMN - Staff molto professionale e gentile - Pulizia e confort - Essendo un socio Gold mi sarei aspettato un upgrade, ma non mi è stato concesso… pazienza! - Ottimi i prodotti del bagno

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Le sue parole ci rendono orgogliosi, è veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti. La ringrazio a nome di tutti i nostri Ambasciatori che ogni giorno con la loro passione rendono il nostro Hotel un luogo speciale. Con l'augurio di riaverla presto nostro ospite, Cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

Devid P. Ospite singolo - 29/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottima struttura »

Buona posizione rispetto al centro della città e alla stazione dei treni di Firenze SMN - Staff molto professionale, gentile e sorridente - Camera singola abbastanza spaziosa, peccato che la finestra avesse una vista sul passaggio delle scale di emergenza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Ospite singolo - 22/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ambiente confortevole, silenzio e tranquillo, molto pulito. »

ottimo soggiorno. pienamente soddisfatto dell'albergo. Purtroppo sono rimasto molto contrariato per il fatto che sia stata usata la mia carta (senza nemmeno informarmene preventivamente) per una prenotazione di spesa di 90 euro. E' la prima volta che mi succede una cosa del genere sia presso Vs alberghi che presso altre strutture. Tenuto conto che il soggiorno era già completamente pagato alla prenotazione trovo assurdo e offensivo di meritare così poca fiducia da volervi cautelare anche contro l'eventuale consumo di qualche bottiglietta dal frigobar in camera.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda la pre-autorizzazione fatta sulla carta di credito è qualcosa che facciamo comunemente con tutti i nostri clienti e che è molto diffusa in tutti gli alberghi. Non si tratta di avere o meno fiducia del cliente ma di un modo operandis previsto dalle nostre procedure interne. Mi dispiace l'abbia percecepita come un atto di sfiducia nei suoi confronti. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Maria T. V. Coppie - 02/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Magnifica esperienza »

Il soggiorno al Cerretani rappresenta la perfetta cornice di una città d'arte splendida. L'hotel , posizionato in pieno centro, è arredato con cura ed è curato nei minimi particolari, dall'accoglienza alla pulizia e alla insonorizzazione delle camere, alla ricca ed abbondante colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Anonimo Famiglie - 30/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto positiva »

In linea con le aspettative

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Gentile cliente, Grazie della recensione positiva del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

Alberto N. Azienda - 12/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto soddisfatto »

Sono rimasto molto soddisfatto dalla disponibilità e comprensione dello staff del ricevimento (in quanto la sera del mio arrivo sono stato scippato) fornendomi tutta l’assistenza possibile .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso il nostro Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Gianluca Tintori General Manager

Gherardo Coppie - 01/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Cortesia e comfort »

Personale cortese oltre il dovere professionale. Struttura molto bella e in ottima posizione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che abbia gradito la sua permanenza e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Gianluca Tintori General Manager

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