Albergo Novotel Annecy Centre 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 34 recensioni
Novotel Annecy Centre
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • Potrete godere della nostra posizione privilegiata vicino al lago e alla città vecchia.

  • Magnifica posizione vicino al Courier, al Multiplex e alle vie dello shopping.

  • Approfittate della nostra esperienza per riunioni nelle nostre sale e nella sala conferenze.

  • Advantage 4

  • I vostri bambini sono i benvenuti: camere Family, culle disponibili, colazione inclusa

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 10.00 EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Pratica di golf (Nei dintorni)
  • Campo da tennis
  • Rafting
  • Sci
Servizi business nell'albergo
  • 10 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Cari ospiti, dal 12 novembre il nostro hotel verrà sottoposto a lavori di ristrutturazione per offrirvi una struttura che soddisfi tutte le vostre aspettative a partire dal mese di aprile. Il nostro team è a disposizione per qualsiasi domanda.

Posizione dell'hotel

Novotel Annecy Centre

1 Place Marie Curie
1 Avenue Berthollet
74000
annecy
francia

Tel: +33450335454

Fax: (+33)4/50455068

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • ANNECY GARE ROUTIÈRE :  

  • In aereo

    ANNECY MEYTHET A 5km / 3,13 miglia

  • In aereo

    CHAMBERY A 45km / 28,13 miglia

  • In aereo

    GENEVE AIRPORT A 60km / 37,29 miglia

  • In aereo

    GENÈVE A 44km / 27,34 miglia

  • In aereo

    LYON ST EXUPERY A 127km / 79,38 miglia

  • In elicottero

    ANNECY-MEYTHET A 7km / 4,35 miglia

  • In auto

    ANNECY CENTRE A 3km / 1,86 miglia

  • In auto

    ANNECY NORD A 7km / 4,35 miglia

  • In treno

    ANNECY A 0km / 0 miglia

Coordinate GPS:45.903099, 6.12251

Le nostre sistemazioni

Le camere spaziose del Novotel, con un design contemporaneo e completamente modulare, sono veri e propri spazi abitativi in grado di adattarsi a qualsiasi esigenza. Tutte le camere sono pensate per offrire il meglio del relax: letto di 160 cm, TV a schermo piatto, WIFI gratuito e minibar. Ideale per famiglie fino a 4 persone. L'hotel offre camere comunicanti, soggette a disponibilità.

Camera Classic con 1 letto matrimoniale e 1 Divano letto per 1 persona

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 24
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Familiare Classic con 1 letto matrimoniale e 1 Divano letto per 2 persone

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Superficie: Da 24
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Classic - 2 letti singoli e divano letto per 1 persona

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 24
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Executive con 1 letto matrimoniale e 1 Divano letto per 1 persona

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 24
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Classic con 1 letto doppio e 1 divano letto singolo

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Classic con un letto doppio e 1 divano letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Camera Executive con vista di Annecy, 1 letto doppio e 1 divano letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Suite con 1 letto matrimoniale, 1 Divano letto per 2 persone e vista sulle montagne

  • Numero massimo di persone: ‌4
  • Vista: Vista sulla montagna *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

RESTAURANT NOVOTEL CAFE

Tipo di cucina: Francese

Progettato nel corso di una ristrutturazione completa del Novotel Annecy Atria, The Craic è un nuovo e vivace luogo di incontro nel centro di Annecy. Mathieu Laville, talentuoso e giovane chef del ristorante, offre una cucina moderna.

Pranzo

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Cos'è The Craic? È il desiderio degli irlandesi di godere e condividere in un luogo rilassante, dove si sta bene e ci si diverte.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 10

  • Dimensioni massime: 160 m²

  • Capienza massima: 160 persone

  • Capienza massima banchetto: 150 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Annecy Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.2/5

3.186 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

34 recensioni

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 10/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

hotel eccellente in un posto meraviglioso,peccato per la cena che era pietosa,in un soggiorno di mezza pensione tutte le sere arrivava sempre lo stesso menu

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Ad un passo dal centro

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Luca C In famiglia - 08/05/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato 3 notti presso questa struttura (dal 23 al 26 aprile 2019), tutto sommato ci siamo trovati bene: ok la pulizia delle camere, ok l'insonorizzazione (visto che la camera era proprio sui binari della stazione di Annecy), stanza abbastanza spaziosa, avevano appena tinteggiato le pareti, anche dei corridoi, infatti si sentiva ancora forte l'odore della vernice. Ottima colazione (però non prendete caffè, latte e cappuccino dalla macchinetta) e personale eccellente e gentilissimo. L'hotel è proprio vicinissimo al centro e vicino, vi si trova anche un centro commerciale.

Signor. Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND
Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 06/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Senza brutte sorprese in quanto alcuni anni fa ero già stato presso la vostra struttura e l'impressione positiva precedente è stata confermata

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.
Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 03/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Positiva, con qualche inconveniente. Bisogna dare i codici per il cancello del garage. La luce del bagno è intermittente, crea problemi soprattutto ai bambini

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Vacanza piacevole

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 29/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Hotel rinnovato dalle camere alle parti comuni. Camera assegnata per 4 persone ( 2 adulti + 2 ragazzi) piccola. Personale cordiale. L hotel ha però aggiunto al prezzo finale due cene relative ai due ragazzi. La nostra prenotazione sul sito Expedia comprendeva soggiorno con trattamento di mezza pensione ( cena giorno arrivo + colazione giorno di partenza) per 4 persone. Nel complesso esperienza positiva!

Signora V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Fabrice Grateaud Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Hotel ottimo,vicino al centro

Giudizio clienti 4.2/5

Emanuele Famiglie - 24/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Gentile l accoglienza, ottimo il parcheggio sotterraneo, pulite e moderne le camere, ottima esperienza.

Signor s., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. FABRICE GRATREAUD Directeur NOVOTEL ANNECY 100% Rénové 100% Nouvelles Expériences & BUSINESS CAMP & THE CRAIC REFUGE GOURMAND

Un ottimo hotel dove non manca nulla e si apprezza grande cortesia da parte del personale.

Giudizio clienti 4.2/5

Gian C. Famiglie - 15/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Abbiamo ricevuto un'ottima accoglienza alla reception e siamo molto soddisfatti della stanza che ci è stata assegnata. Abbiamo particolarmente apprezzato, la comodità lel letto, la dotazione di accessori forniti (ciabatte, accappatoio, prodotti bagno) oltre alla disponibilità gratuita del minibar. La colazione è stata molto ricca e varia, con prodotti di ottima qualità serviti in uno spazio accogliente e luminoso. A titolo collaborativo, potremmo indicare le pulizie come unico aspetto forse un po' migliorabile. L'autorimessa di cui abbiamo usufruito è molto comoda, se si eccettua il varco di ingresso decisamente troppo stretto! Grazie di tutto e arrivederci a presto.

Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.
Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 18/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

Purtroppo non positiva.. la Wi-Fi non funzionava e la camera era sopra la ferrovia, quando passava il treno vi erano vibrazioni fastidiosissime

Signora T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora i miei più cordiali saluti

Ottimo hotel per locazione, parcheggio, pulizia locali

Giudizio clienti 4.2/5

Tiziana Coppie - 07/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno per piacere, non è la prima volta che soggiorno pertanto se ci torno...merita. La location, vicino al centro commerciale, comodo per il centro, oltre al parcheggio privato decisamente ne fa la scelta migliore per poter visitare la bellissima città di Annecy.

Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Fabrice GRATREAUD Directeur Général Novotel Annecy Centre Atria 1, place Marie Curie, 74000 Annecy Tel : 04 50 33 54 54 Fax : 04 50 45 50 68 www.novotel.com www.accorhotels.com

Buona posizione e super cortesia

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 03/04/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buona posizione per visitare la citta' a piedi. Comodo il parcheggio. Hotel ottimo per famiglie.

Signora. Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Soddisfatto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 17/01/2018 Recensione certificata AccorHotels

x

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

mercatini di Natale

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 20/12/2017 Recensione certificata AccorHotels

Piacevole soggiorno in una struttura accogliente e pulita, personale molto gentile a pochi passi dal centro.

Signor W., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

una vacanza ricorrente per prendere fiato

Giudizio clienti 4.2/5

Tiziana F. Coppie - 08/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo soggiorno, camera ancora migliore delle scorse volte, ampia, pulita, direi che è stato un ...prendere fiato dallo stress quotidiano in un hotel accogliente, piacevole e pulito. Garage apprezzatissimo, posizione centrale vicino ad un centro commerciale. In pochi minuti si percorre la via centrale di Annecy zona pedonale e si giunge al lago. Ottimo sotto tutti i punti di vista.

Signora f., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

E`sempre piacevole ritornare in un albergo dove si è accolti da persone gentili, che si ricordano di te e che si prodigano per farti sentire "a casa".

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 07/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Un piccolo "disguido" iniziale con una "nuova" collaboratrice alla reception che poi si è scusata ed una frase non proprio elegante detta da una "nuova" inserviente al ristorante durante la prima collazione. Per il resto il piacere è immutato e lo staff "abituale" sempre prodigo di attenzione "personalizzata".

Monsieur et Madame B., Sachez que c'est toujours un vrai plaisir de vous accueillir lors de vos séjours dans notre belle ville. Sonia se souviendra de vous à coup sûr maintenant, et je suis certain qu'à votre prochain séjour vous serez reconnu par chacun comme il se doit. Je vous remercie sincèrement pour ces gentils mots adressés à notre équipe, Et à très bientôt!
Giudizio clienti 4.2/5

Marcos F. Amici - 06/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

La stanza era fredda e le coperte macchiate

Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

Gita con famiglia

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Famiglie - 06/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Albergo molto funzionale essenziale nell ‘arredamento. Peccato avesse i braccioli del divano consumati e la moquette un po’ usurata. Colazione abbondante e personale gentile e competente.

Stanza sporca

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 08/09/2017 Recensione certificata AccorHotels

La vasca da bagno era sporca, il tapetto ammaccato e la stanza puzzava di fumo di sigaretta. Molto deluso per un 4 stelle. Non tornerò in questo albergo. Nel bar ho bevuto il peggiore mojito del mondo. La collazione non per niente un gran che .

Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti
Giudizio clienti 4.2/5

G. (. M. Famiglie - 27/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

L'Hotel si trova in una zona prossima al centro senza però avere il disagio del rumore o di eccessiva presenza di turisti;il personale é accogliente e gentile;ottima la colazione e molto bella l' area esterna ad essa dedicata. L'unico problema é il bagno che é un pò essenziale(niente bidet e saltarello dello scarico che si chiude senza averlo chiuso..).

Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Da un hotel a 4 stelle ci si aspetta mooolto di più

Giudizio clienti 4.2/5

Serena B. Amici - 17/08/2017 Recensione certificata AccorHotels

Pulizia apparente, ho Soggiornato nella Stanza 207, la porta del bagno era fermata con un tappo Di bottiglia, la parete dove c'era il bollitore era pulita fino alla scrivania, dalla scrivania in giù il muro era tutto sporco di caffè colato fino alla moquette. Le lenzuola del letto erano macchiate e i cuscini troppo molli.

Signora B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti

La prima volta ad Annecy

Giudizio clienti 4.2/5

Morena Famiglie - 21/07/2017 Recensione certificata AccorHotels

Desideriamo visitare Annecy e, come sempre, iniziamo la consultazione delle disponibilità di pernottamento dal sito "Accor". Trovo questo hotel ad un prezzo conveniente, molto vicino al centro e con parcheggio, indispensabile quando si arriva in auto soprattutto in una città che non si conosce. Facile da raggiungere, moto gentile il personale, confortevole e pulito come sempre. Riguardo al parcheggio un po' piccolo l'ingresso ed i posti auto, molto basso, ma noi abbiamo una macchina grossa, lunga ed alta quindi il disagio si è amplificato, ma assolutamente comodo, sotto l'hotel. Ottima la colazione. Peccato che, avendo deciso tardi, non siamo riusciti a fermarci una notte in più! Vorrà dire che.....torneremo! Grazie

Signora V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Annecy Centre Atria. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.
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