Hotel – Mercure Madrid Plaza de Espana
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Mercure hotel

Mercure Madrid Plaza de Espana

Calle de Tutor 1  Esquina Ventura Rodriguez 
28008  MADRID
SPAGNA

1.549 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.549 recensioni
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Check-in dalle 12h00
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Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 15  EUR
  • Centro fitness  (Nei dintorni)

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Wi-Fi negli spazi comuni
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
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    • Parcheggio pubblico interno (Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali domestici permessi 15  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Lavanderia

Svago e attività

  • Centro fitness  (Nei dintorni)
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 7:00-00:00
    • Orari di apertura: weekend 7:00-00:00

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Inizia bene la giornata con la nostra nuova colazione MAKE MY DAY. Servita dalle 07:00 alle 11:00, la nostra colazione ti darà la carica per affrontare una giornata di lavoro o di svago. Ricorda che puoi gustare la colazione anche in camera.per un computer, TV a schermo piatto con una vasta selezione di canali internazionali, scrivanie con connessione a Internet via cavo e porta con spioncino. Disponibile servizio in camera.

  • 97 camere
  • 51 camere non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 12 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Pressa per i pantaloni in camera
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • Telefono in bagno
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino su richiesta
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Canale pay per view
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Bagni
    • Vasca
    • Bidet
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels Basata su 1.682 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Madrid Plaza de Espana

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.549 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Luca C. Azienda - 23/06/2017
« business trip »

Anche se in fase di ristrutturazione, personale molto cortese, camere semplici ma curate e molto pulite. Posizione ottima.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 21/06/2017
« Viaggio in famiglia  »

Posizione strategica. Camera bella e pulita. Personale gentile. Colazione un po' troppo cara per cui abbiamo preferito farla fuori

Recensione certificata AccorHotels
Paolo E. Ospite singolo - 19/06/2017
« Sempre eccellente ma ... un momento complicato »

Sono cliente di questa struttura da anni ed è da sempre la mia preferita a Madrid. Ma negli ultimi due soggiorni, marzo e giugno 2017, il soggiorno è stato reso complicato dagli ingenti lavori di ristrutturazione. Vivendo la vita notturna della città di solito dormo fino a tarda mattinata ma in queste due occasioni la cosa è stata praticamente impossibile.

Recensione certificata AccorHotels
Annalisa Coppie - 12/06/2017
« Quasi perfetto »

Stanze moderne,confortevoli,pulite e personale gentile oltre che molto disponibile. Peccato per i lavori in corso che oltre a non rendere giustizia alla bellezza dell'hotel hanno comportato qualche disagio al mattino per via dei rumori. Il personale si è però prodigato al fine di metterci a nostro agio assegnandoci un'altra stanza. Fossi venuta a ristrutturazione ultimata avrei classificato Mercure hotel come più di un normale 4stelle!

Recensione certificata AccorHotels
Nome Famiglie - 07/06/2017
« massimo confort alberghiero »

estrema cortesia e professionalita' del personale e massima disponibilita' alle esigenze del cliente

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/06/2017
« visita madrid »

buona,prezzi un po alti rispetto al resto della Spagna

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 02/06/2017
« Buon soggiorno per una notte »

Sono rimasto una sola notte, tutto è stato soddisfacente nonostante i lavori in corso all'interno ed esterno dell'hotel. Cortesia in reception, stanza bella, colazione adeguata.

Recensione certificata AccorHotels
Giovannoni D. Amici - 17/05/2017
« Ottima location anche in funzione del centro città »

Soggiorno molto soddisfacente, ottima colazione e personale all'altezza. Se non ho dato il massimo della valutazione e solo per i lavori in corso in cui sono incappato al Hotel. Da dire però che i disagi sono comunque stati ridotti al minimo

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 09/05/2017
« Buon albergo »

albergo pulito, personale disponibile, stanza ampia e ben arredata.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 12/04/2017

Mi sono trovato molto bene in questo hotel, situato in zona veramente strategica, centrale, ma tranquilla. Due fermate metrò vicinissime, abbondanza di locali per mangiare, far colazione e supermarket. Molto vicino alla stazione di Principe Pio (quindi collegamento diretto con l’aeroporto). In realtà, se non dispiace camminare, tutta la Madrid turistica è raggiungibile anche a piedi con piacevoli passeggiate. Consiglio caldamente ai runner di portarsi scarpe e abbigliamento vista la possibilità di correre nel vicinissimo Parque del Oeste e Paseo del Pintor Rosales. La camera assegnatami, all’ultimo piano, su retro, era molto confortevole, piena di punti luce, ben arredata e dotata di frigobar e bollitore. L’unico neo era la presenza di bagno non finestrato senza ventilazione e la finestra della camera che si poteva aprire solo parzialmente. Inoltre il display del termostato era molto luminoso anche quando spento quindi consiglio di portarsi qualcosa di scuro per coprirlo in quanto può risultare fastidioso di notte. L’hotel si trova in fase di ristrutturazione, ma devo dire che riescono ottimamente a ridurre i disagi legati al cantiere e ai rumori. In quei giorni si poteva usufruire solo della colazione a buffet e non di quella al bar, quindi hanno fatto una promozione riducendo il prezzo a € 9,5 invece di (credo) € 15. Era servita in una saletta non molto grande e francamente mi sarei aspettato molto di più da un 4 stelle, per cui due volte ho approfittato dei bar e pasticcerie attorno per fare una colazione molto più economica. Il personale è gentile e offre la possibilità di depositare i bagagli dopo il check out. Infine posso senz’altro consigliare questo hotel per chi visita Madrid sia per turismo che per lavoro e se dovessi tornare lo frequenterei ancora.

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 02/04/2017
« tutto in manutenzione »

Insomma... da un hotel in centro a Madrid... mi aspetto che il livello sia un pò migliore. Finestre sigillate e obbligo di aria condizionata accesa... risultato... mal di gola il giorno dopo! per il resto... ottimo il personale e il modo di rispondere alle necessità del cliente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 19/03/2017

Sono cliente storico dell'albergo. Questa volta ho trovato lavori di ristrutturazione in corso ma tutto sommato non ho avuto grossi problemi a parte le impalcature davanti alla finestra. Ho sperimentato le nuovissime stanze. Molto belle e pratiche. unico neo: perché avete eliminato il bidet dai bagni?

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/03/2017

Vi è un problema nella porta doccia della camera 403 che si dovrebbe aprire nell altro senso

Recensione certificata TripAdvisor
Da solo - 17/03/2017
« Rinnovata struttura, stessa affidabilità »

Ho soggiornato con imponenti lavori di ristrutturazione in corso. Qualche disagio ma sopportabilissimo. Le nuove stanze portano la struttura a nuovi ed innovativi livelli di bellezza e funzionalità. Unico neo, la scomparsa dei bidet nei bagni.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 08/03/2017

hotel in ristrutturazione e quindi disagiato, ma nonostante questo inconveniente lo staff è stato estremamente squisito, cordiale ed incline ad aiutarci nelle nostre esigenze fornendoci anche il drink di benvenuto rispettando lo status platino. Struttura che gode di ottima posizione strategica all'interno della città. Esperienza estremamente positiva e colgo occasione per ringraziare nuovamente tutto il personale

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 02/03/2017

Il personale gentile ed afficiente. La camera era una di quelle già rinnovate. Certo i lavori creano un po' di disagio: Mi era stato detto che al mattino sarebbero cominciati verso le 10 , mentre nella camera proprio accanto alla mia sono cominciati alle 7.40.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 28/02/2017

Potevo scrivere 9 ma nell'albergo vi erano lavori di ristrutturazione in corso e questo a comportato qualche problema. Siamo stati obbligati ha chiedere di cambiare la stanza per il forte odore di vernice. Il lunedi mattina i lavori esterni sono iniziati mentre noi eravamo ancora a letto. Il personale dell'albergo è stato gentilissimo per risolvere ogni nostro problema, il terzo giorno abbiamo chiesto di fare la colazione e ci è stata offerta. A lavori ultimati ci ritornerei.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 19/02/2017

Mi dispiace molto dirlo ma per me era una veratruffa. Nell'albergo dalle 8.30 fino alle sera venivano effettuati lavori di ristrutturazione con un rumore insopportabile. E questo per tutti i 3 giorni del soggiorno. Trovo inaccettabile che in un caso come questo non si chiuda l'albergo per effettuare i lavori e quasi una beffa che io dovessi pagare per stare in un cantiere. Non andrò mai più in un hotel Mercur e li sconsiglierò a tutte le persone che conosco. Gentili signori mi sono sentito preso in giro e non capisco che adesso mi chiediate anche cosa ne penso.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 16/01/2017

Hotel pessimo in tutti i suoi aspetti , tranne che per la posizione, non all'altezza del marchio Mercure a cui sono abituato in altre città Europee. Scarsa la dotazione delle camere, scarso lo staff ( ni hanno fatto pagare i prodotti del minibar, dopo che al check in mi era stato assicurato che erano gratuiti ) , inesistente il set prodotti bagno uno per due persone , cosi come la dotazione delle tovaglie. Inoltre, ci hanno prospettato un locale di flamenco, carissimo e con prezzi extra. UN INCUBO DI HOTEL. Non lo consiglio ASSOLUTAMENTE

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 06/12/2016

SOGGIORNO AL MERCURE PLAZA DE ESPANA DA ANNI E PIU' VOLTE L'ANNO ANCHE QUESTA VOLTA TUTTO OK TRANNE....... ......TRANNE I RUMORI PER I LAVORI IN CORSO A PARTIRE DALLE 08.00 DEL MATTINO MA SE QUESTO SERVE A RENDERE L'HOTEL ANCORA PIU' ACCOGLIENTE VA BENE...

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