Hotel – Sofitel Lisbon Liberdade
Sofitel hotel Sofitel hotel

Albergo Sofitel Lisbon Liberdade

4.5/5 4.308 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Parcheggio con posteggiatore
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Ideato per il comfort, il nostro hotel di lusso di Lisbona ha sistemazioni eleganti e deliziose. Le camere di questo hotel di lusso in Portogallo hanno TV LCD, WiFi, minibars, fiori freschi, e piumoni - per una sensazione di puro 'bien-être'.

  • 163 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 2 camere comunicanti
    • 220/240 V AC
    • Turn down service
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono senza fili
    • Canale pay per view
    • DDI - Direct Dialing In
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.6/5 Valutazione AccorHotels 5.750 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Lisbon Liberdade

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 4.308 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Giuseppe A. Coppie - 07/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ho lasciato l'albergo alle nove di domenica diretto a Porto. Appena arrivato non ho trovato la borsetta coi bijoux che mia moglie è sicura di aver messo in valigia, ho telefonato a Sofitel e mi hanno risposto che non hanno trovato nulla in camera. Se la borsetta non era in albergo e non era in valigia dove sarà?

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear G. A., Thank you for staying at Sofitel Lisbon Liberdade during your visit to Lisbon and for the time taken to comment about your stay. We understand that we have not met all your expectations and apologize for the inconvenience you faced, meanwhile we remain at your disposal for any further clarification. We look forward to welcome you to Sofitel Lisbon Liberdade in the near future. Sincerely, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Famiglie - 26/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona vacanza »

L'albergo e' bello e anche la posizione e' eccellente! L'unica nota negativa e' la reception, non molto gentili e non particolarmente efficienti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Tuttavia, sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. In attesa di accoglierla nuovamente al Sofitel Lisbon Liberdade. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Edoardo Famiglie - 03/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Vacanza di Pasqua a Lisbona »

Splendida esperienza - servizio di altissimo livello, come sempre.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Eduardo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno per le vacanze di Pasqua presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente al Sofitel Lisbon Liberdade. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Steve Coppie - 08/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soggiorno quasi perfetto »

Personale e hotel carino, ho molto apprezzato l'upgrade con la Suite. Il punto negativo è che nella camera 721 si sente, di giorno e notte, e senza interruzioni il rumore d'un impianto elettrico che da veramente fastidio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor K., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor K. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Coppie - 05/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva. Consigliabile. Buon soggiorno. »

Esperienza che consiglio. Posizione hotel eccellente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor N. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Coppie - 14/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo accogliente di qualità »

Soddisfattissimi, ambiente bello, accogliente, di classe e ben curato. Le camere ottime, letti comodi, colazione abbondante, tutto di più, soprattutto prodotti di qualità. Unica pecca la vasca un po’ scomoda. Ma tutto bene ci ritornerei

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor D. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Coppie - 14/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ritorno dopo due anni »

Abbiamo prenotato un camera il giorno dell'arrivo, 2 dicembre, e il giorno prima della partenza, 8 dicembre. All'arrivo abbiamo avuto un'ottima accoglienza, una ragazza eccezionale per gentilezza e disponibilità, si è occupata del check-in e ci ha assegnato una buona camera sull'Avenida. Tutto perfetto. L'8 dicembre no: accoglienza sommaria in tutto e per tutto. Eravamo in macchina e nessuno fuori per accoglierci e ritirare i bagagli. Ci viene richiesta un'ora di attesa per la camera. Erano le 12,30, torniamo alle 14 e ci viene chiesta un'ulteriore mezz'ora di attesa. Mia moglie, spazientita, chiede di poter avere una camera subito. Ci viene assegnata una camera al 5° piano sul retro in condizioni a dir poco precarie: porta graffiata, pareti da rimbiancare, fischio fastidoso continuo delle condutture in bagno, rubinetti rumorosi. Per una notte abbiamo lasciato correre, era l'ultima prima della partenza e non abbiamo reclamato. Inoltre, abbiamo chiesto al fattorino di farci trovare la macchina per le 8.45 e la risposta è stata di avvertirlo 10 minuti prima! Per fortuna, la sera alla reception, abbiamo nuovamente chiesto la macchina per le 8.45 e non ci sono stati problemi. Ovvio. Due anni fa abbiamo trascorso 4 notti all'arrivo e poi l'ultima notte prima della partenza. La vostra Claudia, persona squisita e ottima p.r., ci ha iscritto al vostro programma Accor Hotel. Ho sempre avuto le tessere delle maggiori catene internazionali ma non quella della Sofitel. E' stata mia moglie a voler tornare poi al vostro hotel. Io stavo già prenotando all'Intercontinental, considerato che il mio status mi dava diritto ad un upgrade e altri benefits. A questo punto, considerata l'ultima esperienza, non so se torneremo. Ma a Lisbona torneremo sicuramente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Lisbon Liberdade. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We would like for you to give us the opportunity to demonstrate our high quality standards; kindly accept 1.400 points in your AccorHotels Le Club card, which you will be able to redeem at future stays within Accor hotels. You should receive it by mail within the next days. We appreciate your sharing your concerns and are looking forward to welcoming you again in the near future. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Amici - 28/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« alla scoperta di lisbona »

Conosco molto bene gli hotel Accor. L' esperienza in un Sofitel ancora non la facevo. Mi sono trovata molto bene. Personale gentile e disponibile. Molto carino trovare il cioccolattino sul comodino ....

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Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora B. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Ivan Coppie - 04/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima esperienza »

Staff cordiale ed estremamente disponibile, ottima posizione dell'hotel e colazione ricca con prodotti freschi e di qualità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor D. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

In coppia - 14/10/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Una pausa tra due voli molto confortevole »

Uno stopover nel volo da Roma a Miami in una Lisbona molto bella. Ideale per riposarsi dopo la fatica del primo volo e in preparazione del secondo la mattina successiva. L'albergo è molto bello e funzionale. La stanza era ricchissima di dotazioni. Abbiamo cenato in un ottimo ristorantino segnalato dall'albergo nelle immediate vicinanze. Al mattino abbiamo fatto colazione nel bellissimo salone apposito, dove erano disponibili opzioni per tutti i gusti. Infine per raggiungere l'aeroporto abbiamo potuto usufruire di un comodo servizio transfer. Una esperienza eccellente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear newcouple2016, Thank you for staying at Sofitel Lisbon Liberdade and for the time taken to tell us about your experience. We are pleased to know that you had a short but pleasant stay with us, and would like to thank you for your comments in regards to the room facilities, breakfast and our transport service. Thank you for your recommendation! We look forward to welcome you to Sofitel Lisbon Liberdade on your next visit to Lisbon. Yours sincerely, Mayka Rodriguez

Anonimo Coppie - 06/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« comfort a lisbona »

Stanza confortevole, personale attento e cortese

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Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora C. le porgiamo Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Azienda - 12/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« accoglienza perfetta »

tutto perfetto , il drink e pasticcini di benvenuto appena arrivato sono stati graditi dopo il viaggio

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Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor F. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Silvia Azienda - 10/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Bellissimo hotel in centro »

Bellissimo hotel. Solo una pecca: forte odore di fogna dal bagno. Per il resto perfetto.

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Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Tuttavia, ci dispiace l'inconveniente del bagno. Abbiamo già adottato le misure necessarie per evitare eventi futuri. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora F. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Roberta Famiglie - 22/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Cortesia e disponibilità »

Accoglienza cordiale, personale disponibile Hotel e stanza pulita .Eccellente la colazione.Posizione ottimale della struttura .

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Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora F. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Marco F. Coppie - 22/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona permanenza complessivamente, con diversi punti da migliorare »

Abbiamo sperimentato una grandissima gentilezza e disponibilità del personale, i due manager che si sono succeduti Karim e Claudia hanno fatto in modo di ridurre al minimo quei problemi che abbiamo riscontrato. Ritengo che il value for money non sia adeguato alle circostanze. Il costo della camera e della colazione sono stati eccessivi rispetto al livello di comfort. Camera piccola e munita di un piccolissimo guardaroba, integrato da un carrello che ci ha inviato Karim. 25 euro per la colazione è un prezzo che non mi è mai capitato di pagare in altri Sofitel, Pullman o Novotel (di quelli migliori). Il costo del parcheggio di 30 euro a notte è altissimo. Non dimentichiamo di essere a Lisbona, non a Milano, Londra o Parigi. La sala colazione ha una temperatura eccessivamente bassa ed è necessario coprirsi La posizione dell'albergo è eccellente, vicinissimo al centro. La permanenza è stata comunque buona ed i manager hanno fatto veramente del loro meglio.

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Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor F., i miei più cordiali saluti Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Michele S. Coppie - 19/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« il tutto estremamente soddisfacente, personale sempre cortese e disponibile »

già cliente da qualche anno il ritorno presso la vostra struttura alberghiera è sempre piacevole e soddisfacente grazie alla professionalità, cortesia, non solo di tutto il personale ma anche dei Guest Relations Miss Claudia Gouveia e Mr Karim Aly.

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Signor s., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor s. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Azienda - 27/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Colazione abbondante, camera confortevole

Anonimo Coppie - 15/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Posso dire che sono abbastanza contenta »

Complessivamente buono Il personale Gentile, colazione ottima, pulizia sufficiente. Il bagno troppo a contatto con la camera da letto, la porta dello stesso non ermetica a sufficienza per avere intimità personale. Inoltre troppo esagerato trattenere 300 € di garanzia

Anonimo Coppie - 11/05/2017 Recensione certificata AccorHotels
« ottimale »

Personale molto qualificato, cordiale, gentile e premuroso in tutto l'Albergo.

Anonimo Famiglie - 09/05/2017 Recensione certificata AccorHotels

Perfetta sotto ogni punto di vista : gentilezza,disponibilità, pulizia, attenzione al Cliente e alle sue esigenze . La sensazione è quella di essere al centro di tutto. Sicuramente l'ospitalità migliore che si potesse desiderare. Un ringraziamento particolare alla Signorina Claudia e comunque a tutti gli operatori. Complimenti veramente. Grazie.

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