Hotel – Sofitel Lisbon Liberdade
Sofitel hotel Sofitel hotel

Albergo Sofitel Lisbon Liberdade

4.5/5 4.374 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Nei dintorni)
    • Parcheggio con posteggiatore
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Ideato per il comfort, il nostro hotel di lusso di Lisbona ha sistemazioni eleganti e deliziose. Le camere di questo hotel di lusso in Portogallo hanno TV LCD, WiFi, minibars, fiori freschi, e piumoni - per una sensazione di puro 'bien-être'.

  • 163 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 2 camere comunicanti
    • 220/240 V AC
    • Turn down service
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Radio in bagno
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono senza fili
    • Canale pay per view
    • DDI - Direct Dialing In
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Telefono con linea diretta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.6/5 Valutazione AccorHotels 5.986 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Lisbon Liberdade

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 4.374 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Famiglie - 04/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« molto gentili, servizio ottimo sia in camera che in tutto l'hotel »

molto soddisfacente, come stare in una famiglia in cui tutti d'accordo. Il servizio dell'hotel è stato oltre le aspettative. L'unica cosa da segnalare è questa: nel checkin quando si chiede la carta di credito precisare subito che è una forma di garanzia x facilitare il cliente nell'utilizzare le opzioni dell'hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, Thank you for your preference in Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to comment about your stay. It was a pleasure to read your positive review and to know that you have truly enjoyed and appreciated your time with us. Thank you for your comments in regards to our facilities, service provided by our Ambassadors and thank you for your advice regarding our credit card guarantees. We look forward to welcome you to Sofitel Lisbon Liberdade in the near future. Yours sincerely, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Franco N. Azienda - 22/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole soggiorno lusitano »

Il Sofitel di Lisbona è sempre per me un punto di riferimento. Belle camere, personale molto cortese ed ottima posizione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile F.N., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Michele Coppie - 10/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« una bella esperienza »

Personale gentilissimo, ottima prima colazione, camera confortevole. Davvero una bella esperienza. Un unico appunto. La struttura avrebbe bisogno di una "rinfrescata". La moquette è vecchia e si vede, e anche le porte mostrano i segni del tempo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear M., Thank you for your comment and preference for Sofitel Lisbon Liberdade. We are glad to know that you enjoyed our breakfast, service provided by our Ambassadors and our room facilities with the comfort of our Sofitel “MyBed”. We take all our Guest’s opinions seriously as all comments assist us in improving our services and facilities to meet your expectations. We look forward to welcome you on your next visit to Lisbon. Yours sincerely, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Livia P. Famiglie - 03/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

L'esperienza è stata molto gradevole. Il personale è altamente qualificato e disponibile a fornire indicazioni di ogni tipo. Ho apprezzato che il personale si sia sforzato di parlare in italiano.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora L. P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Sandro Coppie - 28/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Dove sono le 5 stelle? »

Esperienza negativa, manca la piscina, bagno cieco, stanza piccola. Assenza canali tv italiano. Per 230 euro a notte mi aspetto molto di piu’.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Sofitel Hotels & Resorts desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Coppie - 24/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« WELCOME DRINK DIFFICILE DA APPREZZARE »

Buongiorno. Avevo prenotato n. 3 notti in una Camera Luxury insieme a mia moglie e abbiamo avuto modo di apprezzare sia la stanza che la posizione dell'hotel, dove peraltro eravamo già stati nell'estate 2017. Il servizio è ottimo, la cortesia di tutto il Team è eccezionale, SOFITEL LISBONA è un bellissimo albergo!! L'unico piccolo problema è una piccola questione di stile: Quando abbiamo fatto il check-in, ci è stato dato un buono per un WELCOME DRINK da consumarsi al bar dell'albergo. Sul buono, c'è scritto "We are happy to welcome you with a drink of your choice", seguito da un piccolo asterisco *. Ovviamente non avevo notato che questo asterisco faceva riferimento a delle condizioni precise scritte in caratteri molto più piccoli in fondo al buono (tipo un contratto di assicurazioni con mille clausole scritte in piccolo!), dove si specifica che "All drinks except millèsimès, champagne and spirits." Quando ci siamo presentati al bar e abbiamo chiesto n. 1 Porto 10 Anni (Eur. 18,00) e n. 1 Underberg (Eur. 10,00), ci è stato detto che il liquore Underberg non era compreso e che dovevamo pagarlo. Capisco che il barista ha solo fatto il proprio dovere ma ritengo paradossale che, a fronte di Eur. 756,00 di tariffa per n. 3 notti, il WELCOME DRINK non preveda la possibilità di poter bere un liquore. In ogni caso, ho chiesto di pagare il conto senza l'utilizzo del buono WELCOME DRINK: Eur. 28,00. La prima conseguenza è che la serata è stata rovinata perché ci siamo sentiti molto a disagio. La seconda conseguenza è che ho cancellato una prenotazione che avevamo nello stesso albergo per la settimana successiva e ho prenotato in un altro albergo. Per concludere: se offrite un WELCOME DRINK e ci sono delle condizioni, per favore fate in modo che queste condizioni siano chiare e non scritte in piccolo in fondo al buono. Alternativamente, non offrite un WELCOME DRINK così si evitano fraintendimenti di qualsiasi tipo. Faccio notare che viaggio per lavoro e che passo almeno 110/120 notti all'anno in vari alberghi, quindi qualche esperienza di alberghi la possiedo e posso assicurare che altre catene, quando offrono un buono, specificano chiaramente cosa si può bere e cosa no, anche se si sta in una semplice Camera Standard. Un cordiale saluto. Riccardo F.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Marika Famiglie - 23/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Accoglienza a Lisbona »

Siamo rimasti solo una notte, ma abbiamo avuto una impressione molto positiva. Personale accogliente e premuroso. Camere pulite e dotate di tutte le necessità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear M., Thank you for choosing Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to tell us about your stay with us. We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us. Thank you for your kind words regarding the service provided by our Ambassadors and our rooms comfort. We look forward to welcome you and your partner in the near future. Yours sincerely, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Coppie - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Esperienza mediocre »

Personale estremamente poco disponibile, camere non eccessivamente curate e pulizia nella media

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Lisbon Liberdade. We are sorry to know that your experience did not meet your expectations, please allow us to express ours sincerest apologies. At Sofitel Lisbon Liberdade, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Giuseppe A. Coppie - 07/05/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ho lasciato l'albergo alle nove di domenica diretto a Porto. Appena arrivato non ho trovato la borsetta coi bijoux che mia moglie è sicura di aver messo in valigia, ho telefonato a Sofitel e mi hanno risposto che non hanno trovato nulla in camera. Se la borsetta non era in albergo e non era in valigia dove sarà?

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Dear G. A., Thank you for staying at Sofitel Lisbon Liberdade during your visit to Lisbon and for the time taken to comment about your stay. We understand that we have not met all your expectations and apologize for the inconvenience you faced, meanwhile we remain at your disposal for any further clarification. We look forward to welcome you to Sofitel Lisbon Liberdade in the near future. Sincerely, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Famiglie - 26/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona vacanza »

L'albergo e' bello e anche la posizione e' eccellente! L'unica nota negativa e' la reception, non molto gentili e non particolarmente efficienti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. Tuttavia, sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. In attesa di accoglierla nuovamente al Sofitel Lisbon Liberdade. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Edoardo Famiglie - 03/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Vacanza di Pasqua a Lisbona »

Splendida esperienza - servizio di altissimo livello, come sempre.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Eduardo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno per le vacanze di Pasqua presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente al Sofitel Lisbon Liberdade. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Steve Coppie - 08/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soggiorno quasi perfetto »

Personale e hotel carino, ho molto apprezzato l'upgrade con la Suite. Il punto negativo è che nella camera 721 si sente, di giorno e notte, e senza interruzioni il rumore d'un impianto elettrico che da veramente fastidio.

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Signor K., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor K. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Coppie - 05/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Positiva. Consigliabile. Buon soggiorno. »

Esperienza che consiglio. Posizione hotel eccellente.

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Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor N. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Coppie - 14/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo accogliente di qualità »

Soddisfattissimi, ambiente bello, accogliente, di classe e ben curato. Le camere ottime, letti comodi, colazione abbondante, tutto di più, soprattutto prodotti di qualità. Unica pecca la vasca un po’ scomoda. Ma tutto bene ci ritornerei

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor D. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Coppie - 14/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ritorno dopo due anni »

Abbiamo prenotato un camera il giorno dell'arrivo, 2 dicembre, e il giorno prima della partenza, 8 dicembre. All'arrivo abbiamo avuto un'ottima accoglienza, una ragazza eccezionale per gentilezza e disponibilità, si è occupata del check-in e ci ha assegnato una buona camera sull'Avenida. Tutto perfetto. L'8 dicembre no: accoglienza sommaria in tutto e per tutto. Eravamo in macchina e nessuno fuori per accoglierci e ritirare i bagagli. Ci viene richiesta un'ora di attesa per la camera. Erano le 12,30, torniamo alle 14 e ci viene chiesta un'ulteriore mezz'ora di attesa. Mia moglie, spazientita, chiede di poter avere una camera subito. Ci viene assegnata una camera al 5° piano sul retro in condizioni a dir poco precarie: porta graffiata, pareti da rimbiancare, fischio fastidoso continuo delle condutture in bagno, rubinetti rumorosi. Per una notte abbiamo lasciato correre, era l'ultima prima della partenza e non abbiamo reclamato. Inoltre, abbiamo chiesto al fattorino di farci trovare la macchina per le 8.45 e la risposta è stata di avvertirlo 10 minuti prima! Per fortuna, la sera alla reception, abbiamo nuovamente chiesto la macchina per le 8.45 e non ci sono stati problemi. Ovvio. Due anni fa abbiamo trascorso 4 notti all'arrivo e poi l'ultima notte prima della partenza. La vostra Claudia, persona squisita e ottima p.r., ci ha iscritto al vostro programma Accor Hotel. Ho sempre avuto le tessere delle maggiori catene internazionali ma non quella della Sofitel. E' stata mia moglie a voler tornare poi al vostro hotel. Io stavo già prenotando all'Intercontinental, considerato che il mio status mi dava diritto ad un upgrade e altri benefits. A questo punto, considerata l'ultima esperienza, non so se torneremo. Ma a Lisbona torneremo sicuramente.

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Signor G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Lisbon Liberdade. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We would like for you to give us the opportunity to demonstrate our high quality standards; kindly accept 1.400 points in your AccorHotels Le Club card, which you will be able to redeem at future stays within Accor hotels. You should receive it by mail within the next days. We appreciate your sharing your concerns and are looking forward to welcoming you again in the near future. Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Amici - 28/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« alla scoperta di lisbona »

Conosco molto bene gli hotel Accor. L' esperienza in un Sofitel ancora non la facevo. Mi sono trovata molto bene. Personale gentile e disponibile. Molto carino trovare il cioccolattino sul comodino ....

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Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora B. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Ivan Coppie - 04/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima esperienza »

Staff cordiale ed estremamente disponibile, ottima posizione dell'hotel e colazione ricca con prodotti freschi e di qualità.

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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor D. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

In coppia - 14/10/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Una pausa tra due voli molto confortevole »

Uno stopover nel volo da Roma a Miami in una Lisbona molto bella. Ideale per riposarsi dopo la fatica del primo volo e in preparazione del secondo la mattina successiva. L'albergo è molto bello e funzionale. La stanza era ricchissima di dotazioni. Abbiamo cenato in un ottimo ristorantino segnalato dall'albergo nelle immediate vicinanze. Al mattino abbiamo fatto colazione nel bellissimo salone apposito, dove erano disponibili opzioni per tutti i gusti. Infine per raggiungere l'aeroporto abbiamo potuto usufruire di un comodo servizio transfer. Una esperienza eccellente.

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Dear newcouple2016, Thank you for staying at Sofitel Lisbon Liberdade and for the time taken to tell us about your experience. We are pleased to know that you had a short but pleasant stay with us, and would like to thank you for your comments in regards to the room facilities, breakfast and our transport service. Thank you for your recommendation! We look forward to welcome you to Sofitel Lisbon Liberdade on your next visit to Lisbon. Yours sincerely, Mayka Rodriguez

Anonimo Coppie - 06/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« comfort a lisbona »

Stanza confortevole, personale attento e cortese

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora C. le porgiamo Cordiali saluti, Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Anonimo Azienda - 12/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« accoglienza perfetta »

tutto perfetto , il drink e pasticcini di benvenuto appena arrivato sono stati graditi dopo il viaggio

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Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Lisbon Liberdade. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor F. le porgiamo cordiali saluti. Fátima Raña Guest Experience Manager Sofitel Lisbon Liberdade

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