Hotel – Mercure Hotel Den Haag Central
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Mercure Hotel Den Haag Central

4.0/5 975 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio  (Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Cinese Mandarino
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Olandese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Facchino

Svago e attività

  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Gita in barca (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per fare vela (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Bicycles rental (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per sostare la bici
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 07:00-12:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-12:00

Servizi business nell'albergo

  • 10 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

In base alle vostre esigenze, scegliete fra le diverse categorie di camere: camera Standard, camera Superior o la suite con magnifica vista su L'Aia.

  • 159 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 11 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Colazione
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Controllo temperatura automatico
    • Colazione
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Forno a microonde in camera
    • Doccia
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 4.784 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Den Haag Central

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 975 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Fabio Azienda - 07/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Buona location comoda dalla stazione e per il centro città

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Fabio, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. In your review, you write that you experience our staff not happy to see you. I'm sorry to hear that and I do apologize for that. Could you please let me know which staff member (or department) gave you that feeling? Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again when you visit Den Haag. Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Da solo - 07/09/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« una bella sorpresa »

Sono rimasta in Hotel 5 notti, lunico servizio che non posso giudicare è la colazione perché non l'ho utilizzata.Reception cordiale e disponibile, caffè da passeggio gratis, acqua sempre a disposizione nella hall.Camera sempre fresca e pulita, letto e cuscini molto comodi.Bagno sempre pulito e minibar sempre a disposizione così come il bollitore con le tisane e la macchina Nespresso.Sicuramente ci ritornerò.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Mille grazie for your kind feedback! We hope your next visit will be as pleasant as this one!

Anonimo Amici - 24/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole soggiorno in città »

Accoglienza molto amichevole, camera accogliente con buoni servizi e vista sulla città. Buona e varia colazione, servizio di ristorante con attese piuttosto lunghe (ma molta cortesia). Cortesia limitata nel check-out alla nostra richiesta di utilizzare punti Accor

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. I am sorry to hear that you could not use your Accor points at check out. Is there anything I can do for you at this moment? Thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again!! Kind regards, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Anonimo Famiglie - 23/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Giro in Olanda »

Ottima

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. Thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again!! Kind regards, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Max Famiglie - 17/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon hotel, ottima posizione, discreto rapporto qualità/prezzo »

Salve, abbiamo soggiornato presso la Vs. struttura per 5 notti dal 01 al 05 agosto. La prenotazione era per una camera accessibile disabili (su sedia a rotelle) per due adulti ed una ragazza di 14 anni: devo far notare che la camera era ai "limiti" delle misure minime per ospitare una sedia a rotelle e c'era solo un ridotto spazio per girare. Inoltre come terzo letto è stata messa una brandina con un materasso molto basso e scomodo, tutta un'altra cosa rispetto ad un letto vero e proprio e non adatta a dormirci per 5 notti. Lasciatemi infine rimarcare la mancanza di armadi e "l'anzianità" dell'arredamento che ha decisamente bisogno di essere rinnovato partendo dall'eliminazione della moquette da terra! Il bagno invece è delle dimensioni adeguate e ben fruibile con la carrozzina. Un'ultima nota per il personale di reception : la signorina che ha fatto il check-in è stata estremamente gentile, cortese e disponibile così come è stata professionale la signorina del check-out mentre non possiamo dire lo stesso per altri suoi colleghi, piuttosto scontrosi e poco disponibili. Ciò detto il nostro soggiorno è stato accettabile, migliorando nei punti sopra sarebbe stato al top! Grazie per l'attenzione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Max, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Anonimo Famiglie - 11/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Ottime le camere,buona la colazione, pessimo il check out

Teresa Famiglie - 11/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto ottimo come sempre. »

È la terza volta che soggiorno in questo hotel. Comodo al centro alla stazione ai mezzi. Belle camere e personale gentile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Teresa, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. Thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again. Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Silvia Amici - 04/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel confortevole in ottima posizione »

Personale gentile e paziente. Camere spaziose con bagno ben equipaggiato. Pulito

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Silvia, Thank you for sharing your experience and we hope to welcome you again. Sincerely, Laura Fernandez Assistant Front Office Manager

Anonimo Famiglie - 02/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Albergo comodo e moderno »

Albergo moderno situato poco distante dal centro storico che è facilmente raggiungibile a piedi. Personale disponibile e gentile. Camera pulita con letti comodi, con tante luci ma nessuna che la illuminasse tutta. Bagni moderni e puliti ma mancavano gli asciugamani e il kit di saponi liquidi per una persona. Colazione ottima e abbondante. In generale il soggiorno in questa struttura è stato gradevole e non ci dispiacerebbe tornare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, Many thanks for your feedback. This helps us improving service to our guests. We are very happy that you have enjoyed your stay. Please visit us again when you visit Den Haag! Kind regards, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Maria T. Azienda - 02/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un buon albergo con margini di miglioramento »

L'hotel è grazioso, anche se sorge in una zona dove stanno costruendo un grosso edificio. Il personale è scostante, purtroppo, e le stanze (la mia era addirittura una superior) sono molto strette. Un po' angusto per un quattro stelle, direi. Anche a colazione se si arriva più tardi delle 9.30 è un disastro: non si trovano neppure le uova che peraltro sono quelle non strapazzate da fresco ma già vendute nei sacchi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

P. Famiglie - 09/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Abbastanza soddisfacente »

Ottima posizione, le pulizie lasciano un po' desiderare

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. I will forward your comments about the cleaning service to our housekeeping department, thank you for that! Thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again. Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Carlo Coppie - 14/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buon Hotel »

Ottimo soggiorno, strana politica dei prezzi, avevo la colazione inclusa ed ho chiesto di ospitare ulteriori due persone per la colazione (residenti in The Hague) in due giorni successivi, il primo giorno ho pagato il prezzo convenuto di 15€ a persona, il secondo giorni mi è stato addebitato l'importo di 21€ a persona, molto strano.

Pierpaolo Coppie - 10/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo alloggio situato in centro »

Mi è stato offerto un upgrade gratuito in una stanza Privilege, che offriva un ottimo confort. Il personale è stato gentile e le operazioni di check in/out molto rapide. Non ho usufruito della colazione, perchè era un po' cara. Per il resto, ottimo rapporto qualità /prezzo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Anonimo Azienda - 08/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« formale »

Unico appunto, impossibilità di poter fumare all'interno dell'hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr O., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. Unfortunately, by law, smoking is not allowed in all public places in the Netherlands.. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Anonimo Azienda - 28/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole accoglienza in un weekend lavorativo »

Il personale è stato molto cordiale, le strutture dell'albergo sono molto comode ed eleganti. Abbiamo usufruito di una delle sale riunioni per un weekend lavorativo e siamo stati serviti dal personale in modo molto cortese. Unici appunti: la cassaforte della mia camera non era funzionante, è stato segnalato ma il problema non è stato risolto. Anche il mio collega aveva il telefono in camera non funzionante. Manca una struttura comoda per i (pochi) fumatori che sono costretti ad uscire in strada.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr R., We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. I am sorry to hear that your safe was not fixed during your stay, I will report this to our maintenance. We hope to welcome you again. Sincerely, Laura Fernandez Assistant Front Office Manager

Anonimo Azienda - 13/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole »

Confortevole e facile. Personale molto gentile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs S., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you again in the future! Sincerely, Michiel van der Henst Front Office Manager.

Anonimo Azienda - 26/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« molto buona »

perfetta

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Dear Mrs M., Thank you very much for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laura Fernandez Assistant Front Office Manager

Anonimo Azienda - 07/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto ok »

Nulla da eccepire Unica nota è che il materasso era un po' molle ma è questione di gusti. Saluti

Valter Amici - 14/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Holel molto accogliente »

Conoscevo già la Catena di hotel Mercure ed è stata una conferma vedere che il servizio offerto è sempre di prim'ordine. Ottima colazione, le camere sono pulite, confortevoli ed il personale gentile e preparato.

Claudio Coppie - 30/05/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Bella città bella struttura »

Upgrade gratuito a stanza di livello superiore, letto eccellente, macchina nespresso con capsule incluse, bollitore, tavola da stiro, ferro ecc., bel bagno a vista, doccia gigante. Consigliato

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