Hotel – Mercure Hotel Amsterdam West
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Mercure Hotel Amsterdam West

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3.5/5 1.148 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus (Servizi a pagamento)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • AMSTERDAM SCHIPHOL
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Olandese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • lavaggio a secco

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 07:00-23:00
    • Orari di apertura: weekend 07:00-23:00

Servizi business nell'albergo

  • 24 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete la categoria di camera più adatta ai vostri requisiti: camera Standard, camera Privilege con vista sul giardino o spaziosa suite Junior.

  • 152 camere
  • Hotel non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 6 camere familiari
  • 16 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Finestre apribili
    • WiFi in camera
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Lettino su richiesta
    • Minibar
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.1/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.796 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Amsterdam West

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
3.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.148 recensioni
Recensione certificata AccorHotels
Tommaso D. M. Coppie - 09/04/2018
« Tutto bene tranne per il personale della reception »

Il soggiorno è stato tutto sommato piacevole, l'unico neo è stato il personale della reception, premetto di non parlare bene l'inglese, livello scolastico, anche meno, per questo sono stato discriminato e trattato molto male dal personale della reception. L'unica persona gentile che ho incontrato in struttura è stato un ragazzo dello staff di nome Giuseppe che, vistomi in difficoltà, mi ha aiutato con l'inglese per farmi capire dalle ragazze della reception. Mi dispiace dirlo ma l'anno prossimo non riprenoterò li da voi. Non si trattano così le persone solo perché non parlano bene l'inglese o l'olandese.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor Di M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam West. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Fabio M. Coppie - 06/04/2018
« Ottimo in tutto »

Hotel decisamente accogliente, con stanze grandi e pulite, colazione molto varia e personale disponibile. Difficile chiedere di più..

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Alessio T. Azienda - 19/02/2018
« confomrtevole; ottimo il servizio colazione e catering per meeting room »

soggiorno piacevole. Come suggerimento aggiungerei un tapirulant per la corsa in quanto c'era coda per poter usufruire della sola macchina present; ovviamente serve uno spazio più ampio.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor t., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Stefano Azienda - 12/02/2018
« Perfetto »

L'Hotel è perfetto, non ho avuto problemi. Unica cosa è lontano dalla Fiera ISE. Ma questo non è colpa dell'hotel.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 12/02/2018
« Sotto le aspettative, deludente »

Ad esclusione della lobby e del Ristorante, la struttura è ben al di sotto di un 4 stelle. Struttura obsoleta. Colazione esageratamente troppo cara.

Recensione certificata AccorHotels
Raffaele L. Azienda - 11/02/2018
« Veloce »

Sono stato pochissimo tempo all'interno dell'hotel. La prima impressione, entrando alle 23 in una camera freddissima è stata pessima. La stanza deve essere fatta trovare a 20°C all'ospite. Ottima colazione

Recensione certificata AccorHotels
Michele Azienda - 23/01/2018
« Soddisfatto »

Tutto quello che mi aspettavo, nulla da eccepire tranne il fatto di aver prenotato,tramite mail inviata dall'hotel, il taxi che non è mai arrivato.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor a., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam West. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Francesca Azienda - 06/12/2017
« Molto positiva »

Hotel pulito, camera molto accogliente, personale cordiale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 28/11/2017
« Buona struttura. »

Camere ampie, pulizia molto buona, nessun disturbo notturno. Il personale è molto gentile e disponibile. La colazione è ottima e abbondante. Per gli spostamenti, la fermata dell'autobus è abbastanza vicina. In un attimo si arriva all'aeroporto e in una ventina di minuti circa in centro città. In conclusione esperienza positiva; se dovessi tornare alloggerei ancora qui. Grazie!

Recensione certificata AccorHotels
Paolo B. Azienda - 27/11/2017
« troppo caro rispetto al rapporto qualità prezzo »

La camera era pulita intermini igienici ma I muri erano sporchi+ non era inclusa la colazione (per una cifra non bassa) La cena è stata buona ma alquanto costosa (una bottoglia d'acqua 7.5 Euro????)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Giovanni Azienda - 18/11/2017
« Molto pratico »

Hotel vicino all'areporo, buoni i servizi

Recensione certificata AccorHotels
Raffaele Amici - 07/11/2017
« Soddisfatto...... »

Io e il mio amico siamo stati soddisfatti della camera e di tutto il personale dell'hotel ...sempre disponibili a soddisfare qualsiasi problema

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 28/10/2017
« ottimo soggiorno, reception da migliorare »

Ho soggiornato 2 giorni e e nel complesso sono stata soddisfatta: camera spaziosa, pulita, silenziosa, ben fornita. letto comodissimo. punto migliorabile la reception: lungo tempo per il check in (e non è la prima volta) e in particolare questa volta un pò di confusione: ho prenotato lo shuttle per schipol al mattino e non mi è stato dato il voucher, ho chiesto il chech out la sera prima (partivo presto) me l'hanno fatto ma mi hanno detto che la ricevuta dovevo ritirarla al mattino . Dopo qualche insistenza me l'hanno fatta, ma mi hanno dato la copia di una mia collega che stava facendo check out nello stesso momento. (ci siamo accorte dopo che entrambe avevamo la stessa ricevuta). La colazione (18€) è un pò cara.

Recensione certificata AccorHotels
Giuseppe B. Azienda - 13/10/2017
« scarso »

Il giorno del check-out il personale di servizio dovrebbe assicurarsi che l'ospite abbia lasciato la camera invece di bussare già all'alba. Cena al ristorante dell'albergo pessima.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Barraco, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 04/10/2017
« Mai più »

Stanza piccola, pagato x 3° letto una brandina che ostruiva il passaggio, tanto era piccola la stanza, per 7 giorni abbiamo chiesto quotidianamente asciugamano e il resto di spettanza per il 3°ospite...senza successo!!! Lontani dal centro e isolati, costretti ad usare i mezzi pubblici al costo di 2,50 per ogni corsa...fate i conti...da non ripetere mai più! Agghiacciante

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora / Signor N., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 12/09/2017
« ottimo soggiorno »

Hotel collegato ottimamente al centro in circa 15 minuti prendendo il bus 197 la cui fermata si trova nelle immediate vicinanze. Staff molto cortese, camere arredate in stile moderno . Tornerei sicuramente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Giovanni Coppie - 29/08/2017
« Ambiente confortevole »

Ambinete confortevole, peronale gentile. Camere e spazi puliti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Simonetta Amici - 14/08/2017
« vacanza fantastica »

HOTEL ACCOGLIENTE ,PULIZIA OTTIMA, PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Piergiorgio Coppie - 14/08/2017
« Amsterdam, migliorata 20 dopo la 1° visita »

Molto confortevole e piacevole. Personale molto gentile e disponibile. Camere comode e spaziose. Tranquillità e serenità nella zona hotel. TV con molti canali internazionali. Unico problema : la colazione è troppo costosa e infatti non l'abbiamo scelta

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 14/08/2017
« Belle camere e buon ristorante. Autobus vicinissimo ma con attraversamento di un viale ad alta percorrenza senza l'aiuto di strisce pedonali, »

Tutto bene ma vi prego, mettete le strisce pedonali

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Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Amsterdam Airport. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Frans van de Laak General Manager

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