Hotel – Sofitel Luxembourg Europe
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Albergo Sofitel Luxembourg Europe

i nostri hotel AccorHotels
4.5/5 1.053 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 20  EUR
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • LUXEMBOURG FINDEL
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Olandese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 16.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Negozio di souvenir / Edicola
  • Facchino

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta

Ristorazione

  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 HOURS
    • Orari di apertura: weekend 24 HOURS

Servizi business nell'albergo

  • 7 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Informiamo i gentili ospiti che alcune camere dell'hotel saranno oggetto di lavori di ristrutturazione fino al 31 luglio 2018. La direzione dell'hotel farà tutto il possibile per limitare i disagi causati dai lavori.

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

In stile classico contemporaneo, tutte le camere sono dotate del MyBed di Sofitel, per un sonno perfetto. Altre caratteristiche: internet veloce, WiFi, cassaforte, minibar, TV satellitare/via cavo, servizio in camera completo 24 ore.

  • 109 camere
  • 109 camere non fumatori
  • 1 camere per persone con mobilità ridotta
  • 4 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Turn down service
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • Baby bed
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels Basata su 3.835 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Luxembourg Europe

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.5/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.053 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 01/06/2018
« Normale »

Albergo in ristrutturazione. Costo esagerato

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Guest, We thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us and for your loyalty to the Accor Group. At Sofitel Luxembourg Europe, we are truly focus on providing excellent experience to our clients. Consequently, I am sincerely sadden that your experience did not meet your expectations. Indeed, we are undergoing renovation since october 2017 in order to offer more modern rooms. We are sorry that we was not able to allocate you one of our renovated, however we hope to have the chance to let you discover this new rooms for your next stay with us. Moreover, you was not satisfy with our fidelity programme, so please do not hesitate to come back to me and explain me what we could do to improve the trust you have in the Accor Group. We are looking forward to welcoming you back and serve you better. Sincerely Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
B. Azienda - 18/05/2018
« complessivamente buona »

per Business, quindi molto veloce. la room per fumatori è stata una bella e molto apprezzata sorpresa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luxembourg Europe. We are delighted to read that you had a great time at the Havana lounge which is such a unique facility to have in an hotel. We hope that you will be back for leisure so you can discover our other facilities as well as our beautiful city of Luxembourg. Thanking you agin for taking the time to write about us, Kind regards, Marie-Hélène Onursal, General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 30/04/2018
« pienaente soddisfatto »

confort e tranquillità dopo giornata impegativa

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, We thank you for choosing to stay at the Sofitel Luxembourg Europe and sharing your experience. We are very pleased to receive your kind comments and to learn that you enjoyed your stay with us. We are delighted to provided you the comfort and quietness you deserve after an hard active day. We hope to have the pleasure to welcome you backin the near future. Kind regards, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 20/04/2018
« bella camera, ma troppo cara. servizio di ristorante eccessivamente lungo(ristorante stugli) »

Troppo caro il costo e il rapporto qualita'/prezzo

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, We thank you for giving us your feedback following your stay at the Sofitel Luxembourg Europe. We are very sadden to read that you was not satisfy with your experience during your stay with us. Please allow me to express my sincere apologies regarding the slowness of the service at our restaurant. At Sofitel Luxembourg Europe, we truly concerned by the satisfaction of our guests , consequently your comments are very important for our ambassadors. I invite you to come back to us and tell us what we could improve in order to better serve you and satisfy you with the value for money. We hope to have the chance to welcome you back. Sincerely, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 23/03/2018
« Breve ma positiva »

Ottima accoglienza in concierge al mio arrivo alle 2 di notte. Una osservazione sul materasso in pendenza su un lato

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you for taking the time to answer to our satisfaction survey. It is always a pleasure to receive positive feedback regarding our hotel and staff members. We are delighted to read that you are satisfied about the efficience and helpfulness of our ambassadors.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcoming back in the near future. Kind regards, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Massimo Azienda - 12/03/2018
« Camera confortevole con arredamento moderno »

La camera è arredata con un arredamento moderno ed è molto confortevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Massimo, Thank you for your comment following your stay at the Sofitel Luxembourg Europe. It is a great pleasure to read your feedback complimenting our rooms and service. Our ambassadors will be delighted to read that their efforts are recognized by our guests. Indeed, we are very proud to offer great experiences and to create memories for our customers. Thanking you again to take the time to write about us and looking forward to welcoming you back, Best regards, Marie-Hélène Onursal, General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 09/03/2018
« Normale »

Non secondo gli standard Sofitel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, We thank you very much for sharing your feedback regarding your experience at the Sofitel Luxembourg Europe. I am sorry that your experience did not meet your expectations.I have personally shared your comments with breakfast team, housekeeping, reception and all other relevant departments therefore please rest assured that this was an issues that is corrected moving forward to improve Sofitel Luxembourg Europe. I also wanted to inform you that we start to renovate our room in order to provide you a better facilities and quality of service. Thank you again for sharing your experience, and we hope to better serve you for your next visit. Sincerely, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 21/02/2018
« . »

Troppo breve

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mister B., First of all, thank you very much for your loyalty to the Accorhotels group. Thank you also for taking the time to give us some feedback about your recent stay with us. I am sorry that your welcome drink wasn't delivered to you. Be unsured that we won't reiterate this mistake. Welcoming you back is always a great pleasure. We hope your next visit will be prompt and as enjoyable as the previous one. Have a lovely day. Kind regards, Marie-Hélène Onursal, General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 23/01/2018
« Comodità »

Viaggio di svago ottima posizione in Lussemburgo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us a great review regarding your stay at the Sofitel Luxembourg Europe. It is always a pleasure to read that you had an excellent stay in our establishment. Your feedback is very important for our team, therefore I will share your comments with our ambassadors. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 02/01/2018
« Stupenda »

Il nostro soggiorno è stato grazie al. Vostro staff veramente meraviglioso. Tutto è stato curato nei minimi dettagli. Prenoterò in futuro in hotel sofitel. Colazione superlativa. Le persone che lavorano in sala colazione bravissimi e professionali. Grazie di cuore

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Rosanna P., Thank you very much for sharing your comments regarding your stay at the Sofitel Luxembourg Europe. It is always a pleasure to receive positive feedback especially when it discribes the service our ambassadors provide. I will share your comments with them and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marie-Hélène Onursal, General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 22/11/2017
« Confortevole come sempre »

Confortevole in tutto come sempre ma con un piccolo problema nel regolare nel modo corretto la temperatura desiderata che è rimasta leggermente bassa rispetto al consueto

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Paolo M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Luxembourg Europe and we thank your for your loyalty. I am sorry that the temperature in your room did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marie-Hélène Onursal General Manager Sofitel Luxembourg Europe

Recensione certificata AccorHotels
Alessandro Coppie - 30/06/2017
« gentile cordiali e proffesionali »

ottimo albergo , pulito ben organizzato , personale gentile .

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 03/05/2017

Bellissimo albergo, personale gentile e disponibile.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 19/04/2017

positiva, senza considerare l'accettazione che ha richiesto molta pazienza nella fase di verifica sulla prenotazione (non positiva).

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 09/04/2017

Monto piacevole e convivía le, come siempre¡

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 30/03/2017

Hotel accogliente, camere confortevoli. Letto a mio avviso troppo morbido e cuscini troppo alti. Il personale sempre disponibile. Ho molto apprezzato, in particolare, la professionalità e la cortesia di Mme Jeanne Zampa.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 27/03/2017

Albergo piacevole, stanza comoda, buon letto. Abbiamo lavorato tanto in una delle vostre meeting rooms: anche gli snack e il finger food era buono.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 24/03/2017

Stanza confortevole, colazione varia, servizio professionale. qualche dettaglio da curare nelle stanze, che cominciano a risentire del tempo, soprattutto nei bagni.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 23/03/2017

Nulla da lamentare sul servizio. Tuttavia l'hotel è un po' datato così come lo sono gli arredamenti e l'outfit delle stanze

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 13/03/2017

Ambiente elegante e funzionale. Personale cortese ed efficiente.

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