Hotel Mercure Rouen Centre Cathédrale 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 2.226 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato nel quartiere storico di Rouen

  • Bar, Kitchen Lounge e servizio in camera

  • Area fitness

  • Parcheggio privato coperto (non prenotabile, apagamento)

  • Vicinissimo alla stazione ferroviaria SNCF

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Rouen Centre Cathédrale

7 rue Croix de Fer, Parcheggio in Rue des Arsins
76000 ROUEN
Francia

Coordinate GPS:49.441372, 1.095359

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

CUISINE LOUNGE

Qualunque siano i tuoi desideri, il nuovo Cuisine Lounge offre modernità, varietà e sapore in ogni piatto. Scegli liberamente, proprio come a casa tua.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  2.226 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.065 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Hotel disordinato quando ha troppi ospiti

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

ElisaPichini Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel bellino, centralissimo, molto comodo per riuscire a raggiungere luoghi e locali vari di Rouen quando rientri nel pomeriggio da una giornata di collaudi. Però stavolta era pieno di gruppi di turisti disordinatissimi, che a colazione affollavano i buffet spostando cose (distinguilo poi il fromage blanc dallo yogurt, cerca la bottiglia col latte che prima era su un bancone e dopo nascosta tra altre con succhi di frutta...). E salivano o scendevano con l'ascensore, e poi risalivano o riscendevano. E l'ascensore - uno soltanto perché l'altro s'è guastato mercoledì e fino a tutt'oggi, sabato non è stato riparato - era uno soltanto, e pure parecchio confuso da tutto l'andirivieni. No, mi spiace, stavolta non è andata bene.

Signora, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Comprendiamo la tua insoddisfazione e me ne rammarico. La tua valutazione è dura. Spero che abbiate apprezzato la stanza, il servizio dei miei team che lavorano giorno dopo giorno per guadagnare i buoni voti che i nostri clienti lasciano sui vari siti di recensioni. E' vero che l'hotel accoglie gruppi, ma pensate che possiamo essere responsabili del loro comportamento che spesso è legato alla loro cultura? Ci aspettiamo gentilezza e tolleranza tra i nostri clienti. Per quanto riguarda l'ascensore, abbiamo effettivamente subito un guasto ad una scheda elettronica che ha impiegato circa dieci giorni per ordinarlo, consegnarlo e installarlo. Un hotel è come una casa, possiamo avere guasti di tanto in tanto, come potresti avere un guasto al frigorifero, alla lavastoviglie, alla lavatrice o all'auto. Ci aspettiamo comprensione e gentilezza dai nostri clienti e credetemi, stiamo impiegando tutti i nostri sforzi per ripararlo il più rapidamente possibile. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Nicolas Directeur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Posizione eccezionale, pulito e confortevole

Giudizio clienti 4.5/5

Michele Coppie - Avvisi confermati di ALL

Un po’ difficile accedervi in auto (e forse sarebbe bene indicare che l’hotel si trova in una zona a traffico limitato) ma poi la posizione è centralissima, perfetta per visitare a piedi tutte le principali attrazioni. Personale estremamente gentile e camera pulita e confortevole.

positiva sul centro Mercure Rouen Cathedrale. Speriamo di avere il piacere di rivedervi molto presto. Buona settimana a vuoi. Nicolas Directeur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Posizione strategica

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel centralissimo in zona pedonale e vicinissimo alle maggiore attrazioni di Rouen Personale gentilissimo e ottima colazione sia come qualita' che varieta' offerta Camera di buon livello confortevole

positiva sul centro Mercure Rouen Cathedrale. Speriamo di avere il piacere di rivedervi molto presto. Buona settimana a vuoi. Nicolas Directeur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Personale accogliente, albergo ben organizzato

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza, albergo da poter consigliare a chi si reca a Rouen.

Caro, Un nuovo parere molto positivo su un soggiorno nel nostro hotel della cattedrale del centro Mercure Rouen e non ne abbiamo mai abbastanza. Grazie ! Mille grazie per questi bellissimi apprezzamenti che ci arrivano dritti al cuore. Che piacere sapere di essere stato conquistato dal Mercure Rouen Cathédrale, dai suoi servizi e dai suoi ambasciatori. Siamo tutti estremamente lieti di leggere che hai avuto quelle che intendiamo essere vacanze eccezionali, rendendoti uno dei nostri ambasciatori. Grazie ! Nicolas Directeur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Ottimo soggiorno prima di Natale

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele Coppie - Avvisi confermati di ALL

Una certezza: camera sempre pulita e accogliente. Mr Abdel top!

positiva sul centro Mercure Rouen Cathedrale. Speriamo di avere il piacere di rivedervi molto presto. Buona settimana a vuoi. Nicolas Directeur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

In collaborazione con TripAdvisor

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