Hotel – Hotel Mercure Rouen Centre Cathédrale
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Hotel Mercure Rouen Centre Cathédrale

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 1.553 recensioni
Tutti gli alberghi in Rouen
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
  • Camere per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 11  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Portoghese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Centro fitness

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 19:00-23:00
    • Orari di apertura: weekend 19:00-23:00

Servizi business nell'albergo

  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Sfrutta al meglio il tuo soggiorno scegliendo fra un'ampia gamma di camere rinnovate di recente con arredamento ispirato agli impressionisti. Scegli una camera standard con letto doppio, letti gemelli o anche con divano letto,Alcune stanze godono di una vista privilegiata sulla Cattedrale dal balcone o dalla terrazza. Lasciati sedurre dall'atmosfera intima della suite con il suo spazio lounge dove puoi godere di una vista mozzafiato sulla Cattedrale.

  • 125 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 20 camere familiari
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Turn down service
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • Baby bed
    • WiFi in camera
    • TV con telecomando
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 3.353 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.553 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Recensione certificata AccorHotels
Ennio F. Amici - 02/06/2018
« Soddisfacente ma con intoppo finale »

Ottimo hotel, ordinato, pulito in pieno centro che ci ha permesso di vivere pienamente la città ma con un grave intoppo finale ci sono state addebitate le colazioni del mattino che non abbiamo preso nonostante che tale circostanza sia stata fatta presente alla reception la sera prima della partenza. Ad una settimana dalla partenza non ci è stata ancora accreditata la differenza e questo ci lascia molto perplessi. Confido in un vostro pronto intervento.

Recensione certificata AccorHotels
Luciano Coppie - 01/05/2018
« Primo viaggio Rouen »

Tutto semplice. Personale solerte e chiaro

Recensione certificata AccorHotels
Luca Famiglie - 13/03/2018
« tranquillo ed accogliente »

Ho apprezzato la prima colazione e la trannquillità nelle camera -

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Luca, We appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. It is a pleasure to receive positive feedback about our rooms and our breakfast. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Giorgio Azienda - 01/02/2018
« Soggiorno nel complesso buono »

Buona esperienza di soggiorno, albergo pulito, confortevole e ottimo il fatto che ci sia la macchina Nespresso. Unico neo la difficoltà nel raggiungere l'albergo in auto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Giorgio, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our renovated hotel, our breakfast and our services. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The hotel is located in the historical and pedestrian city center and can be difficult to find by car. We advise you to enter "Rue des Arsins" in your GPS. On request, we can also send you by email a map of the city center. Once arrived, you can leave the car in the parking and visit the city on foot. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 11/12/2017

Siamo stati bene. Hotel puliti ampie camere e colazione abbondante solo che i detergenti per la doccia non erano sufficienti e sono scesa a comprarlo nel Carrefour lì vicino. Per il resto tutto positivo

Recensione certificata AccorHotels
Piero Coppie - 02/12/2017
« ottima esperienza »

allbergo molto gradevole, stanza (privilege) carina, accogliente, funzionale e con splendida vista su cattedrale. Hall moderna ma elegante e funzionale. Personale efficiente e gentile. Posizione ottima in pieno centro con comodo parcheggio privato sotterraneo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Pietro, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our renovated hotel and our Privilege room, our parking and our friendly staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Roberto Coppie - 26/11/2017
« Ottimo soggiorno in una città molto interessante »

Molto buona. Una esperienza sicuramente alla altezza della Vs. fama.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Roberto, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Marco Azienda - 10/11/2017
« Ottimo per visitare la città »

Buona struttura, un pò vecchia (sono state rinnovate solo le camere e la hall), ottimi servizi, personale gentile. Comodissima per chi vuole girare a piedi la città. Scomoda per arrivarci in macchina.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Marco, We appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is a pleasure to receive positive feedback about our fully renovated hotel, our friendly and helpful staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 23/09/2017
« Avete soddisfatto tutte le mie aspettative. »

Soggiorno molto soddisfacente. Ho avuto molta difficoltà ad arrivare all'hotel dopo essere arrivato in città.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Proietto, We appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is a pleasure to read your satisfaction. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Laura Famiglie - 28/08/2017
« Rouen è stupenda »

Check in lento, staff gentile e cordiale, posizione ottima ma vista inaccettabile dalla camera, stanza tripla piccola e non adeguata ad un 4 stelle né al prezzo che è eccessivo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Laura, We appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is a pleasure to receive positive feedback about our professional staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sincerely sorry you didn"t enjoy our renovated rooms. Our guests appreciate our courtyard side rooms because they are more quiet than the one with view street. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you again in Rouen. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 19/08/2017

Al nostro arrivo siamo stati accolti con gentilezza e cordialità. Abbiamo pernotato due notti. La camra pulta e confotevole. Prima colazione ottima con molta scelta. Alla partenza il personale sempre gentile e disponibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Roberto, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our breakfast, our renovated rooms, our friendly and helpful staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Massimiliano Famiglie - 18/08/2017
« molto buona. ottimo albergo in ottima posizione »

Il soggiorno è stato piacevole, buona la colazione. La posizione ottima.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Massimiliano, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our renovated hotel and our breakfast. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
M. Coppie - 03/08/2017
« Buon albergo »

Abbiamo soggiornato una sola notte. Buon albergo in pieno centro, Camera pulita letto comodo Colazione buona Garage a pagamento Segnalo solo uno spiacevole episodio, al momento della doccia scopriamo che un asciugamano era sporco, chiamo la receptionist e mi sento dire che non possono fare nulla di scendere a prenderne un altro.

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Dear Cipriani, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our breakfast and our rooms. I will share your comments with our team. We are truly sorry for the towel. Please be sure we are taking the appropriate measure to improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 01/08/2017
« Posizione buona pulizia ok »

Una notte,nella stanza piccolissima c era tutto ,una tripla frigo con 1 bottiglia. D acqua ,bollitore ok,colazione ottima.unico difetto stanza con vista su un muro ,per una notte ok per due magari....NO.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Germana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our breakfast and our services. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 29/07/2017
« Perfetto! »

Nulla da dire se non un soggiorno perfetto, da tutti i punti di vista. Location ideale (è proprio a due passi dalla cattedrale). Reception con personale eccellente. Camere spaziose e pulite. Garage sotto l'Hotel al giusto prezzo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Caesar, Thank you very much for your great comment, We are glad to know you had a perfect stay in our hotel, be sure your satisfaction wil be shared with all my friendly and helpful staff, We hope to welcome you again, Best Regards, C.Pomarede - Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager

Recensione certificata AccorHotels
Giovanni Coppie - 23/07/2017
« Albergo centrale, personale accogliente, stanza un po' deludente »

L'albergo è centrale, perfetto per girare e il parcheggio fondamentale in quella zona. Il personale alla reception accogliente e molto disponibile a fornire le informazioni. Ottima anche la colazione. La delusione è nella stanza, sotto gli standard Mercure, addirittura erano ben visibili le ante dei vani tubature, diciamo che il fotografo che ha fatto le photo delle stanze è stato molto bravo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Giovanni, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our hotel, our team and our services. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are truly sorry you did not enjoyed our renovated room, and we will fix the door. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 18/07/2017
« Hotel centralissimo con ottima vista »

La location è molto centrale, quindi è un hotel comodo per visitare a piedi la città. La suite non è eccezionale, ma ha una fantastica vista sulla cattedrale; il bagno andrebbe modificato, perchè è davvero lugubre e spartano. Ottima e originale la colazione. Il garage ha posti esageratamente stretti, con pericolo di danni all'auto, e scarsi di numero; l'ultimo giorno, come altri clienti, abbiamo dovuto lasciare l'auto in strada. Ultimo commento: poco cortese la signorina della reception, all'arrivo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Francesca, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our localization and our breakfast. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Our staff is often noticed for his kindness and helpfulness, we are truly sorry it was not your case and you did not feel welcome. Please allow us to express our sincerest apologies and be sure we will take the appropriate measures. Our parking has 43 places for 125 rooms and due to our great location in the pedestrian and historical city center, we cannot extend it. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you again in Rouen, Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Claudia Famiglie - 16/07/2017
« Salvifica »

Arrivati stremati dopo essere scappati da una casa affittata via web con ratti e sporcizia, e dopo avere cercato inutilmente sui vari siti dedicati senza successo perché ovunque era pieno perché 14 luglio festa nazionale, è apparso sul nostro cammino proprio lì vicinissimo alla cattedrale,che quasi si può toccare questo fantastico hotel e poi lei un angelo la ragazza della reception Ornella che oltre a tranquillizzarci che tutto sarebbe andato bene anche se anche loro erano sold out per il 14/7, ci ha messo a disposizione una camera bellissima pulitissima con doccia con soffione gigante TV enorme e tutto quello che si può desiderare. Posizione eccezionale per visitare la città, parcheggio sotto l'hotel, cortesia massima, pulizia top. Cosa chiedere di più?

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Claudia We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale. It is always a pleasure to receive positive feedback about our renovated hotel, our services and our staff. I will share your comments with our team, especially with Ornella. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe POMAREDE Directeur

Recensione certificata AccorHotels
Ste' Amici - 24/06/2017
« Ottima posizione, buon albergo, letti eccelleti »

Unico problema i pochi posti in garage. Per il resto: letti ottimi, ottima climatizzazione ed ottima posizione. Come in tutti gli hotel della catena ridotta al minimo la disponibilità di accessori da toilette ( presente solo il sapone)

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 29/05/2017
« viaggio di lavoro con alcuni imprevisti »

Buona la permanenza tuttavia: - 2 giorni prima del mio arrivo, avevo telefonato per posticipare la prenotazione originaria di 24 ore; all'hotel risultavo "no show" - prenotato Taxi tramite hotel alle 8.15 - taxi arrivato alle 8.55

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