Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 3.5/5 1.368 recensioni
Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville
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+ 22 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini
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I plus dellhotel

  • A 5 minuti a piedi dal centro storico e dalle principali attrazioni turistiche

  • Personale cordiale e attento. Disponibile 24 ore al giorno

  • 700 m² di sale riunioni modulari per i meeting

  • Facilmente raggiungibile dall'aeroporto Bordeaux Mérignac e/o dalla stazione Saint Jean

  • Web Corner e WiFi gratuito nell'intera struttura

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi 8.00 EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Lavanderia
  • Boutique Gourmande
  • Facchino
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
  • Distributore snack e bevande
Svago e attività
  • Centro fitness (Nei dintorni)
  • Hammam (Nei dintorni)
Servizi business nell'albergo
  • 13 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville

5 rue Robert Lateulade
33000
bordeaux
francia

Tel: +33556564343

Fax: (+33)5/56965059

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • GARE SAINT JEAN :   1 Centre commercial Meriadeck

  • MERCURE BORDEAUX CENTRE :   A MERIADECK

  • In aereo

    BOD MERIGNAC A 8km / 4,97 miglia

  • In aereo

    MERIGNAC AIRPORT A 9,8km / 6,09 miglia

  • In auto

    SORTIE 11 A A 12km / 7,5 miglia

  • In auto

    SORTIE 21 A 12km / 7,5 miglia

  • In treno

    BORDEAUX ST JEAN A 4km / 0 miglia

  • In treno

    BORDEAUX SAINT JEAN A 4km / 2,49 miglia

Coordinate GPS:44.83851, -0.586266

Le nostre sistemazioni

L'hotel offre il perfetto relax in camere ampie, comode e di linea modernissima. Scegliete fra la camera Standard e la camera Privilege con una dotazione più ricca.

Camera Classic - 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 22
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Superior con letto doppio

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Privilege con 1 Letto Matrimoniale

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 22
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Privilege con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 22
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Classic con 2 letti singoli e 1 divano singolo

  • Numero massimo di persone: ‌3
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Ferro da stiro(...)

Camera Classic con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: ‌2
  • Superficie: Da 20
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

I nostri bar e ristoranti

K'FE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un bar spazioso, accogliente e invitante, perfetto per rilassarsi. Per un incontro d'affari o per un drink con gli amici, abbiamo pensato a tutto per fare del vostro soggiorno un'esperienza piacevole. Concedetevi un momento tutto per voi...

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 13

  • Dimensioni massime: 250 m²

  • Capienza massima: 250 persone

  • Capienza massima banchetto: 150 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Bordeaux Centre Ville

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione AccorHotels 4.1/5

4.859 recensioni

tripadvisor tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

1.368 recensioni

Hotel in posizione centrale con posteggio

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 29/06/2019 Recensione certificata AccorHotels

Ottima accoglienza, personale cordiale e gentilissimo

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.
Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Azienda - 29/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Siamo stati a Bordeaux per il Vinexpo. L'hotel è situato in una posizione ottimale in centro, malgrado ciò presenta molte lacune. Stile troppo vecchio e con scarsa manutenzione, non pulitissimo. Reception inesistente... Parcheggio auto era sempre pieno, ne abbiamo usufruito solo per una macchina 2 notti, per il resto abbiamo pagato quello pubblico. Camere piccole, spazio molto risicato per i bagagli, guardaroba insufficiente e cattivo odore. Ho mantenuto sempre la finestra aperta per cambiare aria (stantia). Colazione regolare, niente di che ma per le nostre esigenze ok. Prezzi bar elevati, due caffè Nespresso 8 euro in piedi.

Dear FIORENZO D., Thank you for taking the time at Mercure Bordeaux Center Ville. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; your feedback is very important to us. I am surprised to read that the style of the hotel is old, indeed, we are just coming out of a period of work, the hotel has completely renovated. Following this renovations, we actually have new reception process that comes from Accor hotel, by making your check in direclty when you arrive on a mobile phone or mobile computer to have a better proximity when we welcome you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to be better. Sincerely,

Deludente

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Amici - 26/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Da un 4 stelle mi aspetto di più. · 1) Il sistema di pagamento prevede, al momento del check-in, una preautorizzazione sulla carta di credito per un importo di euro 600 anziche euro 364, nonostante la mia disponibilità ad effettuare il pagamento anticipato. 2) Da un 4 stelle mi aspetto un set di cortesia bagno ottimo ( non era presente neanche una cuffia per la doccia). 3) Da un 4 stelle mi aspetto che la camera venga riordinata con il cambio asciugamani e la pulizia del bagno. Alle ore 22 la stanza non era stata ancora riordinata......dopo il nostro reclamo al personale della reception.....ha risposto che era desolata.....abbiamo chiesto almeno il cambio degli asciugamani per la mattina successiva.....deludente.

Dear ANGELA MARIA M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. At Mercure we only propose severala menities in the privilege rooms. Please note that the problem regarding the housekeeping was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely,

Positiva ma camera da migliorare

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Amici - 01/05/2019 Recensione certificata AccorHotels

Camera confortevole ma priva di armadio, impossibile mettere il vestiario. Buona la posizione, personale gentile, breakfast caro.

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Vicino al centro, abbastanza comodo

Giudizio clienti 4.1/5

Davide Coppie - 23/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Il check in mi ha lasciato insoddisfatto, la ragazza era senza sorriso, senza commenti e senza aiuto alla richiesta cartina citta se non indicando in un cerchio dove trovare i ristoranti, check in in un angolo dato che il banco check in era gia’ occupato.

Dear DAVIDE P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville. I am sorry that your experience on your arrival did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that it is not the quality we want to propose you and that we are taking the appropriate measures with the reception to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Pessimo servizio notturno x 4 stelle

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 15/04/2019 Recensione certificata AccorHotels

Siamo arrivati di notte copia di 80 anni e nessuno ha aiutato per i bagagli ne per il posteggio. Niente da mangiare neanche pane secco . Nel bar c era ancora personale. Abbiamo doomandato una brioche o un biscotto. Niente! Camera discreta senza posto x i bagagli. Pranzo all una penoso una insalata pressima un croque e pocchssoma scelta.. gentile la recepsioniste alla partenza, ma non c era bagagiste.

Dear GIUSEPPE M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Nessun problema

Giudizio clienti 4.1/5

Flavio Coppie - 04/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Tutto ottimo: buona posizione, staff disponibile, pulito, ottima cena.

Signora, Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Bordeaux Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Ci ritornerò sperando che siano finiti i lavori di ristrutturazione

Giudizio clienti 4.1/5

Gianni A. Coppie - 21/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Personale molto gradevole, stanze rinnovate, anche se probabilmente c'è auliche cosa da rivedere. Per esempio non funzionava la cassetta di sicurezza, che non mi ha creato problemi, e in bagno mancava un presa di corrente utile se si vogliono asciugare i capelli o fare la barba. A parte questi piccoli inconvenienti il resto è il presupposto di una buon soggiorno. Non ultimo è vicino al centro città. Tutti gli spostamenti possono essere fatto a piedi.

Dear Giovanni A., We very much appreciate your kind review. We are glad to read that you enjoyed your stay and we will share your feedback with all our team. We hope to welcome you again when the renovations will be finished, Kind regards,

Soggiorno Bordeaux

Giudizio clienti 4.1/5

Alessandro Ospite singolo - 21/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo esperienza di soggiorno in Hotel moderno e confortevole. Camera spaziosa dotata di tutti i confort, ristorante, bar all'altezza e colazione a buffet eccellenti. Nel quartiere Meriadeck, a 10 minuti da Saint Pierre (cuore centro storico) a piedi oppure con fermata tram a 150 metri per raggiungere sia il centro storico che le altre attrazioni di Bordeaux.

Dear Alessandro P., Thank you very much for taking the time to write us after your stay, and also for your kind review on TripAdvisor. Your compliments make us very happy and we are looking forward to welcoming you again soon, Kind regards,

Bordeaux vale sempre un viaggio

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

alessandropollano Da solo - 21/11/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo Hotel nel quartiere Meriadeck, posto a 10 minuti a piedi dasl quartiere Saint Pierre e dagli altri posti famosi della "vecchia Bordeaux. A 150 metri fermata del Tram che consente in 2 fermate di arrivare nel cuore del centro e di utilizzare le altre linee. Servizio ristorante, bar e colazione eccellenti. Camere e servizi ottimi

Dear Alessandropollano, Thank you very much for your kind review ! We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we will share your compliments with all our staff. We are looking forward to welcoming you again, Kind regards,

Comodo hotel vicino al centro

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

54francescamr In famiglia - 07/11/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato tre giorni in questo hotel; ho apprezzato la vicinanza ai mezzi pubblici per raggiungere comodamente l'aeroporto, la stazione ferroviaria e tutte le zone del centro storico che, comunque si possono visitare anche con una bella passeggiata. Non molto accessoriato il bagno, ma comunque subito rifornito dopo specifica richiesta. La stanza era comoda e anche la doccia. Il personale è stato sempre gentile, il ceckin si può fare on line per velocizzare i tempi all'arrivo, Peccato per qualche piccolo disagio legato alla presenza di lavori di ristrutturazione in corso.

Dear Madam or Sir, Thank you for staying with us. We very much appreciate your review and we are glad to read that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you again, Kind regards,

Hotel confortevole

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Famiglie - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Situato a breve distanza dai mezzi pubblici per arrivare in stazione e in aeroporto. Due linee di tram vicine che consentono di raggiungere facilmente tutte le zone della città. Anche a piedi si arriva con una bella passeggiata nelle varie zone del centro storico.

Dear Francesca P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Rilassante

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 31/10/2018 Recensione certificata AccorHotels

Poco da migliorare cordialità, simpatia e professionalità da parte di tutto lo staff dell'albergo

Dear Francesco B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Buona, ma avrebbe potuto essere ottima

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Amici - 21/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

La ragione della differenza tra "esperienza buona" e "esperienza ottima" è legata all'arredamento della stanza. Premesso che la stanza era pulita, moderna e ben attrezzata dal punto di vista di dispositivi a disposizione (cuscini di diversa entità, nespresso, bollityore ecc), tuttavia aveva pochi punti di appoggi. Disponeva di un solo comodino e mancava completamente un mobile (tipo comò) che fornisse una base di appoggio permanente.

Dear Emilio P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Regarding the nightstand in fact there is only one in each room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

ottimo

Giudizio clienti 4.1/5

Lucas Famiglie - 09/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

ottimo servizio e disponibilità al check in e al check oout

Dear Luca G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Mercure,toujours une garantie!

Giudizio clienti 4.1/5

Sandro B. Azienda - 08/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Camera e servizi a buoni livelli

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Bordeaux Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Da un 4 stelle mi aspetto di più

Giudizio clienti 4.1/5

Roberto Coppie - 02/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottima la reception, ma la camera 409 è troppo piccola, senza un cassetto o una etagere per posare camicie o altra biancheria. Inoltre non mi era mai successo di avere un solo tavolino da notte, pur essendoci lo spazio per due; conseguenza: orologio, telefonino, occhiali, tutto posato sul pavimento!!! Aggiungo che per un hotel di oltre 180 camere un parcheggio di non più di 20 auto è proprio insufficiente. Aspetti positivi: bagno spazioso, bevande del minibar gratuite, centro città a pochi minuti di passeggiata.

Dear roberto v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback regarding the bathroom and the reception. We also hope that the location of the hotel helps you to visit the city of Bordeaux and that you enjoyed it. Regarding the room and the nightstand I am really sorry to read that these one was not up to your expectations and I am really sorry to read that we did not have any possibility to better serve you during your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be entirely pleasant Sincerely,

ottima e rilassante

Giudizio clienti 4.1/5

Anonimo Coppie - 01/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

L'esperienza è stata breve perché di una sola notte, ma comunque tutto era perfetto

Dear Roberto T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Even if you stay with us only one night I hope you had the opportunity to visit a bit Bordeaux. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Buona la prima

Giudizio clienti 4.1/5

Luigi Amici - 27/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottima accoglienza e disponibilità del personale addetto, belle camere e pulite

Dear Luigi P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Bordeaux Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Piacevole notte a Bordeaux

Giudizio clienti 4.1/5

Andrea Famiglie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ho trascorso una notte in questo hotel. Camera spaziosa, confortevole e silenziosa. Colazione di buona qualità e personale cortese.

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Bordeaux Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.
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