Hotel – Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel
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Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel

4.5/5 3.043 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel (Servizi a pagamento)
    • WiFi negli spazi comuni (Servizi a pagamento)
    • WiFi in camera
  • Parcheggio interno privato
  • Camere per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 15  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • VIENNA SCHWECHAT
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00
  • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
  • Facchino

Svago e attività

  • Pista jogging  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 Hours
    • Orari di apertura: weekend 24 Hours

Servizi business nell'albergo

  • 5 sala/e riunioni
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Arranged in the style of Viennese Art Nouveau, the Superior Rooms convince with an impressive painting of Gustav Klimt and are captivating due to their quiet location.Le nostre ampie camere Deluxe sono arredate con gusto in stile Art Nouveau e presentano pregiate opere d'arte del famoso pittore austriaco Gustav Klimt. Non dimenticare di coccolarti con il nostro pacchetto "Buona notte"!

  • 211 camere
  • Hotel non fumatori
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV Web
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Canale pay per view
    • Lettino per bambini
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 4.975 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 3.043 recensioni
Anonimo Coppie - 13/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto perfetto!!! »

Cura e attenzione per i dettagli, posizione logisticamente strategica

Anonimo Coppie - 08/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo...con qualche ma.. »

Cliente abituale Accor,sono ritornato in questo bell'hotel di fronte al Konzerthaus.Gentile e cordiale la reception,ma troppo lunghe le procedure di check-in e check-out(pur con stanza prepagata); ottima la scelta della colazione,ma con un prezzo francamente esagerato; bella e comoda la stanza,ma con allestimento prodotti(shampoo,gel doccia,asciugamani) per 1 sola persona(ed eravamo in due); molto buono il letto,ma rifatto mediocremente il giorno dopo....insomma,il livello è un po' sceso: troppi ma!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor D., La ringraziamo per la Sua recensione riguardo all’ultimo soggiorno nel nostro Hotel. Mi fa molto piacere che abbia trascorso una bella permanenza del Nostro Hotel. Mi piacerebbe, però, provare a risolvere, o quantomeno spiegare, il motivo di questi “ma”. Per quanto riguarda la procedura del check-in posso assicurarle che la nostra priorità è riuscire a offrire un servizio veloce, completo e professionale, ed è quello che stiamo insegnando a fare alla nostra nuova collega, che ha eseguito il check-in al Suo arrivo. Sono sicura che concorderà con me sul fatto che il modo migliore per imparare una professione sia direttamente sul campo, ed essendo questi i primissimi giorni nel nostro hotel, la collega non ha ancora la flessibilità che Lei ha sicuramente riscontrato durante la precedente permanenza. Il prezzo della colazione si adatta a quello di altri hotel della stessa categoria e dalle simili caratteristiche, ma essendo 26€ una cifra non per tutti indifferente, offriamo la miglior scelta di prodotti freschi, locali, stando attenti alle intolleranze alimentari e alla varietà culturale degli ospiti che ogni giorno visitano il nostro Hotel. Mi fa molto piacere che anche Lei abbia apprezzato la qualità e la varietà del Buffet. Per quanto riguarda il rifacimento della camera il giorno seguente, riferirò il suo feedback alla governante. Per i prodotti da bagno, invece, abbiamo ridotto il numero standard a uno per stanza dopo aver riscontrato un gigantesco spreco di prodotti (dalla maggioranza degli ospiti i prodotti venivano purtroppo solamente aperti e non utilizzati, oppure venivano utilizzati due tubetti, ma ciascuno solamente fino a metà.) Il nostro è un tentativo di ridurre l’impatto dell’uso della plastica e dei saponi sull’ambiente, ma chiaramente è possibile richiedere un rifornimento extra alla reception, in ogni momento. La ringrazio per i suoi apprezzamenti riguardo al personale della reception, e in generale riguardo La cosa più importante per il nostro team è proprio quello di far sentire gli ospiti a casa ed esprimerne i desideri (nei limiti del possibile, ovviamente  ). Signor D., rimango volentieri a Sua disposizione qualora dovesse avere domande o desiderasse raccontarmi qualcosa in più riguardo al Suo soggiorno. Spero di poterla accogliere nuovamente durante il suo prossimo viaggio a Vienna e Le auguro, per ora, un bellissimo 2019! Cordialmente, Elisa Masina Shift Leader Front Office

In coppia - 19/12/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Buona posizione stanze poco curate »

Albergo in posizione abbastanza centrale, vicino al ring, ed alle stazioni di metro oltre che al tram.La stanza assegnata era davvero di vecchia concezione, in scadenti condizioni e con spifferi alle finestre.Colazione continentale davvero molto buona e con grande varietà di scelta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mavalas, thank you for choosing us during your stay in Vienna. I am sorry to read that we could not fulfil your expectations with the room we assigned you, please do not hesitate to come to the reception at any time if you feel that we can contribute in any possible way to make your stay just as you wish it to be. With kindest regards, Dafne Hauck Front Office Manager

Anonimo Famiglie - 20/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« soddisfacente »

Comoda posizione, buona la prima colazione. La stanza è di adeguata dimensione, ma alcuni arredi e la moquette non erano in buone condizioni.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor D., La ringrazio per il tempo dedicato a rispondere al nostro sondaggio, e per aver scelto l’Hotel am Konzerthaus – MGallery by Sofitel per il Suo soggiorno a Vienna. Mi dispiace molto leggere che non siamo purtroppo riusciti a regalarle una permanenza totalmente soddisfacente, e non mancherò di sottoporre il Suo feedback riguardo alla condizione degli arredi della camera al nostro direttore. E’ proprio grazie ai commenti ed ai consigli dei nostri ospiti che riusciamo a migliorare e rinnovare costantemente i nostri servizi, per far sentire ogni ospite come a casa. Spero tuttavia che abbia avuto una piacevole esperienza visitando Vienna e mi auguro di poterle, in futuro, dare personalmente il benvenuto e mostrarle quell’accoglienza e calorosità che caratterizzano il nostro team e il nostro hotel. Qualora desiderasse raccontarmi di piu sul Suo soggiorno, o avesse ulteriori domande in merito ad AccorHotels o alla nostra struttura, La prego di non esitare a contattarmi. Io e tutto il team restiamo volentieri a Sua disposizione. Cordialmente, Elisa Masina Shift Leader Front Office

Viaggio con amici - 20/11/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo soggiorno »

Io e la mia amica abbiamo soggiornato in questo hotel i primi di novembre 2018 ,ci siamo trovate benissimo, sia per la struttura che per il personale della reception sempre molto gentile e disponibile. La posizione dell’hotel è perfetta, si può raggiungere il centro tranquillamente a piedi senza dover prendere nessun mezzo . Assolutamente consigliato!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, Thank you so so much for this amazing feedback emphasizing on our attentive, high standards of services. This is our utmost reward! We look forward to welcoming you back with our undivided attention. Best regards, Dafne Hauck Front Office Manager

Laura Coppie - 17/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una bella vacanza »

Ho trovato un ambiente curato . Personale gentile . Ottima la posizione .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Cara Laura, La ringrazio per il suo feedback positivo. Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un´esperienza positiva qui all´Hotel am Konzerthaus - Vienna e speriamo di poterla rivedere al piu´presto! Cordiali saluti da Vienna, Giovanni Roma Front Office

Marco N. Coppie - 15/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sruttura curata e pulita »

Dal punto di vista della logistica ottimo: a due passi dal centro. Come ho scritto prima, hotel curato, pulito e ottima colazione ( giusto per trovare il pelo nell'uovo, colazione impostata principalmente sul salato, i dolci sono un pò latitanti, comunque tutto ottimo )

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Reception Team

Sonia Amici - 13/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto perfetto »

Sono molto soddisfatta del mio soggiorno ,sia per la struttura che per la cortesia di tutto il personale soprattutto dei ragazzi della reception, sempre gentili e disponibili a fornirci consigli sul nostro soggiorno .Consiglierò sicuramente l’hotel .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mrs. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. Thank you soo much for such a great feedback we are happy to read thank you enjoyed your stay with us. The hole reception team hope to welcome you again and wish you all the best. Kind regards from vienna, Sabrina Sumetsberger Front Office

Anonimo Azienda - 09/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Servizio e cortesia »

Nonostante il personale alla reception sia molto giovane, ho trovato molta cortesia e collaborazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor S., La ringrazio per il suo feedback onesto e costruttivo. Sono felice che abbia apprezzato la professionalita´del nostro personale alla reception e mi scuso per la sua esperienza al bar, l´accaduto e´stato inoltrato ai responsabili del reparto e posso garantirle e spero che potra´ avere un´esperienza positiva al 100% la prossima volta cha sara´ospite al nostro bar. Spero di rivederla presto come nostro ospite qui all´Hotel am Konzerthaus - Vienna. Cordiali saluti, Giovanni ROMA Front Office Agent

Matteo T. Coppie - 31/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Perfetto ma il bagno da 2 stelle »

Hotel molto confortevole , stanze ampie e ben arredate , peccato per il bagno che è anni 80 con una vasca è un sali scendi per una doccia scomoda e pericolosa ... onestamente non mi aspettavo di sacrificarmi per fare una semplice doccia !! Cibo ottimo ma la zona pranzo è più simile ad una mensa che a un ristorante , al mattino i tavoli sono completamente senza privacy !

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor B., Thank you for your feedback. I hope you don't mind my response being in English. Thank you very much extraordinary review about our high standards of services as we genuine love to pamper all our guests. I am so happy to know that you enjoyed the great location of the Hotel am Konzerthaus! Indeed, we are ideally located, not far from the city center, Belvedere and different museums yet our rooms are very quiet. I will make sure to share your review with our manager. We are looking forward to welcoming you soon. Sabrina Sumetsberger

Anonimo Azienda - 11/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona esperienza »

buona sistemazione, elegante e organizzata

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissima Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Elisa Masina Shift Leader Front Office

Anonimo Coppie - 16/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Breve, ma bello »

location molto buona, personale molto gentile e collaborativo. Camere sono da "svecchiare, sopratutto i bagni

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sabrina Sumetsberger Front Office

Anonimo Coppie - 11/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto bene »

Posizione hotel abbastanza centrale, personale gentile e ben disposto ad aiutare i clienti. Lo consiglierò

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor A., Grazie infinite per questo feedback positivo che ci ha scritto. Si sa che le recensioni di oggi sono il passaparola di ieri e per strutture come Hotel, Bar e Ristoranti sono fondamentali; allo stesso modo sono importanti per chiunque voglia visitare una determinata struttura, dando così la possibilità di capire di che tipo di ambiente si tratta, dei servizi che vengono offerti così da potersi orientare a seconda della propria necessità e del proprio gusto. Come sottolinea lei infatti, uno dei nostri punti forti è la pulizia. Cerchiamo di migliorare sempre di più in questo settore che è sicuramente uno dei più importanti. Speriamo che il soggiorno che ha passato qui sia stato all’altezza delle sue aspettative e che l’abbia conquistata a tal punto da convincerla a tornare qui in futuro. L’aspettiamo! Sabrina Sumetsberger Front Ofiice

Riccardo D. Coppie - 27/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« ottimo soggiorno »

Io e la mia signora siamo stati accolti con gentilezza e professionalità! l'hotel è bello e splendida la camera. vicino al centro , ci siamo trovati molto bene!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Caro Signor D., Che belle parole! Grazie mille! Riferirò il suo commento alla direzione e a tutti i miei colleghi! Sono certa che cosi garantirò un sorriso a tutti quanti! Il nostro obiettivo è riuscire a regalare ai nostri ospiti un’esperienza indimenticabile. Per questo motivo sono molto felice che abbia apprezzato l’upgrade gratuito in una delle camere, secondo la mia opinione, più belle dell’Hotel. Saremmo molto lieti di poter riaccoglierLa durante il Suo prossimo viaggio a Vienna, con la certezza che la Sua permanenza sarà piacevole quanto la precedente, se non di più. Nell’attesa, porgo cordiali saluti a Lei e alla Signora! Elisa Masina, Shift Leader Front Office

Anonimo Famiglie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« gradevole »

personale molto gentile ed efficace

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Signor Ragazzi, Grazie mille per le belle parole spese riguardo al Suo soggiorno presso Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. Ci fa molto piacere che sia stato soddisfatto riguardo all'accoglienza del nostro personale, e ci farebbe molto piacere avere l'occasione di accoglierLa nuovamente in futuro. Qualora dovesse avere ulteriori domande, o desiderasse raccontarci qualcosa in più riguardo al suo soggiorno da noi, non esiti a contattarci: siamo sempre a Sua disposizione. Nel frattempo Le porgo, a nome di tutto lo staff, i nostri più cordiali saluti e Le auguro un buon inizio settimana. Elisa Masina, Shift Leader Front Office

Anonimo Coppie - 23/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Eccellente in tutto.. unica pecca: i posti a sedere per la colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. C., Thank you very much for taking your time to complete our survey. I am glad to read that you have enjoyed your stay at the Hotel am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel. It will be a great pleasure to welcoming you back soon. Kind regards from Vienna Alejandra Loucel Front Office Agent

Anonimo Coppie - 16/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto perfetto »

Ho trovato tutto quello di cui ho bisogno in un hotel. Camera spaziosa, WiFi ottimo, bollitore con caffè e te in vari aromi, frigobar con una bottiglia di acqua in omaggio ogni giorno, vicinanza al centro, metro, ristoranti vicini e supermercati. Canali tv anche in Italiano. In ultimo la gentilezza e cordialità di tutto il personale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Egregio Signor P., La ringraziamo per la Sua gentilissima recensione. E’ con grande piacere che ricevo i suoi complimenti, che condividerò con tutto lo staff. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per noi e ci da grande motivazione per offrire ai nostri ospiti giorno per giorno un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente nel nostro Hotel e nella magnifica capitale austriaca, porgiamo cordiali saluti. Elisa Masina, Shift Leader Front Office

Anonimo Famiglie - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Benissimo »

Ottima posizione, staff gentile.

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Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel Am Konzerthaus. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Le porgiamo cordiali saluti. Csilla SZépvölgyiová, Front Desk Agent

Anonimo Coppie - 27/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Perfetto »

Ordinato pulito accogliente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Carlo D., Thank you very much for completing our survey and for the attached comment to your stay. I hope you had a save journey back to home. It would be our pleasure, welcoming you back in the future. Kind regards from sunny Vienna, Zsofia Ragats Front Office Shift Leader

Fabiola 1. Famiglie - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon hotel vicino al centro »

Ho soggiornato con mia figlia in camera doppia. La camera era pulita ma il bagno necessita di un po’ di manutenzione per essere perfetto. La colazione non era super abbondante ma di ottima qualità.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear F., Thank you very much for your great feedback. We are happy to read that you had a good time in vienna. Our team wish you all the best and hope to welcome you again at the Hotel am Konzerthaus. kind regards, Sabirna Sumetsberger Front Office

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