Hotel – Hotel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
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Hotel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

4.0/5 877 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio interno privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Spagnolo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Macchina lustra scarpe

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 19:00-22:00
    • Orari di apertura: weekend Closed

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete fra le camere Standard con letto doppio o letti gemelli e le camere Club più spaziose.Oppure provate le nostre suite Junior, ampie e con zona soggiorno e divano.

  • 95 camere
  • 95 camere non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 4 camere familiari
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.4/5 Valutazione AccorHotels 4.703 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 877 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Coppie - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Confortevole »

L'albergo e' risultato pulito,la colazione ottima e varia,la posizione dell'albergo eccellente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Emilie Renouf Front office manager

Anonimo Coppie - 15/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« esperienza molto buona »

posizione ottima, buona la pulizia delle camere, buona la colazione. Stanza solo un pò piccola per una priviledge. Personale molto cortese.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Valérie Moirod Directrice.

Anonimo Ospite singolo - 09/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Fantastico »

Molto bene, bella stanza, ottima colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Valérie Moirod Directrice.

Luca Coppie - 30/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Due giorni a Tolosa »

Hotel situato in zona centralissima e tranquilla, ideale per visitare la città! Camera molto pulita e spaziosa, colazione ottima e personale gentile!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Vincenzo Coppie - 26/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« va migliorata la climatizzazione delle camere evitando che l'aria fredda vada a finire sugli ospiti che riposano »

soddisfacente e senza problemi, salvo quanto sopra suggerito implementerei nella colazione le qualità di frutta la mia prenotazione era garantita dalla mia carta di credito American Express gold e quindi è eccessivo richiedere, prima della consegna della chiave. il rilascio di un deposito cauzionale, poi annullato al momento del pagamento del conto, pari al prezzo previsto per il soggiorno, oltre a quasi €200

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Valérie Moirod Directrice.

Lara Coppie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Comodità e cortesia »

Perfetto per chi viaggia in auto vista la oresenza du un garage, ottima posizione per visitare la città a piedi, personale cortese e disponibile, letti comodi e buona la colazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti. Emilie Renouf Front office Manager

Massimo Coppie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Gentilezza,pulizia,modernità,comodità,centralità »

Arriviamo in albergo proprio al centro della città, garage comodo sotto l’albergo, estrema gentilezza al check in, camera moderna, comoda, pulita, luminosa. WiFi ben funzionante Aria condizionata ben regolabile. Poi ottimi consigli per un ristorante vicino. Molto soddisfatto

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor, le porgiamo cordiali saluti. Emilie Renouf Front Office Manager

Silvia Coppie - 26/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Letto e cuscini comodissimi, camera perfetta, forse meglio il box doccia della vasca e peccato per la vista in un cortiletto interno, ma solo dettagli. Garage ok. Staff gentilissimo e competente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora, le porgiamo cordiali saluti. Emilie Renouf Front office manager

Paolo L. R. Azienda - 21/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel centrale e confortevole, peccato per il parcheggio non molto comodo »

La camera è confortevole e la posizione dell'hotel è centrale. Il personale è molto gentile. L'area del parcheggio sotterraneo è scomoda e non tutti gli angoli sono ben segnalati. Lo sconsiglio a chi ha automobili grandi o costose. Manovre al limite per mancanza di spazio ed è facile danneggiare l'auto contro una colonna o uno spigolo del muro.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Valérie Moirod Directrice.

Diego C. Famiglie - 10/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo soggiornoo »

L'hotel è posizionato in maniera perfetta per poter visitare la città. Ha un comodo parcheggio prià devato (attenzione per chi ha auto un po' alte perché il soffitto del garage è basso). La disponibilità e la professionalità del personale è da dieci e lode. Pulizia delle camere molto buona. Colazione ricca e con prodotti del territorio. Nel complesso un ottimo soggiorno in famiglia con un eccellente rapporto tra qualità e prezzo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Emilie Renouf Front office manager

Nicola Coppie - 09/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo albergo in pieno centro con parcheggio annesso

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Emilie Renouf Front office manager

Luca Azienda - 04/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Unico problema non trascurabile il cattivo odore permanente in camera, durante tutto il periodo di soggiorno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Emilie Renouf Front office manager

Anonimo Coppie - 26/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Siete una garanzia »

La cortesia del personale, la pulizia e la location confortevole hanno reso il nostro soggiorno a Toulouse fantastico. Grazie

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Valérie Moirod Directrice.

Gianfranco O. Coppie - 23/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo soggiorno »

Pienamente soddisfatto sia per il comfort della stanza , sia per la prima colazione , nonché per la posizione centrale dell’hotel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor O., le porgiamo cordiali saluti. Valérie Moirod Directrice.

Anonimo Azienda - 10/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« cortesia, bella location e hotel ben ristrutturato »

hotel ben ristrutturato, personale molto gentile, ottima colazione. forse un po' caro ed è l'unico motivo per cui non ho dato 10.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Valérie Moirod Directrice.

In coppia - 27/06/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Arrivederci »

Siamo tornati nuovamente con piacere in questo bell’albergo. Posizione centrale, garage interno un po’ scomodo per macchine grandi. Bel design e bei colori interni: moderno e di buon gusto. Le camere non sono molto ampie ma comunque funzionali. Letti e cuscini comodi. Colazione buona e varia. Croissant molto buoni. Personale molto cortese e disponibile Ci rivedremo. Da consigliare anche per il buon rapporto qualità/ prezzo.

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Dear client, We especially wanted to thank you for your loyalty ! We are very pleased that you have particularly affected the location and the quality of service delivered by all our teams. Our staff strives every day to create a unique atmosphere and we thank you for being so sensitive. A comment like yours is heartwarming and we hope to see you again soon.

Anonimo Coppie - 24/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

ottimo soggiorno. nessun problema da segnalare

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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Valérie Moirod Directrice.

Anonimo Azienda - 22/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« too much time waiting for night opening at the doors »

buon hotel, nello standard della categoria. accolto bene, ma non mi sono sentito il benvenuto essendo la receptionist interessata alla conversazione con colleghi. camera ok, solo il bagno ha il problema presente in altri hotel della catena di avere il pulsante dell'acqua nascosto dall'asse, per cui occorre sempre spostare l'asse del wc per scaricare. è fastidioso... grave pecca e per me penoso arrivare dopo la serata alle 1,45 in hotel, molto stanco, e dover attendere almeno 10 minuti perchè il giovane receptionist era certametne a dormire da qualceh parte. avrò suonato almeno 5 volte

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Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Emilie Renouf Front Office Manager

Emma S. Azienda - 13/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« molto positiva »

tutto perfetto...non ho niente di negativo da segnalare

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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Valérie Moirod Directrice.

Ignazio Famiglie - 04/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevole soggiorno »

Esperienza positiva in quanto non abbiamo avuto alcun problema e ci siamo trovati molto bene. Personale molto gentile e disponibile alla reception, stanza pulita e ottima posizione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Valérie Moirod Directrice.

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