Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 3.920 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato ALLSAFE NSF

  • Terrazza che si affaccia sul fiume Amstel

  • A soli 15 km dall'aeroporto di Schiphol

  • Noleggio biciclette disponibile

  • L'hotel non utilizza contanti, sono accettati solo pagamenti con carta

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Posizione dell'hotel

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Paesi Bassi

Coordinate GPS:52.335579, 4.913228

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  3.920 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.869 recensioni

Posizione problematica

Giudizio clienti 3.5/5

Novella Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è ben organizzato. Alla reception sono molto gentili e disponibili. La pulizia lascia a desiderare. La posizione crea problemi di vario tipo: si trova a un km. a piedi dalla fermata della metro, poi per andare in centro ci si impiegano 20 min ma soprattutto è situato in una zona isolata da qualsiasi forma di vita. Intorno ci sono zone in costruzione o in demolizione, senza servizi di alcun tipo (bar, ristoranti, negozi) . Al rientro alla sera si può solo cenare in albergo a buffet. Non ci sono alternative, a meno di non fare di nuovo il pellegrinaggio a piedi e in metro per raggiungere il centro. Non c'è la possibilità di tornare in albergo, prendersi una pausa e uscire di nuovo per la serata. Si può chiamare un taxi, ma francamente il prezzo non incoraggia. Tutto sommato il soggiorno è stato gradevole.

Gentile Novella, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di apprendere che la cortesia e l'organizzazione del nostro staff Le hanno lasciato una buona impressione iniziale e che la pulizia all'arrivo ha soddisfatto le Sue aspettative.Tuttavia, ci dispiace apprendere che la manutenzione della pulizia della Sua camera non sia stata all'altezza durante il Suo soggiorno. Questo non rispecchia gli standard elevati che ci prefiggiamo di mantenere e ci scusiamo per l'inconveniente. Riguardo alla pulizia del bagno, ci teniamo a precisare che i nostri protocolli di igiene sono molto rigorosi, e terremo certamente conto del Suo feedback per ulteriori miglioramenti. Per quanto riguarda la posizione, comprendiamo che la distanza dalla metro possa essere stata una fonte di disagio per Lei. Il nostro hotel si trova effettivamente in una zona tranquilla e in via di sviluppo, e siamo spiacenti se questo ha limitato le Sue opzioni di ristorazione al di fuori dell'hotel. Siamo grati per il Suo apprezzamento del rapporto qualità-prezzo del nostro alloggio e desideriamo assicurarLe che stiamo lavorando costantemente per migliorare l'esperienza complessiva dei nostri ospiti, anche in termini di accessibilità e servizi locali. La Sua menzione positiva verso 'tutti' i membri del nostro team è un incoraggiamento per noi tutti e Le siamo grati per aver riconosciuto il loro impegno. Infine, La ringraziamo per il Suo feedback neutrale sulla nostra politica degli asciugamani basata sul rispetto dell'ambiente; è una scelta consapevole per promuovere pratiche sostenibili. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso l'Mercure Amsterdam City, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Ottimo hotel e staff

Giudizio clienti 4.5/5

Chiara Coppie - Avvisi confermati di ALL

La camera è spaziosa ed il letto comodo e confortevole; tornare in questo hotel dopo una giornata di tour è paradisiaco.

Gentile Chiara, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo felici di apprendere che ha trovato la camera spaziosa e il letto comodo e confortevole, creando così un ambiente ideale per rilassarsi dopo una giornata in città. Ci impegneremo a prendere in considerazione l'idea di un check-in telematico per migliorare ulteriormente l'efficienza dei nostri servizi. Apprezziamo inoltre il suo apprezzamento riguardo al distributore d'acqua gratuito, un'iniziativa che si inserisce nel nostro impegno verso la sostenibilità. Saremo lieti di poter avere un'altra occasione per accoglierla presso il Mercure Amsterdam City in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto confortevole, molto pulito e con sempre a disposizione macchina per il caffè con relative cialde, zucchero e panna. Il cambio degli asciugamani avviene ogni giorno ed ogni giorno la camera viene pulita. Vicina alla metropolitana ( 500 m. breve passeggiata) che porta in centro. Alla reception abbiamo trovato sempre persone gentili e preparate. Soggiorno bellissimo.

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro hotel confortevole e pulito e che ha apprezzato la disponibilità della macchina per il caffè nelle camere. È gratificante sapere che il servizio di pulizia giornaliera ha incontrato il Suo favore. Ci fa piacere che la vicinanza alla metropolitana abbia reso i Suoi spostamenti verso il centro città agevoli e che il nostro personale alla reception sia stato all'altezza delle Sue aspettative per cortesia e preparazione. Rinnoviamo il nostro augurio di poterla ospitare di nuovo molto presto. Cordiali saluti, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Ottima struttura

Giudizio clienti 5.0/5

Clarissa G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima struttura,super consigliata!Colazione eccellente,pulizia impeccabile e staff assolutamente cordiale e disponibile. Vicinanza alla metro, camere spaziose ed insonorizzate.

Gentile Clarissa, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra colazione eccellente e la pulizia impeccabile, aspetti che riteniamo fondamentali per garantire un soggiorno piacevole. Inoltre, apprezziamo molto il suo riconoscimento della cordialità e disponibilità del nostro staff. Ci fa piacere che abbia apprezzato la vicinanza alla stazione della metro, che rende il viaggio verso il centro città rapido e comodo. È un piacere sapere che le nostre camere spaziose e insonorizzate hanno contribuito a un riposo tranquillo e rigenerante. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Mercure Amsterdam City. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Colazione molto buona e personale molto gentile.

Gentile ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione e che abbia trovato il nostro personale cortese e disponibile. Grazie per aver evidenziato la qualità della nostra colazione, che offre una varietà di opzioni calde e fredde per soddisfare i gusti di tutti i nostri ospiti. È per noi motivo di orgoglio sapere che il nostro team ha contribuito positivamente al suo soggiorno. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente presso il Mercure Amsterdam City in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In collaborazione con TripAdvisor

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