Hotel – Mercure Hotel Severinshof Koeln City
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Mercure Hotel Severinshof Koeln City

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 1.234 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità (Servizi a pagamento)
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio pubblico interno
  • Animali domestici permessi 12  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • Bancomat (Nei dintorni)
    • Ufficio di cambio

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Altre attività sportive in hotel  (Nei dintorni)
    • Noleggio biciclette (Nei dintorni)
    • Biliardo/Snooker (Nei dintorni)
    • Bowling (Nei dintorni)
    • Freccette (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar

Servizi business nell'albergo

  • 10 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Piacevole soggiorno all'hotel 4 stelle Mercure Severinshof Köln City. Le sue 253 camere climatizzate, di cui 16 suite di lusso con cucinotto, sono ben attrezzate e dotate di WIFI. Alcune camereAlcune camere si affacciano sul silenzioso cortile interno dell'hotel. Sono inoltre disponibili camere Privilege con balcone e camere Superior. Su richiesta, l'hotel ospita gratuitamente un bambino sotto i 12 anni in camera con i genitori.

  • 253 camere
  • Hotel non fumatori
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Regolazione automatica dell'aria condizi
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Canale pay per view
    • Lettino su richiesta
    • Minibar
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels Basata su 4.140 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.234 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2017
Recensione certificata AccorHotels
Massimo Azienda - 10/02/2018

Vado 2 volte all’anno con i miei colleghi

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City and your loyalty. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 24/01/2018
« Mercure a Colonia durante fiera »

Ottima accoglienza. Ottima colazione. Personale gentile e disponibile. Pulizia al top. Tutto bene!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
Affari - 24/01/2018
« Una notte a Colonia »

Pernottao in questo Mercure in occasione del Salone del Mobile di Colonia. Persoanle molto gentile e camere puliti e ragionevolmente spaziose. Colazione ottima. Abbiamo anche cenato in hotel e ci siamo trovati bene. A 5 minuti di taxi dalla stazione principale (volendo ci si arriva a piedi passando principalmente per una via pedonale e con molti negozi)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mercure guest, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We looking forward to welcoming you soon again, latest to the nex furniture fair. Kind regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Recensione certificata AccorHotels
Brikka69 Coppie - 27/12/2017
« Ottimo soggiorno »

Camera ampia, bagno non troppo grande, ma con una gran bella doccia. Letto comodo Servizio ai piani eccellente. C'è una fermata della metro sotto l'hotel, ed una fermata d'autobus che va in stazione davanti all'Hotel. E la zona pedonale di Colonia si raggiunge in 5/10 minuti a piedi. Unica nota stonata: una sera rientrato in hotel intorno alle 20.30 ho dimenticato il codice della cassaforte. Alla reception mi hanno detto che non potevano fare nulla e che avrei dovuto aspettare il mattino seguente. Cosa un pò fastidiosa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. Briccarello, We wish you a happy New Year! We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. Briccarello, we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Recensione certificata TripAdvisor
Viaggio con amici - 29/11/2017
« con amici »

Sono tornato ancora nell'albergo preferito a Colonia, ci siamo trovati molto bene, comodo, pulito, camere super. Che chiedere di più, quando ha già tutto? Comunque nelle prossime escursioni a Colonia ci tornerò anche con gli altri amici

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Raffaello, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Recensione certificata AccorHotels
Giovanni L. Azienda - 18/10/2017
« Ottimo hotel posizione invidiabile »

L'hotel è Ottimo, silenzioso e pulito. La posizione eccellente sia per il centro che per la stazione del tram. La colazione è veramente un punto a favore. Il prezzo è veramente alto, come in tutti gli hotel di Colonia durante l' Anuga. Mi ha sconcertato la tassa di soggiorno, più di 20 € al giorno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. L., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. L., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Martini Famiglie - 18/08/2017
« Köln »

Siamo arrivati a Colonia dopo avere attraversato tutta la Germania. Abbiamo trovato l'albergo facilmente. Siamo stati accolti come amici attesi malgrado non avessimo prenotato. Camere pulitissime colazione abbondante e molto ben collegato con il centro peraltro raggiungibile a piedi facilmente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Ms. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Raffaello Ospite singolo - 14/08/2017
« sempre al top »

come solito, sempre accoglienza stupenda, upgrade della camera molto bene accetto, camera pronta all'arrivo in mattinata. Camera al quarto piano con terrazza per poter uscire a guardare il panorama alla sera e drink di benvenuto bene accetto. Personale del ristorante molto cordiale e qualificato, nonché simpaticissimo...

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 04/06/2017
« Ottima posizione »

Ottima posizione a due minuti dalla metro di Severinstrasse. Centro facilmente raggiungibile in un paio di stazioni della metropolitana. Personale dell'albergo molto gentile e stanza molto accogliente. L'unica pecca il divano un po' datato.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 18/04/2017

Sempre molto buona

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 11/04/2017

professionalità gentilezza disponibilità pulizia posizione ottimale.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 05/04/2017

Sono 18 anni che vengo nel Vostro Hotel ed ogni volta l'esperienza è positiva. Mi piace la camera 432 posizionata nell'angolo, molto luminosa e spaziosa e sempre perfettamente pulita ed in ordine. Veloce il check-in e il check-out e alla reception il personale è sempre gentile e collaborativo. Ottima e veloce la linea wi-fi. A questa mattina sul mio account non sono stati accreditati 150 punti per aver scelto di non pulire la camera durante il week end. La cartolina è rimasta appesa per 2 gg sulla porta dove era ancora appesa quando ho lasciato la camera per il check-out, mentre in altre occasioni ed altri hotel viene ritirata subito la prima mattina. SOGGIORNO POSITIVO. GRAZIE 1000 :)

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 21/03/2017

premetto che la mia insoddisfazione nasce dall'ospitalità di questo hotel ...appena entrato in hotel ci sono come sempre le solite rivalità tra tedeschi e italiani la momento della prenotazione avevo chiesto una camera tranquilla metà piano e mi ritrovo con la signorina della reception che non si ricordava neanche che io l'avessi chiamata...il mio soggiorno prevedeva colazione inclusa ma la mattina al momento della colazione la ragazza che accoglie i clienti per sapere il numero di camera quando è toccato a me mi ha risposto che niente era incluso anzi mi ha rimbalzato proprio dicendomi solo sorry...poi dopo vari tentativi sollecitata da me ha chiamato in reception ed infatti la lista colazioni era completamente sbagliata ...ci sarebbero tante e troppe cose da dire ma sono alquanto stufo di questo trattamento da tipico turista italiano e spero non mi succeda e mi ricapiti mai piu un trattamento del genere Giuseppe G. stanza 344 soggiorno dal 16 al 19 marzo

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 10/02/2017

sempre molto bene

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 20/01/2017

ottimo, leggermente carente nella regolazione del riscaldamento, e nelle dimensioni del bagno per una camera doppia.

Recensione certificata TripAdvisor
Da solo - 03/01/2017
« Un hotel comodissimo »

Sempre, o quasi sempre, quando sono stato a Colonia e le prossime volte, ho soggiornato presso questa struttura alberghiera, per la comodità con i mezzi di trasporto e per la comodità delle sue camere. Ampie e accoglienti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Raffaello, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay in our hotel. We are very pleased that your stays in our hotel always had been to your satisfaction and forwarded your comment to our team. We wish you a happy New Year and hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With kind regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 01/01/2017

Come tutte le altre volte che ho soggiornato a Colonia presso questa struttura meraviglioso, gentilissimi, e la camera insuperabile. Pulizia e spazio nella camera. Ritornerò molto presto

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 14/11/2016

stanza corrispondente alle aspettative ed alla descrizione (non è stato così in precedenti soggiorni) esperienza positiva.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 31/10/2016

Tranquilla, piacevole.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Amici - 19/09/2016

Tutto bene tranne un check-in troppo lungo, con un questionario da compilare o in tedesco o in inglese, troppo lungo e mai visto in altre strutture. Sarebbe stato più professionale stampare anche il modulo in italiano. Uno arriva stanco in albergo e non ha voglia di stare venti minuti a scrivere e compilare moduli. Andrea P.

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