Hotel – Albergo Mercure Parigi Massy Gare TGV
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Albergo Mercure Parigi Massy Gare TGV

4.2/5 2.329 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-23:00
    • Orari di apertura: weekend 06:30-23:00

Servizi business nell'albergo

  • 7 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Please be advised that the restaurant will be closed in the evenings from July 27. Dinner service will resume on August 20. Have a nice vacation!

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete il comfort della camera Standard o approfittate della dotazione più ampia della nostra camera Superior.

  • 116 camere
  • 90 camere non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Turn down service
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telefono con linea diretta
    • Presa RJ 11
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.2/5 Valutazione AccorHotels 2.329 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Parigi Massy Gare TGV

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Massimo V. Azienda - 11/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Buona, ambiente piacevole

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Anonimo Azienda - 31/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Efficace »

Troppo breve per poter dare un giudizio

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Sergio Azienda - 11/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« good stay »

solo notte con cena ...ben organizzato

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Anonimo Azienda - 18/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto in linea con le aspettative »

La nota negativa che non mi fa votare 9 o 10 è che la sera tra il giovedi e il venerdi avete dipinto le pareti e la puzza di vernice si sentiva anche nella camera e poichè io sono allergica a tante cose ho avuto difficoltà a prendere sonno.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Marc PELLETIER Général Manager Marie-Capucine ARNAUTS Room Division Manager Des hôteliers à votre écoute - Hoteliers at your service h1…

Anonimo Azienda - 20/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Perfetto per un viaggio di lavoro »

Piacevole. Le stanze sono adeguate, il personale accogliente, i servizi d cui avevo bisogno disponibili

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Alberto S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Francesco Azienda - 17/07/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Viaggio di lavoro non al massimo »

Nonostante abbia pernottato con un collega nella stessa stanza, per il prezzo abbastanza elevato, quest'ultima risultata molto piccola. Nonostante ciò personale disponibilissimo e cordiale ad ogni richiesta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Sir Passannante, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laetitia Pioger Chargée de qualité et d'accueil restauration h1…

Anonimo Azienda - 19/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Buona la colazione, non adeguate le stanze ad un hotel 4 stelle a Parigi »

Buona la colazione, letto scomodo, camera non molto pulita

Davide Azienda - 09/06/2017 Recensione certificata AccorHotels
« viaggio di lavoro »

il personale alla Reception è stato estremamente cordiale ed accogliente (in generale tutto lo Staff). la posizione è ottima in quanto si trova a poche decine di metri dalla filiale francese della mia azienda. la linea B della RER si trova a poche centinaia di metri. il rapporto qualità prezzo è di buon livello; vivamente consigliato se venite a Massy per lavoro e non volete dormire in centro. la stanza è essenziale e molto confortevole; molto utili il frigobar (con acqua piccola in omaggio), il bollitore con caffè/the e la security box. molto ben pulito e curato in tutti gli ambienti. la colazione offre una varia scelta tra dolce, salato e frutta di ottimo livello e qualità tuttavia il costo è abominevole (17,90€). colazione smart: buona alternativa alla colazione standard. costo più moderato (9€). WI-FI: la connessione ad internet è gratuita (24H) e funziona in modo egregio.

Anonimo Azienda - 07/05/2017 Recensione certificata AccorHotels

Dal 2 maggio al 5 maggio Camera doppia sempre ben pulita, piccola ma confortevole Phone molto vecchio (da sostituire) Riscaldamento non facilmente azionabile Un solo canale TV italiano rai 1 quindi espanderei offerta canali Hall funzionale Abbiamo mangiato bene al Ristorante (sera del 4 maggio)

Anonimo Azienda - 07/04/2017 Recensione certificata AccorHotels

Viaggio di lavoro, pertanto breve. Servizio soddisfacente, pulizia ottima, l'unica pecca i canali tv italiani non funzionanti.

Anonimo Azienda - 23/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

Decisamente soddisfatto anche se ho pernottato per due notti. Accedere alle stanza Privilege è stato motivo di soddisfazione.

Anonimo Azienda - 28/11/2016 Recensione certificata AccorHotels

sporco, non curato ed eticamente scorretti (colazione addebitata per default anche se non consumata)

Anonimo Azienda - 23/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Personale cortese, camere ben organizzate

Anonimo Azienda - 07/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

Niente di particolare, esperienza normale in un hotel normale. Coda per registrarmi ma veloce nel check out. Prezzo troppo caro per il livello proposto.

Anonimo Azienda - 29/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

senza problemi. anzi ho avuto supporto per fare check-in del volo di ritorno

Anonimo Azienda - 10/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

ho provato ad usare il vs albergo per i team meetings che tengo su base mensile. Cosa non ha funzionato: - Mancato rispetto del contratto: siamo stati ospitati senza preavviso nella saletta Amsterdam, nonostante avessimo a contratto la Londres come da vs offerta e conferma. Avevo chiesto espressamente la Londres avendo valutato la Ansterdam troppo angusta per 9/10 persone. La responsabile del servizio (Ms Sambil) non ha fornito nessuna spiegazione ragionevole (replica: la Amsterdam ospita fino per 10 persone). - wifi non ha funzionato per la giornata intera del 7 Settembre. Serata inclusa (camera). - Pagamento: mi è stato presentato dalla sig.ra Sambil un conto che includeva 19 pasti nei due giorni, sebbene fossimo stati in 10 il primo giorno e 7 il secondo, a fronte di un contratto che vincolava solo 7 persone per giorno. Ho avuto una spiacevole discussione con la signora Sambil dal monento che pretendeva pagassimo per 2 servizi catering non a contratto, non richiesti e non effettuati. È un peccato che abbiate gestito non professionalmente il mio primo team meeting: come inizialmente indicato alla Sig.ra Sambil avevo scelto la vostra location per tenere i miei incontri su base mensile, avendo apprezzato la location e la struttura. Peccato...

Anonimo Azienda - 02/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

Nonostante il servizio molto cortese e preciso del personale, gli ambienti (scale, camera) erano scuri e maleodoranti. La camera non era all'altezza della valutazione dell'hotel - 4 stelle. Il ristorante e il servizio di colazione ok.

Anonimo Azienda - 24/07/2016 Recensione certificata AccorHotels

Buona organizzazione. Staff cordiale e preparato. Aria condizionata in camera non funzionante.

Anonimo Azienda - 24/06/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ho trovato gentilezza,, efficienza e pulizoia. Nota negativa: è un pò scomodo avere il frigobar vuoto e ricordarsi di prendere il beverage aal reception prima di slaire in camera.

Anonimo Azienda - 06/05/2016 Recensione certificata AccorHotels

Camera confortevole, buona la colazione.

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