Hotel – Mercure Hotel Hamburg City
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Hamburg City

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4.5/5 2.504 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto pubblico (Servizi a pagamento)
  • Animali domestici permessi 15  EUR
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe

Svago e attività

  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Noleggio biciclette (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Attrezzatura per sostare la bici
    • Pista jogging (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:00-22:00
    • Orari di apertura: weekend 06:00-22:00

Servizi business nell'albergo

  • 10 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

L'hotel 4 stelle Mercure Hamburg City dispone di camere Superior con letti gemelli, letto queen size o un letto queen size più divano letto e di comode camere Privilege con letto queen size più divano letto. Tutte le 186 camere dell'hotelsono climatizzate e offrono WIFI gratuito e accesso Internet ad alta velocità. Pernottamento gratuito per due bambini sotto i 12 anni in camera con i genitori. I bambini saranno accolti con un regalo all'arrivo.

  • 187 camere
  • 187 camere non fumatori
  • 77 camere familiari
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • TV con info bolletta su schermo
    • Telefono
    • Radio in camera
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Minibar
    • Vasca
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Spioncino
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.5/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.504 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Mercure Hotel Hamburg City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Recensione certificata AccorHotels
Lorenzo Famiglie - 19/12/2017

Albergo bello con colazione abbondante a buffet. Personale gentile e disponibile. Unica pecca è la posizione. La linea più vicina è la S3 con la quale si arriva solo in stazione, per qualsiasi altra destinazione è necessario cambiare.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Lorenz Salvalaggio, Grazie per il voto! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

Recensione certificata AccorHotels
Emanuela Amici - 12/12/2017
« Soggiorno ok. Delusa dalla camera. »

La prenotazione era per una superior con letto King size. La camera era standard, con letto standard!! Nonostante richiesta di spiegazioni mi hanno detto alla reception che la camera assegnata era di quella categoria prenotata.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora Emanuela, Thank you so much for being our guest during your trip in Hamburg. I was very sorry to read of the disappointments you experienced during your stay. Please note that all of our rooms have queen sized beds 160cm. If you found any other description of our rooms, it will be really helpfull if you could send us the link. I hope you enjoyed the cold Hamburg and hope to see you soon. Cordiali Saluti Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

Recensione certificata AccorHotels
V. Azienda - 17/11/2017
« Ottima »

Camera molto confortevole e servizio perfetto

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Marco Volpi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 05/06/2017
« Wi-Fi da incubo »

Buongiorno, vorrei sapere il motivo del mancato servizio Wi-Fi. In teoria sarebbe compreso nel prezzo, ma la realta´ e´ ben diversa. Impossibile usare il Wi-Fi per connettersi e lavorare. Ovviamente ci sarebbe il servizio "premium" a 6€ al giorno, immagino che sia il servizio normale che tutti gli altri hotel danno gratis ai clienti. Mi sembra ingannevole promettere il servizio Wi-Fi gratuito, sapendo che funziona realmente solo quello a pagamento - cosa che nel 2017 e´ pura archeologia. Grazie per una risposta "vera" senza la frase fatta .... "La sua segnalazione verra´ presa nella dovuta considerazione blabla blabla...." cordiali saluti Andrea F.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 02/03/2017

positive ed accogliente come sempre

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 04/09/2016

Accoglienza ottima, soggiorno piacevole, stanza confortevole, colazione ricca e ottima cena al Coffee Fellows

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 23/08/2016

ottima esperienza, personale gentile e disponibile e colazione ricchissima

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 21/08/2016

Molto soddisfacente

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 20/08/2016

L'hotel è confortevole e posizionato abbastanza vicino ad una fermata della metropolitana. Buona la pulizia e ottimi i servizi della reception. Un poco cara la prima colazione, soprattutto se confrontata con il prezzo della cena.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 16/08/2016

Ottima colazione, comodo letto, molto apprezzato il fatto che si possa aprire la finestra e l'aria condizionata si spenga. Doccia piacevole. Spazio adeguato anche per 2 adulti + 2 bambini.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 15/01/2016

Buona l'accoglienza e la disponibilità del personale. Altrettanto buona la colazione. La climatizzazione della camera lasciava a desiderare o troppo caldo o fredda.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 05/01/2016

Mi aspettavo una camera più spaziosa per 4 persone.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 25/09/2015

ottimo soggiorno, peccato per la lingua ma ci siamo capiti per quello che serviva... Grazie

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