Hotel – Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa
Sofitel hotel Sofitel hotel

Albergo Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

4.5/5 2.656 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio all'aperto privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili (Servizi a pagamento)
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • Salon del parrucchiere (Servizi a pagamento)
  • Facchino

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam (Servizi a pagamento)
    • Idromassaggio (Servizi a pagamento)
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta (Servizi a pagamento)
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Campo da tennis
    • Campo tennis / superficie veloce (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'aperto
  • Spiaggia e sport nautici
    • Gita in barca (Servizi a pagamento)
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare (Servizi a pagamento)
    • Barca con fondo di vetro
    • Kayak
    • Pedalò
    • Centro per Snorkeling/Immersioni (Servizi a pagamento)
    • Attrezzatura per windsurf
  • Altre attività sportive in hotel
    • Bicycles rental (Servizi a pagamento)
    • Tiro con l'arco (Nei dintorni)
    • Boules/petanque
    • Table tennis (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per pallavolo

Ristorazione

  • Colazione
  • 5 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • 3 sala/e riunioni
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete tra le nostre camere e suite. Molte godono di una splendida vista sull'oceano. Per un tocco in più, le Suite Opera e Presidential offrono un comfort senza paragoni. Le Suite Family offrono alle famiglie privacy e ampi spazi.

  • 191 camere
  • 191 camere non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 42 camere familiari
  • 8 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Turn down service
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Lettino per bambini
    • Ordine servizio in camera via TV
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 3.987 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 2.656 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Amedeo Famiglie - 11/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buon rapporto qualitá prezzo rispetto le altre strutture »

Soggiorno di 10 giorni, 2 adulti e un bimbo di 5 anni. Location bella anche se un po’ vecchia (27 anni) e il personale non sempre attento al bar. Ristorante teppaniyaki e ottimo buffet a colazione. Non molte informazioni a riguardo delle possibili escursioni. Personale reception cordiale.

Sara D. Famiglie - 01/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Una Bellissima settimana »

Il soggiorno presso la struttura è stato perfetto, sin dal nostro arrivo lo staff si è occupato di noi e si è premurato avessimo una stanza d'appoggio perchè la nostra non era ancora pronta, essendo mattina presto. Le camere molto belle, il servizio pulizia e tier down in camera molto preciso. Tutto il personale estremamente gentile e disponibile. Il giardino del resort è curato e incredibilmente bello. Piscina e spiaggia belle. Il ristorante buffet per colazione e cena buoni. Unico servizio che ho trovato poco all'altezza, quello dei tour snorkeling organizzati dall'hotel. Non erano in orario, sprovvisti di salvagenti per bambini e poco professionale i ragazzi a bordo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora D., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Luca C. Famiglie - 18/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Personale fantastico, in un quadro meraviglioso: altamente raccomandato! Perfetto in coppia come con bimbi. »

La vacanza è stata da sogno. Il personale ha saputo rendere il soggiorno estremamente piacevole! Le visite guidate, sebbene non propriamente organizzate dall'hotel (si va in taxi con un programma che richiede di conoscere un po' l'isola), sono assolutamente raccomandate! La struttura offre una spiaggia ottima (forse solo un po' troppa granaglia di corallo in riva rispetto agli altri hotel) ed una piscina fantastica per le giornate con mare un po' freddo (comunque mai mosso grazie alla barriera corallina). Unici punti migliorabili: - la struttura comincia ad essere un po' vecchia ed in alcuni aspetti (i bagni, gli infissi) si vede; - la cucina offre un'ottima variabilità, con piatti a tema che variano ogni giorno: ottimo! Si sente tuttavia che ci si trova in una struttura francese: personalmente metterei più in risalto la cucina locale (spesso un po' nascosta) rispetto a quella continentale/francese; - la copertura del WiFi è migliorabile. Attenzione a chi prenota via il portale del sito Accor: chiedono una carta e presentano la transazione come se si trattasse di un pagamento, di cui arriva anche conferma e sul sito risulta esplicitamente tutto pagato. In realtà l'addebito non avviene e dovrete pagare in hotel. Lo specifico perché questo dà la spiacevole sensazione di pagare due volte, mentre il personale in loco sta solo chiedendovi di pagare il giusto. Il problema è più di Accor che dell'hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor C., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Paolo R. Coppie - 18/10/2018 Recensione certificata AccorHotels
« SONO STATO BENE! »

Esperienza positiva data dalla location e dall'attenzione del personale alla clientela. Ottimo anche il cibo e la scelta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor R., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Anonimo Coppie - 24/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Piacevolmente rilassante in un magnifico scenario »

Personale gentile e discreto, ottima sistemazione della camera, ricco e vario buffet sia a colazione che a cena, stuzzicante ristorante per i pranzi. Ritengo sia da migliorare la portata della rete Wi-Fi che nelle ore di punta (soprattutto serali) si è rivelata un po’ lenta

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora S., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Massimiliano Coppie - 20/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Albergo eccellente »

Albergo molto buono. Abbaimo avuto modo di soggiornare in due tipologie di camere diverse (vista mare e vista giardino) entrambe le stanze sono ben attrezzate e comode. il personale è molto cordiale. Il cibo è di buona qualita e la varietà per una settimana di soggiorno è sifficiente. Nota dolente per i ristoranti; l'insistenza del personale di sala a far consumare le bevande alcoliche e la loro continua voglia di riempire il bicchiere d'acqua all'orlo per spingerne il consumo. Spa e palestra eccellenti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor M., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Guido A. Coppie - 14/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« accoglienza straordinaria »

struttura ottima personale straordinario io e mia moglie siamo stati divinamente. credo che la struttura abbia la necessità di essere ristrutturata esternamente ed anche all interno delle camere. la pulizia delle camere dovrebbe essere più approfondita negli angoli ad esempio ho trovato un sacco di polvere. il cibo complessivamente discreto. abbiamo sempre cenato nella area carne grill perché personalmente le troppe spezie non ci piacevano. bisognerebbe a mio avviso migliorare il servizio delle bevande a tavola troppe volte dopo due giri di portate ancora il cameriere non era venuto a chiederci cosa volessimo bere. complessivamente sono rimasto soddisfatto della vostra struttura la location è magnifica spero un giorno di poter tornare ritrovando l albergo ristrutturato! Grazie per la bellissima esperienza

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Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor B., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Claudio G. Coppie - 24/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccezionale »

Eccellente struttura, con personale estremamente gentile e disponibile. Ottima cucina e SPA da sogno Sicuramente raccomandati s chi deve recarsi a Mauritius e vuole il meglio

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Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor G., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Amedeo Famiglie - 24/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Relax »

Piacevole

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Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor D., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

In coppia - 22/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Un posto tranquillo »

Resort sulla costa ovest, ben protetto. La spiaggia é ben gestita, poca possibilità di nuotare visto l’area limitata a causa delle imbarcazioni presenti. Possibilità di fare snorkeling riservando un’imbarcazione dell’hotel, servizio gratuito ma non molto pubblicizzato, a noi lo hanno detto dopo 3 giorni. Non ci hanno fatto visitare il Resort all’arrivo e il check in è stato approssimativo, peccato perché conoscendo da subito certi servizi ne avremmo approfittato. Il servizio diving non sembra molto attivo, noi abbiamo utilizzato sundivers dell’hotel La Pirogue e lo consigliamo. Peccato anche non aver potuto parlare con il GM durante il soggiorno, avrei preferito condividere alcuni commenti con lui direttamente. Devo dire che lo staff sembra migliore dei responsabili, serviZio in camera educato e preciso, ci hanno riparato la vasca abbastanza rapidamente, ma quando abbiamo avuto a che fare con i responsabili (reception ad esempio) non siamo stati ugualmente soddisfatti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Sir, Thank you for your review. We have taken note of your comments which will help us in improving our service. However, as a precision, please note that our General Manager was away on business travel, and that is why you did not meet with him. We hope to have the opportunity of better serving you in the future. Kind Regards The Sofitel L'Imperial Resort Team

Anonimo Amici - 10/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un sogno »

Sono stata benissimo, il personale della struttura è educato e piacevole, la struttura è un incanto

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Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Anonimo Coppie - 01/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Rilassante in un bel ambiente »

Rilassante e con una buona cucina personale gentile e disponibile

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Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Federico Famiglie - 25/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Da migliorare »

È la nostra seconda volta in Mauritius ed anche la seconda volta al Sofitel di Flic en Flac. A parte il mare deludente dovuto ai due fiumi che sporcano la zona, l’hotel è immerso in un verde spettacolare e curato. Se le camere e le altre aree fossero ugualmente curate sicuramente avremmo dato un voto migliore di 4. Il personale è disponibile e gentile, quello che manca è probabilmente maggiore formazione. Non è possibile in una struttura di questo livello dover TUTTI i giorni chiamare perché in camera mancava questo o quello. Un’altra negatività comune a tutte le aree camere,ristoranti (soprattutto buffet e spiaggia) è la pulizia... MOLTO CARENTE ! Io e la mia famiglia siamo abbastanza “tolleranti” non ci scandalizziamo per piccole mancanze... ma quando sono giornaliere allora il problema è CRONICO e va quindi “CURATO”. È un peccato perché la prima volta che siamo stati in questa struttura (circa 6 anni fa) è stato tutto perfetto, per questo abbiamo deciso di ritornarci... Per poterci tornare ancora tutti gli hotel interessati al problema dovrebbero trovare una soluzione al mare sporco, ed il Sofitel dovrebbe curare un po’ più la pulizia ed i servizi. Se le sedie del ristorante in spiaggia sono sporche, anche per gli uccelli che vi si poggiano “andrebbero lavate” cosa che nelle 2 settimane di soggiorno non è mai avvenuta. Ripeto è un peccato lavorate meglio sull’addestramento del personale, che alle nostre richieste è sempre stato disponibile, ma che se ciò che serviva in camera veniva messo normalmente come dovrebbe essere giornalmente, non avremmo dovuto telefonare alla reception e richiedere ciò che mancava... io penso che se la stessa cosa avveniva anche nelle altre camere quante energie e risorse si sprecano ??? Pensateci....

Francesco M. B. Famiglie - 09/02/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel in Giardino Tropicale »

Buono il ricevimento, migliorabile il pranzo a buffet con prezzi elevati, il ristorante giapponese Teppaniaky non ha menu alla carte ma 4 menu degustazione che impongono scelte obbligate, la spiaggia è poco curata poca pulizia da alghe e coralli, la musica dal vivo cessa alle 11 p.m. troppo poco, il bar sulla spiaggia non sempre aperto alla sera, incomprensibile e visto che è più distante dalle camere la musica si può fare li almeno sino a mezzanotte. camere confortevoli, migliorabile la pulizia, e poca puntualità per richieste varie, tipo cambio bicchieri o asciugamani. bello il parco molto curato, con varietà di piante notevoli ebelli gli scenari.

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Signora B., desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Franz P. Coppie - 22/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Una vacanza indimenticabile »

Il soggiorno in Hotel è stata perfetta, servizio impeccabile, pulizia sia delle camere che delle parti comuni, cibo in tutti i ristoranti di qualità elevata, gentilezza del personale. L'unica cosa che forse andrebbe maggiormente controllata è la situazione generale delle stanze. Per esempio nella ns. avevamo il wc dove la parete adiacente la doccia era molto rovinata a causa di una perdita, per il resto ok. Complimenti per la qualità degli asciugamani e accappatoi, addirittura profumati, e il letto confortevole e con lenzuola sempre in ordine. Grazie infine per la torta che ci avete fatto trovare al ristorante Jacaranda la sera che abbiamo celebrato il ns. anniversario di matrimonio. Penso proprio che torneremo a farVi visita. Cordiali saluti. Franz P.

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Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor P., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

David P. Coppie - 20/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Una settimana di relax »

Assolutamente ottima come struttura del resort, accoglienza del personale, comfort, pulizia, ordine, senso di sicurezza, cibo.

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Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor P., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Anonimo Coppie - 16/11/2017 Recensione certificata AccorHotels

Camere pulite e confortevoli, personale disponibile e ottima cucina.Nella mezza pensione avrei preferito fosse inclusa una bevanda. Decisamente cara la Spa e le bevande/snacks

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Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora M., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Micaela Coppie - 11/11/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Bello ma datato »

Le camere non molto grandi, nonostante fosse una luxury, il ristorante al self service ben fornito e con ampia varietà di piatti. Hotel datato con camere non ben insonorizzate. Spiaggia curata. Molto apprezzato il passaggio in spiaggia con salviette fresche, bibita e frutta in mattinata. Asciugamani in spiaggia disponibili solo dopo le 8.30 del mattino. Personale non sempre in grado di parlare (e comprendere) adeguatamente l'inglese.

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Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora D., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Anonimo Coppie - 08/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« rilassante e piacevole »

ho trovato tutto quello che mi aspettavo

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Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Davide Q. Coppie - 28/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Top se non fosse stato per il tempo non all'altezza del posto »

Esperienza veramente bella, macchiata dal gatto che il.tempo non ha giocato a nostro favore.

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Signor Q., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor Q., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

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