Hotel – Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa
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Sofitel hotel

Albergo Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar 
90517  FLIC EN FLAC
MAURITIUS

1.810 recensioni
Giudizio TripAdvisor Basato su 1.810 recensioni
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Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi in hotel e nei dintorni

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio all'aperto privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili (Servizi a pagamento)
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam (Servizi a pagamento)
    • Idromassaggio (Servizi a pagamento)
    • Massaggio (Servizi a pagamento)

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

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  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WIFI in camera
    • Accesso WIFI
  • Parcheggio all'aperto privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili (Servizi a pagamento)
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 8.00
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • Salon del parrucchiere (Servizi a pagamento)
  • Facchino
  • Portineria

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Benessere
    • Hammam (Servizi a pagamento)
    • Idromassaggio (Servizi a pagamento)
    • Massaggio (Servizi a pagamento)
  • Servizi per bambini
    • Baby sitter su richiesta
    • Club bambini da 4 a 6 anni
    • Club bambini da 6 a 12 anni
  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Campo da tennis
    • Campo tennis / superficie veloce (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'aperto
  • Spiaggia e sport nautici
    • Gita in barca (Servizi a pagamento)
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare (Servizi a pagamento)
    • Barca con fondo di vetro
    • Kayak
    • Pedalò
    • Centro per Snorkeling/Immersioni
    • Sci Acquatico
    • Attrezzatura per windsurf
  • Altre attività sportive in hotel
    • Noleggio biciclette (Servizi a pagamento)
    • Tiro con l'arco (Nei dintorni)
    • Badminton
    • Boules/petanque
    • Table tennis (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per pallavolo

Ristorazione

  • 5 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24 hours
    • Orari di apertura: weekend 24 hours

Servizi business nell'albergo

  • 3 sala/e riunioni
  • Business center
    • Centro business con assistenza
    • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scoprite il comfort di un soggiorno a 5 stelle a Mauritius, con camere e suite spaziose, vista sul giardino o sull'oceano, WIFI gratuito e set di cortesia di design.

  • 191 camere
  • 191 camere non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 42 camere familiari
  • 8 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino su richiesta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Turn down service
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WIFI in camera
    • Telefono in bagno
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Ordine servizio in camera via TV
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Lettino su richiesta
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

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Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels Basata su 2.260 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 1.810 recensioni
Certificato d'eccellenza 2016
Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 28/06/2017

L'albergo è bellissimo e molto curato, il personale gentilissimo, attento e disponibile. Peccato che siamo capitati in concomitanza di un mega matrimonio indiano la cui preparazione ha certamente alterato la quiete e la bellezza del posto. E soprattutto ci è dispiaciuto il doverci trasferire all'altro albergo, So sofitel di Bel Ombre. Albergo tra l'altro bellissimo e con ottimo personale alterttanto cordiale e attento, ma in un posto completamente diverso da quello che avevamo pensato. Impossibile andare al mare troppo vento e la cosa non è occasionale e posto molto isolato solo per trovare uno sportello bisognava fare mezz'ora di macchina. Noi avevamo prenotato a febbraio e solo un mese prima della partenza siamo stati avvertiti di questo spostamento all'altro albergo per una settimana, è vero che ci avete offerto una cena e un upgrade della stanza ma eravamo stati anche tranquillizzati che la situazione all'altro hotel era simile. Comunque andando via dal primo albergo , L'Imperial, ci avevano detto che il soggiorno sarebbe stato di solo tre giorni e non di una settimana come da una precedente comunicazione, per cui dopo tre giorni insieme ad altri ospiti che si sono spostati insieme a noi abbiamo preparato i bagagli e ci siamo preparati al check out. Ma questo non è successo e siamo restati per altri tre giorni perdendo praticamente un'altra giornata. Il ceck out dal primo albergo poi non è stato tra i più felici perchè mentre noi andavamo via arrivavano gli ospiti del matrimonio. Magari poteva essere organizzato tutto un pò meglio. Peccato perchè è stata una vacanza veramente bellissima!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 12/06/2017
« Viaggio di nozze »

Hotel accogliente, personale cordiale, stanza molto confortevole. Molto gradita l'accoglienza con bottiglia di vino frizzante e dolce in camera.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 07/06/2017
« Location stupenda »

Bella struttura, personale molto gentile e premuroso. Abbiamo vissuto poco la vita da spiaggia perché fatte escursioni e visitata l'isola.unica nota è la mancanza di intrattenimento serale (solo pianobar e non sempre coinvolgente);essendo la struttura fuori da centro abitato,il dopo cena offre poco.

Recensione certificata AccorHotels
Sergio L. Coppie - 14/05/2017
« Mauritius! »

Ottima posizione, cucina eccellente, personale attento e disponibile.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 01/05/2017

Buona esperienza

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 18/04/2017

Gran bella struttura, camere molto spaziose, ben arredate. Pulizia ineccepibile. Ristorante validissimo, con buona varietà e ottima qualità. Personale cortese e molto disponibile. Bella spiaggia. Peccato solo per il mare: c'è una delimitazione con le boe (oltretutto brutta da vedere) troppo vicina alla spiaggia e le barche a motore navigano a pochi metri dalla riva.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 11/04/2017

Servizio ottimo e tempestivo. Receptions tutti gentili ed impeccabili.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 22/03/2017

All'arrivo la nostra suite non era pronta, ci hanno dato una camera standard in attesa di quella da noi prenotata. In un primo momento ci hanno indicato l'orario di consegna suite per le 18,00 (già abbastanza tardi) poi spostato alle 21,30. Alla fine ci hanno consegnato la nostra camera alle 19,00 molto tardi considerando il lungo viaggio per arrivare a Mauritius.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 05/02/2017

La nostra permanenza presso la vostra struttura e' stata veramente bella! Il posto è incantevole, le arie comuni sono tante e abbiamo trovato persolane disposti a servici e confort ovunque! Abbiamo avuto soltanto in "piccolo" disguido con la nostra stanza che non era propriamente in "ordine". Problema immediatamente risolto con grande professionalità dai Signori Kailash e Kumar che sicuramente hanno fatto in maniera che il nostro soggiorno diventasse davvero unico!!!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 31/01/2017

remarquable hotel personnel ile

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 10/01/2017

Ottima location sull'oceano, dimensione delle camere molto grande, ottima pulizia, cordialità staff e ottimo servizio di ristorazione con orari davvero flessibili. Unici piccoli nei: mancanza balsamo nel kit fornito, mancata messa a disposizione di camera di cortesia il giorno della partenza nonostante fosse confermata nel voucher. Il taxi sta dell'hotel ha richiesto pagamento piú alto di quanto concordato durante l'escursione alle 7 cascate

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 08/01/2017

Personale veramente gentile e disponibile, location bellissima, il punto di forza è stato il cibo: sia il buffet della colazione e soprattutto quello della cena erano strepitosi. Mobilio delle stanze un po' datato.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 14/12/2016

Siamo stati nel vostro hotel per 12 giorni e siamo stati accolti molto bene. La struttura é ben servita e pulita. Tutto il personale é stato molto gentile e sempre disponibile per qualsiasi evenienza. Il mangiare é sempre stato molto gradevole e variegato, idem per i ristoranti a la carte.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 30/09/2016

Pochi ma meravigliosi giorni..personale gentile e premuroso, posto incantevole, cibo buono...un sogno degno del mio viaggio di nozze

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 13/09/2016

È sempre un bel contesto dove soggiornare ma con un po' di organizzazione e di coordinazione in più sarebbe meglio. Housekeeping a volte latitante con spesso delle mancanze . Assegnata stanza di fronte lounge bar con prima sera musica ad altissimo volume fino ad oltre mezzanotte , nonostante la richiesta di avere una stanza abbastanza tranquilla dopo 24 ore di viaggio e considerata la fedeltà ad Accor e all'albergo stesso. Mi sono sentita presa in giro perché in tre telefonate ,più una visita personale alla reception , dalle 22 ho dovuto aspettare oltre due ore quando ogni volta mi è stato detto solo 10 minuti di pazienza e poi finirà....Stanza cambiata l'indomani ma dopo arrabbiatura che forse si sarebbe potuta evitare. Confusione nella prenotazione ristoranti..... prenotazione ristorante giapponese cancellata ultimo momento . Solo l'intervento di un gentilissimo addetto alla reception, di cui purtroppo non ricordo il nome, è riuscito a salvare la serata con una prenotazione all 'ovviamente pieno Jacaranda dove abbiamo mangiato molto bene nonostante l'ora avanzata in cui hanno potuto metterci a tavola... Ristorante cinese ottimo come anche il Tamassa mentre abbiamo provato il Ristorante a Buffet per due giorni ma proprio non ci ha convinto. Ottimo e preciso il servizio di colazione in camera. Ho poi provato l'ebbrezza di una bella doccia fredda.... c'era un problema in tutto l'hotel ma ma nessuno si era premurato di avvertire.....

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 06/09/2016

Ottimo servizio, cucina fantastica anche al buffet, pulizia impeccabile e disponibilità alla reception.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Ospite singolo - 07/08/2016

Semplicemente MERAVIGLIOSO!!! Camera bellissima, spaziosa con ogni comfort, asciugamani e accappatoi morbidi, i cioccolatini alla sera, il bagno a vista, "Super" (magari qualche presa in più dove attaccare le batterie). Colazione e cena abbondante e ottima con personale efficiente e gentile, posizione del ristorante con vista sulla piscina, il mare, palme, ecc.... Piscina bellissima, in posizione perfetta anch'essa, di fronte al mare. Giardino stupendo con prendi sole e letti a baldacchino con cuscino sparsi qua e là, comodissimi. Spiaggia bellissima e curata, la vista, non ne parliamo, un paradiso! Ho avuto modo di provare anche la SPA, facendo due massaggi; un po' caro ma a dir poco FANTASTICO, FANTASTICHE le massaggiatrici!!! E che dire del signore simpaticissimo che ti consegna gli asciugamani al mattino e ti infila tra i capelli un fiore...meraviglia! Sicuramente mi dimenticherò qualcosa perché le sensazioni e emozioni provate nel soggiornare nella vostra struttura sono state davvero tante. Sono veramente felice di aver scelto il vostro hotel, mi sono sentita coccolata come ne avevo bisogno e li ho lasciato il mio cuore! Spero poter tornarci presto!

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 02/08/2016

Molto positiva. Alcuni piccoli dettagli da migliorare

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 07/06/2016

Hotel un po' datato. La piscina non è molto invitante con una parte coperta della struttura. La pulizia potrebbe essere migliore per un albergo di questa categoria. È brutto vedere che la griglia del buffet sulla E non viene pulita e dunque quando verso le 11 il barbecue viene acceso nella parte di spiaggia antistante si avvertono odori non gradevoli. Abbiamo anche avuto la sfortuna di vedere un bel topo gironzolare tra i lettini. Abbiamo avuto le chiavi della camera disabilitate due volte e mia moglie che era tornata in camera con i tacchi ha dovuto tornare alla reception con i tacchi per ripristinare l'ingrel'ingresso. Era furente. Il letto è molto morbido e l'aria condizionata troppo rumorosa nonché quando accesa crea una depressione che porta qualche odore dal bagno che non si può chiudere. Forse il ristorante a buffet è un po' caro in qualche giorno per la proposta che viene fatta. Complimenti invece al ristorante giapponese. Il servizio sulla spiaggia potrebbe essere migliorato sia sulla proposta che nell'esetcizio magari introducendo la tecnologia delle app. Confesso che per pigrizia non sono andato al ristorante jacaranda perché non ho avuto modo di vedere il menù è fissare i tavoli sulla vostra pagina app nonostante sembrava che c'è ne fosse la possibilità. Un ultimo commento è che un ristorante il jacaranda di questa classe è inaccettabile trovare a colazione per chi è mattiniero i lieviti del giorno prima e la frutta in macedonia vecchia con moscerini numerosi acclusi. Molto bene il bar dopocena con musica dal vivo gradevole, comode sedute personale giovane e smart con il quale si può interagire facilmente.

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 11/05/2016

Il soggiorno è stato ottimo

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