Hotel – Albergo Mercure Strasbourg Centre
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Albergo Mercure Strasbourg Centre

4.0/5 824 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel non è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio pubblico interno
    • Area parcheggio autobus
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Boutique/shopping
    • centro estetico (Nei dintorni)
    • Negozio di souvenir / Edicola
    • Salon del parrucchiere

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da golf con 18 buche  (Nei dintorni)
  • Altre attività sportive in hotel
    • Bicycles rental (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per sostare la bici
    • Badminton (Nei dintorni)
    • Biliardo/Snooker (Nei dintorni)
    • Bowling (Nei dintorni)
    • Pista jogging (Nei dintorni)
    • Go-kart (Nei dintorni)
    • Campo da squash (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 19:00-22:00
    • Orari di apertura: weekend 19:00-22:00

Servizi business nell'albergo

  • 1 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le camere sono ampie, ristrutturate in stile contemporaneo e disponibili con letti doppi o gemelli. L'arredamento nei colori pastello è riposante, l'ambiente confortevole e studiato per favorire il relax.

  • 98 camere
  • 51 camere non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

Le tue riunioni ed eventi

4.3/5 Valutazione AccorHotels 2.722 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Albergo Mercure Strasbourg Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 824 recensioni
Anonimo Famiglie - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Buona. Camera pulita. Scarsi i prodotti per la toilette nel bagno.

Anonimo Coppie - 12/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« tre giorni a strasburgo »

Buon soggiorno, ottima colazione, prossimo al centro.

Matteo L. Azienda - 16/03/2018 Recensione certificata AccorHotels

perfetto

Barbara Coppie - 08/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un Mercure sottotono »

Abbiamo avuto l'impressione di trovarci in un Mercure sottotono: polvere sulle lampade, una vite appuntita e sporgente dal mobile vicino al telefono, la spina del telefono aperta a metà. Parcheggio: nella scheda informativa dell'albergo viene indicato il parcheggio privato ma questo ha soli 20 posti a fronte di oltre 100 camere... sarebbe opportuno specificarlo. Colazione: posate non presenti in modo completo sui tavoli e non disponibili sui banchi del libero servizio, macchina per caffè espresso, cappuccino ed altre bevande calde presente in sala 2 per giorni su 5; tolta per manutenzione non è stata né rimessa né sostituita con altra...

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Gent.ma Signora B., Desideriamo ringraziarla per il tempo che ha dedicato alla compilazione del questionario a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Siamo spiacenti che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre la miglior qualità di servizio, pertanto la sua opinione è per noi preziosa. Le assicuriamo che saranno intraprese tutte le misure necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La Direzione dell’albergo tiene a rassicurarla e a confermarle che l’evento accaduto è un fatto isolato. Siamo consci che i disagi subiti abbiano alterato la qualità del suo soggiorno. Motivo per cui, abbiamo offerto 800 punti sulla sua carta di fedeltà Le Club Accor. La ringraziamo ancora e speriamo di riconquistare la sua fiducia. Nell’attesa di accoglierla prossimamente, le porgiamo Signora, i nostri più cordiali saluti. Nathalie Peter Directrice

In coppia - 04/01/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Un pò deludente »

Purtroppo dopo tanti bei soggiorni presso i Mercure questa volta non è stata la stessa cosa. Non basta un bollitore in camera per trasformare un IBIS in un MERCURE. La polvere sulle lampade, una vite appuntita e sporgente dal mobile vicino al telefono, la spina del telefono aperta a metà. Ed inoltre, un parcheggio di soli 20 posti a fronte di 280 camere, come rispostoci alla Reception ma non segnalato in fase di booking nonostante fosse stata richiesta la prenotazione di un posto auto. Peccato...

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Strasbourg Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. But we are quiet surprised because there is tea & coffee making facilities in every room. Our parking provides 22 places for 98 rooms, and if it is fully booked, we give to our guest a coupon for the neighbour public parking Kleber. This solution satisfies generally our hosts. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Nathalie

Dario Coppie - 11/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Moderno e funzionale »

Hotel dall'ottima posizione con una buona accoglienza e stanze moderne e funzionali. Colazione a buffet stile business con buona varietà e anche qualche prodotto locale. Caffè Nespresso incluso nella colazione. Possibilità di parcheggio coperto sotto l'hotel (17 euro/giorno) con accesso comodo e 24h.

Anonimo Amici - 07/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« in posizione comoda e ben organizzato »

Esperienza positiva

Antonio Azienda - 10/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Comfortable room, available personnel »

Stanza comoda e funzionale, personale disponibile: mi hanno aiutato a ritrovare, dopo il check out, una gruccia dimenticata in camera. Colazione troppo costosa (17 €): ho rinunciato.

Francesco Famiglie - 11/09/2017 Recensione certificata AccorHotels
« da migliorare »

ottima posizione.colazione migliorabile.Moquette corridoio 6 piabo SPORCHISSIMA

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Andiamo a sostituire molto prossimamente la moquette del corridoio. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Nathalie Peter Manager

Giovanni B. Coppie - 21/08/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel buono »

Hotel centrale, pulito,silenzioso, garage costoso, personale abbastanza scortese

Anonimo Azienda - 03/03/2017 Recensione certificata AccorHotels

Il parcheggio era un po piccolo ma pulito la camera ben curata la finestra a causa del vento fischiava da migliorare la chiusura

Anonimo Azienda - 19/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

tutto ok.

Anonimo Coppie - 11/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

il materasso è troppo morbido. Brutti i nuovi tavolini/reception. Meglio il bancone tradizionale. Per il resto tutto OK, personale gentile, decor moderno, pulito e centrale.

Anonimo Azienda - 01/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Je ńai Pas reçu ma facture ( da…)

Anonimo Coppie - 02/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

siamo clienti da anni con soddisfazione completa

Anonimo Coppie - 23/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo il personale all arrivo la sera . La mattina dopo dalle ore 7 e' stato consentito au un gruppo di anziani maleducati turisti tedeschi di far rumore , chiaccherare e ridere sbattendo le porte nei corrridoi . Intollerabile

Anonimo Coppie - 20/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

personale alla reception gentilissimo, non mi e' piaciuta molto la moquette nei corridoi e in camera

Anonimo Azienda - 14/06/2016 Recensione certificata AccorHotels

Servizio alla Réception eccellente. La camera confortevole, ma la porta non chiudeva bene. L'ho trovata due volte aperta.

Anonimo Azienda - 11/04/2016 Recensione certificata AccorHotels

L'accoglienza, il servizio e la camera erano perfetti.

Anonimo Famiglie - 07/04/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ottima esperienza , ottima colazione posto ideale! tutti le nostre richieste sono state accontentate. Da raccomandare per la gentilezza del personale!

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