Hotel – ibis Brussels off Grand Place
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Albergo ibis Brussels off Grand Place

4.0/5 3.209 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità. (Servizi a pagamento)
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno pubblico
    • Parcheggio all'aperto pubblico
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 9.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00 (Servizi a pagamento)
  • Ricarica macchine elettriche
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera

Servizi business nell'albergo

  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Calda, moderna  e accogliente, con un letto soffice, un bagno funzionale. La stanza ibis ha tutto ciò che occorre per piacere

  • 184 camere
  • Hotel non fumatori
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 10 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Presa RJ 45
    • Bagni
    • Doccia
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.3/5 Valutazione AccorHotels 7.479 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per ibis Brussels off Grand Place

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 3.209 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Viviana Famiglie - 06/09/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Centralissimo ma esperienza non troppo soddisfacente »

Siamo arrivati io, mio marito e il nostro bambino di 1 anno alle 15:20 del 29 agosto. Il check-in era possibile dalle 14:00. La camera non era pronta e abbiamo aspettato 25 minuti( per merito di una ragazza italiana che lavora lì e che stava staccando...che ha cominciato a telefonare alle signore delle pulizie per sollecitarle). La camera era grande, abbastanza pulita ma comunicante con un'altra. Ci divideva una porta per cui rumorosa e mancante di privacy. Il lavandino del bagno era maleodorante e intasato. Non c'è frigobar nè bollitore. C'è un piccolissimo guardaroba che non si può definire armadio...le uniche cose positive sono: la posizione centralissima, la colazione buona e variegata e il parcheggio pubblico proprio sotto l'hotel(ma tra il -1 e il piano strada non c'è ascensore).

Massimo Coppie - 28/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Cortesia professionalità staff pulizia e colazione eccellente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear MASSIMO B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lionel Maziers Front Office Manager

Alessandro Coppie - 23/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Luci ed ombre »

Posizione ottima a meno di 5 minuti a piedi dalla stazione centrale e da Grand Place. Colazione ricca e varia per ogni tipo di esigenza. Camera ridicolmente piccola inadatta a soggiorni medio lunghi (un trolley grande non si saprebbe dove metterlo, immaginarsi due...). Il deposito bagagli si paga! Incredibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Brussels off Grand Place. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Lionel Maziers Front Office Manager

Anonimo Amici - 22/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Difficile »

Camera pronta dopo un’ora dal Check in Letti non rifatti(lenzuolo solo riappoggiato sul letto) Polvere accumulata in ciocche non solo sotto mobili, ma anche a vista Asciugamani in numero variabile Poco sapone quasi finito

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora V., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Brussels off Grand Place. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Lionel Maziers Front Office Manager

Anonimo Coppie - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

hotel ben situato a pochi passi dal centro parcheggio adiacente un po costoso peccato che la camera si affacciava su una piazza laterale dove regna un gran caos fino a notte inoltrata questo influisce molto sulla qualità del sonno

Anonimo Famiglie - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« L’albergo offre quello che descrive, molto soddisfacente »

È stato tutto perfetto anche il personale disponibile e serio . Vengo regolarmente in questo albergo . Mi piace la catena di hotel Ibis x l’organizzazione e pulizie

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Brussels off Grand Place. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ le porgiamo cordiali saluti. Lionel Maziers Front Office Manager

Anonimo Amici - 20/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto soddisfacente, personale molto disponibile »

Complessivamente molto positivo per quanto riguarda disponibilità del personale, pulizia della stanza e location. Aspetto non positivo è il pagamento del deposito bagaglio che è stata la prima volta che mi è stato richiesto.

Christian Coppie - 19/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Centralità ma camera nulla di che »

Hotel centralissimo nel cuore della storia di Buxelles. Purtroppo la camera non era delle migliori: letto scomodo e bagno veramente piccolo. Diciamo che come punto di appoggio per un paio di giorni ci può stare, sopratutto per la comoda posizione, ma non oltre.

Valentina Famiglie - 16/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima posizione, molto buona la pulizia, stanza un po' piccola »

La posizione dell'hotel è il punto di forza: 2 minuti dalla stazione centrale e dalla Grand Place, 1 minuto dalle Gallerie reali; si affaccia su una piazza carina, assai vivace e piena di negozi e locali di ristorazione. La camera è nello standard Ibis: pulita, ma un po' piccola e spartana nonostante fosse una superior. Gentile il personale che l'ultimo giorno ci ha tenuto il bagaglio gratuitamente fino a metà pomeriggio.

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Dear VALENTINA M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Shweitzer Quality Management

Andrea G. Coppie - 16/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima direi »

Posizione comodissima...camera confortevole e buona colazione

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Dear ANDREA G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Anonimo Coppie - 15/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Molto soddisfacente »

Unico appunto sul deposito bagagli alla reception: il fatto che sia a pagamento penso non sia degno del livello di qualità normalmente offerto dalla catena Ibis

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Dear LUCA S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Vittorio Coppie - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels

Posizione eccellente, parcheggio (18€ per 24h) comodissimo, camera pulita e spaziosa

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Dear VITTORIO S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Viaggio con amici - 13/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Centralissimo, ma...camera puzzolente al 5 piano! »

L'hotel si trova praticamente nel cuore di Bruxelles a pochi passi dalla bellissima piazza Centrale con i suoi monumenti e palazzi ai quattro lati. Prima colazione nella media Ibis, gentile tutto il personale, anche se nessuno chiede se sei socio Accor... La nostra camera (511) al 5' piano, dopo due giorni di soggiorno, ha cominciato ad emettere odori sgradevoli (di fogna) dal bagno! Ho dovuto chiedere sostituzione io (loro stavano sistemando il sifone della doccia e spruzzato un pò di prodotto!) . Cambio eseguito e disagio arrecato! La nuova camera? La 114 al primo piano con condizionatore molto rumoroso!

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Dear gianzic, First of all thank you very much to share your feedback with the TripAdvisor community after your stay at the Ibis Brussels Off Grand Place. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. However we really hope to welcome you back in our hotel and that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Anonimo Amici - 12/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Abbastanza positiva »

L'esperienza è stata positiva, suggerirei soltanto di formare lo staff in modo che sia più cortese nelle relazioni con i clienti. Inoltre, sarebbe opportuno anche aggiungere un frigobar nelle camere. Infine, consiglierei di mettere a disposizione dei clienti sia un asciugamano che un telo per la doccia invece di un'unica asciugamano.

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Dear EMANUELE P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Anonimo Famiglie - 12/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« vacanze »

Hotel con ottima posizione,vicino alla Grand Place e alla stazione centrale. Abbondante e varia la colazione. Pulito .Staff giovane cordiale e disponibile. Consiglio di fornire qualche asciugamano in più a persona .

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Dear FRANCESCA C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Nicolò Amici - 11/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Grande esperienza »

Il Personale è fin troppo disponibile a risolvere qualsiasi tipo di problema, la location superba, a pochi passi dalla Grand Place. Letti comodi e stanze insonotizzate. Colazione ricca e varia

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Dear NICOLO' P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Anonimo Coppie - 11/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Cpmplessivamente buona in rapporto al prezzo della camera.

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Dear PAOLA S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Lauri Coppie - 02/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Ho apprezzato in particolare la location centralissima, l'accoglienza da parte del personale della reception e l'ambiente in generale. Sono invece critica per quanto riguarda le dimensioni della camera un po' troppo piccola (noi siamo rimasti sei giorni e non avevamo troppo spazio per sistemare il nostro bagaglio). Non ho gradito la fornitura dei soli teli in bagno (avrei preferito avere anche l'asciugamano). La nostra esperienza è stata comunque positiva.

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Dear LAURETTA L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Anonimo Azienda - 26/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« check in has been better in prior visits! »

nonostante check in on line, l'esperienza in albergo all'arrivo è stato brutto. Normalmente pago tutto scaricando sulla carta di credito communicato al momento di check in online. IN modo sarcastico mi è stato detto che non risultava una carta di credito. Peggio ancora al mattina quando ho ricevuto la fattura dove è stato caricato il costo della prima colazione mentre avevo prenotazione SENZA colazione & non l'ho goduto. Sarà stata la ragazza simpatico alla sera di aver provato di farmi lo scherzo! Oltre a non sentirmi trattato come ospite ha anche avuto il curaggio senza chiedermi ne scusarsi ad a ricevere un pagamento di un altro cliente che voleva comprare qualcosa......chi ha fatto check in on-line in un attimo è via non era necessario di distrarsi con un altro cliente, specialmente quando chi viene servito non gradisce un comportamento del genere!

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Dear GERRITJAN V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Brussels off Grand Place. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. First of all regarding the wrong charge of the breakfast, I am really sorry but it wasn't a bad joke from the reception team. Our brand Ibis ask us to charge automatically breakfast to each customers. That's why you are getting a virtual bill during the night and you can ajust it when you are checkin-out. Secondly, concerning the other issues with our reception team I am more than sorry about this, that's why I offer you 2 000 points (40,00 €) on your LeClubAccorHotels member card to apologize. You can use it in each Accorhotels in the world. For any further informations please contact the Front Office Manager: Lionel Maziers, on H1… We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

Anonimo Coppie - 15/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Come me lo aspettavo »

Esperienza positiva. Ottima posizione

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Dear SARA D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Brussels off Grand Place. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mylene Schweitzer Quality Management

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