Hotel – Novotel Brugge Centrum
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Brugge Centrum

4.0/5 2.989 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
  • Parcheggio
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Francese
    • Olandese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
    • Ufficio di cambio
    • Negozio di souvenir / Edicola

Svago e attività

  • (April - September)
  • Ricreaz. all'aperto per bambini
  • Table tennis

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
  • Distributore snack e bevande

Servizi business nell'albergo

  • 6 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Le camere del Novotel Brugge Centrum sono spaziose, contemporanee e adattabili, il luogo ideale per un soggiorno, perfetto per tutte le vostre esigenze. Le sistemazioni vantano un'atmosfera accogliente e moderna.Le camere sono dotate di aria condizionata, telefono, cassaforte, TV, minibar e WIFI gratuito.

  • 126 camere
  • Hotel non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 40 camere familiari
  • 10 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 8.195 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Brugge Centrum

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 2.989 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Gianni Famiglie - 14/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« La pulizia è un optional non compreso »

Oltre al fatto che le stanze sono eccessivamente piccole, la cosa che maggiormente mi ha colpito in negativo è stata la totale mancanza di pulizia. A cominciare dallo spazio antistante l'ingresso, pieno di carte sporche, fogliame e polvere. La cosa peggiore era la moquette in camera, piena di macchie, in qualche punto addirittura strappata e che emanava una puzza nauseabonda. Per finire con l'acqua della piscina, torbida, con insetti e sporcizia galleggianti e colonie di formiche che camminavano sul bordo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Giovi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Brugge Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. The quality of service and cleanliness is very important to us and is one of the items where we have the best scores usually. We will definitely check what went wrong so we can avoid this situation in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ines Vandaele Front & Back Office Manager Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Anonimo Coppie - 12/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« buona »

Adeguato alle aspettative.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora S, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

M. E. A. Coppie - 16/07/2018 Recensione certificata AccorHotels

La camera era buona ed il personale molto gentile e disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile m. e a., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Laura Coppie - 02/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Sicuramente positiva »

L’hotel è stato all’altezza delle nostre aspettative e in una posizione ottima. Anche ottimo il parcheggio proprio sotto la struttura.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Luca Azienda - 24/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Tutto perfetto »

Sono stato due settimane,hotel in centro pulito e con belle camere. Personale simpatico e disponibile, colazione discreta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. C, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brugge Centrum. Sorry for not answering in Italian, it is not my best language. We are happy to hear once again, you enjoyed your stay in our hotel. We will make sure evrything is prepared as always for your return next monday! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Freek Claeys Front office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Anonimo Ospite singolo - 18/06/2018 Recensione certificata AccorHotels

servizio efficiente e gentile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Louise deforche Shift leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Anonimo Famiglie - 05/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Da ripetere »

Tutto ok cortesia pulizia e organizzazione

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Anonimo Coppie - 08/05/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un hotel in centro con alcune pecche »

Un Hotel 4 stelle con alcuni servizi di categoria inferiore

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora N., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Luca Azienda - 21/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Buona »

Buona esperirienza, tuttavia ho avuto un problema con la fattura non ancora risolto ( mi hanno inserito 4 lavanderie ma ne ho usato solo tre, ho inviato mail ma non ho avuto nessuna risposta)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mister Luca, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brugge Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay again. If you could resent the mail to H1… we will make sure it is answered. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Gerardo S. Famiglie - 18/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Eccellente »

Personale accogliente, ottima ubicazione, pulizia eccezionale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor S, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Riccardo Azienda - 17/04/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel comodo al centro con parcheggio . »

Nella mia camera mancavano i saponi nell'altra la maniglia interna della porta rotta. Per il resto come tutti gli hotel delle catene molto frequentate da turisti. Colazione un po cara per i prodotti offerti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Riccardo, Thank you for your stay at Novotel Brugge Centrum. It is a pleasure to read you chose our hotel, because you know the chain. Your comment about the soap will be forwarded to our Housekeeping Manager, so she can investigate what went wrong. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Luca Azienda - 11/03/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima »

Ottima esperienza, personale gentile e paziente, buona colazione e pulizia delle camere

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Luca Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Vincenzo Coppie - 25/02/2018 Recensione certificata AccorHotels

Molto bella

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor Vincenzo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti, Ines Vandaele Front & Back Office Manager

Anonimo Azienda - 28/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Normale »

Buona ma non capisco perchè nonostante non sia la prima volta che soggiorno li dopo una settimana continuavano ad arrivare lettere in camera per dire di pagare anticipatamente....perdite di tempo incomprensibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr. C. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brugge Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you for giving our hotel good ratings. My sincerest apologies for the letters you received day after day. This is strictly hotel policy, I will share you opinion with our team, so we can maybe adjust this in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Luca Coppie - 07/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima struttura e posizione »

Molto positiva, personale gentile, posizione eccellente. La stanza era bella e accogliente. La scelta di avere il water in una stanza a parte risulta un pò scomoda. L'unica nota negativa è stato il ristorante, per chi è italiano e abituato alla buona cucina, può reputare al massimo sufficiente la cucina. L'hamburger discreto, il resto del cibo del menù consumato il 5 Gennaio a pranzo insoddisfacente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Vi offriamo le nostre più sincere scuse per la spiacevole esperienza nel nostro ristorante. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Anonimo Coppie - 02/01/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Soggiorno standard »

Normale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Bettafra In famiglia - 21/12/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Bella vacanza! »

Albergo centrale, camera ampia, pulita, accogliente. Personale gentile e disponibile. Colazione varia e molto buona. Consigliato per famiglie!noi eravamo in tre con bimba di 5 anni. Vicino la stazione dei treni

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Beste Klant, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in NOVOTEL BRUGGE CENTRUM erg op prijs en zijn blij dat u tevreden was over uw verblijf in ons hotel. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen Met vriendelijke groeten

Francesca Famiglie - 19/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Bella! »

Hotel accogliente, personale gentile è disponibile. Camera ampia e spaziosa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Augusto D. R. Coppie - 05/12/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Ottima e vicina al Centro Storico »

Siamo solo rimasti delusi al bar. Nella citta' del cioccolato credevamo che ci servissero una tazza di cioccolato caldo . Abbiamo bevuto , invece , un brodino al sapore di cioccolato !

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brugge Centrum. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile.Ci scusiamo quindi per il brodo con il cioccolato e condivideremo il tuo commento con il nostro team. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Anonimo Azienda - 30/10/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Come al solito, accogliente e confortevole »

Ampliare il menu ristorante

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Piero F., Thank you for taking the time to answer our questionnaire. We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Novotel Brugge Centrum. I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations. Positive feedback from satisfied clients is our greatest reward - thank you. We look forward to welcoming you again at Novotel. Marinda Timmer Quality Trainee for Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

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