Hotel – Novotel Brussels off Grand Place
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Brussels off Grand Place

i nostri hotel AccorHotels
4.0/5 2.821 recensioni
Tutti gli alberghi in Brussels
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 12h00
Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche

  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno pubblico (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Parcheggio pubblico interno (Servizi a pagamento, Nei dintorni)
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Pets allowed
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Olandese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Negozio di souvenir / Edicola

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Bicycles rental  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24hours a day
    • Orari di apertura: weekend 24hours a day

Servizi business nell'albergo

  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 140 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 34 camere familiari
  • Letto extra x bambino in camera
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Baby bed
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Doccia
    • Bagni
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

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4.4/5 Valutazione AccorHotels Basata su 5.406 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Brussels off Grand Place

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
4.0/5 Giudizio TripAdvisor Basata su 2.821 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Recensione certificata TripAdvisor
In coppia - 10/05/2018
« Un ottimo albego, ma la colazione potrebbe essere curata meglio ... »

L'albergo si trova nel luogo ideale per soggiornare a Bruxelles, rende facile muoversi nella città (sia a piedi nel centro che con i mezzi pubblici verso le altre municipalità) e anche raggiungere le altre località del Belgio data la sua vicinanza alla Gare Centrale. E' una struttura ben tenuta e organizzata, il livello di pulizia e l'accoglienza e assistenza da parte del personale sono molto buoni, il sonno è assicurato nonostante l'affaccio su una piazza sempre molto affollata. Avendo soggiornato più volte nell'adiacente Ibis (della stessa catena, ma di categoria inferiore), a parte la maggiore dimensione delle camere non si riscontra in realtà molta differenza. Dove l'albergo Novotel deve certamente impegnarsi a migliorare è l'organizzazione e la qualità della colazione (che nel vicino Ibis ho sempre invece trovato eccellente): stoviglie e piatti insufficienti e mal puliti, lentezza nello sparecchiare i tavoli con conseguente disordine, organizzazione poco felice degli spazi e dell'esposizione degli alimenti (questi tra l'altro presenti con minor varietà rispetto all'Ibis)

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear valterspanevello, We would like to thank you for taking the time to share your experience at the Novotel off Grand Place. We are happy to read that you could once again enjoyed the location right in the city center. Your comment about our team and the cleanliness of the room will be shared. I will make sure that your feedback regarding the breakfast will also be shared with our team in order to improve the quality of our services. We hope to welcome you again in the future, Best regards

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 09/05/2018

Nei miei ricorrenti viaggi a Bruxelles soggiorno abitualmente e con buona soddisfazione presso il vicino Hotel Ibis off Grand Place. In questa occasione ho voluto provare quali eventuali vantaggi potesse offrire soggiornare presso la categoria superiore di hotel della medesima catena. In verità confrontando i due hotel posso dire che complessivamente l'esperienza è stata nella sostanza senza reali differenze: in entrambe le strutture (quindi anche in questa) buona accoglienza e assistenza da parte del personale, buon confort delle camere (indipendentemente dal maggior spazio in Novotel), pulizia adeguata, struttura funzionale e ben organizzata. Dove Novotel non è stato all'altezza in questa mia esperienza, e propongo di concentrare i vostri sforzi di miglioramento è invece senz'altro la colazione: ambiente organizzato in modo poco pratico, con alimenti e stoviglie disposti in modo poco visibile e intuitivo, ma soprattutto insufficiente disponibilità (in entrambi i giorni siamo stati costretti a richiederli più volte al personale e ad attenderne l'arrivo) e peggio ancora scarsa pulizia di piatti e stoviglie.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon, We would like to thank you for your feedback regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. Then, we would like to apologize about the breakfast. We are sorry to read that our experience at the breakfast did not met your expectations. Be sure that I will share your comment with our team in order to improve the quality of our services. We hope that you will give us another chance, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Marco Coppie - 06/05/2018
« Visita di una bellissima città »

Esperienza positiva, soprattutto perché l'hotel è molto centrale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Marco, We would like to thank you for sharing your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. I will share your comment about the wardrobe with our team. We hope to welcome you again in the future, Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Weekend A. B. Famiglie - 28/04/2018

Ho soggiornato solo una notte con mia famiglia ( 2 bimbi di 3 e 5 anni) tutto bello, albergo pulito,piccola aria giocchi , servizio molto cortese .

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon, We would like to thank you for sharing your experience with your family in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Francesco Famiglie - 08/04/2018
« Formidabile »

Tutto perfetto: posizione, stanza, colazione ma soprattutto cortesia e competenza del personale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Francesco, What a pleasure to receive your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Antonio P. Famiglie - 06/04/2018
« Ottima per la posizione e il personale »

Complessivamente buona, anche se suggeriamo una maggiore e migliore pulizia delle camere, una maggiore frequenza del cambio biancheria e, soprattutto di mattina, di evitare la tempestività nella pulizia delle camere, a volte ancora occupate ( come è capitato a noi dal ritorno della prima colazione). E' necessario, infine, un sistema di aspirazione forzata per la camera WC, che ne è sprovvista!!!!!???????

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 05/04/2018
« Positiva »

Camere spaziosa e pulite. Personale disponibile e molto cortese.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback concerning our team and our rooms. I will share your comments with our team. We hope to welcome you again in a near future, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Colomba C. Famiglie - 05/04/2018
« Soddisfacente »

Posto centrale che ha permesso di spostarmi facilmente. Colazione ricca ed abbondante. Personale accogliente e sempre sorridente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Colomba C., What a pleasure to receive your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback about our team and the breakfast buffet. We are happy to read that you enjoyed the location of the hotel to visit Brussels, We hope to welcome you again in the future, Best regards Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 03/04/2018

Difficoltà nella prenotazione che è risultata doppia e non cancellabile, successivamente ho ricevuto conferma di una cancellazione, arrivato in hotel mi hanno chiesto di pagare due camere, ho chiesto del manager ed era fuori x alcuni giorni, non ho più avuto notize

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Guest, Thank you for providing feedback about your reservation process. We understand a problem on the website caused a double reservation and we trust this has been solved and refunded by now. Regardless of the reservation process we still hope you have enjoyed your stay at the hotel. We sincerely apologize for the inconvenience you've encoutered but hope this won't prevent you from choosing our hotels again in the future. Sincerely, Geert Goussaud Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Giulia Famiglie - 28/03/2018
« Di fianco alla Grand Place, albergo perfetto! »

Posizione perfetta per girare a piedi il centro. Camera pulita e letti comodissimi. Colazione ottima, varia e abbondante. Personale molto gentile e disponibile.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Giulia, What a pleasure to receive your positive feedback. We would like to thank you for sharing your experience regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Giorgio Coppie - 27/03/2018
« Ottimo hotel, ottima posizione »

Posizione comoda per visitare la città

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback concerning the hotel and the location. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 21/02/2018
« tranquillo rilassante »

sono stato bene

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive your feedback. Do not hesitate to ask us for the correct invoice by e-mail. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Tony R. Coppie - 17/02/2018
« Ottimo hotel nel pieno centro di Bruxelles »

Buon hotel in pieno centro. Forse ci sarebbe da rimettere a nuovo qualche particolare nelle camere e nel bagno. Complessivamente comunque il giudizio è positivo. Personale cordiale alla reception. Il buffet della colazione è abbastanza vario e tale da soddisfare le esigenze di tutti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Toni R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 03/02/2018
« Camere un po' lasciate andare »

Ho trovato la camera con la porta del WC ''mangiata dai topi'', il bagno con gli angoli della doccia che sono non ben puliti, (macchie di nero). tavolino sulla destra del letto rovinato.... cioè l'impressione di un albergo lasciato andare, senza la dovuta manutenzione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Brussels off Grand Place. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the different problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Geert Goussaud Front Office Manager

Recensione certificata AccorHotels
Laura Azienda - 26/01/2018
« Ottimo hotel a due passi dalla Grand Place »

Hotel moderno, confortevole, con camere spaziose e letti comodi. Buona e ricca la colazione

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Azienda - 18/01/2018
« Soggiorno confortevole »

Ottima accoglienza e confort nella stanza

Recensione certificata AccorHotels
Giampiero Famiglie - 30/12/2017
« Stupenda »

Ottimale, sotto ogni punto di vista

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 29/12/2017
« B strategico »

Tutto ok

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Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brussels off Grand Place. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Famiglie - 13/12/2017
« Ottimo »

Gentilezza, pulizia, professionalità dalla reception al ristorante

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora d., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brussels off Grand Place. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Recensione certificata AccorHotels
Anonimo Coppie - 10/12/2017
« Ottima posizione, bell'hotel »

Hotel moderno è pieno di attenzioni per il cliente. Raggiungibile a piedi dalla stazione di Bruxelles centro direttamente collegata con l'aeroporto. Vìcinissimo al centro

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signor p., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Brussels off Grand Place. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

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