Hotel – Novotel Brussels off Grand Place
Novotel hotel Novotel hotel

Albergo Novotel Brussels off Grand Place

4.0/5 3.008 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00
Check-out fino alle 11h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno pubblico
    • Parcheggio pubblico interno
    • Area parcheggio autobus (Nei dintorni)
    • Parcheggio illuminato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
  • Animali ammessi 15  EUR
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
    • Olandese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 17.00
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco
    • Macchina lustra scarpe
  • Negozio di souvenir / Edicola

Svago e attività

  • Centro fitness
  • Noleggio bici  (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 24hours a day
    • Orari di apertura: weekend 24hours a day

Servizi business nell'albergo

  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
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Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

  • 140 camere
  • Hotel non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 34 camere familiari
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • A getto d'aria
    • Aria condizionata
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • TV con telecomando
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino per bambini
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Doccia
    • Bagni
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Voice mail
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.4/5 Valutazione AccorHotels 6.547 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Novotel Brussels off Grand Place

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 3.008 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2018
Anonimo Azienda - 06/03/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Buon albergo per soggiorni turistici e di lavoro »

L'albergo è in posizione strategica, nel centro storico di Bruxelles e direttamente collegato alla Gare Central. Dispone di tutti i servizi essenziali ed è stato recentemente ristrutturato. Camere non troppo grandi ma nello standard del brand, ristrutturate in buona parte.

Maria T. Ospite singolo - 25/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« un hotel confortevole dove sentirsi come a casa »

Sono cliente abituale dell'hotel, anche se non mi recavo più qui da diverso tempo, dopo aver riscontrato circa un anno fa una serie di piccoli problemi. L'accoglienza alla reception è notevolmente migliorata. Un grazie speciale alla ragazza italiana (credo di nome Alessia, se non ricordo male), che mi ha offerto ogni premura possibile. Stanza basica, ma grande e con un bel panorama. Mi è mancata la macchina del caffè, che in altri hotel a Bruxelles è presente in tutte le camere, e -gentilezza a parte- la bevanda di benvenuto riservata una volta ai soci silver come me. Pulizia e confort, come sempre, al top.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Maria T., We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. Thank you for your loyalty with our hotel. We are really glad to receive your positive feedback. Your comment has been shared with our team and specially with Alessia as your satisfaction is really important for us. We hope to have the chance to welcome you again very soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonimo Famiglie - 19/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Soddisfacente »

Soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Francesco M. Coppie - 18/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Bello e al centro! »

Bellissimo al centro della città. Colazione abbondante. Upgrade gratuito

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Francesco M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments about our breakfast with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

M. O. Coppie - 05/02/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Grande location...................servizio pessimo »

Location perfetta per visitare Bruxelles…………………………………..con servizio di breakfast pessimo ( sicuramente il peggiore che abbia mai avuto in vita mia in un hotel 4 stelle!!!...…potrei fare una lunga lista di lamentazioni tipo mancanza totale di quasi tutto dovendo sempre richiedere le cose come uova , pane, pastries, acqua, posate, ….personale scarso e svogliato ( ma esiste la' un direttore che controlla le colazioni e le organizza ?????...…... essendo io stato un agente di commercio penso di averne viste tante ma come in questo Vs. hotel, mai!!!!!!!!!)……………...come pure la camera ( avendo pagato € 200,00 a notte e non trovando in camera delle slippers chiesi di farmele avere, sentendomi rispondere che avrei dovuto pagare un supplemento di € 5,00!!!!!!! Incredibile!!!!!!…………frigo non funzionante………...toilette senza bidet ( ma questo e' sempre comune nei vostri hotels, perché????………..bicchieri in plastica / cartone per the/caffe')……………...insomma, mi sono ripromesso di mai piu' soggiornare in una Vs. struttura in futuro. Sicuramente catene con hotel a 4 stelle come Melia, NH, Starhotel, Iberostar, Barcelo, Radisson, etc., etc. etc. sono non uno ma due gradini sopra di Voi. Di sicuro, lo ripeto, non correro' piu' il rischio di soggiornare in un Vs. hotel dopo tale esperienza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Brussels off Grand Place. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are contacting you in private message regarding all issues you experienced as we take this matter very seriously. Sincerely, Geert Goussaud Front Office Manager

Anonimo Azienda - 31/01/2019 Recensione certificata AccorHotels

Soggiorno pienamente soddisfacente

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Good morning, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Enrico T. Ospite singolo - 25/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Troppo caro per quello che offre »

È un buon albergo ma niente di straordinario. In piano centro molto comodo per treno e metro. Necessita di lavori di ristrutturazione. Riscaldamento non funziona bene. Troppo caro per quello che offre.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Enrico V., We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are sorry to read that you encountered a few problems with the heating in your room. I will share it with the technician. We take good note of your remark about our ground floor and would like to inform you the renovations are planned in the coming months. We hope that you will give us a second chance for your next trip to Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonimo Coppie - 22/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo »

Personale molto gentile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good morning, Thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are really glad to receive your feedback regarding your stay in our hotel. Your comment about team will be share with them. We hope to have the chance to welcome you again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonimo Famiglie - 06/01/2019 Recensione certificata AccorHotels
« Gentilezza e cortesia »

Personale cortese, camere pulite e confortevoli, è stato un soggiorno piacevole

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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Carmelo C. Azienda - 27/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Confortevole accoglienza e ottima ospitalità

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Dear Carmelo C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonimo Famiglie - 11/12/2018 Recensione certificata AccorHotels

Personale gentilissimo e attento ottima posizione pulizia ottima colazione buona

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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonimo Famiglie - 10/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Bellissima »

Molto positiva. Stanze pulite, letti comodi. Buona colazione e personale cortese

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Nicola R. Famiglie - 01/12/2018 Recensione certificata AccorHotels
« molto bene »

perfetta.ci torneremo

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Dear NICOLA r., We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Aldo Azienda - 21/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Un viaggio di lavoro »

Sufficientemente gradevole

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Dear Aldo, We would like to thank you for taking the time to share your experience and feelings regarding your stay in our hotel. Your comment about your check-in will be hare with our team as your satisfaction is really important for us. We hope to have the chance to welcome you again soon, Best regard,s Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Francesca Ospite singolo - 11/11/2018 Recensione certificata AccorHotels

Personale giovane e gentile, non preparatissimo. Camera discreta, finestre sporchissime, era rimasto in bagno un asciugamano dopo le pulizie precedenti, non c'era la crema corpo ed il phon faceva rumori strani (come se si stesse rompendo) oltre che essere non adeguato per i capelli di una donna. Ho avvisato il personale, ma nulla è cambiato. Inoltre per caso, nonostante non avessi prenotato con colazione inclusa, nel conto ho trovato addebitate le colazioni. Avevo scelto il fast checkout ma mi sono dovuta fermare alla reception per sistemare anche questo inconveniente. Posizione ottima.

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Dear Francesca, We would like to thank you for taking the time to share your experience and feelings regarding your stay in our hotel. For us, it is always a pleasure to receive constructive feedback. Your comment will be share with the different department in order to improve the quality of our services. We hope to have the chance to welcome you again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonimo Amici - 06/11/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Hotel in posizione centralissima »

Il soggiorno è stato ottimo, la camera superior è spaziosa e comoda, dotata di tutto il necessario. Il punto di forza della struttura è la posizione al centro città e vicino alla stazione centrale, in una zona ricca di ristoranti e negozi. Ottima anche la colazione, sia per la varietà dei prodotti ed anche per la sala, spaziosa e luminosa.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Salvatore L. Famiglie - 09/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Da rifare »

Il soggiorno all'altezza delle aspettative, unico appunto al check-in il terzo letto in una camera non era stato preparato., è in altre due camere non abbiamo trovato la macchinetta espressa per il caffè. Il mio gruppo era composto da 7 persone che occupano 3 camere.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Mr l., We would like to thank you for sharing your experience with your group and your 3 rooms. We are glad to see that you enjoyed our different services. Your feelings will be shared with our team. We hope to see you again or your group in our hotel, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Giampiero Coppie - 03/08/2018 Recensione certificata AccorHotels
« piacevole soggiorno »

Hotel centralissimo, pulito, comodo, silenziosissimo, personale estremamente gentile e disponibile

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Giampiero, What a pleasure to receive such a positive feedback ! We are so glad to read that you enjoyed your stay with us ! Your comment will be shared with our team. We hope to see you again next time in Brussels, I am sure that the city has still some secrets for you, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Maurizio Coppie - 09/07/2018 Recensione certificata AccorHotels
« Ottimo e rilassante soggiorno a Bruxelles »

Soggiorno rilassante reso piacevole da personale gentile . Pulizia e servizi sempre ottimi e puntuali. Ottima anche colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear Maurizio, Thank you for taking the time to share your feelings following your stay with us ! We are so glad to read that you enjoyed our services. As your satisfaction is really important for us, your comment will be shared with our team. We hope to welcome you again in Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anonimo Famiglie - 28/06/2018 Recensione certificata AccorHotels
« In piazza a Brussel »

Atmosfera accogliente e tranquilla.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Good afternoon, We would like to thank you for taking the time to share your experience with us ! We are glad to read that you enjoyed our differents services. Your comment will be shared with our team and we hope to have the chance to welcome you again soon, Kind regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

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