Hotel – Hotel Mercure Salzburg City
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Salzburg City

4.0/5 1.252 recensioni
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  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • Check-in online

    Check-in online: il tuo arrivo sarà preparato con cura del nostro team
    Fast check-out: Consegna semplicemente le chiavi

  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi negli spazi comuni
    • WiFi in camera
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità. (Servizi a pagamento)
  • Parcheggio
    • Parcheggio interno privato (Servizi a pagamento)
    • Parcheggio all'aperto privato (Servizi a pagamento)
    • Area parcheggio autobus
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi 10  EUR
  • Ricreaz. all'aperto per bambini  (Nei dintorni)
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
  • Lingue parlate in albergo
    • Tedesco
    • Inglese
    • Francese
    • Italiano
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
    • CHECK-IN ANTICIPATO A PARTIRE DALLE 10.00 (Servizi a pagamento)
    • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00 (Servizi a pagamento)
  • Lavanderia
    • lavaggio a secco (Servizi a pagamento)
    • Macchina lustra scarpe
  • Negozio di souvenir / Edicola
  • Portineria

Svago e attività

  • Ricreaz. all'aperto per bambini  (Nei dintorni)
  • Campo da tennis  (Nei dintorni)
    • Campo da tennis in terra rossa (Nei dintorni)
    • Campo da tennis all'interno (Nei dintorni)
  • Bicycles rental

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 06:30-23:00

Servizi business nell'albergo

  • 9 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Le nostre camere

Scegliete la camera più adatta al vostro soggiorno. Tutte le camere sono dotate di climatizzazione, minibar, occorrente per tè e caffè e cassaforte per laptop.

  • 121 camere
  • Hotel non fumatori
  • 6 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Controllo temperatura manuale
    • Scrivania in tutte le camere
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Lettino per bambini
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • Vasca
    • Asciugacapelli in bagno
    • Accesso con chiave magnetica
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti

Le tue riunioni ed eventi

4.4/5 Valutazione AccorHotels 1.400 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per Hotel Mercure Salzburg City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 1.252 recensioni
In coppia - 11/11/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« ottima scelta fuori dalla confusione »

la qualità non si smentisce, personale molto gentile con un'ottima conoscenza dell'inglese. la camera forse potrebbe essere rinfrescata, specie la moquette che potrebbe essere rimossa.la colazione, come sempre, assolutamente ottima e varia.l' ubicazione dell'hotel permette di scoprire, tranquillamente a piedi, l' altra riva del fiume con monumenti, zone pedonali di shopping e ristoranti, molto gradevoli senza essere circondati da frotte di turisti che pullulano nella parte vecchia della cittàinsomma un gradevolissimo soggiorno da ripetere

Anonimo Coppie - 23/09/2018 Recensione certificata AccorHotels

Hotel a 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria, il centro è raggiungibile in 15 minuti. Struttura moderna, camere ampie, pulite e confortevoli. Abbiamo usufruito del ristorante interno e ne siamo rimasti soddisfatti. Il personale è stato molto gentile e disponibile durante tutta la permanenza e soprattutto al nostro arrivo (07.30) nella procedura di check in.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr.T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Salzburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabrina Meyer Guest Relations & Social Media Relais

Da solo - 30/08/2018 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottimo »

Mi è piaciuta molto la camera, la tranquillità del posto e molto anche la cucina del ristorante annesso dove ho cenato la prime seraL'unica cosa che sono rimasto perplesso che nonostante avessi preparato con carta di credito, mi è stata richiesta per un deposito cauzionale di 90 euro

enzobig In coppia - 04/07/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Classico hotel a Salisburgo »

Un po decentrato rispetto al centro e in zona con parchimetri e' consigliabile utilizzare il parcheggio a pagamento dell'hotel. La camera era abbastanza spaziosa, pulita e tranquilla. Alla reception non si parlava italiano e con l'inglese abbiamo fatto molta fatica. Essendo hotel di fascia media e non a migliaia di km dall'Italia ritengo che sarebbe opportuno addestrare il personale ad esprimersi con quelle poche frasi utili alla registrazione del cliente, al pagamento della tassa di soggiorno e simili. La di dimensione adeguata

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Thank you for taking the time to share your experience1. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

In coppia - 11/06/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« Sconsigliato ! »

Maleducazione e totale disinteresse del personale e del management dell hotel alle richieste del cliente al punto di rovinarvi le vacanza. La mia camera 221 ha le finestre sul giardino interno dove c'è il bar dell hotel frequentato fino a tarda notte da clienti dell' Hotel che conversano e rido ad alta voce, Il personale del front desk mi ha risposto molto maleducatamente che era normale .Non lo consiglio assolutamente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. Please allow me to express my sincerest apologies about our reception staff. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Domenico L. Coppie - 10/05/2017 Recensione certificata AccorHotels
« Il solito livello di accoglienza e permanenza gradevole »

L'esperienza di soggiorno è stata piacevole senza alcun contrattempo. Tutto è proceduto secondo le attese.

In famiglia - 12/04/2017 Recensione certificata TripAdvisor
« A trovare mia figlia »

Albergo ottimo, a due passi dal centro e dalla Stazione ferroviaria, pulito, confortevole. Da considerare anche la disponibilità della camera sin dalle prime ore del mattino, cosa non ininfluente considerando che venivamo da un lungo viaggio notturno in treno, in cuccetta sì, ma devastante!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Salzburg City and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Anonimo Famiglie - 23/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

E la sesta volta che pernotto in questo hotel e regolarmente trovo personale gentile e disponibile

Anonimo Coppie - 11/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

albergo in ottima posizione -ottimo breakfast - personale gentile

Anonimo Coppie - 09/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

IL soggiorno e' stato perfetto.Ottimo comfort e ottimi servizi dell hotel.L' unico neo riguarda un disguido con il pagamento in quanto al check-in in hotel e' stata trattenuta dalla carta di credito una somma di poco superiore al costo del soggiorno a scopo di "cauzione/deposito/reservation".al momento del check-out avendo una carta di credito ricaricabile non era possibile effettuare il pagamento in quanto la cifra era gia stata impegnata al check-in.LA cosa si è risolta con uno storno da parte dell hotel nei giorni successivi e l addebito della cifra del soggiorno.Probabilmente in Austria la prassi e' questa ma io non ne ero al corrente e la cosa mi ha creato qualche problema. A parte questo piccolo inconveniente tutto il resto era perfetto,dalla colazione alle camere funzionali e arredate con buon gusto,al garage per l auto,alla gentilezza del personale. Ci ritornerei volentieri.

Anonimo Famiglie - 04/01/2017 Recensione certificata AccorHotels

Ottimo hotel

Anonimo Coppie - 12/12/2016 Recensione certificata AccorHotels

Molto buona, personale molto gentile e disponibile, informerei di più sulle possibilità di prendere un bus per andare in città.

Anonimo Coppie - 11/10/2016 Recensione certificata AccorHotels

ottima esperienza, posizione ideale

Anonimo Famiglie - 27/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

Tutto a posto, nello standard del gruppo.

Anonimo Azienda - 27/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

Personale gentile, camera OK. ottima colazione

Anonimo Azienda - 22/09/2016 Recensione certificata AccorHotels

nella norma

Anonimo Famiglie - 27/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Ho molto apprezzato il comfort della camera, la gentilezza e la cortesia di tutto il personale. Io e la mia famiglia ci siamo trovati molto bene.

Anonimo Famiglie - 12/08/2016 Recensione certificata AccorHotels

Posizione buona, albergo piacevole, ristorante un po' triste a colazione, giardino molto bello, purtroppo il tempo brutto non ci ha consentito di cenare o fare colazione sui tavoli all'aperto. Non ci sono biciclette per ragazzini (il mio ha 10aa) per cui non abbiamo potuto affittarle. Sarebbe bello avere in certi orari un pulmino dell'albergo per il centro.

Anonimo Azienda - 22/07/2016 Recensione certificata AccorHotels

Il soggiorno in questo hotel e' stato perfetto soprattutto per la professionalità e gentilezza dello staff . Molto vicino al centro di Salsburgo , città incantevole . Grazie

Anonimo Amici - 21/06/2016 Recensione certificata AccorHotels

Esperienza piacevole, colazione buona. Unico problema da segnalare la porta della doccia che non si chiudeva bene e l'acqua usciva dalla doccia.

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